El documento describe el Modelo OSI (Open Systems Interconnection), que es una norma universal para protocolos de computadoras. El Modelo OSI consta de 7 capas que definen los protocolos y reglas para enviar y recibir información a través de conexiones entre sistemas, desde las características físicas del cableado hasta las aplicaciones que los usuarios utilizan para intercambiar datos. El modelo asegura mayor compatibilidad e interoperabilidad entre las diferentes tecnologías de red producidas a nivel mundial.