El documento describe varios problemas comunes en Windows XP como la pantalla azul de la muerte y el infierno de las DLL. La pantalla azul de la muerte ocurre debido a controladores defectuosos, incompatibilidades de hardware o software, o DLLs incompatibles. El infierno de las DLL se refiere a problemas causados por versiones incompatibles de archivos DLL que comparten código entre aplicaciones.