El documento describe un concurso individual llamado "La Escuela de la Calidad" para empleados de varias divisiones y departamentos de una universidad. El concurso consta de tres etapas con preguntas de diferentes niveles de dificultad. Los participantes deben responder a tiempo las preguntas enviadas a su correo o entregadas en la oficina de gestión organizacional. Se otorgarán medallas en cada etapa al esfuerzo, dedicación y mérito. El ganador general será quien acumule la mayor puntuación en las tres etapas y será premiado en