Este documento presenta información sobre la toma de decisiones. Explica los pasos del proceso de toma de decisiones, incluyendo determinar la necesidad de una decisión, identificar criterios, asignar peso a los criterios, desarrollar alternativas, evaluar alternativas y seleccionar la mejor alternativa. También discute conceptos como racionalidad, racionalidad limitada, factores cuantitativos, factores cualitativos, análisis marginal, análisis costo-beneficio y tipos de toma de decisiones.
1. Universidad Galileo de Guatemala
CENTRO: PINULA COACTEMALAN
CURSO: ADMINISTRACION 1
LIC, JUAN PABLO MATA
TOMA DE DECISIONES
NOMBRE: DENNIS OSOY
CARNE: 12176015
2. INTRODUCCION
Es el proceso durante el cual la persona debe
escoger entre dos o más alternativas. Todos
y cada uno de nosotros pasamos los días y
las horas de nuestra vida teniendo que tomar
decisiones. Algunas decisiones tienen una
importancia relativa en el desarrollo de
nuestra vida, mientras otras son gravitantes
en ella.
3. TOMA DE DECISIONES
1. Determinar la necesidad de una decisión. Esto se da
cuando surge un problema o existe una diferencia entre
el estado deseado y el estado real del momento, cuando
sucede algo así es necesario tomar una decisión
2.- Identificar los criterios de decisión. Una vez determinada
la necesidad de tomar una decisión, se deben identificar
los criterios que sean importantes para la misma. Es decir
buscar que se cumplan las expectativas deseadas al
tomar la decisión ya que esto podría hacer variar la
decisión que se tomara.
3.- Asignar peso a los criterios. Los criterios tomados en
cuenta no tienen igual importancia. Es necesario
ponderar cada uno de ellos y priorizar su importancia en
la decisión.
4. 4.- Desarrollar todas las alternativas. Desplegar las
alternativas. La persona que debe tomar una
decisión tiene que elaborar una lista de todas las
alternativas disponibles para la solución de un
determinado problema.
5.- Evaluar las alternativas. La evaluación de cada
alternativa se hace analizándola con respecto al
criterio ponderado. Una vez identificadas las
alternativas, el tomador de decisiones tiene que
evaluar de manera crítica cada una de ellas. Las
ventajas y desventajas de cada alternativa resultan
evidentes cuando son comparadas.
6.- Seleccionar la mejor alternativa. Una vez
seleccionada la mejor alternativa se llegó al final del
proceso de toma de decisiones.
5. RACIONALIDAD
La racionalidad es la capacidad que permite
pensar, evaluar, entender y actuar de
acuerdo a ciertos principios de optimidad
y consistencia, para satisfacer algún
objetivo o finalidad.
6. El ejercicio de la racionalidad está sujeto a
principios de optimidad y consistencia.
Cualquier construcción mental llevada a
cabo mediante procedimientos racionales
tiene por tanto una estructura lógico-
mecánica distinguible.
7. RACIONALIDAD LIMITADA
Todos los conceptos, metodologías e hipótesis
que hasta aquí se han presentado, están
basados en la premisa de que el decisor es
un ser completamente racional. Según este
concepto, el decisor es un individuo con
capacidades ilimitadas de información y
capacidad computacional, con
comportamiento totalmente estratégico y
optimizador de utilidades a la hora de tomar
una decisión.
8. Si bien, este concepto ha sido considerado
válido para la mayoría de los economistas y
las bases de la economía moderna se
soportan en él, algunos investigadores han
demandado la incapacidad de la teoría
clásica de la racionalidad para describir
satisfactoriamente el comportamiento
humano en una situación real de decisión.
9. FACTOR LIMITANTE
Un factor limitante se refiere a cualquier
condición que se requiere por una especie
que llegue a ser insuficiente o ausente en un
hábitat. Cuando las necesidades particulares
no se cumplen los individuos de la población
empiezan a morir o de la fertilidad se inhibe.
Mencionando también aquellos que regulan
el crecimiento y la expansión de las
poblaciones.
10. Estos factores tienden a dividir a la
población, disminuir su integración, restringir
su capacidad de sobrevivencia y a frenar su
expansión. Los factores limitantes incluyen el
espacio, el agua y los alimentos. La
disponibilidad de alimentos, la depredación
de presión, o la disponibilidad de refugio, son
ejemplos de factores que podrían estar
limitando de un organismo
11. FACTORES CUANTITATIVOS
Es todo lo relacionado a cantidades contables
o numéricas, esto a nivel publicitario o de
marketing se puede relacionar con los
mercados, la distribución, la circulación, el
tiraje, los públicos, los costos y el contenido.
12. Consideraciones del mercado
Los mercados hacen los medios, son
auxiliares tan importantes para la planeación
de la síntesis de los medios publicitarios
como para la estrategia creadora.
13. FACTORES CUALITATIVOS
Combina y promedia las opiniones de expertos
o compradores. Utilizan el juicio y las
opiniones de conocedores para predecir
resultados futuros. Los vendedores y
compradores en la esfera d los medios
publicitarios usan las investigaciones tanto
directa como indirectas con la intención de
precisar algunos de los vagos conceptos
cualitativos. Estos son todos aquellos
elementos subjetivos que tienen todo los
medios, se dice que son de 3 tipos.
14. Calidad del servicio, necesidad humana y es
espacio-tiempo. Estas cualidades son
importantes para anunciantes y publicistas.
Van de la mano con los factores
cuantitativos, por medio de ambos nos
ayuda a tener un mejor dominio de
expresiones y manejabilidad; es decir. Que
podemos elegir un medio que capta mucho
público y que sea excepcional o superior a
una competencia.
15. ANALISIS MARGINAL
“El análisis marginal estudia el aporte de
cada producto, servicio o clientes a las
utilidades de la empresa”.
16. Siendo más claros el análisis marginal es una
etapa de un proceso administrativo que resulta
útil para las empresas el cual, comprende la
implicación del administrador, utilizando esta
para la realización de los planes de trabajo, los
cuales se convierten en estrategias que más
tarde se van a ver reflejadas en el mejoramiento
de la calidad del producto, siendo esto
consecuencia de las buenas condiciones
prestadas a los empleados.
17. ANALISIS COSTO BENEFICIOS
El análisis de costo-beneficio es un término
que se refiere tanto a una disciplina formal
(técnica) a utilizarse para evaluar, o ayudar a
evaluar, en el caso de un proyecto o
propuesta, que en sí es un proceso conocido
como evaluación de proyectos; o un
planteamiento informal para tomar
decisiones de algún tipo, por naturaleza
inherente a toda acción humana.
18. TOMA DE DECISIONES PROGRAMADA
Se toman frecuentemente, es decir son
repetitivas y se convierte en una rutina
tomarlas;
• La persona que toma este tipo de decisión no
tiene la necesidad de diseñar ninguna
solución, sino que simplemente se rige por la
que se ha seguido anteriormente.
• Las decisiones programadas se toman de
acuerdo con políticas, procedimientos o
reglas, escritas o no escritas, que facilitan la
toma de decisiones en situaciones recurrentes
porque limitan o excluyen otras opciones.
19. • Las decisiones programadas se usan para
abordar problemas recurrentes.
• En cierta medida, las decisiones
programadas limitan nuestra libertad, porque
la persona tiene menos espacio para decidir
qué hacer
• Las políticas, las reglas o los procedimientos
que usamos para tomar decisiones
programadas nos ahorran
tiempo, permitiéndonos con ello dedicar
atención a otras actividades más importantes
20. TOMA DE DECISIONES NO PROGRAMADA
• Se toman ante problemas o situaciones que
se presentan con poca frecuencia, o
aquellas que necesitan de un modelo o
proceso específico de solución
• Las decisiones no programadas abordan
problemas poco frecuentes o excepcionales.