Grupo Reifs "Cultura del buen trato a nuestros mayores"
1. CULTURA DEL BUEN TRATO A NUESTROS MAYORES
GRUPO REIFS
Mejoramos la calidad de vida de las personas
mayores con necesidades asistenciales
2. Los mayores, al igual que el resto de ciudadanos, tienen derecho a vivir en un
entorno donde se les trate con respeto. Son ciudadanos de pleno derecho y un
trato inadecuado es una violación inaceptable de tales derechos. Por eso, es
fundamental fomentar una cultura del buen trato entre los miembros de la
sociedad; y más importante aún es fomentarla desde la niñez.
¿Qué implica la cultura del buen trato?
- Un reconocimiento de las posibilidades físicas y emocionales de los demás.
“Es preciso reconocer en el otro un ser con potencialidades, con valores,
con carencias, y con muchas fortalezas, único, irrepetible y especial”
- Sentir una empatía que nos permite ponernos en el lugar del otro.
“Sentir como siente el otro es preocuparse, es sentir el dolor o la alegría
del otro, es ser capaz de ponerse en los zapatos del otro”
- Posibilidad de interaccionar positivamente.
“Gracias a la interacción se establecen lazos de afecto y amistad. Hace
posible interpretar las emociones a partir de las expresiones y gestos de
las personas”
- Establecer una comunicación efectiva que permita a través del lenguaje verbal
y no verbal conocer y expresar nuestras necesidades y las de los demás.
“Comunicar es ejercer la calidad de ser humano. Comunicar es
expresarse. Comunicar es interactuar. Comunicar es relacionarse” (Daniel
Prieto Castillo)
3. - Y negociación para ser capaces de resolver los conflictos que aparecen en el
día a día.
“Negociar requiere tener voluntad de ello, renunciar y aceptar por ambas
partes”
4. Esperamos que el presente documento haya
sido de su agrado.
¡Gracias por confiar en Grupo Reifs!
Asistencia Europea Grupo Reifs SL
@GrupoReifs
Grupo Reifs
Grupo Reifs
http://www.gruporeifs.com
Teléfono de Atención al cliente
954 25 15 50
L-V, 8:00-14:00 y 15:00-17:30
Email: asistencial@gruporeifs.com
