Maestría en Entornos Virtuales de Aprendizaje.

1. Eliana Patricia Londoño Giraldo
Las redes sociales representan múltiples
posibilidades a las organizaciones para
darse a conocer y posicionar en diversos
sectores del mercado.

2. Actualmente los medios sociales
posibilitan, tanto a las empresas como a
las personas, contar con un espacio virtual
para la comunicación; mediante la
utilización de herramientas o medios.
Maestría en entornos virtuales de aprendizaje

3. El consumidor es ahora
protagonista, a él se le permite
“hablar” y su voz es tomada
en cuenta.
Imagen tomada de:
http://www.clasesdeperiodismo.com/wp-
content/uploads/2012/03/social-media1.jpg
Cada vez más, las redes sociales
representan nuevas alternativas de
negocio para las organizaciones.
Es posible promocionar y dar a
conocer los productos o servicios que
se ofrecen.

4. Redes
La comunicación en la web es una
conversación, donde los
usuarios, navegantes
establecen y forman: Estructuras
sociales
Relaciones Comunidades
Manejados por las leyes de la sociedad digital.
Imagen tomada de:
http://www.juventudrebelde.cu/fil
e/img/fotografia/2010/12/10489-
fotografia-g.jpg

5. Las redes sociales habitan
en los medios sociales, los
que a su vez habitan en la
web, plataforma abierta,
construida sobre una
arquitectura basada en la
participación de los
usuarios.
Facebook, Google +, Twitter, Youtube, Vimeo, LinkedIn, Xing,
Slideshare, Issuu, Menéame, delicious, foursquare, Flikr,
Picassa, Pinterest, Instagram, WordPress…
La comunicación en los social
media, son conversaciones,
que se nutren por la
participación activa de sus
nodos y casi siempre
terminan en una acción
(fuera del medio).
Este video muestra claramente la evolución y potencial de
las redes sociales:
http://www.youtube.com/watch?v=hc7TllPBbW0

6. Los usuarios o consumidores, ya no
son solo eso, ahora son productores
y consumidores, es decir Prosumer.
Los Prosumer son esos usuarios
que con el uso de ciertos
medios digitales pueden crear
y compartir Contenidos.
Los contenidos generados
por el usuario se
denominan los CGU (user-
generated contents).

7. Los contenidos se generan por usuarios que
sólo necesitan una computadora,
conectividad y conocimientos básicos en el
uso de internet
se rompen las barreras de los
idiomas
La reputación se mide por los
trinos (mensajes) y por los
seguidores.
Facilita la producción
colectiva
evolución y actualización del
conocimiento
información dinámica
Una de las
herramientas más
importantes en la
comunicación digital,
es Twitter.

8. Sobre lo social media
Internet es interactiva
por naturaleza y para
lograr el éxito masivo
se deben aprovechar
las ventajas de éste
sobre otros medios.
(Camus, 2011)
Hoy los contenidos se
generan por los
usuarios. (Cobo y
Pardo, 2007).
Las redes sociales son
una herramienta
poderosa de
marketing que puede
ser aprovechada por
cualquier empresa.
Las redes sociales brindan la
posibilidad de conectarse con
los clientes de manera directa.

9. Bibliografía citada
Camus, J. C. (2011). Tienes 5 segundos. Chile. Universidad Católica de Chile.
Cobo, C. R., & Pardo, H. K. (2007). Planeta web 2.0. Inteligencia colectiva o medios
fast food. Recuperado de: http://www.planetaweb2.net/