Este documento ofrece consejos sobre etiqueta en internet, incluyendo usar emoticones para expresar sentimientos, evitar escribir en mayúsculas, saludar y despedirse al comenzar y terminar mensajes, ser respetuosos con palabras amables, revisar ortografía y puntuación, aclarar el asunto de los correos electrónicos, y tener cuidado con lo que se escribe debido a la audiencia desconocida.