El Spam, que es, como se controla, cual es su coste, recomendaciones

1. SPAM:
Correo
Basura
Marke'ng
Digital
Ciclo
Marke'ng
y
Publicidad

2. ¿Qué
es
el
SPAM?
Entendemos
por
SPAM
todo
aquel
correo
que
nos
llega
al
buzón
que
no
es
deseado.
Generalmente
es
de
'po
comercial,
nos
quieren
vender
algo.
Pero
los
hay
mas
peligrosos
que
pretenden
obtener
datos
personales,
bancarios,
…
Nos
afecta
a
todos
los
que
navegamos
por
internet

3. SPAM
&
VIRUS
• No
son
lo
mismo.
• Las
falsas
amenazas
de
virus
(bulos,
hoax)
si
son
partes
del
spam.
• Los
spammers
(quienes
los
crean)
u'lizan
troyanos
(programas
que
se
esconden
en
tu
ordenador
que
capturan
información)
que
u'lizan
tu
libreta
de
direcciones
para
reenviar
spam

4. Tipos
de
Spam
Los
mas
frecuentes:
• Fraudes
(phishing).
• Mensajes
en
cadena
(hoax).
• Envíos
publicitarios
masivos.
• Las
Ypicas
“chorradas”
de
amigos
o
conocidos.

5. PERDEMOS
• Nos
hacen
perder
'empo
encontrarlos,
en
borrarlos.
• Nos
comen
ancho
de
banda,
ralen'zan
nuestras
comunicaciones.
• Nos
pueden
meter
en
un
lio,
nos
pueden
llegar
a
'mar

6. NO
BASTA
CON
BORRARLOS
• Lo
primero
es
borrarlos
• Lo
segundo
poner
medios
para
no
recibirlos

7. RECOMENDACIONES
• Cuidado
a
quien
le
damos
nuestra
cuenta
de
correo
“personal”.
• Una
cuenta
especial
para
suscripciones,
publicidad,…
• No
contestar
“nunca”
al
spam.
• No
hacer
clic
en
sus
links.
• U'lice
filtros
de
correos.
• Actualice
su
sistema
y
su
an'virus.

8. Su
Alcance
y
Control
• 8
de
cada
10
mensajes
son
spam.
• 3%
de
su
volumen
proviene
de
España.
• Su
control
muy
diecil,
los
dis'ntos
países
no
se
ponen
de
acuerdo.
• Las
empresas
de
publicidad
en
contra
de
la
legislación,
temen
por
su
futuro.
• Los
spammers
cobran
el
40%
de
lo
que
generan
sus
correos

9. En
España
“Control”
• Grupo
de
Delitos
Telemá'cos
(GDT)
de
la
Guardia
Civil
hhps://www.gdt.guardiacivil.es/webgdt/home_alerta.php
• Ins'tuto
Nacional
de
Tecnologías
de
la
Comunicación
hhps://www.incibe.es/

10. Mas
informacion
• hhp://www.agpd.es/portalwebAGPD/
canaldocumentacion/lucha_contra_spam/
index-­‐ides-­‐idphp.php
– Información
sobre
el
Spam.
– Comunicación
de
la
comisión
de
las
CE
sobre
comunicaciones
comerciales
no
deseadas.
– Decálogo,
recomendaciones
para
comba'r
el
spam.

11. Estadís'cas
sobre
el
Spam
• hhp://www.spamhaus.org/sta's'cs/
countries/
• hhp://nakedsecurity.sophos.com/
2013/03/05/usa-­‐number-­‐one-­‐spam-­‐dirty-­‐
dozen/
• hhp://www.kaspersky.com/about/news/
spam/2013/
Spam_in_February_2013_Spammers_get_bac
k_to_work