El documento habla sobre los problemas de seguridad de Internet para uso comercial y las herramientas de encriptación y contraseñas para proteger la información. También discute las ventajas de una intranet corporativa interna como mayor productividad de los empleados, comunicación más fluida y costos reducidos. Finalmente, menciona las tendencias hacia organizaciones más flexibles, trabajo en equipo interdisciplinario y la expansión de las redes a nuevos clientes, proveedores y socios.