Dropbox y Google Docs permiten el trabajo colaborativo en línea de manera eficaz y segura al permitir que los usuarios guarden, compartan y editen documentos desde cualquier dispositivo con conexión a Internet. Google Docs facilita específicamente el trabajo en equipo en tiempo real mediante comentarios y ediciones simultáneas. Ambas herramientas promueven la inteligencia colectiva al posibilitar la construcción compartida del conocimiento.