Colombia: Entre los mas atractivos para la inversion

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Jueves 5 de Agosto de 2010 1
Colombia Entre los más atractivos
para la inversión
Con un crecimiento económico sostenible,
Staff www.edapress.com
una economía muy diversificada, garantías de seguridad
COORDINACIÓN GENERAL:
Esther Díaz Amores y estabilidad jurídica Colombia está preparada para
REDACCIÓN: recuperar el grado de inversión. Hoy es el tercer país
Luis Corbacho y Yolanda García.
FOTOGRAFÍA: Juan Fach Arteaga receptor de la inversión extranjera directa de América
DIRECCIÓN DE ARTE: Sonsoles Valdivielso Latina después de Brasil y México.
D
urante los últimos diez años,
Dentro de una actividad corporativa responsable, la Colombia ha dado un cambio radi- El CanCillEr jaimE bErmÚdEz
compañía está comprometida fundamentalmente a cal al clima de inversiones asegu-
crear valor con sus accionistas, contribuyendo al rándole una seguridad física que en la de Colombia, Jaime Bermúdez. No obstan-
crecimiento económico en Colombia y a la
protección del medio ambiente.
década de los 90 estaba fuertemente vulne- te, la recuperación de las relaciones con
rada por las FARC y los grupos guerrille- Venezuela, que impuso un bloqueo comer-
Medoro aspira a convertirse en un motor de ros. Este importante avance en materia de cial unilateral, será una de las grandes tareas
crecimiento económico en las zonas donde opera y seguridad unido a la seguridad jurídica, del próximo Gobierno de Juan Manuel
en un ejemplo de gestión de calidad en temas
medioambientales y de desarrollo comunitario.
una estabilidad jurídica intocable durante Santos. El canciller saliente ya dejó claro
20 años, al sostenible crecimiento econó- que existe la voluntad de llegar a un enten-
Para más información visite mico ha posicionado al país a la cabeza de dimiento pero con “condiciones”.
www.medororesources.com América Latina como uno de los más Aunque la mayor parte de las inversiones
Medoro cotiza en la bolsa de valores
Compañía minera canadiense de Toronto TSX-V: MRS atractivos para la inversión. Hoy es el ter- extranjeras se concentran en el sector petro-
enfocada en adquirir, desarrollar cer país receptor de la inversión extranjera lero con un 32% y en el de minas y cante-
y optimizar depósitos de oro en Colombia. directa de la región después de Brasil y ras con un 38%, se ha apostado por la diver-
México. En 2009 registró inversiones por sificación de las inversiones ofreciendo
7.201 millones de dólares. grandes oportunidades para España en sec-
El afán de Colombia por ampliar sus rela- tores de servicios como la tercerización, las
ciones comerciales con otros países le ha lle- telecomunicaciones, el desarrollo de infraes-
vado a firmar 14 acuerdos bilaterales en los tructuras con inversiones previstas de
últimos 18 meses, entre ellos, el Tratado de 20.000 millones de dólares o el turismo que
Libre Comercio (TLC) con Europa, según creció un 10% en 2009 mientras en el
indica el Ministro de Relaciones Exteriores mundo decrecía un 4%.
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telecomunicaciones
Colombia, apuesta segura para Telefónica
El país andino es la sede de una de las filiales del grupo telefónico con mayor
crecimiento en los últimos años. Entre las claves de su éxito, un servicio que
prima es responder a las necesidades de sus clientes.
E
l grupo Telefónica aterrizó jo de esta tecnología. “Era necesaria dad han sido claves para Telefónica
en Colombia en el año su extensión, no sólo para el Colombia. “Hay una demanda
2004 para ofrecer sus servi- comercio exterior, sino para el natural, las empresas del sector
cios de telecomunicación integral comercio interno de productos y están dinamizándola por iniciativa
y, desde entonces, ha trabajado servicios. Colombia es un país con propia, pero también ha habido
para afrontar nuevos retos. El muchas ciudades y, para llegar al una estimulación por parte del
principal, conectar a los ciudada- 50% de la población, no puedes marco normativo”, señala el presi-
nos de cualquier rincón de este concentrarte sólo en las más impor-
país de enormes dimensiones tantes, sino crear una amplia red de El sector de las
territoriales, que cuenta con gran- conectividad, siempre a un precio
des ciudades y también con pobla- razonable para el cliente”. telecomunicaciones
ciones remotas dispersas en la
selva andina. Un objetivo cada vez es multiplicador
Retos futuros
más al alcance de la mano, según de otros sectores
Alfonso Gómez Palacio, presiden- Para la consolidación de esta plata-
te de Telefónica Colombia S.A. forma de telecomunicación integral económicos
“En banda ancha hemos pasado de (servicios de telefonía móvil, fija y
estar presentes en 10 ciudades a banda ancha) ha sido necesaria una dente del grupo en el país. Por ello,
170”, explica a modo de ejemplo, gran inversión, en concreto, entre se muestra confiado ante el anuncio
matizando que “hemos dinamiza- 2.500 y 3.000 millones de dólares. del Gobierno de que habrá un saté-
do el sector. Una gran inversión ha “Considero que lo hemos logrado. lite propio en 2012. “Permitirá un
llamado a otros inversores y, entre Ahora nos falta la tercera parte del mejor acceso a las zonas remotas en
todos, hemos logrado que triángulo, que más entidades acu- un país que aún conserva muchos
Colombia esté por encima de la dan a medios electrónicos para kilómetros de selva”.
media de América Latina en hacer las transacciones con los ciu- Otro reto importante es la apertu-
banda ancha”. dadanos y que, evidentemente, ten- ra del país a la portabilidad numé-
El país se ha convertido también en gamos una verdadera plataforma de rica a partir de junio de 2011.
referente en el uso de las TIC's comercio electrónico”, señala “Tenemos una oferta diferencial
(Tecnologías de la Información y Gómez Palacio. en términos de calidad que nos va
Comunicación). De hecho es el Sin duda, el apoyo de las institucio- a permitir tener una posición rele-
El PrEsidEntE dE tElEfÓniCa Colombia, alfonso gÓmEz noveno país emergente en el mane- nes a la innovación y la competitivi- vante”, afirma Alfonso Gómez.
economía
Uno de los pilares del país es la solidez
del sistema financiero
Las políticas económicas
se han desarrollado bajo
el principio de la
sostenibilidad
consiguiendo que el PIB
creciera el 4,3 % en el
periodo 2002-2009 y se
incrementase la inversión
extranjera.
L as políticas
desarrolladas por el
Ministerio de Hacienda y
El ministro dE HaCiEnda y Crédito
PÚbliCo, ÓsCar iván zuluaga
Crédito de Colombia han
fortalecido la imagen del PIB (Producto Interno punto de vista
país logrando un Bruto). Para ello, lograron económico”.
crecimiento sostenible de tener la inflación más Además, la deuda
la economía y un sistema baja en los últimos 55 colombiana también es
financiero muy sólido. años, multiplicar por 2.3 sostenible. A día de hoy
Para lograr esta el ingreso per cápita, está llegando al 39% del
estabilidad, el ministro de tener la tasa de inversión PIB con un crecimiento
Hacienda, Óscar Iván más alta de América de solo el 5% durante
Zuluaga, explica que Latina, haber liderado la crisis mientras el
disponen de un sistema todo el proceso de promedio de países
financiero con buenas incremento de capital del emergentes fue del 13%
provisiones, buenos PIB y recuperar el y de países desarrollados
niveles de solvencia, con crecimiento del mercado casi del 20%.
rentabilidad y con mucha interno colombiano. “Aumentamos el déficit
capacidad para poder A todos estos logros se para defender la
financiar el desarrollo del une que el país ha demanda pública pero
sector productivo. manejado unos niveles siempre y cuando fuese
A consecuencia de esta de balances fiscales y financiable y no nos
estabilidad económica deuda que “han permitido permitiera abandonar
pudieron sortear en 2009 dar la confianza a los la senda de la
la crisis con unos mercados sobre sostenibilidad”, añade
resultados positivos en el estabilidad desde un el ministro.
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inversión
Bogotá impulsa la mejora
de sus infraestructuras
La capital de Colombia se ha convertido en un punto de interés
parala inversión extranjera y están en marcha proyectos tan importantes
proexport
como crear una red de metro. Las empresas
cuentan con un
B
ogotá, con más de siete
millones de habitantes, atractivo y
ofrece oportunidades para competitivo régimen
la inversión extranjera. A pesar de de zonas francas
que el año pasado descendió en un
que también es
15 por ciento, por la crisis interna- El viCEPrEsidEntE
cional, la ciudad es sede de más de aplicable para las dE invErsionEs dE ProExPort,
800 multinacionales y en los pró- PYMES. juan Carlos gonzálEz.
ximos años están previstas nume-
rosas inversiones en infraestructu-
ras.
Samuel Moreno, alcalde de
“Utilizar al país como
Bogotá, hace un planteamiento de
futuro. “Estamos definiendo la
plataforma exportadora”
inversión que requiere esta ciudad
en materia de infraestructura para
el transporte en los próximos 30
U na de las
oportunidades
para las empresas
geográfica
presenta
interesantes
Proexport, que
además destaca la
posibilidad que
años”. Pese a su elevada población, El alCaldE dE bogotá, samuEl morEno oportunidades tienen los
españolas, según
la ciudad no tiene metro. Sener y logísticas para inversionistas de
comenta el
Transporte Metropolitano de do cuatro billones de pesos para un interés para los call center, así como realizar firmar unos
vicepresidente de
Barcelona acaban de elaborar un plan de obras públicas, que incluye para el sector bancario y de servi- exportaciones convenios de
inversiones de
estudio. Este proyecto contempla vías, cruces vehiculares y puentes cios. Esta inversión extranjera “se hacia Asia así estabilidad jurídica
Proexport, Juan
recursos municipales y estatales, peatonales, entre otras. Por ejemplo traduce en empleos, nuevos ingre- como para la zona con el Estado que
Carlos González,
con lo cual “estamos esperando el todas las salidas de la ciudad son de sos y en un recaudo importante en del Caribe, añade le permiten al
es que utilicen a
documento Compex y podremos doble calzada. Además se ha elabo- materia impositiva”. el vicepresidente la inversionista
Colombia como
continuar el proceso de la licitación rado un estudio para hacer autopis- Este buen momento coincide con agencia de mantener hasta por
“plataforma
y dejar adjudicada la construcción. tas urbanas y se van a invertir 50 una situación general del país, promoción de 20 años las
exportadora no
Antes de culminar nuestro gobier- millones de dólares en ampliar el donde en los últimos años han exportaciones condiciones bajo
solamente para el
no esperamos iniciar la construc- aeropuerto, el más importante de descendido los niveles de corrup- e inversiones de las cuales realiza
mercado
ción de la primera línea”. América Latina. Bogotá también se ción y de burocratización. El alcal- Colombia la inversión.
colombiano sino
Entre 2009 y 2010 se han destina- ha convertido en un destino de de insiste en el mensaje de que “los (Proexport). Además, los
para otros
procesos son objetivos, públicos y A estas ventajas inversionistas
mercados”.
transparentes, lo cual da más geográficas y españoles
El régimen de
La Catedral Primada de Bogotá garantías a los inversionistas”. jurídicas se une el cuentan con un
zonas francas,
en la Plaza de Bolívar. aplicable también alto grado de acuerdo de
Imagen de marca para las Pequeñas protección al promoción y
y Medianas inversionista. Ya el protección de las
La capital colombiana va a lanzar su Doing Business inversiones.
Empresas
imagen al mundo. Próximamente se 2010 del Banco Colombia cuenta
(PYMES), es uno
lanzará una campaña con un logoti- Mundial ubicó a con oportunidades
de los más
po y una frase promocional. El obje- Colombia como el en diferentes
competitivos de
tivo es “promocionar a Bogotá quinto país del sectores y regiones
América Latina que
desde el punto de vista del turismo mundo que mayor del país.
da un 50% de
y la inversión”. Actualmente el protección da al No obstante, donde
descuento en el
sector privado está desarrollando inversionista. “Esto España tiene
impuesto y
18 nuevos proyectos hoteleros. muestra unas una potencialidad
además permite
Además de su interés histórico y reglas claras del muy alta, según
las ventas en el
cultural, la ciudad quiere proyec- tema de estabilidad González, es en
mercado local.
tarse como un destino de interés económica y la tercerización
Asimismo, el país
para el turismo de salud, debido a política”, resalta de servicios.
por su ubicación
la calidad de sus tratamientos
médicos.
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minas
Medoro Resources será la primera
compañía de oro del país El ministro dE minas y EnErgía,
La compañía canadiense contempla realojar a parte HErnán martínEz
de la población de las zonas de Marmato y Segovia- Crece el entusiasmo
Remedios, de tradición minera, para acometer sendas
en el sector petrolero
extracciones, que generarán miles de puestos de trabajo.
E l actual modelo de contratación en el
campo petrolero y los competitivos
incentivos fiscales han estimulado la
M
armato y Segovia son dos Además se respetará la historia y cultura
poblaciones colombianas de de la comunidad, contemplando la crea- búsqueda de petróleo en Colombia.
tradición minera. Hasta ahora ción de un museo del oro. Por su parte, El Ministro de Minas y Energía de
han vivido sobre todo de la actividad en Segovia-Remedios está a punto de Colombia, Hernán Martínez, recuerda
artesanal e ilegal, pero la empresa cana- cerrarse un acuerdo con Frontino Gold que mientras en la década de los 90
diense Medoro Resources, que entró a Mines. El plan exploratorio se realizará se perforaban entre 5 y 10 pozos
finales de 2009 a operar en el país, llevará en un área de unos 100.000 metros donde anualmente, en la actualidad son
a cabo dos proyectos muy ambiciosos, que se construirá “un túnel que atraviese la alrededor de 90. “Ha habido un gran
requieren el reasentamiento de parte de zona propiedad de la compañía para pro- El PrEsidEntE dE mEdoro éxito en la exploración”.De hecho, de los
una población con 500 años de historia. bar las reservas suficientes para incremen- rEsourCEs, juan manuEl 200 bloques abiertos para la
PEláEz
Para ello la empresa está en contacto con tar la producción”. La empresa también exploración, el país ha recibido ya 95
las autoridades municipales y llevará a ofertas con inversiones para los
cabo un plan que contempla todos los samiento diario que nos lleve a una pro- próximos dos años de un mínimo de
aspectos técnicos y humanos. Pese al
El objetivo es lograr ducción anual de unas 200.000 onzas”. 1.300 millones de dólares.El ministro
escepticismo de los habitantes, la compa- una producción Cuando se pongan en marcha ambos prevé inversiones en el sector de los
ñía planteará otros casos exitosos y mos- proyectos, Medoro Resources, que tiene hidrocarburos hasta el 2012 del orden
trará su compromiso con el desarrollo de de 500.000 onzas previsto entrar en la Bolsa de Valores, se de los 10.000 millones de dólares ya
la zona. Juan Manuel Peláez, presidente convertirá en la primera compañía de oro que, entre otros aspectos, deben
en tres o cuatro años continuar las expansiones en refinería
de Medoro Resources, afirma que la del país. Para Peláez, el objetivo del presi-
comunidad se beneficiará, ya que “una dente de Colombia de duplicar la pro- así como expandir la capacidad de
explotación a mayor escala y más técnica reafirma su compromiso con el medio ducción de oro en 2012 se retrasará. “Si oleoductos.En el sector de
aumentará la recuperación”. ambiente. Frontino Gold Mines “tiene somos exitosos, estaríamos produciendo biocombustibles, el objetivo que tiene
Actualmente en Marmato trabajan unas muchas carencias en ese tema, que tene- alrededor de 400.000 o 500.000 onzas el país, según el ministro, es tener 3
1.000 personas y gracias a este proyecto, mos que entrar a corregir lo antes posible”. en unos tres o cuatro años”. La produc- millones de hectáreas que generarían
que será al aire libre, se duplicará, sin La actuación será subterránea y el objetivo ción generada en lo que va de año ha sido un millón de empleos.
contar los empleos indirectos generados. es “llegar a unas 5.000 toneladas de proce- de cerca de 100.000 onzas.
CONTACT CENTER AMERICAS
Único jugador local entre gigantes
S i el sector de los call
center en Colombia
pudiera ser diseñado
“Financieramente,
resultados son positivos.
Estamos trabajando ya en
los
como un juego, habría nuevos retos como profun-
cuatro jugadores en la dizar en la cadena de valor
casilla de salida, pero sólo agregado del cliente, las
uno colombiano: Contact campañas offshore y desa-
Espacios para exponer, degustar y montar espectáculos, con tarifas competitivas Center Américas. La clave rrollar nuevos productos
y un diseño arquitectónico flexible para una mejor adaptación, junto a la mejor de su éxito no está sólo en como el soporte técnico de
ubicación rodeada de los valores ambientales de Bogotá la relevancia que ha experi- tercer nivel, el envío de
mentado este campo en los sms a través de teléfonos
últimos años, sino también fijos o las integraciones en
en el peso de las empresas la información de directo-
que se fusionaron para dar rios telefónicos”.Contact
a luz a este gigante de la Center Américas es especia-
telecomunicación: los gru- lista en servicios de Business
jorgE EnriquE CotE,
pos Publicar y ETB. Así, gErEntE gEnEral Process Outsourcing
desde finales de 2003 hasta (BPO) y de tecnología de
hoy, la empresa ha logrado es el estándar internacional voz sobre IP Asimismo, tra-
.
una importante cartera de para los contact centers”. baja en la introducción
clientes, entre los que figu- Quizás ha sido esta preo- plena de la web 2.0. Para
ran servicios públicos del cupación por ofrecer un ello, cuenta con una amplia
Gobierno y del sistema servicio de calidad lo que infraestructura. Tiene un
sanitario. ha permitido que se sorte- total de 3.232 estaciones de
Para el gerente general de ara la crisis y lograr una trabajo, situados en Bogotá
la compañía, Jorge mayor madurez en las y Cali, y cuenta con 4.500
Enrique Cote, el trabajo operaciones. colaboradores.
conjunto en busca de la
calidad y la satisfacción del
cliente han sido las claves
de este éxito. “Hemos
venido trabajando en dar
el mejor servicio con la
mejor relación costo-bene-
ficio. De hecho, es la única
empresa hoy en día en
Latinoamérica que está
recertificada. Tenemos la
certificación COPC, que www.contactcenteramericas.com
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