La Academia Express de Redes Sociales tiene como objetivo capacitar a los equipos de comunicación y redes sociales del gobierno colombiano en el uso efectivo de las redes sociales. La academia busca comunicar, escuchar, transmitir energía y desarrollar conjuntamente con los usuarios de las redes sociales para apoyar las iniciativas del gobierno. Adicionalmente, el documento menciona las redes sociales más usadas en Colombia como Facebook, Twitter e Instagram y cómo estas plataformas pueden usarse para interactuar con los clientes, construir comunidades y

1. Academia Express De Redes Sociales
Joan Manuel Benítez
Nasly xiomara Salazar García

2. Academia de Redes
Sociales

Es un proceso en el que se ha tratado
de contribuir a la capacitación de los
distintos equipos de comunicación y
redes sociales del Gobierno
(ministerios, presidencia y fuerzas
militares).

3. Que sabes de la web
social?

4. Que Hace La Academia
express de redes sociales?
1: Comunicar
 2: Escuchar
 3: Transmitir energía
 4: Desarrolla conjuntamente
 5: Apoya


5. Redes sociales mas
usadas
18 millones de usuarios en
Colombia
-Relaciones dinámicas con los clientes
-Construir comunidad en torno a la marca (Fan page)
-- Facilidad y amplitud de hacer nekworking

6. 6 millones de
usuarios en
Colombia
-Ser conectado
-- Dar respuesta directa a los clientes
-- Informar y promocionar con rapidez
-- Brindar servicio al consumidor

7. 800 millones de
usuarios visitan
el portal cada
mes
-Promoción a través de tutoriales y demostraciones en video
-- Generación de contenido clave para el cliente

8. A través de un buen uso de las redes sociales
propiciamos cultura digital y promovemos los
valores humanos en el entorno virtual.