Diseño Organizacional

1. TIPOS DE OUTSOURCING
Deslocalización: Se conoce también como Off-shoring. Se basa en la
contratación de servicios a terceros que están ubicados en países que
ofrecen costos menores a causa de la legislación laboral, y/o fiscal entre
otros factores. (Generalmente los llamados países del tercer mundo o de
economías en vías de desarrollo).
In-house: Es el outsourcing que se produce en las instalaciones de la
empresa que contrata el servicio.
Off-site: Es el outsourcing que se produce en las instalaciones de la propia
empresa que presta el servicio (fura de la empresa que lo contrata).
Co-sourcing: Modalidad de outsourcing en la cual, el prestador del servicio
de outsourcing ofrece algún tipo de valor añadido a su cliente, como por
ejemplo compartir los riesgos.
Outsourcing total: Implica toda la transferencia de equipos, personal,
redes, operaciones y responsabilidades administrativas al contratista.
Outsourcing parcial: Se transfieren a la empresa subcontratada solamente
algunos de los servicios o personal.
CARACTERÍSTICAS.
RELATIVAS AL CONTRATO ENTRE LAS PARTES.
- Su elaboración es compleja, puesto que debe establecer claramente las
responsabilidades de ambas partes en cualquier aspecto, no sólo del
nivel de servicio actual sino también del nivel de servicio futuro.
- Suele tener una duración de varios años.
- El alcance del contrato es a la medida, es decir, podrá ser tan amplio
como lo deseen las partes contratantes.
- Debe ser flexible para que la Administración pueda cambiar los
requisitos del servicio y el proveedor pueda cambiar los medios con los
que lo da. Mientras que un contrato de outsourcing se firma para que
sea válido durante años, los requisitos de tecnología están en constante
evolución.

2. RELATIVAS A LA EMPRESA DE OUTSOURCING.
- Es una decisión estratégica para la organización, puesto que cede el
total o parte de sus activos a la empresa de outsourcing.
- Permite el acceso a nuevas tecnologías y centrarse en la realización de
actividades de mayor valor para la organización.
- Permite a la organización alcanzar un mayor nivel de competitividad sin
realizar inversiones en equipamiento tecnológico o en formación del
personal informático propio.
- Transforma a nivel contable los conceptos de costos fijos en costos
variables y las inversiones en gastos desapareciendo los activos. Son
menores los costos de operación y se evitan las decisiones de invertir en
infraestructura.
- El servicio prestado debe ser suficientemente flexible como para
adaptarse a cambios de negocio, organizativos o funcionales en la
organización, así como al entrono tecnológico.