El documento resume los resultados de una encuesta realizada sobre El Buen Fin en México. La mayoría de los encuestados han participado en ediciones anteriores, comprando principalmente electrónica, ropa y computadoras. Este año, alrededor de 8 de cada 10 planean comprar, enfocándose en ropa, calzado y electrónica. Pagarán principalmente con efectivo o tarjeta de débito en tiendas o en línea. La encuesta provee información sobre las preferencias y planes de compra de los consumidores mexicanos para El Buen Fin

1. El Buen Fin - 2016
Noviembre 2016

2. El Buen Fin surgió en 2011 como una iniciativa conjunta del gobierno
federal y organizaciones privadas con el propósito de reactivar la
economía con la cooperación de los sectores privado y público, para
que el consumidor tenga acceso a productos y servicios a precios
bajos y con promociones generalizadas, así como reducir el nivel de
desempleo antes del cierre de año. Su origen proviene de Iniciativa
México, un proyecto empresarial conformado por varios medios de
comunicación nacionales, destinado a promover la participación de
la ciudadanía en propuestas sociales de mejora.
A su vez, está inspirado en el denominado «viernes negro»
estadounidense y desde su primera edición se estipuló que habría
de realizarse cada año antes de la citada festividad de EE.UU. y de la
temporada navideña. Una de las principales diferencias entre ambos
eventos comerciales recae en que El Buen Fin dura cuatro días,
mientras que el viernes negro solo uno. Asimismo, el evento
mexicano tiene como objetivo la satisfacción de necesidades de
consumo de la población, mientras que el estadounidense está
orientado a las compras navideñas.

3. ¿Quienesparticiparon enelestudio?
18 – 24 10%
25 – 34 28%
35 – 44 29%
45 – 54 21%
55 – 64 9%
+ 65 3%56% 44%
Ciudad de México 223 Baja California Sur 16
Estado de México 134 Tabasco 15
Jalisco 77 Chiapas 15
Nuevo Leon 56 Quintana Roo 15
Veracruz-Llave 53 Yucatan 14
Puebla 46 Aguascalientes 13
Baja California 31 Hidalgo 13
Guanajuato 30 Sonora 13
Chihuahua 26 San Luis Potosi 12
Sinaloa 25 Durango 11
Coahuila de Zaragoza 24 Zacatecas 11
Morelos 19 Campeche 8
Tamaulipas 19 Nayarit 8
Michoacan de Ocampo 18 Oaxaca 8
Queretaro de Arteaga 17 Tlaxcala 8
Guerrero 17 Colima 5
N=1000
Localización
Geográfica
Sexo Edad

4. 83%de losencuestadoshacompradoen añosanterioresdelBuenFin
N=1000
¿Ha comprado en años anteriores en el Buen fin?
17%No
83%Si

5. 2015y 2014fueronlosañosdondelospanelistascompraronmásenelBuenFin
N=1000
¿En que años has comprado?
2015
2014
2013
2012
2011
36%
35%
17%
7%
5%

6. LaElectrónicaylaRopayCalzadofueronlasprincipalescomprasenedicionesanterioresdelBuenFin
N=529
¿Qué es lo que ha comprado en ediciones anteriores del buen fín?
16%
14%
11% 11%
10%
7% 6% 6% 6%
13%

7. 79%de lospanelistasplaneancomprarenelBuenFin deesteaño
N=1000
¿Planea comprar en el Buen Fin de este año?
79%
21%
Si No

8. Aquellosquenoplaneancomprar,noloharánporqueconsideranqueNohaydescuentos
opromocionesquevalganlapena.
N=207
¿Por qué no planea comprar en El Buen Fin?
12%
29%
39%
2%
18%
No necesito nada actualmente
La situación económica no me lo permite
Considero que no hay descuentos /
promociones que valgan la pena
Es difícil comprar por la cantidad de gente
Considero que aumentan los precios

9. Lamayoríadelospanelistasplaneancomprarentienda,aunqueunnumerograndeplanea
hacerloenlíneayenlatienda.
N=793
¿Cómo planea comprar?
11%
48%
41%
Compras en
línea
Compras en
tiendas
Compras en
línea y en
tiendas

10. Laprincipalformadepagoserácon TarjetadeDebitoyEfectivoensegundolugar
N=793
¿Cuál será su forma de pago principal?
Efectivo Tarjeta de debito Tarjeta de credito Pagos diferidos
26% 28% 21% 24%

11. En esteBuenFin laprincipalcompraseráRopayCalzado,seguidoporElectrónica
N=793
¿Qué planea comprar?
Ropa y
calzado
15%
Electróni
ca
13%
Comput
ación
11%
Telefonía
11%
Electrod
oméstic
os
9%
Artículos
para el
hogar
7%
Muebles
7%
Otros
27%
···

12. 67%de lospanelistasplaneancomprarunapantallaotelevisor,el lugar
dondeplaneanhacerloesensupermercados.
N=793
¿Planea comprar pantallas o Televisores? ¿Dónde planea comprarla?
67%
33%
Si No
En tiendas departamentales (Liverpool, Palacio de Hierro, Sears)
En supermercados (Walmart, Soriana, Comercial Mexicana)
En tiendas para el hogar (Coppel, Elektra)
En tiendas de tecnología (Bestbuy, Telmex)
En tiendas de productos al por mayor (Sams Club, Costco)
En sitios de internet de tiendas departamentales (Liverpool.com,
palaciodehierro.com, sears.com)
En sitios de internet de supermercados (walmart.com.mx,
soriana.com,etc)
En sitios de internet de tiendas para el hogar (coppel.com,
Elektra.com.mx)
En sitios de internet de compras (mercadolibre.com.mx,
amazon.com.mx, linio.com.mx)
En sitios de internet de tiendas de tecnología
(bestbuy.com.mx,telmex.com)
En sitios de internet de tiendas de productos al por mayor
(samsclub.com.mx, Costco.com.mx)
20%
32%
11%
5%
11%
3%
5%
2%
6%
2%
3%

13. Sartenes
Bateria de cocina
Vajillas
Paquetes armados de multicategoria (Ollas de sartenes,
olla de presión y utensilios)
Articulos de reposteria
Juegos de cubiertos
Paquetes armados de una categoria (Juego de sartenes,
juego de ollas)
Olla de presión
Juego de utensilios
Juego de cuchillos
Termos & botellas de hidratación
15%
14%
11%
9%
9%
9%
8%
8%
6%
6%
4%
Cercadela mitaddelos panelistasplaneacomprar Artículosdecocina y mesa,
principalmenteSartenesy Bateríade cocina
N=793
¿Planea comprar artículos de cocina y mesa? ¿Qué planea comprar?
52%
48%
Si No

14. Televisión de paga
Netflix
Televisión nacional
Televisión local
Roku
No vi televisión
42%
24%
17%
14%
2%
1%
En la últimasemana,lospanelistasvieronprincipalmenteTelevisiónde paga.
N=793
En la última semana ¿Qué fue lo que viste en televisión?

15. Conclusiones
 La mayoría de los panelistas conocen El Buen Fin y han comprado en el, 83% ha participado e los
últimos años, siendo 2015 y 2014 en donde hubo una mayor participación.
 Los principales productos que se compraron en las ediciones anteriores fueron Electrónica, Ropa
y Calzado y Computación.
 8 de cada 10 planean comprar en la edición de este año, aunque aquellos que no planean hacerlo
se debe a que No consideran que haya buenas ofertas o promociones.
 La Ropa y Calzado, además de Electrónica son los productos que planean comprar en este año,
siendo el Efectivo y la Tarjeta de debito las principales formas de pago. La forma en que planean
hacer la compra es tanto en Línea como en la Tienda física.

16. ¡GRACIAS!