La electrónica de las computadoras

Términos y Denominaciones
Tecnología Hyper Threading:
La tecnología Hyper Threading es un desarrollo de la corporación Intel, que cambia el escenario en
el diseño de procesadores. Esta tecnología hace que un solo procesador sea visto como varios proce-
sadores, con el cual puede ejecutar diferentes tareas en forma simultánea compartiendo recursos de
hardware. En el pasado, para incrementar el rendimiento de procesos simultáneos (Threading), las ins-
trucciones se dividían a través de software en funciones múltiples para que fueran ejecutadas por va-
rios procesadores. La Tecnología Hyper Threading permite que los procesos simultáneos se dividan a
través del procesador, lo cual permite que varias instrucciones sean procesadas sólo por uno; esto pro-
vee un máximo rendimiento y beneficio del procesador con una ventaja de precio y funcionamiento.
Esta tecnología, disponible para la plataforma “desktop”, entrega a los usuarios tiempo de respues-
tas más veloces en un ambiente multitarea, la habilidad de procesar mayores cargas de trabajo para el
futuro crecimiento de negocios, una ejecución de tareas del procesador más eficientes, así como tam-
bién una mejorada experiencia de Internet, multimedia y juegos.
USB 2.0:
También conocido como USB de alta velocidad, es un bus externo que soporta transferencias de da-
tos con periféricos de hasta 480Mbps. (40 veces más rápido que USB 1.1). USB 2.0 es totalmente com-
patible con el 1.1 utilizando los mismos cables y conectores.
AGP 8X:
Es una tecnología de puerto acelerador de gráficos y 8X representa la velocidad. AGP 8X tal como
la 4X trabaja con un bus de 32-bit (Wide), pero permite duplicar la velocidad a 533MHz y soporta una
transferencia de datos de 2,133Mb/s. Esto permite proporcionar una muy extensa experiencia gráfica,
especialmente en juegos 3D.
IEEE1394 (firewire/ilink):
Son las siglas del Instituto de Ingenieros Eléctricos y Electrónicos, organización que desarrolla y certifica
estándares de la industria electrónica. 1394, también conocido como firewire, es un bus externo muy veloz
que soporta transferencias de datos de hasta 500Mbps. Un solo puerto puede ser utilizado para conectar has-
ta 63 dispositivos externos, asegurando la entrega de datos a una velocidad siempre constante, ideal para
dispositivos que necesitan de la transmisión de grandes volúmenes de datos, como video digital. Es totalmen-
te Plug-and-Play y Hot-Plugging, y además suministra energía de dispositivos periféricos.
Serial ATA (SATA):
Corresponde a la siguiente generación de interfaz de discos duros para computadoras personales y
servidores de rangos básicos. Diseñados para reemplazar la interfaz paralela ATA (IDE, UDMA) entre-
ga un mayor rendimiento y mejor diseño con rendimientos que van desde 150MB/seg, hasta 600MBps.
El diseño de 4 pines de SATA contra el diseño de la interfaz paralela de 26 pines incrementa la eficien-
La Electrónica de las Computadoras
Reparación de Computadoras 2005 3

cia y con sus delgados cables permite una conexión punto a punto para una instalación de cable más
fácil y mejor flujo de aire, los discos SATA tienen capacidad de Hot Swap, son escalables y completa-
mente compatibles con los programas actuales.
DDR-SDRAM:
Corresponde a un tipo de memoria SDRAM que soporta transferencias de datos en ambos extremos
de cada ciclo de reloj, duplicando efectivamente la velocidad de procesamientos de datos del chip, ade-
más consume menos energía que otras tecnologías.
RAID:
Significa arreglo redundante de discos independientes. Es un método de creación de uno o más seg-
mentos de almacenamiento de datos sobre varios discos duros. Entrega alta disponibilidad y una ma-
yor capacidad de procesamiento de datos que un solo disco o un grupo de discos independientes. Si
algunos de los discos falla, permite la recuperación de datos en tiempo real, incrementa el “uptime” del
sistema y la disponibilidad de la red, protege de la pérdida de datos. Los métodos más comunes son:
RAID-1 (espejo) provee protección de datos; RAID-0 (Stripping) incrementa el rendimiento sin protec-
ción de datos; RAID-5, combina el RAID-0 con paridad distribuida en todos los discos y, por último,
RAID-10 (RAID 0/1) es la combinación de un RAID 0 y un RAID 1 y se obtiene el más alto rendimien-
to con protección de datos.
ECC Memory:
Significa memoria con corrección de error, este tipo de memoria incluye un circuito especial que prue-
ba la exactitud de la data comparando su entrada y salida de la memoria.
Almacenamiento conectado a la red (NAS)
Es un dispositivo o sistema de almacenamiento conectado a una red, dedicado exclusivamente a
permitir el uso de archivos compartidos y no requiere de estar incluido dentro del servidor. Si bien el
servidor realiza el procesamiento de la información, el dispositivo NAS entrega los datos al usuario. No
necesita estar cerca del servidor y puede existir en cualquier ubicación de la red sin restringir la canti-
dad de los mismos.
ADSL (Línea Digital Subscrita Asimétrica):
Una tecnología que permite una mayor cantidad de datos que las líneas telefónicas existentes. ADSL
soporta transferencias que varían entre 1,5 a 9Mbps en la bajada de datos y desde 16 a 640Kbps en la
subida de datos. ADSL requiere de un MODEM ADSL.
802.11:
Se refiere a una familia de especificaciones desarrolladas por la IEEE para productos de redes ina-
lámbricas. La norma 802.11 define la interfaz aérea entre un cliente inalámbrico y una estación base o
entre dos clientes inalámbricos. Existen variaciones en la familia 802.11: 802.11a- es una extensión que
proporciona hasta una velocidad de 54MBps en la banda de los 5GHz; 802.11b (conocida también co-
mo Wi-Fi), opera a 11MBps de transmisión en la banda de los 2,4GHz lo cual se compara con Ether-
net y 802.11g, proporciona 20MBps en la banda de los 2,4GHz.
4 Reparación de Computadoras 2005

Access Point (AP):
Dispositivo de hardware o software computacional que actúa como concentrador de comunicacio-
nes para conectar a usuarios de dispositivos inalámbricos con una red (cableada-LAN), además entre-
ga seguridad de datos en la comunicación inalámbrica y por otra parte incrementa el rango físico de
servicio dentro del cual un usuario inalámbrico puede mantenerse conectado.
El Disco Duro
Introducción
El disco rígido es uno de los principales dispositivos de almacenamiento de la mayoría de las per-
sonas en nuestros días, elemento común y estándar de todos los equipos informáticos.
A los discos se los conoce con gran cantidad de denominaciones como: Disco Rígido, Disco Duro,
Fijos, etc.
Estas denominaciones aunque son las habituales, no son exactas, ya que existen discos de iguales
prestaciones pero son flexibles, o bien removibles o transportables.
Las capacidades de los discos duros varían desde Mb hasta varios Gb.
Bien, para poder instalar un disco a una Computadora es necesario disponer de una tarjeta con-
troladora (controladora IDE –ISA para PC tipo 386 o 486) o un puerto IDE o SATA en los mothers de
hoy. La velocidad de acceso depende, en gran parte, de la tecnología del propio disco rígido y de la
controladora a la que esté conectado.
Componentes y funcionamiento de un Disco Duro
Los componentes físicos de una unidad de disco duro son:
Cabeza de lectura/escritura: es la parte de la unidad de disco que escribe y lee los datos del dis-
co. Es una bobina de hilo que se acciona según el campo magnético que detecte sobre el soporte mag-
nético, produciendo una pequeña corriente que es detectada y amplificada.
Disco: convencionalmente los discos duros están compuestos por varios platos, es decir varios dis-
cos de material magnético montados sobre un eje central. Estos discos normalmente tienen dos caras.
Eje: es la parte donde están montados y giran los platos del disco.
Impulsor de la cabeza: es el mecanismo que mueve los cabezales a través de la superficie de los
platos de la unidad de disco.
Definición
Los discos duros son dispositivos mecánico-electrónicos, es decir, guardan los datos en señales
magnéticas. De ahí proviene la característica que más los distingue: la manipulación de estas señales
magnéticas mediante electroimanes (las unidades WORM —Write Once, Read Many— o las unidades

magnetoópticas o flóptical manipulan las señales
magnéticas mediante un láser).
Las unidades de disco duro, tanto internas
como externas (de hecho, la única diferencia en-
tre ellas es que los discos duros externos van en
una carcasa con su propio ventilador y fuente de
alimentación), constan de diversos componentes
que se encuentran protegidos en el interior de una
caja metálica y hermética, aislada de las partícu-
las de polvo que son, junto con los golpes y las
caídas, el principal enemigo de su mecanismo.
En el interior de esta caja hermética hay diversos discos giratorios de aluminio rígido recubiertos
por las dos caras con un material magnético. El número de platos y la composición del material mag-
nético que los recubre determinan la capacidad de almacenamiento de la unidad. Cada disco de la uni-
dad tiene, en sus dos lados, un recubrimiento de una fina capa de óxido metálico sensible al magnetis-
mo, usualmente cromo o níquel que permite representar los "0" y "1" de la información binaria. Los da-
tos se escriben sobre los discos magnetizando áreas en su superficie. Los diversos discos giran juntos
a una velocidad angular constante, que puede ir desde las 3600 revoluciones por minuto a las 7.200
rpm de los discos más modernos. Encima de los discos hay unos precisos electroimanes, los cabeza-
les, que se mueven adelante y atrás leyendo y escribiendo datos.
Un golpe involuntario propinado contra la unidad, una caída al suelo de la misma o una simple
mota de polvo puede provocar el choque del cabezal con el plato del disco, cuya distancia de separa-
ción es mínima (el cabezal se encuentra flotando por encima de los discos a sólo unas pocas decenas
de micras, es decir, a unas millonésimas de metro, un espacio por el que no pasaría ni un cabello hu-
mano).
En la base de la unidad se encuentra la placa lógica. Cuando el sistema operativo o el software
ordenan una tarea al disco duro, la placa lógica o circuito impreso de la unidad es quien, después de
recibir la información a través del controlador del disco, procesa la orden. Lo que hace la placa lógica
es convertir la orden en impulsos eléctricos que obligan al mecanismo de los cabezales a desplazar a
éstos a lo largo de la superficie de los platos. La placa lógica le indica a los cabezales el momento jus-
to en que pueden empezar a escribir/leer. Los cabezales graban (escriben) los datos procedentes del
controlador alineando las partículas magnéticas sobre la superficie de los platos y los recuperan (leen)
mediante la detección de las polaridades de las partículas alineadas. Si la partícula tiene una carga
magnética positiva, significa un "1"; si tiene una carga negativa, representa un "0".
Las principales partes de un Plato o Disco son:
Pistas o Tracks: son anillos concéntricos invisibles a lo largo de las cuales se graban los pulsos
magnéticos.
Sectores: cada pista se subdivide en sectores; por ejemplo 9 sectores por pista o 15 sectores por
pista en discos flexibles DD (doble densidad) y HD (alta densidad) respectivamente.
Cilindro: se le llama cilindro al conjunto de pistas a las que el sistema operativo puede acceder si-
multáneamente en cada posición de las cabezas. Si se trata de un disco flexible, cada cilindro consta
de dos pistas, una por encima y otra por debajo del disco. En el caso de un disco duro que tenga dos
platos, el cilindro consta de 4 pistas. Manejando cilindros se accede a los datos más rápidamente que
manejando pistas individuales, ya que el sistema operativo puede grabar o leer mayor cantidad de in-
formación sin tener que mover la cabeza.
Figura 1

Cluster: es la longitud de la
pista tomada como unidad de
proceso en cada operación de
lectura o de escritura en el dis-
co, la cual equivale a la longi-
tud de un sector en los discos
flexibles o al conjunto de 4 u 8
sectores contiguos en los dis-
cos duros.
LA FAT (File Allocation Table)
La FAT o Tabla de asignación de Archivos contiene la información acerca de cada sector del disco,
indicándole al sistema operativo cuáles "Clusters" se encuentran ocupados, cuáles se encuentran dis-
ponibles y cuáles se encuentran averiados. Además, contiene el nombre del archivo al que le pertene-
cen los datos almacenados. La FAT está ubicada a continuación del registro de arranque. Otra informa-
ción muy importante que contiene la FAT es la tabla donde se indican los sectores que conforman un
archivo, pues al momento de grabar uno de éstos en el disco, es poco probable que quede ubicado en
sectores consecutivos.
Nuevos Discos: Serial ATA
El nuevo estándar, que se denomina "serial ATA" es total-
mente compatible a nivel software con la actual generación, a
la que ahora se la denomina (para diferenciarla) "parallel ATA",
por lo que no tenemos que preocuparnos de si el Sistema Ope-
rativo la soportará. Como su nombre nos viene a indicar, la in-
terfaz Serial ATA (o SATA) utiliza un esquema de comunicación
serie al estilo de USB o Firewire, los buses más utilizados en
la interconexión de dispositivos periféricos externos. Sin embargo, a di-
ferencia de éstos, Serial ATA está previsto que se utilice únicamente
con dispositivos internos y su uso será prácticamente el mismo que el
que le damos a la actual interfaz, es decir, principalmente la intercone-
xión de discos duros y unidades ópticas tales como unidades de CD y
DVD y las distintas grabadoras para estos soportes, así como otros ti-
pos de unidades de almacenamiento.
La actual especificación ofrece un ancho de banda de 1,2Gbps lo
que supone unos 150MB/seg (recordemos que un byte son 8 bits) lo
que comparado con la actual especificación ATA-133 (a 133MB/seg) re-
presenta una importante mejora y la SATA-1500 a 1,5Gbps (unos
187,5MB/seg). Pero Serial ATA no sólo supone un aumento en la velo-
cidad de transmisión, ya que éste viene implícito en cada nueva espe-
Figura 2

cificación, sino que aporta muchas otras mejoras como el hecho de acabar de una vez con las anchas
"fajas" que actualmente pueblan el interior de nuestras cajas (o gabinetes) y que interfieren de forma
considerable en el flujo interno del aire y por tanto impiden una correcta refrigeración de nuestro siste-
ma. Serial ATA utiliza un cable muy delgado de sólo 8 conductores y el conector es mucho más peque-
ño e incluso el de la alimentación es distinto y proporciona 3,3 voltios, un voltaje que hasta ahora sólo
se utilizaba en la placa base. Otra ventaja es el aumento en la longitud máxima del cable utilizado que
podrá llegar hasta el metro, más del doble que con ATA paralelo.
Configuración de un disco serial ATA Digital y Occidental
Los discos seriales ATA no tienen puentes para designar si el disco es master, slave, single o un ca-
ble selecto, como hacen los discos EIDE. Hay un sólo disco serial ATA por canal, por lo que no existen
relaciones del tipo master/slave.
Observe: El manejo de la energía permite al disco ser accionado en el estado Standby para minimi-
zar un flujo de corriente elevado y permitir al host secuenciar el “spin-up” de los dispositivos.
Todos los discos seriales ATA digitales y occidentales vienen con PM2 (el manejo de energía) des-
habilitado. Esto sería utilizado para computadoras de escritorio y sitios de trabajo. Si usted está utili-
zando el disco en un RAID/ambiente de la empresa, y desea habilitar el manejo de energía sobre el dis-
co (spinup controlado vía comando spinup para ATA estándar), coloque un puente sobre los pines 3 y
4.
Observe: Los pines 5-8 son para uso de fábrica solamente y no deberían ser utilizados por consu-
midores finales.

MONITORES LCD
Los monitores de cristal líquido han aparecido en cantidad de variedades y campos, como calcu-
ladoras, cámaras digitales, televisores y monitores para computadoras notebooks, y hoy en día se es-
tán haciendo más comunes los monitores para PC’s de escritorio.
Muchas personas creen que la tecnología LCD (Liquid Crystal Display - Pantalla de Cristal Líquido)
reemplazará a los monitores tradicionales (CRT- Cathodic Ray Tube - Tubo de Rayos Catódicos), aun-
que su precio no es muy económico todavía.
El funcionamiento de un Monitor LCD:
En principio sepamos qué son sustancias con cualidades propias de líquidos y de sólidos (cristales
líquidos). Una luz que atraviesa un cristal líquido sigue el alineamiento de las moléculas, pero al igual
que los líquidos, aplicando una carga eléctrica a estos cristales, se produce un cambio en la alineación
de las moléculas, y por tanto en el modo en que la luz pasa a través de ellas.
La celda LCD está formada por dos filtros polarizantes con filas de cristales líquidos alineadas per-
pendicularmente entre sí, de modo que al aplicar o no una corriente eléctrica a los filtros, se consigue
que la luz pase o no a través de éstos, y según el segundo filtro bloquee o no el paso de la luz que ha
atravesado el primero.
El COLOR se consigue añadiendo 3 filtros adicionales de color (rojo, verde, azul). Sin embargo, pa-
ra la reproducción de varias tonalidades de color, se deben aplicar diferentes niveles de brillo interme-
dios entre luz y no-luz, lo cual se consigue con variaciones en el voltaje que se aplica a los filtros.
Ventajas y desventajas de los Monitores LCD
Las VENTAJAS de los LCD frente a los CRT son su tamaño, su bajo consumo, parpadeo y
geometría.
Al no requerir el uso de un tubo de imagen, los monitores LCD tienen un TAMAÑO, especialmente

su parte posterior, mucho menor, haciéndolos
ideales para computadoras portátiles o en entor-
nos donde el espacio es reducido .
El PARPADEO en las pantallas planas LCD
queda sumamente reducido por el hecho de que
cada celda donde se alojan los cristales líquidos
está encendida o apagada, de modo que la ima-
gen no necesita una renovación (refresco).
El CONSUMO de estos monitores es tam-
bién mucho más bajo, de ahí su adaptación al
mundo de los portátiles.
Las DESVENTAJAS vienen dadas por el pre-
cio y en algunos casos el ángulo de visión y la
menor gama de colores.
El PRECIO de fabricación de los monitores
LCD es superior al de las pantallas CRT, no só-
lo por la tecnología empleada, sino también por
su escasa implantación aún en el mercado.
Puesto que la luz de las pantallas LCD es
producida por tubos fluorescentes situados de-
trás de los filtros, en vez de iluminar la parte an-
terior como en los monitores CRT, con una vi-
sión diagonal la luz pasa a través de los píxeles
(cristales) contiguos, por lo que la imagen se dis-
torsiona a partir de un ANGULO DE VISION de 100º en los monitores de matriz pasiva (DSTN) y a par-
tir de 140º en los monitores de matriz activa (TFT).
Las variaciones de tensión en las pantallas LCD actuales, que es lo que genera los tonos de color,
solamente permite 64 niveles por cada color (6bits) frente a los 256 niveles (8bits) de los monitores
CRT, por lo que con tres colores se consiguen un máximo de 262.144 colores diferentes (18bits) fren-
te a los 16.777.216 colores (24bits) de los monitores CRT. Aunque 262.144 colores son suficientes pa-
ra la mayoría de las aplicaciones, no siempre alcanza a satisfacer los trabajos fotográficos o de edicio-
nes de video.
Un problema adicional que afecta la calidad de imagen en las pantallas LCD vienen dadas por el
funcionamiento actual de las tarjetas gráficas y las pantallas LCD: la tarjeta gráfica recibe una señal di-
gital del procesador y la transforma a analógica para enviarla a la salida de señal; por su parte la pan-
talla LCD recibe esa señal analógica y la transforma a señal digital, con la lógica pérdida que se pro-
duce entre ambas transformaciones.
Aspectos a tener en cuenta en la compra de un monitor:
Resolución
La resolución máxima de una pantalla LCD viene dada por el número de celdas de cristal líquido.
Las resoluciones menores se consiguen por un sistema de escalado, pero no se pueden obtener re-
soluciones superiores.

Tamaño
A diferencia de los monitores CRT, debemos tener en cuenta que la medida diagonal de una panta-
lla LCD equivale al área de visión.
El tamaño diagonal de la pantalla LCD equivale a un monitor CRT de tamaño superior. Equivalen-
cias, junto con las resoluciones soportadas habitualmente:
LCD CRT RESOLUCION LCD
13.5'' 15'' 800x600
14.5''/15'' 17'' 1024x768
17'' 21'' 1280x1024/1600x1280
DSTN (matriz pasiva) o TFT (matriz activa)
Basicamente la construcción y funcionamiento de ambos tipos de pantalla es el mismo, pero las pan-
tallas TFT añaden a las pantallas LCD básicas (representadas por las pantallas DSTN) una matriz ex-
tra de transistores, un transistor por cada color de cada píxel, eliminando los problemas de pureza de
color y bajo ángulo de visión, y mejorando la pureza del color, el contraste y la velocidad de respuesta
a la renovación de las imágenes.
La mayoría de los monitores actuales LCD de escritorio utilizan tecnología TFT, de ahí su valor.
OTRAS TECNOLOGIAS LCD
Mejoras LCD
Ciertas compañías como TOSHIBA y SHARP, con su sistema HDP (Hybrid Passive Display) están
intentando introducir tecnologías puente entre DSTN y TFT, utilizando cristales líquidos de menor vis-
cosidad, de modo que el tiempo de respuesta es menor (150ms) y su contraste mayor (50:1) con un
pequeño incremento de costo sobre las pantallas DSTN.
Por su parte, HITACHI, con su tecnología HPA (High Performance Addressing) consigue aproximar
la tecnología DSTN a la TFT en cuanto a calidad de reproducción de vídeo y en ángulo de visión.
Por último, algunos fabricantes japoneses hablan de pantallas LCD reflectantes, en vez de paneles
retro-iluminados. Sus únicas ventajas son el bajo consumo, su delgadez y su ligereza, pero su precio
las hace más apropiadas para las PALM.
Pantallas de plasma
Se basan en hacer pasar un alto voltaje por un gas a baja presión que genera luz. Estas pantallas
usan fósforo como los monitores CRT pero son emisivas como las LCD, y, frente a las pantallas LCD,
consiguen una gran mejora del color y un estupendo ángulo de visión. Cada pixel es como una peque-

ña bombilla de color. Un gas, como el XENON, almacenado en celdas, se convierte en plasma por la
acción de una corriente eléctrica y produce luz ultra-violeta que incide sobre el fósforo rojo, verde y azul,
y al volver a su estado original el fósforo emite luz. El problema de esta tecnología son la duración y el
tamaño de los píxeles, por lo que su implantación más común es en grandes pantallas de TV. Su ven-
taja está en su bajo costo de fabricación, similar al de los monitores CRT.
FED
Las pantallas de emisión de campo (FED) combinan el fósforo con la estructura de celdas de las
pantallas LCD. Se utilizan mini-tubos para cada pixel y permite conseguir un grosor similar al de las
pantallas LCD. La luz se genera delante del pixel (como en los monitores CRT) a diferencia de los mo-
nitores LCD.
Estos monitores tienen una velocidad de respuesta mejor que las pantallas TFT y una reproducción
de color similar a los monitores CRT. Su costo es bastante alto.
LEP
Se basa en la aplicación de un voltaje a una superficie plástica.
Las ventajas sobre las pantallas LCD es que solamente se requiere una capa de plástico, frente a
dos de cristal para las LCD, no necesitan retro-alimentación, pues es la superficie la que emite luz, tie-
nen un bajo consumo y un angulo de visión bueno.
DLP
Es una tecnología propietaria de TEXAS INSTRUMENTS y actualmenmte solamente se utiliza en
proyectores.
Es un diseño de memoria estática en la que los bits se almacenan en celdas de silicona en forma
de carga eléctrica y la imagen se consigue por medio de unas ópticas muy complejas.
Los problemas de esta tecnología surgen por el calor producido y la necesidad de enfriamiento.
El PEN DRIVE:
El PEN DRIVE es un dispositivo USB de memoria flash, capaz de soportar hasta 2Gb de espacio. Es-
te dispositivo es plug and play, se conecta a cualquier puerto USB y con el mismo se puede leer, escribir,
copiar, suprimir y mover datos desde tu disco duro, diskette, etc, al PEN DRIVE. En él se puede transpor-
tar música, juegos, información, etc.
Este dipositivo soporta flash ROM para ISP (In-System Programming) por lo que podés cambiar o ac-
tualizar el firmware del sistema. Es decir, se puede poner una clave de seguridad para copiar o borrar en
el pen drive.
Vienen de varias capacidades, desde 32Mb hasta 2Gb. No requiere baterías, ni software (funcionan
directamente sin drivers desde Windows Me en adelante).
Su única desventaja es que puede entrarle virus.

MANTENIMIENTO
DE COMPUTADORAS DEL HOGAR
Las computadoras funcionan de manera adecuada cuando reciben mantenimiento. Si no se limpian
y se organizan con frecuencia, el disco duro se llena de información, el sistema de archivos se desorde-
na y el rendimiento general disminuye. De no realizar periódicamente copias de respaldo y una limpieza
de archivos, su información estará más desprotegida y será más difícil de recuperar. Igualmente, debe
ocasionalmente actualizar su software para que los programas funcionen de manera óptima. La limpie-
za física del hardware afecta la calidad de su experiencia informática. Los monitores se ensucian, el pol-
vo se mete en el teclado y la suciedad se acumula por debajo del ratón. Si realiza las siguientes labores
de mantenimiento con frecuencia su computadora funcionará de manera segura y sin problemas.
Revisiones del sistema
Su computadora trabaja más de lo que usted cree. Está constantemente dando prioridad a las ta-
reas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria. Es realmente sorprendente la eficacia de estos
equipos. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las
referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento su sistema
operativo, las fallas del sistema y software ocurren con más frecuencia y las operaciones de encendi-
do y apagado se demoran más.
Para que su sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan len-
to, programe un horario de mantenimiento mensual. Asegúrese de incluir estas labores en su rutina:
• Explore el disco duro para saber si tienen errores y solucionar los sectores alterados
• Desfragmente el disco duro
• Elimine las entradas de registro inválidas y los accesos directos dañados
Norton SystemWorks™ tiene todas las herramientas que necesita para programar y realizar cada
una de estas tareas. También puede utilizar Speed Disk™ y Norton Disk Doctor™ para desfragmentar
y explorar los discos duros y Norton Win Doctor™ que es una herramienta excelente para mantener su
sistema operativo de Windows en buen estado.
Mantenimiento de rutina
Para garantizar un funcionamiento eficaz, mantenga su computadora limpia y bien organizada. Eli-
mine los programas antiguos y las unidades de disco para liberar la memoria y reducir la posibilidad de
conflicto del sistema. Si elimina los archivos antiguos y temporales, abre espacio para el trabajo. Ade-
más, entre menos archivos innecesarios tenga en su computadora, estará más protegido de amenazas
como ser virus o spyware. Además de la limpieza digital, es también importante utilizar productos de
limpieza para la parte física de las computadoras. Si se deja la suciedad y el polvo por mucho tiempo,
se pueden acumular y causar daño al hardware. Asi que realice periódicamente lo siguiente:
• Elimine los programas antiguos y archivos temporales

• Elimine la información obsoleta
• Asegúrese de guardar de manera segura la información privada y financiera
• Limpie el teclado, ratón, monitor y cubierta de la computadora con limpiadores y herramientas re-
comendadas por el fabricante
Las copias de seguridad y preparación ante los desastres
Las fallas de los sistemas suceden así como los cortes de luz. Y algunas veces, no importa qué tan-
to cuidado tenga, inadvertidamente borra los archivos. Haga copias de respaldo de su sistema con fre-
cuencia para garantizar que nunca pierda la información. Recomendamos hacer copias de respaldo una
vez al mes y guarde por lo menos dos copias: una para la casa y la otra para otro sitio. Por ejemplo, pue-
de hacer las copias en dos CDs y mantener uno en la casa y el otro en el trabajo. O si trabaja en la ca-
sa, use un servicio de Internet para almacenar remotamente su información. De esa manera, si sufre un
incendio, inundación o hurto, su información estará protegida y guardada en un servidor remoto.
Si no ha creado un disco de arranque del sistema aún, debe hacerlo. Con un disco del sistema, us-
ted puede iniciar su computadora desde otra unidad de disco si no la puede arrancar desde el disco du-
ro. Si ha instalado y configurado Norton SystemWorks, puede usar el CD de Norton SystemWorks co-
mo disco de arranque.
Aquellas personas que tengan la oficina en la casa o redes extendidas de hogar pueden invertir en
herramientas de recuperación como Norton Ghost™ o GoBack™ 3 Deluxe. Con Norton Ghost usted
puede crear una réplica exacta de todo el sistema, incluyendo toda la información, la configuración del
sistema y las preferencias. Si su sistema es alterado, puede usar su copia de respaldo de Ghost para
recuperar fácilmente todo el sistema, exactamente como era. O, si quiere agregar una computadora a
su red del hogar, puede usar la imagen de Ghost para poner en Internet otra computadora, totalmente
preconfigurada. GoBack3 Deluxe brinda una forma de rastrear y recuperar los archivos o configuración
críticos. De manera transparente, rastrea los cambios que usted hace y si la información o el sistema
son alterados, recuperará sus archivos y configuración hasta un punto determinado de su historia. In-
cluso si usted está usando estas herramientas, no ignore éstas y otras tareas básicas de respaldo.
• Haga copias de respaldo de la información mensualmente
• Guarde sus copias de respaldo en dos lugares diferentes
• Cree un disco para el sistema de emergencia y guárdelo en un lugar seguro
Actualícese: actualizaciones, mejoras y renovaciones
Desde el punto de vista del rendimiento y la seguridad, la actualización de su software y sistema
operativo es tan importante como mantenerlos limpios. La nueva realidad digital es un mundo en cons-
tante evolución y mejoramiento donde tener la última tecnología es una clara ventaja. Para estar actua-
lizado, verifique las actualizaciones o mejoras de software cada vez que realice el mantenimiento del
sistema. También debe verificar sus suscripciones y licencias para asegurarse de que no están venci-
das. Esto es especialmente importante para las suscripciones de seguridad. Las amenazas a la segu-
ridad están en constante movimiento. Nuevos virus y métodos de penetración aparecen todos los días
y usted debe actualizar sus herramientas de seguridad para estar protegido. La próxima vez que reali-
ce el mantenimiento ordinario del sistema, agregue estos aspectos en su lista.
• Actualice su software y sistema operativo, prestando especial atención a los parches de seguridad
• Renueve los servicios de suscripciones vencidas de software
• Asegúrese de actualizar su software favorito con la última versión

Mantenimiento de la seguridad
El control de seguridad debe por lo menos hacer una exploración antivirus y una actualización de
las definiciones de virus. También debe revisar que la configuración de su software de seguridad esté
activada y funcionando de manera adecuada. Además de estas tareas básicas, podría utilizar una he-
rramienta como Symantec™ Security Check para realizar un control total a la seguridad. Symantec Se-
curity Check es un servicio en la Web gratuito que también viene en productos como Norton Internet
Security™ , identifica los vacíos de seguridad que tiene su sistema y ofrece sugerencias para solucio-
narlos.
Además de los controles periódicos de seguridad, usted también debe revisar la configuración de la
seguridad cuando haga un cambio importante al sistema. Por ejemplo, si ha pasado recientemente a
un servicio de Internet por cable o DSL, debe volver atrás para reevaluar su situación de seguridad. Po-
día encontrar que debe tomar nuevas precauciones, como agregar un firewall. Si dedica tiempo a rea-
lizar evaluaciones periódicas de seguridad y a las siguientes tareas de rutina, su computadora perma-
necerá protegida y segura.
• Ejecute una exploración antivirus semanalmente con el programa confiable de protección antivirus
Norton AntiVirus, McAfee Antivirus, AVG,etc.
• Asegúrese de que todas sus herramientas de seguridad incluyendo las definiciones de virus están
actualizadas
• Si tiene un firewall o un programa completo de seguridad como Norton Internet Security, revise sus
preferencias y la configuración para garantizar que corresponden a su situación de seguridad
• Ejecute la herramienta de diagnóstico de la seguridad en su sistema para garantizar que tiene la
protección que necesita
Casi todas las partes de su computadora requieren cuidado ocasional, desde la desfragmentación
del disco duro hasta el análisis de la seguridad y limpieza del monitor y ratón. El resultado será una
computadora sana, confiable y segura.
PROTOCOLOS DE RED: PROTOCOLO TCP/IP
Una red es una configuración de computadora que intercambia información. Pueden proceder de
una variedad de fabricantes y es probable que tenga diferencias tanto en hardware como en software,
para posibilitar la comunicación entre éstas es necesario un conjunto de reglas formales para su inte-
racción. A estas reglas se les denominan protocolos.
Un protocolo es un conjunto de reglas establecidas entre dos dispositivos para permitir la comuni-
cación entre ambos.
Definición TCP / IP
Se han desarrollado diferentes familias de protocolos para comunicación por red de datos para los
sistemas UNIX. El más ampliamente utilizado es el Internet Protocol Suite, comúnmente conocido co-
mo TCP / IP. Es un protocolo DARPA que proporciona transmisión fiable de paquetes de datos sobre
redes. El nombre TCP / IP Proviene de dos protocolos importantes de la familia, el Transmission Con-

trol Protocol (TCP) y el Internet Protocol (IP). Todos juntos llegan a ser más de 100 protocolos diferen-
tes definidos en este conjunto.
El TCP / IP es la base del Internet que sirve para enlazar computadoras que utilizan diferentes sis-
temas operativos, incluyendo PC, minicomputadoras y computadoras centrales sobre redes de área lo-
cal y área extensa. TCP / IP fue desarrollado y demostrado por primera vez en 1972 por el departamen-
to de defensa de los Estados Unidos, ejecutándolo en el ARPANET una red de área extensa del depar-
tamento de defensa.
¿Qué es Internet?
Internet es una red de computadoras que utiliza convenciones comunes a la hora de nombrar y di-
reccionar sistemas. Es una colecciona de redes independientes interconectadas; no hay nadie que sea
dueño o active Internet al completo.
Las computadoras que componen Internet trabajan en UNIX, el sistema operativo Macintosh, Win-
dows 95 y muchos otros. Utilizando TCP/IP y los protocolos
Correo electrónico: El correo electrónico permite que un usuario componga memorandos y los en-
víe a individuos o grupos. Otra parte de la aplicación de correo permite que un usuario lea los memo-
randos que ha recibido. El correo electrónico ha sido tan exitoso que muchos usuarios de Internet de-
pende de él para su correspondencia normal de negocios. Aunque existen muchos sistemas de correo
electrónico, al utilizar TCP/IP se logra que la entrega sea más confiable debido a que no se basa en
compradoras intermedias para distribuir los mensajes de correo. Un sistema de entrega de correo TC-
P/IP opera al hacer que la máquina del transmisor contacte directamente la máquina del receptor. Por
lo tanto, el transmisor sabe que, una vez que el mensaje salga de su máquina local, se habrá recibido
de manera exitosa en el sitio de destino.
Transferencia de archivos: Aunque los usuarios algunas veces transfieren archivos por medio del co-
rreo electrónico, el correo está diseñado principalmente para mensajes cortos de texto. Los protocolos
TCP/IP incluyen un programa de aplicación para transferencia de archivos, el cual permite que lo usua-
rios envíen o reciban archivos arbitrariamente grandes de programas o de datos.
Por ejemplo, al utilizar el programa de transferencia de archivos, se puede copiar de una máquina
a otra una gran base de datos que contenga imágenes de satélite, un programa escrito en Pascal o
C++.
El sistema proporciona una manera de verificar que los usuarios cuenten con autorización o, inclu-
so, de impedir el acceso. Como el correo, la transferencia de archivos a través de una red de redes TC-
P/IP es confiable debido a que las dos máquinas comprendidas se comunican de manera directa, sin
tener que confiar en máquinas intermedias para hacer copias del archivo a lo largo del camino.
Acceso remoto: El acceso remoto permite que un usuario que esté frente a una computadora se
conecte a una máquina remota y establezca una sesión interactiva. El acceso remoto hace aparecer
una ventana en la pantalla del usuario, la cual se conecta directamente con la máquina remota al en-
viar cada golpe de tecla desde el teclado del usuario a una máquina remota y muestra en la ventana
del usuario cada carácter que la computadora remota lo genere. Cuando termina la sesión de acceso
remoto, la aplicación regresa al usuario a su sistema local.

TRUCOS
Teclas rápidas Windows XP (Shortcut keys)
[WIN] + R: cuadro de diálogo Ejecutar
[WIN] + F: buscar
[WIN] + M: minimizar todas las ventanas
[WIN] + D: mostrar el Escritorio/Restaurar vista
CTRL + ESC: mostrar el menú Inicio.
CTRL + Clic: selecciones múltiples
SHIFT + Clic: selecciones múltiples de elementos dentro de un rango
CTRL + C: copiar la selección al Portapapeles
CTRL + X: cortar la selección al Portapapeles
CTRL + V: pegar el contenido del Portapapeles
CTRL + Z: deshacer la última acción
CTRL + E: seleccionar todo
F5: actualizar el contenido de la ventana
CTRL + W: cerrar ventana
CTRL + H: ver el Historial
CTRL + I: ver Favoritos
CTRL + R: actualizar
¿Cómo saber si mi cable modem está trabajando bien?
La mayoría de los cable modems tienen 4 led´s (luces), y el comportamiento de los mismos te ayu-
darán a diagnosticarlo.
Power indica que llega voltaje al cable modem, debe estar encendido
Status indica que hay comunicación con el servicio de acceso a internet, debe quedar encendido. Si
parpadea o no prende, el problema está en el cable modem.
PC indica que hay comunicación con el computador, este led debe quedar encendido cuando se
prende el computador que está conectado al cable modem. Si no prende o parpadea es muy probable
que el problema radique en el computador.
Cable: este led parpadea cuando está navegando.
Borrar contraseñas que ingresó en los formularios
Si usa autocompletar, puede fácilmente borrar las contraseñas y datos que ingreso en los formula-
rios (como el número de tarjeta de crédito).
Para lograrlo debe estar en internet explorer y seleccionar la opción herramientas - opciones de in-
ternet , y contenido, luego de un clic en autocompletar, y tendrá a la vista las opciones de borrar for-
mularios y contraseñas.
El papel se atasca en la impresora
Si el papel se atasca con mucha frecuencia trate utilizar otra resma de papel. El exceso de hume-

dad en el papel puede ser el causante del problema. Mantenga por eso la resma de papel cerrada y
dentro de una bolsa de plástico.
¿Por qué razón las luces (leds) de las impresoras Hewlett Packard
parpadean?
Los leds parpadean también por errores, y las causas más comunes son las siguientes:
-El papel está atascado
-El papel no carga adecuadamente
-Los cartuchos de tintas no están instalados correctamente
-Necesita reemplazar una parte mecánica de su impresora.
Cómo saber cuántos archivos *.dll tenemos en una carpeta y grabar el listado de ástos en un do-
cumento:
Debemos crear un archivo .bat y lo llamaremos por ejemplo misdll.bat, luego en DOS escribiremos:
cd
cd windowssystem
dir /o *.dll > C:misDLL.doc
Nos guardará un listado de los archivos DLL instalados en la carpeta System de Windows.
Desconexión automática del modem
Para que el modem se desconecte cuando recibimos una llamada de teléfono en Configuraciones adi-
cionales en el ícono Modem de panel de control poner ATs10=1. Para que no se desconecte cuando re-
cibamos una llamada de teléfono, poner ATs10=255. Actualmente encontramos modems que cumplen con
la norma V.92 que pueden mantener el enlace con Internet mientras se recibe una llamada de teléfono.
Bloquear la página de inicio de Internet Explorer
Para poder bloquear la página de inicio utilizada en Internet Explorer y que no sea cambiada por
cualquier persona o programa haremos lo siguiente:
Hacemos clic sobre el botón Inicio y luego sobre Ejecutar, a continuación escribimos Regedit y pul-
samos el botón Aceptar.
Una vez estamos en el registro buscamos la siguiente cadena
HKEY_CURRENT_USERSoftwarePoliciesMicrosoft
Con la carpeta Microsoft seleccionada creamos una nueva CLAVE y le damos el nombre de Inter-
net Explorer
Estando sobre ésta última, creamos una nueva CLAVE de nombre Control Panel
Dentro de Control Panel, creamos un nuevo VALOR DWORD de nombre Homepage y a éste darle
el valor 1 (para poder modificar la página de inicio tendremos que entra aquí y cambiar el valor a 0).
Cerramos el registro y observaremos en las opciones de Internet Explorer en la ficha General que
la página de inicio no puede ser modificada.
Disminuir el tiempo de espera al apagar Windows
Windows XP también tarda en cerrar el sistema como sucede con los anteriores versiones; para
acelerar el tiempo de cierre del sistema, realice estos pasos:

1-clic en el botón inicio, luego en Ejecutar, a continuación escribir Regedit y un clic en el botón
Aceptar.
2-dentro de Regedit te desplazas por las siguientes claves. HKEY_CURRENT_USER/Control Pa-
nel/Desktop
3-localiza la clave WaitToKillAppTimeout, de doble clic sobre ella y cambia el valor 20.000 por 4.000.
4-sin salir de editor de registro, accede a la siguiente clave: HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Cu-
rrentControlSet/Control
5-localiza nuevamente la clave WaitToKillAppTimeout y vuelve a cambiar el valor de 20.000 por
4.000
6-cierra el Editor del Registro y listo Windows, tomará menos tiempo en cerrar las aplicaciones y el
sistema.
¿Por qué la incompatibilidad en redes de las diferentes versiones de
Windows con respecto a XP?
Debido a la ausencia del protocolo Netbeui, el cuál deberá ser instalado en el Windows XP.
Puedo pasar los cables de red por fuera de la edificación
Nunca pase cables UTP por el exterior de las edificaciones, ya que al estar conectados atraen, por
ejemplo, los rayos. Además los cables que se usan para exteriores no son los mismos que los normales.
¿Cómo conecto dos computadoras utilizando sólo un cable?
La unión se realizara a través de las tarjetas de red comunicadas por el cable del tipo UTP y las co-
nexiones son las siguientes:
Un extremo del cable: blanco, naranja, naranja, blanco verde, azul, blanco azul, verde, blanco, café
y por ultimo café. El otro extremo del cable: blanco, verde, verde, blanco naranja, azul, blanco azul, na-
ranja, blanco, café, café. Conexiones:
1-->3
2-->6
3-->1
4-->4
5-->5
6-->2
7-->7
8-->8
Conector RJ45
pinzas para ponchar
cable terminado
La conexión a Internet se establece con éxito pero no puedo nave-
gar, las páginas web no se abren
Debe borrar winsock del registro de Windows, luego en redes eliminar acceso telf. a redes y los pro-
tocolos de red, reiniciar el computador, y reinstale acceso telf. a redes y el protocolo TCP/IP.

Mi antivirus no puede eliminar un archivo infectado
Algunos virus no pueden ser eliminados en una carga normal de Windows, para eliminarlos deberá de-
sactivar restaurar sistema, luego reiniciar el computador e ingrese a Windows en modo de prueba de fallos.
Cuando navego por Internet se abren muchas ventanas con publicidad
Recomendamos utilizar Zone Alarm para el bloqueo de los popup, y los spyware; éste monitorea to-
da actividad en su computador, le avisará si algún programa instalado en su computador accede a in-
ternet sin haberlo ejecutado (una rutina muy común de los spyware), bloqueará cualquier intento no au-
torizado de acceso a su computador por Internet, y borrado de todo rastro que se graba en su compu-
tador como páginas visitadas, ingreso de login, claves, palabras que se introducen para la búsqueda
de información en Internet.
¿Por qué navego tan lento por Internet?
Cuando usted navega por Internet, muchos archivos pequeños son grabados en la carpeta ARCHI-
VO TEMPORALES DE INTERNET los cuales podrían afectar al rendimiento de Windows, para poder
borrarlos en su Internet Explorer seleccione en el menú HERRAMIENTAS luego OPCIONES DE IN-
TERNET, se desplegará una ventana, ubíquese en la pestaña GENERAL la cual se visualiza por de-
fecto, ubique el botón ELIMINAR ARCHIVOS y marque la casilla ELIMINAR TODO EL CONTENIDO
SIN CONEXIÓN, por último ACEPTAR.
¿Por qué al navegar por Internet todo se ve muy grande?
Para visualizar mejor las páginas web, es decir no tener que desplazarse de izquierda a derecha pa-
ra leerlas, configure su pantalla a una resolución de 800 X 600 píxeles; para lograrlo de un clic con el
botón derecho del mouse en el tapiz de Windows se desplegará un menú, seleccione PROPIEDADES
la cual mostrará la ventana PROPIEDADES DE PANTALLA seleccione CONFIGURACIÓN, ubique
AREA DE PANTALLA y desplace la barra hasta que muestre una resolución de 800 X 600 píxeles, pa-
ra que los cambios tomen efecto de un clic en aceptar, y confirme en la siguiente pantalla.
Tengo una tarjeta de video Trident 9440 PCI y después de instalar
Windows 98 la imagen en pantalla se hace ilegible
El problema se presenta con algunos monitores, y la solución radica en el driver de Windows 98,
hay que cambiarlo en el modo a prueba de fallos con el driver original de la tarjeta de video.
¿Cómo cambiar la ubicación de los instaladores de Windows 9X?
Los pasos a seguir son los siguientes:
1.- inicio - ejecutar - colocar regedit en la ventana que aparezca, y luego presione aceptar
2.- En esta nueva ventana (editor del registro), busque la línea
HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersiónSetup, y localice o cree
la entrada SourcePath.
3.- Modifíquelo para que muestre la nueva ruta de la ubicación de los instaladores de Win9X, no ol-
vide de colocar un backslash () a la ruta que ingrese.

Ud. puede acelerar el proceso de arranque de Windows 9X
Desactive la búsqueda de la unidad de floppy drive, para lograrlo siga estos pasos:
1.- dé un click con el botón derecho del mouse a MI PC ,
2.- seleccione propiedades - rendimiento - sistema de archivos - disco
3.- desactive la opción "buscar unidades de disco cada vez que inicie su PC".
¿Cómo iniciar su computadora en Modo a prueba de fallos?
En algunas ocasiones, usted deberá iniciar su computadora en modo a prueba de fallos, para resol-
ver algún problema puntual, o para ejecutar un antivirus o borrar manualmente algún virus, etc. De
acuerdo a su sistema operativo, éstas son las acciones a llevar a cabo:
Windows 95
1. Salga de todos los programas
2. Seleccione Inicio, Apagar el sistema.
3. Apague la computadora, y aguarde 30 segundos (no use el botón RESET, usted debe apagar su
PC ).
4. Encienda su PC.
5. Cuando aparezca la leyenda "Iniciando Windows 95...", pulse F8. Debería salir el menú de inicio
de Windows.
6. Seleccione "Modo a prueba de fallas" o similar, y Windows debería arrancar en este modo.
Windows 98/Me
1. Desde Inicio, Ejecutar, escriba MSCONFIG y pulse Enter. Aparecerá el Programa de configura-
ción del sistema.
2. En la lengüeta "General", dé un clic en el botón [ Avanzado ].
3. En Configuración marque la casilla "Activar Menú de inicio"
4. Confirme los cambios y reinicie su computadora. Recuerde que debe apagarla físicamente, du-
rante por lo menos 30 segundos.
5. Al aparecer el Menú de Inicio bajo MS-DOS seleccione "Modo a prueba de fallos" y pulse Enter.
Para volver a la normalidad el sistema, reitere los pasos 1 a 3, pero en ese punto, desmarque la op-
ción "Activar Menú de inicio". Luego confirme los cambios, y reinicie su computadora.
Esta obra, como ya mencionamos, se trata de una actualización de “La Electrónica de las Compu-
tadoras”, obra publicada por Editorial Quark en Julio de 2002.
Cabe aclarar que el CD que acompaña opcionalmente a la obra, posee abundante información co-
mo ser libros, enciclopedias, cursos, videos, programas y utilitarios que le permitirán a Ud. asimilar to-
dos los conocimientos necesarios para ensamblar, mantener y reparar una computadora.
A modo de Resumen damos a continuación, el contenido del CD que opcionalmente acompaña a la obra:
Nuevo CD totalmente actualizado
La Electrónica de las Computadoras 2005
Mantenimiento y Reparación de Computadoras
Editorial Quark, con el respaldo de Saber Internacional, el Club SE y la Revista
Saber Electrónica, presentan este nuevo producto multimedia denominado “La Elec-
trónica de las Computadoras 2005”, Mantenimiento y Reparación de Computadoras.
El mismo, es una actualización del CD producido a mediados del 2002.
Este CD, tiene como el aprendizaje de cómo está construida internamente una computadora, cómo se comu-
nican las distintas partes y de qué manera fueron evolucionando.

Dentro del CD Ud. encontrará:
1- LA ELECTRONICA DE LAS COMPUTADORAS
Se trata del libro publicado por Editorial Quark, en formato digital en alta resolu-
ción que explica todo lo que debe saber sobre el funcionamiento, actualización y la
reparación de las computadoras desde una 386 hasta las Pentium IV
INDICE DE LA OBRA:
Capítulo 1
Arquitectura de una Computadora
Descripción de una Computadora
Placa Madre, Placa Base o Tarjeta Madre
Memoria Ram
Fuente de Poder
Disco Rígido
Unidades de CD/DVD/CDRW
Unidad de Disquete
Tarjeta Gráfica
Tarjeta de Sonido
Hardware y Software
Capítulo 2
Actualizaciones Básicas
Cómo Aprovechar al Máximo una PC
Cómo Obtener el Máximo Rendimiento
de una Vieja PC
A) Las Computadoras 286
B) Las Computadoras 386
C) Las Computadoras 486
D) Las Computadoras Pentium
Primeras Actualizaciones
Cómo Aumentar el Rendimiento de la PC
Un Problema Común para Quienes
Conservan Windows 95
Capítulo 3
La Placa Madre
Los Elementos de la Placa Madre
El Microprocesador
Las Memorias RAM
El Chipset de control
La Memoria BIOS
La Memoria Caché, La Pila
Conectores para Placas de Expansión
Los Conectores Externos
Conectores Internos
Cómo se Reemplaza una Placa Madre
Configuración de la BIOS
Problemas en la Instalación de la Placa Madre.
Códigos de Error Acústicos
Capítulo 4
Fuente de Alimentación

Cómo Reparar una Fuente de Alimentación
Cómo Reemplazar la Fuente
Capítulo 5
La Memoria RAM
Introducción
Funcionamiento de una Memoria RAM
¿Qué Capacidad de Memoria RAM debe
Tener una PC?
Tipos de Memoria RAM
SIMMs
DIMMs
DRAM: dinamic-RAM
Fast Page (FPM)
EDO: o EDO-RAM
SDRAM, Sincronic-RAM
BEDO (Burst-EDO)
Memorias con Paridad
ECC
Memorias con Video
Cómo Actualizar la Memoria RAM
Paso 1: Identificación
Paso 2: Configuración
Paso 3: Conseguir la Memoria
Paso 4: Instalación
Paso 5: Verificación del Funcionamiento
Qué Problemas se Pueden Presentar
No hay Ranuras Disponibles
No Encuentra Memorias Apropiadas
La PC no Arranca o se Producen
Fallas al Ejecutar Programas
Sospecha que un Módulo está Defectuoso
Capítulo 6
La tarjeta de Video
Introducción
Velocidad de Refresco
Tarjetas PCI ó AGP
Memoria EDO RAM
Memoria SDRAM
Memoria SGRAM
(Synchronous Graphics RAM)
Memoria de Video VRAM
Memoria WRAM
Cómo verificar el Potencial de una Placa
Capítulo 7
Los Microprocesadores
Introducción
Breve Historia de los Microprocesadores
El Overclocking
Características de los Microprocesadores
Antiguos
8086, 8088, 80286
386, 386 SX
486, 486 SX, DX, DX2 y DX4
Primeros Pentium
K5 de AMD
6x86 (M1) de Cyrix (oIBM
Pentium Pro
Pentium MMX
Pentium II
K6 de AMD
6x86MX (M2) de Cyrix (o IBM)
Celeron
K6-2 y K6-3 de AMD
El Pentium III
La Inclusión de la Memoria Caché
El Microprocesador Pentium 4
Fabricado Bajo Tecnología Hyper-Pipelined
Posee Extensiones SIMD 2 Optimizadas
Posee un Bus de Sistema de 400MHz
Ejecución Dinámica
Punto Flotante Mejorado/Unidad de Multimedia
Caché de Rastreo de Ejecución
Posee un Motor de Ejecución Rápida
El Pentium 4 y el Windows XP
El Athlon XP2000 de AMD
Cómo y Cuándo Cambiar el
Microprocesador de la Computadora
Introducción
Cambio del Micro en Placas Muy Antiguas
Zócalo PGA
Zócalo ZIF
Actualización de Micros Pentium
El µP IDT WinChip C6
BIOS AMI
BIOS Award, Phoenix y SystemSoft
Cómo Actuar con Otros Micros
Capítulo 8
La Memoria BIOS
La Bios, el Post y el Chipset
Introducción
Actualizaciones de la BIOS
Manejo y Actualización de la BIOS
Configuración básica
Opciones de la BIOS
Configuración Avanzada y del Chipset
Periféricos Integrados
Administración de Energía
Configuración de Plug&Play (PNP) y Slots PC
Autoconfiguración de la BIOS
Cómo Salir de la BIOS
Qué Hacer Cuando Perdemos el
Password de la BIOS
Los Mensajes de Error de la BIOS

Capítulo 9
El Chipset
Chipset para Pentium y Pentium MMX
Chipsets Trinitrones De Intel
Chipsets Apollos (de VIA)
Chipsets Aladdin de ALI
Chipsets de SiS
Chipsets para Pentium II y Celeron de Intel
Otros Chipsets para Pentium II
Chipset i815 y i815E de Intel
2- COMO ES UNA PC Y
COMO FUNCIONA
Libro en formato digital en
alta resolución que enseña to-
dos los elementos que compo-
nen a una computadora, cómo
funciona cada bloque entre
otras cosas
INDICE DE LA OBRA:
Capítulo 1:
Arquitectura de una PC
Definición de computadora
Antecedentes de las computadoras personales .
Las computadoras personales en los 70
El surgimiento de la IBM PC
La plataforma PC
Generaciones de computadoras PC
Capítulo 2:
Elementos de la PC
Autotest de funcionamiento
El primer autotest 19
El disco de inicialización
El proceso de la inicialización
Conexión de periféricos
Cómo funciona el plug and play (conecte y use)
Instalación del sistema plug and play
Capítulo 3:
Los componentes electrónicos de la PC
Funcionamiento de un transistor
Cómo es el transistor
Funcionamiento de una memoria RAM
Cómo se escriben los datos en una RAM
Cómo se leen los datos desde una RAM
Cómo funciona un microprocesador
El microprocesador
Los procesadores RISC y CISC
El CISC (computación por conjunto complejo de ins-
trucciones)
Computación por conjunto reducido de instrucciones
(RISC)
Capítulo 4:
Cómo se comunican los periféricos con la PC
La barra de direcciones de la PC
Placas de expansión de 8 bits
Placa de 16 bits o placa ISA
Placa MCA de 32 bits
Placa EISA de 32 bits
Placa de bus local VESA (VL-BUS) de 32 bits
Placa de bus local PCI
Bus local VESA
Bus local PCI
Capítulo 5:
El teclado, el monitor y el mouse
El teclado de la PC
El teclado y los códigos de barrido
El monitor de la PC
El monitor VGA
Monitor de cristal líquido
Funcionamiento de un port
El port serie
Funcionamiento de un port paralelo
Capítulo 6:
La placa madre de las PC
Cómo reconocer los alcances de una
placa madre (motherboards)
Cadenas de identificación de bios AMI
Formatos de la placa madre
Conectores de interface de la placa madre
Interrupciones en el bus ISA de 8 bits
Interrupciones de las barras (buses)
ISA, EISA y MCA de 16 bits
Capítulo 7:
Tratamiento de la información en la PC
Cómo suma una computadora
Cómo se almacena información en los discos
Almacenamiento de información
Almacenamiento de información en discos
Formateo de un disco
La disquetera unidad de disco flexible
Funcionamiento de las unidades de disco
La importancia del disco rígido
Las unidades magneto-ópticas y flópticas
Las unidades de back-up QIC y DAT
Unidades de back-up QIC (Quarter-inch cartridge)
Unidad de cinta de back-up DAT (cinta de audio digital)

3-MANUAL DE
MANTENIMIENTO DE
RUTINA Y REPARACION
DE COMPUTADORAS
El objetivo de este manual
es instruir a los “amantes de
la electrónica” en general en
la tarea de mantenimiento,
optimización y reparación de
computadoras.
INDICE DE LA OBRA:
Capítulo 1
Pasos generales para el mantenimiento
El trabajo práctico
Cómo obtener información del sistema
El uso de utilitarios de información del sistema
La opción de monitorear el arranque del sistema
Diagnóstico del sistema
Tarjeta madre (Placa madre)
Tarjeta de video y controladora
Unidades de disquete - Disco duro
Puertos de entrada/salida - Impresora, Módem
Teclado y ratón (mouse)
Capítulo 2
Mantenimiento a nivel hardware
El mantenimiento de una computadora
Unidades de disquete
Limpieza general de la unidad
El teclado
El ratón (mouse)
Revisión de conectores
Capítulo 3
Mantenimiento a nivel software
Las necesidades de mantenimiento
Rutina de detección y erradicación de virus1
Mantenimiento básico al disco duro
Cómo se almacena la información en el disco duro
Cadenas rotas y clusters perdidos
Defragmentación del disco duro
Revisión de los archivos de arranque
Administración de memoria
Capítulo 4
Cómo emplear los utililitarios para
mantenimiento y reparación
¿En qué consiste el servicio a una
computadora?
Mantenimiento
Reparación
Protección de la información
Actualización
Acerca del equipo necesario para el mantenimiento
y la reparación de una PC
Computadoras caseras o de oficina pequeña
Utilitarios para el servicio a PC
Utilitarios de información del sistema
El MSD de MS-DOS
El programa SYSCHK
Utilitarios que se incluyen en
Windows 95 y Windows 98
Utilitarios de diagnóstico
AMI Diagnostics de American Megatrends Inc
Utilitarios de diagnóstico para Windows 3.1
Utilitarios de diagnóstico para
Windows 95 y Windows 98
Utilitarios de optimización
Utilitarios para mejorar el desempeño del disco duro
Utilitarios para administrar memoria
Utilitarios para duplicar el disco duro
Utilitarios de protección y rescate de información
Utilitario para recuperar archivos
borrados accidentalmente
Utilitario para desformateo de disquetes
Utilitarios para rescate de información en casos graves
Antivirus
Programas integrados
El disquete complementario
Capítulo 5
Cómo se realizan algunas reparaciones
Unidades de disco duro
Virus
Recuperación de Información: Cómo usar el Norton
Norton Utilities, versión 8.0
RECUPERAR
SEGURIDAD
ACELERAR
UTILIDADES
4- ENCICLOPEDIA
VISUAL DE
COMPUTADORAS:
Se trata de una muy
completa enciclopedia a todo
color compuesta por 15 fas-
cículos cuyo contenido es:
INDICE GENERAL
Capítulo 1
1.A ¿Qué es una Computadora?

Definición de computadora
Antecedentes de las computadoras personales
Las computadoras personales en los 70
El surgimiento de la IBM PC
La plataforma PC
Generaciones de computadoras PC
1.B Conociendo y Ensamblando su Propio Equipo
Partes de una computadora básica
Gabinete y fuente de poder
Tarjeta madre
Microprocesador
Disipador de calor
Frecuencias y tensiones de operación
Memoria RAM y caché
Ensamblado de la unidad de sistema
Otras prestaciones
Capítulo 2
2.A ¿Qué precisa saber para
convertirse en un técnico exitoso?
Conceptos de hardware y software
Arquitectura de una PC
Periféricos de entrada de datos
Dispositivos de proceso de información
Dispositivos de almacenamiento de información
Periféricos de salida de datos
2.B Equipos necesarios para reparar computadoras
Qué se necesita para reparar computadoras
Factores a considerar en la elección de herramientas
Componentes y programas
Reparación de computadoras
Recomendaciones
Capítulo 3
3.A Elementos de la PC
Autotest de funcionamiento
El primer autotest
El disco de inicialización
El proceso de la inicialización
Conexión de periféricos
Cómo funciona el plug and play (conecte y use)
Instalación del sistema plug and play
3.B Mantenimiento Preventivo de la PC
Paso 1 - Limpieza de las unidades de floppy
Paso 2 - Revisar la integridad de los datos del disco
duro
Paso 3 - Revisar el funcionamiento general de la má-
quina
Paso 4 - Chequeo de la administración de memoria
Paso 5 - Respaldo de la información vital
Fallas en el teclado
Limpieza del mouse (ratón)
Fallas elementales en el monitor
Fallas en las unidades de disquete
Fallas en el disco duro
Fallas en la fuente de alimentación
Problemas con la tarjeta madre
Bloques de memoria defectuosos
Capítulo 4
4.A Los componentes electrónicos de la PC
Funcionamiento de un transistor
Cómo es el transistor
Funcionamiento de una memoria RAM
Cómo se escriben los datos en una RAM
Cómo se leen los datos desde una RAM
Cómo funciona un microprocesador
El microprocesador
Los procesadores RISC y CISC
El CISC (computación por conjunto complejo de ins-
trucciones)
Computación por conjunto reducido de instrucciones
(RISC)
4.B Cómo arranca una computadora
Rutinas de arranque
Verificación de los equipos instalados
Carga del sistema operativo
Los archivos CONFIG.SYS, COMMAND.COM, AU-
TOEXEC.BAT
Capítulo 5
5.A Cómo se comunican los periféricos con la PC
La barra de direcciones
Placas de expansión de 8 bits, ISA, MCA, EISA
Placa de bus local VESA
Placa de bus local PCI
Bus local VESA y PCI
5. B Pasos Inciales par un buen mantenimiento
Cómo obtener información del sistema
El uso de utilitarios de información del sistema
La opción de monitorear el arranque del sistema
Diagnóstico del sistema
Tarjeta madre (Placa madre)
Tarjeta de video y controladora
Disco duro
Puertos de entrada/salida
Impresora
Módem
Teclado y ratón (mouse)
Capítulo 6
6.A Teclado, Monitor y Mouse
El teclado de la PC
El teclado y los códigos de barrido
El monitor de la PC

El monitor VGA
Monitor de cristal líquido
Funcionamiento de un port
El port serie
Funcionamiento de un port paralelo
El mouse
6. B Mantenimiento
del Hardware
El mantenimiento de una computadora
Limpieza general de la unidad
El teclado
El ratón (mouse)
Revisión de conectores
Capítulo 7
7.A La Placa Madre de la PC
Cómo reconocer los alcances de una placa madre
(motherboards)
Cadenas de identificación de bios AMI
Formatos de la placa madre
Conectores de interface de la placa madre
Interrupciones en el bus ISA de 8 bits
Interrupciones de las barras (buses) ISA, EISA y
MCA de 16 bits
7.B Mantenimiento del Software
Las necesidades de mantenimiento
Rutina de detección y erradicación de virus
Mantenimiento básico al disco duro
Cómo se almacena la información en el disco duro
Cadenas rotas y clusters perdidos
Defragmentación del disco duro
Revisión de los archivos de arranque
Administración de memoria
Capítulo 8
8.A Tratamiento Electrónico de la Información
Cómo suma una computadora
Cómo se almacena información en los discos
Almacenamiento de información
8.B Utilitarios para
Mantenimiento y
Reparación Parte 1
¿En qué consiste el servicio a una computadora?
Mantenimiento
Reparación
Protección de la información
Actualización
Acerca del equipo necesario para el mantenimiento
y la reparación de una PC
Computadoras caseras o de oficina pequeña
Utilitarios para el servicio a PC
Utilitarios de información del sistema
El MSD de MS-DOS
El programa SYSCHK
Utilitarios que se incluyen en Windows 95 y Win-
dows 98
Utilitarios de diagnóstico
AMI Diagnostics de American Megatrends Inc.
Utilitarios de diagnóstico para Windows 95 y Win-
dows 98
Utilitarios de optimización
Utilitarios para mejorar el desempeño del disco duro
Utilitarios para administrar memoria
Utilitarios para duplicar el disco rígido
Capítulo 9
9.A Disco Rígido y Unidades
de Almacenamiento
Almacenamiento de información en discos
Formateo de un disco
La disquetera, unidad de disco flexible
Funcionamiento de las unidades de disco
La importancia del disco rígido
Las unidades magneto-ópticas y flópticas
Unidades de back-up QIC (Quarter-inch cartridge)
Unidad de cinta de back-up DAT (cinta de audio di-
gital)
9.B Utilitarios para Mantenimiento y Reparación Parte 2
Utilitarios de protección y rescate de información
Utilitario para recuperar archivos borrados acciden-
talmente
Utilitario para desformateo de disquetes
Utilitarios para rescate de información en casos graves
Antivirus
El disquete complementario
Capítulo 10
10.A Tecnología de Fabricación de Componentes
Parte 1
MICROPROCESADORES
Microprocesadores de quinta y sexta generación
TARJETA MADRE
Tipo de socket o slot para el microprocesador
Chipset empleado
Factor de forma
Cantidad de memoria caché incorporada
Cantidad y tipo de conectores para memoria
Cantidad y tipo de ranuras de expansión
Prestaciones adicionales
10.B Actualización de la PC
El Setup
La ROM BIOS
Cómo entrar al setup
Funciones del setup básico
Actualizaciones básicas

Capítulo 11
11.A Tecnología de Fabricación de Componentes Parte 2
Disco duro
Tecnología
Fabricante
Disco normal o Ultra-DMA
Capacidad
Memoria
Tipo de módulo
Memoria tipo FP, EDO o SDRAM
11.B Instalación de un Sistema Multimedia
¿Qué es la multimedia?
La unidad lectora
Cómo se codifica la información
La tarjeta controladora
La tarjeta de sonido
Parlantes externos
Cómo actualizar el sistema multimedia
Instalación de un sistema multimedia
Capítulo 12
12.A Los Sistemas Operativos
Elección del sistema operativo
DOS + Windows 3.11
Windows 95 y 98
Windows Milenium
Windows NT
Novell NetWare
IBM OS/2
Linux
Cómo cargar el Windows
Método tradicional de carga
Instalación de la tarjeta de audio y del fax-módem
12.B Solución de Conflictos y Prevención de Problemas
Conflictos posibles al armar una computadora
Conflictos entre hardware y software
Virus y antivirus
El back-up
El disco de rescate
Utilitarios de rescate e información
Capítulo 13
13.A Herramientas y Aplicaciones para Sistemas
Herramientas de productividad general
Herramientas de consulta
Programas de entretenimiento
Herramientas especializadas
Utilitarios
Respete los requerimientos solicitados por los pro-
gramas
Mantenga actualizado su software
Evite utilizar software muy antiguo en máquinas mo-
dernas
Impida que los programas se instalen como "resi-
dentes" al momento del arranque
13.B Primeras Reparaciones de Computadoras
El sistema no enciende
No se carga el sistema operativo
Las aplicaciones que no funcionan bien
Qué hacer
Capítulo 14
14.A Clasificación de Fallas de Software y Hardware
FALLAS EN SOFTWARE
Fragmentación de archivos
Clusters perdidos o cadenas rotas
Pérdida de archivos del sistema operativo
Pérdida total de la información guardada en disco
Archivos perdidos
FALLAS EN HARDWARE
El sistema se comporta inusualmente lento
El sistema no reconoce la unidad de disquete
Las bocinas no se escuchan
14.B Pasos generales de Mantenimiento y Reparación
El proceso del arranque de la PC
Direcciones I/0 IRQs y de MDAs
Puertos en la plataforma PC
Buses de expansión en la PC
Formateo físico y formateo lógico
Capítulo 15
15.A Los Virus
¿Qué son los virus informáticos?
Clasificación de los virus
Medidas preventivas
Síntomas de una infección
Programas antivirus
15.B Rescate de Información de discos Rígidos Da-
ñados
La información
Problemas comunes
Estructura de un disco
Clasificación de fallas
Fallas sencillas
Problemas graves
Problemas severos
5- CURSO BASICO DE REPARACION
DE PC CON EXAMENES AUTOEVALUABLES
Este Curso de Reparación de Computadoras, Nivel
Básico, es un sistema de enseñanza a distancia con se-
guimiento personal a través de Internet.
El curso se compone de 12 lecciones y 8 evaluacio-
nes. Antes de comenzar el estudio de cada lección es
indispensable que lea totalmente la Enciclopedia a Co-

lor Todo Sobre Computadoras, que se entrega en este
CD. En las lecciones se describe toda la teoría que el
alumno debe estudiar para aprender los conceptos bá-
sicos sobre el funcionamiento de una computadora.
También aprende a armar equipos y a obtener de ellos
el máximo provecho. El contenido matemático se man-
tiene en un nivel mínimo como para que cada concepto
pueda ser abordado por cualquier persona sin conoci-
mientos profundos previos. De todos modos, aclaramos
que determinados puntos se tocan de modo superficial.
Los exámenes son la parte del curso (quizá la más
tediosa para muchos) en la que el alumno deberá res-
ponder y si lo desea, enviar a las oficinas de Editorial
Quark para su corrección. Sin embargo, Ud. posee la
respuesta a cada examen en Internet, para lo cual de-
berá dirigirse al portal:
www.webelectronica.com.ar
Luego tiene que ir a la página de contenidos espe-
ciales, clicar en el ícono
PASSWORD y debe ingresar la clave: visual
En dicho lugar encontrará los exámenes corregidos.
El primer examen lo podrá responder luego de haber
finalizado el estudio de la lección 1.
El segundo examen lo podrá responder luego de ha-
ber finalizado el estudio de la lección 2, y así sucesiva-
mente.
Al finalizar la lección Nº 8, se supone que Ud. Ya sa-
be cómo optimizar su equipo, razón por la cual está en
condiciones de fectuar sus propias prácticas. Por ello,
las lecciones 9 a 12 no poseen exámenes.
Si desea que le enviemos un certificado de aproba-
ción del Curso, debe enviar (desde cualquier parte del
mundo) una copia de los exámenes realizados y firma-
do por Ud. a:
Curso Básico de Reparación de Computadoras
Editorial Quark SRL
Herrera 761
(1295) - Buenos Aires
Argentina
6- VIDEOCLIPS
Dentro de este CD hemos colocado 2 Videoclips, en
uno verá cómo es el ensamblado de una PC 386 y en
el otro verá cómo es el ensamblado de una computado-
ra con procesador Pentium IV.
Como habíamos adelantado este CD es una actua-
lización y el objetivo de colocar los 2 videos es para que
Ud. pueda apreciar cómo han ido evolucionando las
computadoras ya sea en las estructuras de los gabintes,
los mother, los discos rígidos, las memorias, etc.
7- PROGRAMAS – DRIVERS – UTILITARIOS
Ud. encontrará gran cantidad de recursos para che-
car placas, discos, optimizar el funcionamiento de regis-
tros, hacer back up, limpiar discos, reparar errores, loca-
lizar fallas, testear conectores etc. Se incluyen utilitarios
para DOS, WIN 95 – 98 – 2000 – XP – MILENIUM.
Como elemento adicional a esta obra, usted
podrá adquirir un video de una hora de duración en
cualquiera de los dos formatos disponibles (VHS-
VCD).
Este video tiene como objetivo mostrarle a usted
los avances tecnológicos que se han producido
desde el momento que publicamos la obra “La
Electrónica de las Computadoras”.
Dentro de este video encontrará los siguientes
temas:
• Presentación de gabinetes modernos
• Placas madres para Pentium III y IV
• Tecnologías para discos rígidos
• Otras placas y accesorios
• Ensamblado de una computadora con Pentium IV
Ud. puede adquirir el video en el formato que
desee, llamando a: Argentina: (05411) 4301-8804, o
en México: (00525) 5839-5277.
Valor del VHS para Argentina: $25.-
Valor del VHS para México: $70 M.N.
Valor del VCD en Argentina: $15.-
Valor del VCD en México: $60 M.N.
VHS VCD

Precio México $220 M.N.
Precio Argentina $60
ADQUIERA ESTOS PRODUCTOS:
En México - Saber Internacional SA. de CV, - Cda. Moctezuma Nº2, esq. Av. de los Maestros, Col. Santa Agueda Ecatepec de
Morelos - email: ventas@saberinternacional.com.mx - Tel: (005255) 5839-5277
En Argentina - Editorial Quark SRL, Herrera 761, Capital Federal (1295), Bs. Aires, Argentina www.webelectronica.com.ar, -
email: ateclien@webelectronica.com.ar - Tel: (05411) 4301-8804
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