El documento presenta un plan de negocio para una empresa de distribución de lubricantes para automóviles en Lima. La idea se basa en la creciente venta de vehículos y la necesidad de lubricantes. El objetivo es ser la primera opción de compra de lubricantes en la zona norte de Lima, incrementando las ventas anualmente. Se analiza el mercado, la competencia, y se concluye que los distritos de Puente Piedra, Los Olivos y San Martín de Porres representan el 82.2% de la demanda en la zona norte.
2. 1. LA IDEA, EL EMPRESARIO Y EL ENTORNO
1.1 LA IDEA DE LA EMPRESA
Nuestro proyecto se basa en las siguientes ideas, teniendo en consideración el siguiente:
Como sabemos en estos tiempos en que el país bien creciendo, mejora de la capacidad
adquisitiva de las personas y las facilidades crediticias existentes, la venta de vehículos
nuevos ha venido aumentando.
El Proyecto de negocio está basado en la compra, venta y comercialización de
lubricantes para automóviles en Lima, inicialmente en la zona norte con proyección a
todo Lima metropolitana en años futuros con l finalidad de tener una mayor cobertura.
CALLAO
PUENTE PIEDRA
CARABAYLL
SAN MARTIN DE PORRES
COMA
SAN MIGUEL
INDEPENDENCIA
VENTANILLA
LOS OLIVOS
Para ampliar el volumen de ventas se tiene pensado instalar el local en donde se cuente
con lubricantes alrededor, con la finalidad de ser su primera opción de compra y puedan
obtener el producto lo más rápido posible.
En todo el proceso de venta como hasta la entrega del producto al cliente se buscara
optimizar los recursos, ahorrar costos y ser eficientes con los clientes.
Se tiene implementara un plan para que los pagos de la mercadería que se realicen a
crédito, en coordinación con los clientes se realicen antes de su vencimiento.
3. MISION:
Ser la primera opción de compra para los clientes y brindarle la seguridad que contaran con su
mercadería en los tiempos acordados.
VISION:
Para el año 2022 ser la empresa más grande de distribuidor de lubricantes a nivel nacional, con
un nivel alto de aceptación en el mercado..
Poder importar directamente la mercadería, teniendo así un mayor margen de utilidad, el cual
podremos utilizar para ser más fuertes en el mercado y en los clientes también se vean
beneficiados.
4. OBJETIVOS
Mi primer objetivo es que mi negocio sea rentable.
Incrementar las ventas cada año.
Aumentar mi cartera de clientes.
Tener personal capacitado y calificado en cada una de las funciones.
METAS
Recuperar la inversión realizada en 3 años.
Ser el principal distribuidor de lubricantes a nivel nacional.
Contar con un sistema en línea para que la operatividad sea menor cada vez.
Incrementar las ventas en un 16% en comparación al año anterior.
JUSTIFICACION
El país está creciendo económicamente y me doy cuenta que puedo formar mi propia
empresa y poder administrarla.
Debemos reflexionar acerca de los rasgos originales de la idea en comparación con negocios
parecidos ya existentes, como lubricentros en donde no solo venden el Lubricante, si no que
también realizan la aplicación a las unidades y el riesgo que asumimos con la creación de la
empresa, etc..
5. 1.2 EL EMPRESARIO
“Oíl en Action” está conformado por 2 socios, capacitados, cada uno en las funciones que le
corresponde dentro de la empresa ya que también estarán dentro de la organización y podrán
evaluar las debilidades pueda tener la empresa.
Los Motivos por lo cual se forma esta empresa son:
o Tener un negocio propio, el cual pueda dirigir.
o Tener ingresos propios y poderobtner utilidades del negocio.
o Mejorar el nivel de duración de las unidades ya que muchos clientes finales no saben qué
tipo de aceite le colocan a sus unidades.
Datos Personales
Nombre: Chávez Munayco Mario Orlando
DNI: 45831797
Fecha de
Nacimiento: 01/08/1989
Dirección : Felipe Salaverry 653 - SMP
Provincia : Lima
Situación Laboral: Activo
E-mail MARIORLANDO_5@HOTMIL.COM
Telefono:
940305768
Datos Profesionales:
Estudios: Estudiante de Administración
Experiencia
Laboral:
Empresa: MG ROCSA
Puesto: Liquidador de Viajes
Duración: 2 Años
Empresa: DINET
Puesto: Coordinador de Embarque
Duración: 2 Años
Empresa: AXUR S.A
Puesto: Coordinador de Distribución
Duración: 1 Años
6. Datos Personales:
Nombre:
DNI:
Fecha de
Nacimiento:
Dirección :
Provincia :
Situación Laboral:
E-mail Telefono:
Datos Profesionales:
Estudios: Estudiante de administración
Experiencia
Laboral:
Empresa:
Puesbto:
Duración:
Empresa:
Puesbto:
Duración:
Empresa:
Puesbto:
Duración: 1 Años
7. 1.3 EL ENTORNO
Estos son todos los factores externos de la empresa que tienen relación directa o indirectamente,
las cuales pueden influenciar en el avance y cumplimiento de nuestros objetivos, entre ellas
podemos resultar las siguientes:
1.3.1 COMPETENCIA:
AXUR S,A; Quien es la empresa que realiza la importación de Europa y Norte
América de los lubricantes y cuenta con la distribución nacional, es quien realiza la
venta a la empresa Suizo y de quien le compraremos los productos, pero también
viene hacer nuestra competencia debido a que si queremos seguir creciendo llegara el
punto en que no debemos depender de ellos.
DISTRIBUIDORA SUIZO PERUANA: Actualmente es la empresa que realiza
distribución de lubricantes en Lima metropolitana, es quien realiza la atención a los
lubricentros pequeños, Es el Distribuidor de Axur y quien le compra el mayor
volumen aproximadamente 23.43% de la venta total que realiza AXUR S.A en Lima.
DISTRIBUIDORA EL CHORRILLANO SAC: Es uno de los mayoristas más fuertes,
se encuentra ubicado en el Sur en el Distrito de Chorrillos y representa para Axur el
9.47% de la venta en Lima.
ENERGY OIL COMPANY SAC: Esta empresa seria nuestra competencia directa ya
que la que actualmente una empresa mayorista de lubricantes en la zona Norte de
Lima.
8. 1.3.2 CREDITOS BANCARIO:
Si bien es claro necesitamos un capital para la realización de nuestro proyecto por lo cual
debemos evaluar el financiamiento ante una entidad bancaria o una caja municipal.
Debemos tener claro que se busca la mejor opción la cual debe ser la que nos brinde el
mayor financiamiento con una baja tasa de interés, entre estas opciones tenemos:
Crédito personal: Para obtener este financiamiento nos solicitan la siguiente
documentación:
Acreditar ingresos mínimos brutos de S/. 700 al mes para clientes con Cuenta Sueldo en
el BCP y S/. 1,200 para clientes sin Cuenta Sueldo ya sean individuales o conyugales.
Tener entre 20 y 70 años de edad.
Encontrarse laborando actualmente.
Presentar los siguientes documentos:
- Copia y original de tu DNI (si eres cónyuge deberá firmar la solicitud y presentar
a copia de su DNI).
- Copia del recibo de teléfono fijo.
Presentar los siguientes documentos:
- Dependientes: Copia y original de las boletas de pago de los dos últimos meses.
- Independientes: Copia del Formulario de Pago de Impuesto por renta de los
últimos 3 meses, copia de la última Declaración Jurada y copia del RUC. Si tienes
ingresos de cuarta categoría y la empresa retiene los impuestos, bastará con
presentar el certificado de retenciones de cuarta categoría. Si la empresa no retiene
los impuestos: tres últimos pagos del impuesto mensual (ingresos mayores a S/.
2,552) o constancia de ingresos de los diferentes empleadores indicando
antigüedad laboral (ingresos menores a S/. 2,552)
Si el solicitante tiene ingresos de 3ra. Categoría:
- Copia del Formulario por Pago de impuesto por ventas o rentas de los últimos 3
meses.
- Copia de ficha RUC donde se visualice fecha de inicio y estado de RUC.
- Contar con RUC vigente al momento de solicitar el crédito.
9. Crédito Comercial: Sea para financiar sus Ventas, Capital de Trabajo o para
adquirir Maquinarias, Equipos, Locales Comerciales o Industriales, lo normal que
nos solicitan es lo siguiente:
Solicitud debidamente llenada y firmada (Formato del Banco)
Documento de Identidad del/los Apoderado/s y Avalistas (copia)
Certificado de Vigencia de Poderes (no mayor a 3 meses)
Balance de Situación y Estado de Ganancias y Pérdidas (no mayor a 6 meses)
Balance General y Estado de Ganancias y Pérdidas (últimos 2 años)
Declaración Jurada de Impuesto a la Renta - 3ra. Categoría (últimos 2 años)
6 últimos pagos de IGV a SUNAT (Régimen General)
Flujo de Caja Proyectado (por el periodo del préstamo)
Crédito en una Caja Municipal: Como sabemos, las cajas municipales nos brindan
financiamientos con menores requistos que un banco y muchas veces con una
menor tasa de interés, aquí alguno de los requisitos solicitados:
Para Personas Naturales
• Copia del DNI de los intervinientes del crédito (Titular y Cónyuge).
• Tener como mínimo seis (6) meses de experiencia empresarial.
• Acreditar domicilio estable, caso contrario debes ser garantizado por una persona
que acredite estabilidad domiciliaria.
• Copia de la Ficha de RUC (no es indispensable)
Para Personas Jurídicas
• Copia del DNI de los representantes legales.
• Escritura Pública de Constitución.
• Certificado de Vigencia de Poderes.
• Copia de la Ficha de RUC.
• Acreditar domicilio estable, caso contrario debe ser garantizado por una persona
que acredite estabilidad domiciliaria.
10. 2. ANALISIS DE MERCADO
El análisis de mercado es una serie de pasos por realizar en las que te darás cuenta las
fortalezas de un nicho de mercado, las características de las competencias y las fortalezas
del entorno tanto económico local y nacional, de esa forma no solo se podremos lanzar un
nuevo producto y aterrizar nuestro proyecto, de hecho el análisis de mercado nos sirve
para saber la situación actual del mercado para colocar un nuevo negocio, ver la
rentabilidad de un nuevo negocio, de un nuevo producto, saber la situación de tu empresa
actualmente en el lugar donde está, conocer el cómo influencia tu empresa al resto de
empresas por la zona, entre otras características.
2.1 LA IDENTIFICACIÓN DEL MERCADO Y SU SEGMENTACIÓN
El Mercado que tenemos identificado son aquellos clientes que cuentan con vehículos que
verían o podrían ver satisfecha una necesidad o deseo con el producto o servicio que nuestra
les va a brindar al comercializar lubricantes. No sólo interesa conocer quiénes y cuántos son
esos clientes, sino a cuánto asciende su volumen o Litros global de consumo y qué otras
empresas satisfacen la misma necesidad o deseo con sus propios productos o servicios.
2.1.1 Estimación de la Demanda
Según los Representantes Automotrices del Perú (ARAPER) la venta de vehículos al
cerrar el 2013 en comparación al 2011 incremento en un 25.46%.
2011= 150,077 Unidades
2012= 190,761 Unidades
2013= 201,326 Unidades
Ene. Feb. Mzo. Abr. May. Jun. Jul. Agt. Set. Oct. Nov. Dic.
2011 9,55 10,8 12,4 10,8 12,3 11,8 11,6 13,7 14,1 14,2 14,3 13,9
2012 13,4 13,8 17,0 15,0 16,5 15,4 16,3 15,9 15,6 16,1 18,5 16,6
2013 15,4 15,7 17,6 19,2 18,6 16,3 16,7 16,1 15,7 16,4 17,3 15,8
-
5,000.00
10,000.00
15,000.00
20,000.00
25,000.00
VENTA 2011 AL 2013
11. El consumo de Lubricantes en los últimos años se ha venido dando en los siguientes
incrementos:
Se tiene que en Lima Metropolitana se han dividido los Distritos en 5 Rutas o Zonas
según su cercanía por su ubicación geográfica:
RUTA 1 RUTA 2 RUTA 3 RUTA 4 RUTA 5
ATE EL AGUSTINO BELLAVISTA BREÑA BARRANCO
CIENEGUILLA RIMAC CALLAO LIMA CHORRILLOS
LA MOLINA S.JUAN DE LURIGANCHO CARABAYLLO LINCE SANTIAGO DE SURCO
LA VICTORIA COMAS MIRAFLORES SURCO
SAN LUIS INDEPENDENCIA MAGDALENA SURQUILLO
SANTA ANITA LOS OLIVOS PUEBLO LIBRE VILLA EL SALVADOR
LURIGANCHO CHOSICA PUENTE PIEDRA SAN BORJA VILLA MA.DEL TRIUNFO
SAN MARTIN DE PORRES SAN ISIDRO LURIN
SAN MIGUEL PACHACAMAC
VENTANILLA S.JUAN DE MIRAFLORES
La participación por zona:
AÑOS Litros CRECIMIENTO
2014 9,646,687.02 16.81%
2013 8,025,529.97 17.60%
2012 6,613,036.69 14.30%
2011 5,667,372.45 12.60%
12. 2.1.2 Selección de Mercado
El Mercado elegido, según el estudio indicado con anterioridad líneas arriba es
La zona o ruta 3 las cual cubre el 32.98% de participación en Lima Metropolitaca
DISTRITO CLIENTES Litros Promedio Participacion
PUENTE PIEDRA 53 37,693.04 35.94%
LOS OLIVOS 49 31,960.19 30.48%
SAN MARTIN DE PORRES 52 16,554.84 15.79%
INDEPENDENCIA 43 8,832.14 8.42%
COMAS 48 5,301.48 5.06%
CALLAO 55 1,641.47 1.57%
SAN MIGUEL 34 2,162.18 2.06%
CARABAYLLO 25 725.58 0.69%
359 104,870.91 100.00%
Gráfico de participación por distrito en la Zona Norte
13. Según el estudio realizado tenemos un estimado de posibles clientes 359
Variable Geográfica
La venta y distribución se realizara en la Zona norte de Lima inicialmente optaremos
por 3 distritos principales Puente Piedra, Los Olivos y San Martin de Porres ya qye con
estos distritos obtendremos el 82.2% de participación en esta zona, Con ello tendremos
un total de 154 posibles clientes.
El total de compras que realizan estos clientes respecto al producto o servicio que va a
comercializar nuestra empresa se estima en S/. 246,855.62, aproximadamente.
Los principales competidores directos:
o Energy Oil Company SAC - Puente Piedra
o Multiserv e Inversiones Sartori SAC -Independencia
o Autoespar S.A -San Martin de Porres
De los que destacan fundamentalmente ENERGY OIL COMPANY SAC
2.2 LOS OBJETIVOS GLOBALES DE MARKETING
“OIL EN ACTION” Sera el nombre de nuestra empresa que en español quiere decir Aceite en
Acción, el nombre es la primera impresión que daremos ante los futuros cliente. El objetivo de
Markenting será tener una venta mensual de S/.126 MIL por mes , pero para cumplir esta meta
tenemos que tener claro que debemos realizar un plan de Ventas.
2.3 EL POSICIONAMIENTO DE LA OFERTA
Deseamos que nuestra oferta sea percibida por los clientes de la siguiente forma, cumpliendo
con los precios acordados, darle la seguridad que el pedido se tal cual lo solicite y cumplir con
las fechas de entrega ya que así sabrá que puede confiar en nosotros, sabiendo que le vamos a
brindar un producto de calidad en el tiempo acordado.
14. 3. DISEÑO DE LA OFERTA
3.1 DIMENSION DE LA EMPRESA
La previsión del volumen de ventas de nuestra empresa es de S/.414,923.19 Nuevos soles
anuales El número de empleados que necesitamos es de empleados para iniciar el Negocio
es de 8 personas, con la el crecimiento del negocio la empresa también crecerá en el
número de colaboradores.
Para las actividades que vamos a llevar a cabo, sería ventajoso establecer un acuerdo de
colaboración con la empresa que cuenten con flotas de transportes., con la intención de
saber cuánto es el promedio de utilización de aceite para sus unidades.
3.2 LA LOCAZION DE LA EMPRESA
El lugar en el que vamos a establecer nuestro negocio es: en el Distrito de San Martin de
Porres, Siendo este un lugar emprendedor y con un buen crecimiento en los últimos años,
Por su ubicación podremos atender al segmento de clientes que queremos atender: Puente
Piedra, Los Olivos, San Martin de Porres, Asi mismo el alquiler de un local no es muy
elevado en comparación a otros distritos y se puede contar con la licencia de
funcionamiento de manera más rápida.
El Local que necesitamos es 1 Almacén el cual se dividirá un sector en oficinas
administrativas para el área de Ventas y personal.
El sitio Concreto es CAL. LAS PRENSAS NRO. 256 URB. NARANJAL LIMA LIMA
SAN MARTIN DE PORRES
3.3 LA ESTRUCTURA ORGANIZATIVA DE LA EMPRESA
Las funciones que realizan nuestros empleados son:
15. 4. PLAN DE MAKETING
POLITICA DE PRODUCTO Y SERVICIO
POLITICA DE PRECIO
POLITICA DE DISTRIBUCION
POLITICA DE COMUNICACIÓN
5. LA PROGRAMACION
DIAGRAMA DE PERT
6. R¿ESTUDIO ECONOMICO – FINANCIAMIENTO DE LA EMPRESA
PROYECTO DE INVRSION
PROYECTO DE FINANCIACION
FACTIBILIDAD DEL PROYECTO
FACTIBILIDAD ECONOMICA
7. LA FORMA JURIDICA DE LA EMPRESA
PASOS PARA FORMALIZAR LA EMPRESA
TRAMITES PARA CREAR UNA EMPRESA
16. MARCO GENERA
VISION
MISION
OBJETIVO GENERAL
OBJETIVOS ESPECIFICOS
METAS
JUSTIFICACION
EL EMPRESARIO Y EL ENTORNO
EL ANÁLISIS DEL MERCADO
EL DISEÑO DE LA OFERTA
EL PLAN DE MARKETING
LA PROGRAMACION
EL ESTUDIO ECONÓMICO-FINANCIERO DE LA EMPRESA
ESTUDIO Y ANALISIS ECONOMICOERO DE LA EMPRESA
LA FORMA JURÍDICA DE LA EMPRESA
17. INTRODUCCION
El plan del proyecto, se puede definir como el documento elaborado por los
promotores del proyecto empresarial, en el que se exponen los aspectos
fundamentales que lo definen y que determinan su viabilidad, proporcionando una
imagen de la estructura técnica, comercial y económico-financiera del proyecto.
Quien detecta una oportunidad de negocio en el mercado y se plantea seriamente
la posibilidad de explotar dicha oportunidad se enfrenta necesariamente a una
serie de interrogantes:
- ¿En qué consiste exactamente mi idea?
- ¿Reúno las características personales y profesionales para poner en
marcha un proyecto de estas características?
¿Voy a emprender el proyecto sólo o en compañía de otros socios?
¿Es éste el mejor momento?
¿A quién tengo que dirigir mi oferta?
¿Qué volumen de clientela puedo llegar a alcanzar?
¿Cuánto debo producir y dónde debo localizar mi empresa?
¿Cuál debe ser el precio de mis productos y cómo debo darlos a conocer?
¿Qué inversiones debo efectuar y cómo las puedo financiar?
¿Es rentable el proyecto?, ¿qué volumen de ingresos puedo esperar?, ¿cuáles serán
los gastos?
¿Debo comenzar como empresario individual o debo constituir una sociedad?
¿Qué obligaciones legales debo observar para la puesta en marcha?
¿Qué personal voy a necesitar?, etc.