1. Marketing
Turístico
Tema:
Características
del Marketing de
Servicios.
Ciclo Formativo Grado Superior: 1º
Gestión de Alojamientos Turísticos.
Fátima Esteban Gómez Decreto 204/2009 por el que se establece el currículo del ciclo formativo de Grado
Superior de Técnico Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos en la Comunidad
Autónoma de Extremadura.

2. Características del marketing
de servicios.
 Intangibilidad
 Carácter indisociable
 Variabilidad
 Carácter perecedero

4. Intangibilidad
 Los servicios no se pueden
ver, probar, sentir, oír y oler antes de
su compra.

5. Carácter Indisociable
 Losservicios no se pueden separar
de sus proveedores.

6. Variabilidad
 Lacalidad de los servicios depende
de quién, cuándo , cómo los
proporcione.

7. Carácter perecedero
 Los servicios no se pueden
almacenar para venderlos o
utilizarlos más tarde.