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ALIMENTOS
 CRUZ ROJA
Qué: Ayuda para alimentación a familias con menores vulnerables y mayores.
Quién: Todas las familias con menores en situación de vulnerabilidad y mayores que precisen
de esta ayuda dada la situación actual de coronavirus.
Cómo: Deben acudir presencialmente con documentación: Documento Identificativo
(Pasaporte, DNI, NIE), empadronamiento colectivo, libro de familia en caso de menores,
documentación referente a ingresos.
Para casos especiales se ha iniciado un nuevo procedimiento: Familias o personas que no
puedan salir del domicilio: progenitor/a con menores en el domicilio, mayores en situación de
dependencia, personas con dificultad de movilidad, personas que padecen coronavirus, etc.,
pueden contactar telefónicamente con cualquier dispositivo de cruz roja o enviar un correo a
ursbasicappsur@cruzroja.es para valorar la situación y un equipo se desplazará en caso de
necesidad para entrega de alimentos.
Asociaciones/entidades que tengan familias, pueden llamar e indicar los siguientes datos, para
luego valorar la posibilidad de ayuda: Nombre, Apellidos, Teléfono, Dirección completa,
Nombre de la Asociación de derivación, Necesidad y si ha estado antes en Cruz Roja (por
ayudas, talleres, etc )
Horario: De 9:00 a 14:00 h de lunes a viernes.
Zona Sur: Usera, Villa de Vallecas, Puente de Vallecas (necesaria derivación), Villaverde.
C/ Rafael Fernández Hijicos, 11 28038 – Madrid Telf.: 91 360 96 67
C/ Sierra Carbonera 70, 28053 – Madrid Telf.: 91 360 96 67
 CÁRITAS
Es necesario para valorar los casos tener coordinación previa si están en intervención, y los
que no, pueden llamar a preguntar que se les orientará e informará de igual manera. Cáritas
atiende en su respectiva VICARÍA según la PARROQUIA a la que pertenece la familia.
La Vicaría III de Cáritas Madrid mantiene atención telefónica desde las 9 hasta las 20 horas, de
lunes a viernes, presencial y tele-trabajo, inicialmente se hace entrevista telefónica y según
valoración se les cita para entrevista personal. Teléfono de atención de Vicaría III: 91 751 07 51
Los códigos postales asignados a cada vicaría te permitirán saber cuál es el que te
corresponde:
Zona sureste. Cáritas Vicaría IV vicaria4@caritasmadrid.org TF: 91 477 99 41
C.P.:07/14/18/38/51/53
Zona Sur. Cáritas Vicaría V vicaria5@caritasmadrid.org TF: 91 467 77 21
C.P.: 05/12/21/26/41/45
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Teléfono: 91 4772358
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 BANCOS DE ALIMENTOS INFANTILES
Solicitud de alimentos infantiles para menores de 18 meses (ayuda de emergencia). Mientras
dure el estado de alerta, envían leche infantil 1 y 2 y cereales. Solicitud de alimentos infantiles
para menores de 1 año a través de Servicios Sociales Municipales de toda España. (Ayuda de
emergencia para familias con menores de 18 meses a cargo y con ingresos menores de 700
euros al mes por unidad familiar). Información a través de WhatsApp al 644 743 070
 COMEDOR SOCIAL DE LAS SIERVAS DE JESÚS.
Calle Encarnación González 3. Reparten bocadillos y fruta de 13-14h
 MISIONERAS DE LA CARIDAD
C/ Diligencia, 7, de 14 a 15 horas. Reparto de bolsas de alimentos, pan y fruta. Renfe Asamblea
de Madrid. Tlf: 913037421
 LA VILLANA DE VALLEKAS
Calle Montseny 35 metro _Puente de Vallekas o Nueva Numancia_ Contacto 628882059
info@lavillana.org
Comida popular a domicilio para personas mayores, aisladas por la enfermedad, familias con
niñxs. Las demás personas traen su tuper y recogen en el local. Horario de recogida: 14- 15 h
Avisar por wasap de cuántas personas son 628882059 Menú 2,50 e (sólo cubre costes)
 DESPENSA SOLIDARIA DEL PUEBLO DE VALLEKAS_Villa de Vallekas
Solo Villa de Vallecas ahora.
Grupo de Cuidados de Villa de Vallekas
Reparto de lotes de alimentos. Llamar antes para concertar cita. Teléfonos y WhatsApp
Alicia: 661 744 828
Raúl: 655 766 044
Ángel: 643 23 25 76
Krizia: 631 97 53 27
*PUEDES TAMBIÉN APORTAR ALIMENTOS NO PERECEDEROS *Donaciones al proyecto “La
Despensa Solidaria del Pueblo Vallekas” CONTÁCTANOS GRUPO KONTRACORRIENTE
Dirigido a vecinas o colectivos necesitadxs: personas sin ingresos, vulnerables, en situación de
sin hogar o con poca capacidad económica del pueblo de Vallekas.
*Correo:* vallekanasfeministaskm9@gmail.com
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 ASOCIACION BOKATAS http://bokatas.org/
Trabaja con personas sin hogar, están recibiendo comida preparada y como no pueden
ofrecérsela a personas que viven en la calle, están organizándose para poder entregar esa
comida a otras personas en situación vulnerable.
Correo que han activado: vulnerabilidadcovid@bokatas.org
 ENTREGA DE ALIMENTOS: https://amigosmira.es/
En el polígono de Vallecas. ASOCIACIÓN AMIGOS MIRA ESPAÑA.
Camino de Hormigueras, 114.
Reparto viernes tarde, sábados y domingos. MADRID 28031 914660173
 CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID
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Los Centros de Servicios Sociales continúan atendiendo situaciones de urgencia social vía e-
mail y telefónicamente. Para conocer el centro de servicios sociales que le corresponde a la
persona, contactar con el teléfono gratuito línea Madrid 010.
APOYO EMOCIONAL
 GRUPO HABLAMOS 👋 👋 (Alberto)
Acompañamiento telefónico para personas que quieran hablar y que el aislamiento se lo
impida. https://chat.whatsapp.com/CIbJwPL7ojc6UC02wKwUhY
 APOYO PSICOLÓGICO: SOMOS TRIBU
 MINUTOS EN COMPAÑÍA
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 AYUDA Y APOYO ANTE EL DUELO COLEGIO DE PSICOLOGIA DE MADRID
Qué: Programa de intervención psicológica y acompañamiento en el duelo, para ayudar a las
familias de las personas que han fallecido por causa de esta enfermedad. Al dolor que produce
la pérdida de un ser querido, se le suma el drama de no poder hacer un adecuado proceso de
despedida, por lo que es fundamental establecer un protocolo de atención a familiares y
allegados.
Para quién: Todas las personas afectadas que necesiten intervención psicológica por este
duelo
Cómo: solicitar atención a través del correo electrónico: ayudaduelocopm@cop.es
Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad por parte de un@ psicolog@ especialista
en duelo.
 AYUDA Y APOYO ANTE EL DUELO UNIVERSIDAD DE NEBRIJA
Qué: Servicio gratuito de la Universidad de Nebrija para apoyar a personas que necesiten
apoyo emocional como consecuencia del coronavirus.
Para quién:
1. Personas Mayores incluidas todas aquellas que están viviendo en residencias de cualquier
parte de España.
2. Personas con diversidad funcional (es la definición que ellos han establecido)
3. Familiares de personas mayores o con discapacidad que estén estos días alejados y no
puedan ver a sus seres queridos
4. Familiares que hayan perdido en estos días a sus seres queridos y se encuentren en duelo.
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5. Gerocultores y auxiliares de ayuda a domicilio que están atendiendo a las personas
mayores o con discapacidad en centros residenciales y en sus domicilios.
Cómo: Envía un email apoyopsicologico@nebrija.es y deja tus datos, nombre y teléfono.
 ACOMPAÑAMIENTO CARITAS DIOCESANA
Qué: Ofrecemos acompañamiento desde la escucha activa a personas que estén viviendo, en
soledad, ansiedad, angustia o estrés emocional como consecuencia de la actual pandemia y del
aislamiento físico por el confinamiento decretado.
Cómo: Ponte en contacto por Teléfono: 91 467 7112 o WhatsApp: 606 13 48 15 y un grupo
de terapeutas humanistas formados en acompañamiento y escucha personal, en colaboración
con Caritas Vicaria V, te ofrecemos encuentros de escucha no presenciales con una duración
de 30 minutos, para poder llegar al mayor número de personas.
OTROS:
 ANTE EL MALTRATO POR LA SITUACIÓN DE CUARENTENA DEL COVID 19
Información relevante:
 Si la Mujer tiene que renovar la RAI debe ponerse en contacto con Servicios
Sociales (le ayudarán de forma excepcional a realizarlo)
 Si se detecta un caso se pueden llamar a Servicios Sociales o poner un email
a los Centros
 En Vallecas cada Centro de Servicios Sociales tiene un teléfono para
recepcionar casos:
o Centro de Servicios Sociales Pablo Neruda: 9143806840 / 917570520
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 GRUPOS DE APOYO MEDIANTE WHATAPP.
Personas que NECESITEN AYUDA (niños y niñas, cuidado personas mayores, recados) o
QUIERAN AYUDAR…en Villa de Vallecas. Respetando las recomendaciones sanitarias. Clic
aquí 👉 👉 👉 :
https://chat.whatsapp.com/EpbKj2s6jS90aahN3dW6PE
GRUPOS CREADOS:
1 🆘 🆘* SOLICITAR AYUDA:
Si tienes alguna necesidad entra aquí 👉
https://chat.whatsapp.com/BovnlQtuFr23VxsSgO2Npe
2 Chat de carteles (Raul) 📄📄
Imprimir, coordinar y distribuir carteles para pegar en el vecindario: portales, comercios..
https://chat.whatsapp.com/EWDCGHs2RA77QcpU8tfLC1
3 Grupo de medicamentos (Monika)
Grupo de acción del Hospital Infanta Leonor: quién quiera unirse tiene que tener coche,
sano, <55 años. Traslado de medicinas a enfermos mayores vulnerables a sus casas.
https://chat.whatsapp.com/ItwW9AgS9GT6LpmpNgl7FQ
4 Grupo Perros (Jacquelin)
Para quienes no puedan, sacar a nuestros mejores amigos
https://chat.whatsapp.com/FEBihYOkFxv0hjwb2Ij9Q0
5 Mascarillas 😷 (Alberto)
Crear/aportar/pedir/distribuir mascarillas u otras equipaciones.
https://chat.whatsapp.com/G1xna4tzoQHBbcC8l9R2fH
6 Correo para enviar cartas a pacientes del Hospital Infanta Leonor a albaa.mf@gmail.com
7 Grupo compras
Si puedes llevar la compra a vecinos que no pueden o necesitan esta ayuda.
https://chat.whatsapp.com/Byy7ThGH8XL36meAxGpoLN
8. A modo de denuncia, estamos creando un texto para montar un video leyendo todas las
personas que podamos un párrafo.
Si sabes montar vídeos, si tienes ideas, si te animas con esto... 👉👉
https://chat.whatsapp.com/EpOE1wenHa09rco09HQlMQ
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Recursos urgentes

  • 1. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 1 ALIMENTOS  CRUZ ROJA Qué: Ayuda para alimentación a familias con menores vulnerables y mayores. Quién: Todas las familias con menores en situación de vulnerabilidad y mayores que precisen de esta ayuda dada la situación actual de coronavirus. Cómo: Deben acudir presencialmente con documentación: Documento Identificativo (Pasaporte, DNI, NIE), empadronamiento colectivo, libro de familia en caso de menores, documentación referente a ingresos. Para casos especiales se ha iniciado un nuevo procedimiento: Familias o personas que no puedan salir del domicilio: progenitor/a con menores en el domicilio, mayores en situación de dependencia, personas con dificultad de movilidad, personas que padecen coronavirus, etc., pueden contactar telefónicamente con cualquier dispositivo de cruz roja o enviar un correo a ursbasicappsur@cruzroja.es para valorar la situación y un equipo se desplazará en caso de necesidad para entrega de alimentos. Asociaciones/entidades que tengan familias, pueden llamar e indicar los siguientes datos, para luego valorar la posibilidad de ayuda: Nombre, Apellidos, Teléfono, Dirección completa, Nombre de la Asociación de derivación, Necesidad y si ha estado antes en Cruz Roja (por ayudas, talleres, etc ) Horario: De 9:00 a 14:00 h de lunes a viernes. Zona Sur: Usera, Villa de Vallecas, Puente de Vallecas (necesaria derivación), Villaverde. C/ Rafael Fernández Hijicos, 11 28038 – Madrid Telf.: 91 360 96 67 C/ Sierra Carbonera 70, 28053 – Madrid Telf.: 91 360 96 67  CÁRITAS Es necesario para valorar los casos tener coordinación previa si están en intervención, y los que no, pueden llamar a preguntar que se les orientará e informará de igual manera. Cáritas atiende en su respectiva VICARÍA según la PARROQUIA a la que pertenece la familia. La Vicaría III de Cáritas Madrid mantiene atención telefónica desde las 9 hasta las 20 horas, de lunes a viernes, presencial y tele-trabajo, inicialmente se hace entrevista telefónica y según valoración se les cita para entrevista personal. Teléfono de atención de Vicaría III: 91 751 07 51 Los códigos postales asignados a cada vicaría te permitirán saber cuál es el que te corresponde: Zona sureste. Cáritas Vicaría IV vicaria4@caritasmadrid.org TF: 91 477 99 41 C.P.:07/14/18/38/51/53 Zona Sur. Cáritas Vicaría V vicaria5@caritasmadrid.org TF: 91 467 77 21 C.P.: 05/12/21/26/41/45
  • 2. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 2  BANCOS DE ALIMENTOS INFANTILES Solicitud de alimentos infantiles para menores de 18 meses (ayuda de emergencia). Mientras dure el estado de alerta, envían leche infantil 1 y 2 y cereales. Solicitud de alimentos infantiles para menores de 1 año a través de Servicios Sociales Municipales de toda España. (Ayuda de emergencia para familias con menores de 18 meses a cargo y con ingresos menores de 700 euros al mes por unidad familiar). Información a través de WhatsApp al 644 743 070  COMEDOR SOCIAL DE LAS SIERVAS DE JESÚS. Calle Encarnación González 3. Reparten bocadillos y fruta de 13-14h  MISIONERAS DE LA CARIDAD C/ Diligencia, 7, de 14 a 15 horas. Reparto de bolsas de alimentos, pan y fruta. Renfe Asamblea de Madrid. Tlf: 913037421  LA VILLANA DE VALLEKAS Calle Montseny 35 metro _Puente de Vallekas o Nueva Numancia_ Contacto 628882059 info@lavillana.org Comida popular a domicilio para personas mayores, aisladas por la enfermedad, familias con niñxs. Las demás personas traen su tuper y recogen en el local. Horario de recogida: 14- 15 h Avisar por wasap de cuántas personas son 628882059 Menú 2,50 e (sólo cubre costes)  DESPENSA SOLIDARIA DEL PUEBLO DE VALLEKAS_Villa de Vallekas Solo Villa de Vallecas ahora. Grupo de Cuidados de Villa de Vallekas Reparto de lotes de alimentos. Llamar antes para concertar cita. Teléfonos y WhatsApp Alicia: 661 744 828 Raúl: 655 766 044 Ángel: 643 23 25 76 Krizia: 631 97 53 27 *PUEDES TAMBIÉN APORTAR ALIMENTOS NO PERECEDEROS *Donaciones al proyecto “La Despensa Solidaria del Pueblo Vallekas” CONTÁCTANOS GRUPO KONTRACORRIENTE Dirigido a vecinas o colectivos necesitadxs: personas sin ingresos, vulnerables, en situación de sin hogar o con poca capacidad económica del pueblo de Vallekas. *Correo:* vallekanasfeministaskm9@gmail.com
  • 3. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 3  ASOCIACION BOKATAS http://bokatas.org/ Trabaja con personas sin hogar, están recibiendo comida preparada y como no pueden ofrecérsela a personas que viven en la calle, están organizándose para poder entregar esa comida a otras personas en situación vulnerable. Correo que han activado: vulnerabilidadcovid@bokatas.org  ENTREGA DE ALIMENTOS: https://amigosmira.es/ En el polígono de Vallecas. ASOCIACIÓN AMIGOS MIRA ESPAÑA. Camino de Hormigueras, 114. Reparto viernes tarde, sábados y domingos. MADRID 28031 914660173  CENTROS DE SERVICIOS SOCIALES DEL AYUNTAMIENTO DE MADRID
  • 4. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 4 Los Centros de Servicios Sociales continúan atendiendo situaciones de urgencia social vía e- mail y telefónicamente. Para conocer el centro de servicios sociales que le corresponde a la persona, contactar con el teléfono gratuito línea Madrid 010. APOYO EMOCIONAL  GRUPO HABLAMOS 👋 👋 (Alberto) Acompañamiento telefónico para personas que quieran hablar y que el aislamiento se lo impida. https://chat.whatsapp.com/CIbJwPL7ojc6UC02wKwUhY  APOYO PSICOLÓGICO: SOMOS TRIBU  MINUTOS EN COMPAÑÍA
  • 5. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 5  AYUDA Y APOYO ANTE EL DUELO COLEGIO DE PSICOLOGIA DE MADRID Qué: Programa de intervención psicológica y acompañamiento en el duelo, para ayudar a las familias de las personas que han fallecido por causa de esta enfermedad. Al dolor que produce la pérdida de un ser querido, se le suma el drama de no poder hacer un adecuado proceso de despedida, por lo que es fundamental establecer un protocolo de atención a familiares y allegados. Para quién: Todas las personas afectadas que necesiten intervención psicológica por este duelo Cómo: solicitar atención a través del correo electrónico: ayudaduelocopm@cop.es Se pondrán en contacto contigo a la mayor brevedad por parte de un@ psicolog@ especialista en duelo.  AYUDA Y APOYO ANTE EL DUELO UNIVERSIDAD DE NEBRIJA Qué: Servicio gratuito de la Universidad de Nebrija para apoyar a personas que necesiten apoyo emocional como consecuencia del coronavirus. Para quién: 1. Personas Mayores incluidas todas aquellas que están viviendo en residencias de cualquier parte de España. 2. Personas con diversidad funcional (es la definición que ellos han establecido) 3. Familiares de personas mayores o con discapacidad que estén estos días alejados y no puedan ver a sus seres queridos 4. Familiares que hayan perdido en estos días a sus seres queridos y se encuentren en duelo.
  • 6. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 6 5. Gerocultores y auxiliares de ayuda a domicilio que están atendiendo a las personas mayores o con discapacidad en centros residenciales y en sus domicilios. Cómo: Envía un email apoyopsicologico@nebrija.es y deja tus datos, nombre y teléfono.  ACOMPAÑAMIENTO CARITAS DIOCESANA Qué: Ofrecemos acompañamiento desde la escucha activa a personas que estén viviendo, en soledad, ansiedad, angustia o estrés emocional como consecuencia de la actual pandemia y del aislamiento físico por el confinamiento decretado. Cómo: Ponte en contacto por Teléfono: 91 467 7112 o WhatsApp: 606 13 48 15 y un grupo de terapeutas humanistas formados en acompañamiento y escucha personal, en colaboración con Caritas Vicaria V, te ofrecemos encuentros de escucha no presenciales con una duración de 30 minutos, para poder llegar al mayor número de personas. OTROS:  ANTE EL MALTRATO POR LA SITUACIÓN DE CUARENTENA DEL COVID 19 Información relevante:  Si la Mujer tiene que renovar la RAI debe ponerse en contacto con Servicios Sociales (le ayudarán de forma excepcional a realizarlo)  Si se detecta un caso se pueden llamar a Servicios Sociales o poner un email a los Centros  En Vallecas cada Centro de Servicios Sociales tiene un teléfono para recepcionar casos: o Centro de Servicios Sociales Pablo Neruda: 9143806840 / 917570520
  • 7. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 7  GRUPOS DE APOYO MEDIANTE WHATAPP. Personas que NECESITEN AYUDA (niños y niñas, cuidado personas mayores, recados) o QUIERAN AYUDAR…en Villa de Vallecas. Respetando las recomendaciones sanitarias. Clic aquí 👉 👉 👉 : https://chat.whatsapp.com/EpbKj2s6jS90aahN3dW6PE GRUPOS CREADOS: 1 🆘 🆘* SOLICITAR AYUDA: Si tienes alguna necesidad entra aquí 👉 https://chat.whatsapp.com/BovnlQtuFr23VxsSgO2Npe 2 Chat de carteles (Raul) 📄📄 Imprimir, coordinar y distribuir carteles para pegar en el vecindario: portales, comercios.. https://chat.whatsapp.com/EWDCGHs2RA77QcpU8tfLC1 3 Grupo de medicamentos (Monika) Grupo de acción del Hospital Infanta Leonor: quién quiera unirse tiene que tener coche, sano, <55 años. Traslado de medicinas a enfermos mayores vulnerables a sus casas. https://chat.whatsapp.com/ItwW9AgS9GT6LpmpNgl7FQ 4 Grupo Perros (Jacquelin) Para quienes no puedan, sacar a nuestros mejores amigos https://chat.whatsapp.com/FEBihYOkFxv0hjwb2Ij9Q0 5 Mascarillas 😷 (Alberto) Crear/aportar/pedir/distribuir mascarillas u otras equipaciones. https://chat.whatsapp.com/G1xna4tzoQHBbcC8l9R2fH 6 Correo para enviar cartas a pacientes del Hospital Infanta Leonor a albaa.mf@gmail.com 7 Grupo compras Si puedes llevar la compra a vecinos que no pueden o necesitan esta ayuda. https://chat.whatsapp.com/Byy7ThGH8XL36meAxGpoLN 8. A modo de denuncia, estamos creando un texto para montar un video leyendo todas las personas que podamos un párrafo. Si sabes montar vídeos, si tienes ideas, si te animas con esto... 👉👉 https://chat.whatsapp.com/EpOE1wenHa09rco09HQlMQ
  • 8. Plaza Sierra Ministra, 3 28053 Madrid Teléfono: 91 4772358 8