2.
TEMARIO Y PESOS
Curso: Elastix 1O1
El curso Elastix 1O1 tiene el siguiente temario:
Teoría
Capítulo 1 - Introducción a Elastix
§ ¿Qué es Elastix?
§ Licenciamiento
§ Código abierto
§ Acerca de Elastix
§ Breve historia
§ Comunicaciones Unificadas
§ Características de Elastix
§ Esquema de estructura
§ Trabajando con versiones de Elastix
§ Hardware Elastix
§ Programa de Certificación de Hardware
Capítulo 2 - Introducción a la VoIP
§ Voz sobre redes TCP/IP
§ Señalización y transporte de la VoIP
§ Protocolos de señalización
§ Digitalización y codificación de la voz
§ Codecs
§ Calidad de voz
§ Asterisk
§ Dispositivos terminales VoIP
§ Proveedores VoIP
§ Integración con sistemas tradicionales
Capítulo 3 - Instalación de Elastix
§ Creando una maquina virtual
§ Instalando Elastix
Capítulo 4 - Linux Básico
§ Comandos básicos
§ Sistemas de Archivos
§ Permisos
§ RPM y YUM
Capítulo 5 - Elastix Telefonía
§ Interfaz Web
§ Configuraciones básicas en Elastix
3.
§ Creación de extensiones
§ Troncales
§ Orden de configuración
§ IVR
§ Rutas salientes y entrantes
§ Salas de conferencia
§ Música en espera
§ Reportes
§ Instalando Hardware
Capítulo 6 - Prácticas Recomendadas
§ Cómo iniciar un proyecto de telefonía
§ Etapas de la implementación
§ Prácticas recomendadas
§ Módulo de Seguridad de Elastix
Prácticas
Práctica 1 - Instalación de Elastix
§ Creación de una máquina virtual
§ Instalación de Elastix en una máquina virtual
Práctica 2 - Linux para administradores Elastix
§ SSH acceso y dominio básico
§ Gestión de carpetas y archivos
§ Creación de usuarios
§ Copiar y mover Documentos
§ Instalar y Desinstalar paquetes
§ Configuración de la red
Práctica 3 - Configuración básica de Elastix
§ Configuración de la Red (GUI)
§ Creación de Grupos
§ Creación de Usuarios (GUI)
§ Creación de Extensiones
§ Configuración de punto final
§ Configuración de correo de voz
§ Grabaciones
§ Creación de colas y salas de conferencias
§ Configuración IVR
§ Condiciones de Tiempo
§ Configuración de troncal SIP
§ Configuración de la ruta de salida
§ Configuración de la ruta de entrada
§ Instalación del módulo Addons
§ Trabajar en la Agenda
4.
Práctica 4 – Prácticas recomendadas
§ Gestión de Contraseñas
§ Configuración básica de Firewall
§ Claves débiles revisión
Pesos
Se ha dividido cada capítulo teórico (lo que incluye prácticas relacionadas) en 3
categorías:
Elastix
§ Elastix Overview
§ Elastix Telefonía
§ Instalación de Elastix
§ Linux básico
§ Prácticas recomendadas
Telefonía
§ Sistemas de Telefonía
VoIP y Redes
§ Introducción a la VoIP
§ Introducción a las redes TCP/IP
Los pesos por categoría son:
§ Elastix – 70%
§ Telefonía – 15%
§ VoIP y Redes – 15%
¿Qué significa esto?
El examen “Elastix Certified Advisor” tiene 100 preguntas, de las cuales el 70%
serán de la categoría “Elastix”, 15% de la categoría “Telefonía” y 15% de la
categoría “VoIP y Redes”.
Eso significa que habrán 70 preguntas de Elastix, 15 de Telefonía y 15 de VoIP y
Redes.
¿Dónde obtengo información de “Sistemas de telefonía” e “Introducción a las redes
TCP/IP”?
Esta información no es tratada en el dictado teórico del curso, sin embargo hemos
incluido dos presentaciones y dos documentos en PDF con la información de ambos
capítulos.
5.
Es importante que el alumno los revise y formule cualquier pregunta al instructor.
¿Cómo puedo saber el peso exacto de cada capítulo?
El peso exacto de cada capítulo se muestra en la siguiente tabla:
No. Contenido Categorías
Peso
Individual
Peso
Global
1 Elastix Overview
ELASTIX
10,00%
70,00%
2 Elastix Telefonía 45,00%
3 Instalación de Elastix 2,00%
5 Linux básico 3,00%
6 Prácticas recomendadas 10,00%
7 Sistemas de Telefonía TELEFONIA 15,00% 15,00%
8 Introducción a la VoIP
VOIP Y
REDES
15,00% 15,00%
9
Introducción a las redes
TCP/IP
Para aprobar el examen “Elastix Certified Advisor”, el alumno debe alcanzar un
puntaje igual o mayor al 75%.
No existen redondeos a la nota superior, si el alumno saca 74.99% habrá fallado el
examen.
Si tiene alguna duda por favor envíe un correo a:
ecte@elastix.org