El documento presenta una descripción general de los almacenes de cadena, notando que los pasillos son muy similares en todos los almacenes y que la decoración ahora se ubica en la parte superior de la estantería. También menciona que las cajas registradoras se ubican casi siempre en las salidas, excepto en cafeterías y restaurantes, y que las hiper tiendas poseen amplias bodegas.