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UNIVERSIDAD NACIONAL DE LA PLATA
            FACULTAD DE PSICOLOGÍA
          Cátedra de Psicología Experimental




      “ LO TRABAJOSO DEL TRABAJAR ”:
           ENFERMEROS EN RIESGO


MOBBING (ACOSO PSICOLÓGICO) EN EL TRABAJO DE
                ENFERMERÌA



                        Alumno:

           Dolcet, Pamela Fernanda (87799/0)

         Comisión: Facundo Uritzberea (Mie 8-10)




                1 de octubre de 2008

          La Plata. Buenos Aires, Argentina
Mobbing (acoso psicológico) en el trabajo de enfermería. . 1!10!2008




                  INFORME DE INVESTIGACIÓN



                “LO TRABAJOSO DEL TRABAJAR ” :

                     ENFERMEROS EN RIESGO



 MOBBING (ACOSO PSICOLÓGICO) EN EL TRABAJO DE ENFERMERÌA




                                INDICE
RESUMEN___________________________________________________________3
                                                                              pág. 32
Mobbing (acoso psicológico) en el trabajo de enfermería. . 1!10!2008


I.     INTRODUCCION________________________________________________5

       -       PRESENTACIÓN: UN POCO DE HISTORIA………………………………………….6

       -       FORMULACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………………………..8


II.    EXPOSICIÓN___________________________________________________9

       - MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………………10

       - HIPÓTESIS………………………………………………………………………………….17

       - METODOLOGÍA Y PLAN DE INVESTIGACIÓN……………………………………….18

           -    Metodología
           -    Participantes: Muestra y Población
           -    Diseño y Procedimiento

       - DESCRIPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN…………………………………………….22

       - OBSERVACIÓN Y ENTREVISTAS………………………………………………………23


III.   CONCLUSIÓNES_______________________________________________26

       - CONCLUSIÓN A: RESULTADOS ESTADISTICOS (datos cuantitativos)…………..27

       - CONCLUSIÓN B: ANALISIS DE ENTREVISTAS Y OBSERVACIÓN
         (Datos cualitativos)…………………………………………………………………………31

       - CONCLUSIÓN FINAL……………………………………………………………………...32


IV.    DISCUSIÓN___________________________________________________33

       -       DISCUSIÓN


V.     APÉNDICES___________________________________________________35

       -       BARÓMETRO CISNEROS
       -       ESCALA CISNEROS
       -       DATOS ESTADÍSTICOS
       -       ARTÍCULO INFORMATIVO. REVISTA ESPAÑOLA.


VI.    BIBLIOGRAFÍA________________________________________________52



                                         RESUMEN




                                                                                        pág. 32

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  • 2. Mobbing (acoso psicológico) en el trabajo de enfermería. . 1!10!2008 INFORME DE INVESTIGACIÓN “LO TRABAJOSO DEL TRABAJAR ” : ENFERMEROS EN RIESGO MOBBING (ACOSO PSICOLÓGICO) EN EL TRABAJO DE ENFERMERÌA INDICE RESUMEN___________________________________________________________3 pág. 32
  • 3. Mobbing (acoso psicológico) en el trabajo de enfermería. . 1!10!2008 I. INTRODUCCION________________________________________________5 - PRESENTACIÓN: UN POCO DE HISTORIA………………………………………….6 - FORMULACIÓN DEL PROBLEMA……………………………………………………..8 II. EXPOSICIÓN___________________________________________________9 - MARCO TEÓRICO…………………………………………………………………………10 - HIPÓTESIS………………………………………………………………………………….17 - METODOLOGÍA Y PLAN DE INVESTIGACIÓN……………………………………….18 - Metodología - Participantes: Muestra y Población - Diseño y Procedimiento - DESCRIPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN…………………………………………….22 - OBSERVACIÓN Y ENTREVISTAS………………………………………………………23 III. CONCLUSIÓNES_______________________________________________26 - CONCLUSIÓN A: RESULTADOS ESTADISTICOS (datos cuantitativos)…………..27 - CONCLUSIÓN B: ANALISIS DE ENTREVISTAS Y OBSERVACIÓN (Datos cualitativos)…………………………………………………………………………31 - CONCLUSIÓN FINAL……………………………………………………………………...32 IV. DISCUSIÓN___________________________________________________33 - DISCUSIÓN V. APÉNDICES___________________________________________________35 - BARÓMETRO CISNEROS - ESCALA CISNEROS - DATOS ESTADÍSTICOS - ARTÍCULO INFORMATIVO. REVISTA ESPAÑOLA. VI. BIBLIOGRAFÍA________________________________________________52 RESUMEN pág. 32