2. Son las herramientas utilizadas en la comunicación entre
un grupos o parejas , aunque ésta sólo sea de forma
virtual. Actualmente existen diversas herramientas de este
tipo tales como las redes sociales, wikis, blogs, chats y
otros recursos específicos. Estas nuevas herramientas de la
comunicación nos han permitido de forma eficaz y rápida
el traspaso de información y han acortado de una forma u
otra las distancias. En el ámbito académico, en particular
en educación superior, las herramientas de trabajo
colaborativo son un potente recurso que fácilmente se
adapta a diversas necesidades y objetivos.
3. ¿Para qué sirven?
Este tipo de herramientas son usadas tanto de forma personal, como lo es la
comunicación con familiares, amigos o conocidos; como de forma corporativa
en la cual intervienen diferentes elementos como son la publicidad: con la
promoción de productos y servicios, la incorporación de usuarios o
consumidores e incluso la compra-venta, todos a través del uso de ésta
herramienta.