Factores económicos Mypes turismo Piura 2013

Tesis III
Mg Mercedes Palacios de Briceño

ESQUEMA DEL PROYECTO DE TRABAJO DE
IINVESTIGACIÓN DE FIN DE CARRERA
1. Título de la Tesis
2. Planeamiento de la tesis
2.1 Planteamiento del problema
a. Caracterización del problema
b. Enunciado del problema
2.2 Objetivos de la investigación
2.3 Justificación de la investigación
3. Marco teórico y conceptual
Presentación de la revisión de literatura que respalda la tesis que incluye los antecedentes y el
marco teórico conceptual
4. Metodología
4.1 El tipo y nivel de la investigación de la tesis
4.2 Diseño de la investigación
4.3 El universo o población
4.4. Plan de análisis
5. Referencias bibliográficas
Anexos

Guía para la elaboración y
presentación de trabajos de
investigación.
APA (1952)

Redacción
• Ofrece un formato general del trabajo
• Normaliza el orden –la estructura- y el
contenido del manuscrito
• Establece normas de redacción: expresión
clara, concisa y objetiva, sobre uso de las
fuentes.
• Ofrece reglas de puntuación, uso de
mayúsculas, abreviaturas, etc.

Referenciar las fuentes: citas y
bibliografía.
• Formato de tablas (datos precisos: cabecera y
contexto, usados para variables fijas), cuadro
(varias líneas y variables) y gráficas.
• Formato de citas y referencias
• Formato de bibliografía.

Redacción y presentación para trabajos
académicos y de investigación.
1 Formato general del trabajo:
- Papel 8 ½” x 11”
-Márgenes: 2,5 cm por lado
-Letras: Times roman, 12 pt
-Texto: doble espacio y alineado a la izquierda, excepto
en tablas y figuras que van a espacio sencillo. Se deja
dos espacios después del punto final de una oración.
-Todos los párrafos deben llevar una sangría de 5
espacios en la primera línea de todos los párrafos.
-Tablas: no llevan líneas separando las celdas.

Normas de redacción para las citas.
• Citas bibliográficas: se referencian a lo largo
del texto: autor, fecha. En algunos casos:
autor, fecha y página.
• La referencia completa (autor, titulo, edición,
lugar de edición, editorial, año) se dará en la
lista de referencias.

Modalidades de citas, no es textual, es
referencial.
1 Autor y año citado en el texto
Ejemplo:
En 1995, Williams sostiene que al comparar los
desórdenes de la personalidad se debe tener en
cuenta la edad del paciente.
2 Autor no citado en el texto.
Ejemplo:
Al comparar los desórdenes de la personalidad se
debe tener en cuenta la edad del paciente
(Williams, 1995).

3 Autor citado en el texto.
Ejemplo:
Williams (1995) sostiene que al comparar los
desórdenes de la personalidad se debe tener en
cuenta la edad del paciente.
Cuando las citas textuales son cortas, de dos
líneas o menos (40 palabras), pueden ser
incorporadas al texto usando dobles comillas.

4 Cita textual autor citado en el texto.
El apellido del autor y la fecha de la obra se incluyen en
paréntesis dentro de la citación.
Si la oración incluye el apellido del autor, sólo se escribe
la fecha entre paréntesis.
Ejemplo:
Estartús (1990) explica respecto al método natural de
control de la natalidad, a través de la lactancia materna:
“Es sabido desde antiguo que la madre no suele quedar
embarazada mientras amamanta a su hijo. Por eso se
puede prolongar la lactancia hasta los 2 ó 3 años” (p.9)

5 Cita textual autor no citado en el texto: Si no
se incluye el autor en la oración, se escribe entre
paréntesis el apellido y la fecha. Ejemplo:
Respecto al método natural de control de la
lactancia materna, “Es sabido desde antiguo que
la madre no suele quedar embarazada mientras
amamanta a su hijo. Por eso se puede prolongar
la lactancia hasta los 2 ó 3 años” (Estartus, 1990,
p.9)

• Cuando las citas textuales son muy largas (más
de 40 palabras) se destacan en el texto en un
párrafo independiente, sin utilizar comillas. El
párrafo se comienza en una línea nueva, cinco
espacios a la derecha a doble espacio, letra
cursiva y más pequeña.
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx (Ruiz,
2005, p 7).

Cita de cita o cita secundaria
Ejemplo:
Una idea de Gordillo (1984), leída en el trabajo
de Saavedra (2005).
Ejemplo 1: El alumno muchas veces no es capaz
de resolver sus problemas por sí mismo; por
ello, el objetivo central de la orientación es
ayudar a los orientados a resolver estos
problemas, para los cuales busca ayuda
(Gordillo, 1984, citado en Saavedra, 2005)

• Ejemplo 2:
• Gordillo (citado en Saavedra, 2005) sostiene
que el alumno muchas veces no es capaz de
resolver sus problemas por sí mismo; por ello,
el objetivo central de la orientación es ayudar
a los orientados a resolver estos problemas
para los cuales busca ayuda.

Otras indicaciones:
• Si la obra tiene más de dos autores, se cita la
primera vez con todos los apellidos. Ejemplo:
• Si hubiera que elegir un vehículo de
instrucción al que deben prestar más atención
todos los países que consideran necesario
reestructurar sus sistemas de educación,
quizás debiera recomendárseles, en primer
lugar, a la radio” (Schramm, Lyle & Parker,
1965)

• En las menciones subsiguientes, sólo se escribe el
apellido del primer autor, seguido de la frase: et al.
Ejemplo:
• “la radio suele ser
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxx” (Schramm et al., 1965)
• Si son más de seis autores, se utiliza et al. Desde la
primera mención.
• Las referencias a la Biblia o al Corán y las referencias a
comunicaciones personales se citan en el texto, pero
no se incluyen en la lista de referencias.

Abreviaturas permitidas.
Abreviatura en español Significado en español
cap. Capítulo
Ed. Editor
Eds. Editores
ed. Edición
2a ed. Segunda edición
Ed. Rev. Edición revisada
Inf. téc. Informe técnico
No. Número
p. Página (p.5)
s.f Sin fecha
Supl. Suplemento
Trad. Traductor

Planteamiento del problema
1. Caracterización del Problema de
investigación: Descripción objetiva del
entorno al problema investigado.
1.1 Ambiente Externo: Macro y micro
1.2 Ambiente interno: 7 M´s

Ambiente
Organización:
7 “M’s”Gobierno
Sindicato
Consumidor
Competencia
Proveedor
Pest
Medios de
comunicación

Análisis interno
20
Ambiente interno: 7 M´s
F: ventajas y logros
D: desventajas o dificultades
Logro de
misión

A. INTERNO
7 “M’s”
Materials /
machine.
Man Methods
Money
ManagementMedio
ambiente Medición

Estab.
del
gobierno
Legislación de protección
medio ambiente
Leg. Laboral
Variables político-legales
Empresa
L. al
comercio
exterior:
TLC
Subsidios
Política fiscal

Variables económicas
Tasa de
inflación
Ciclo económico
Empresa
Competencia
Poder de las
expectativas Tasa de
desempleo
Grado de
regulación
PBI / sector

Economías de localización.
Economías de ámbito o de campo de actividad (sinergia).
Economías de escala.

Variables socio-culturales.
Empresa
Cultura
Ciclo de vida
de la familia
Ocupación
Demografía
Costumbres,
creencias
Distribución
de la renta
Migración
Estilo
de vida
Consumismo

Transferencia.
de
Tecnología
Tasas de
obsolescencia
Inversión
I + DNuevos
descubrimien-
tos.
Variables Tecnológicas
Empresa

Fuerzas competitivas de Porter
Amenaza de entrada de
competidores potenciales
Poder de
negociación de
los proveedores
Poder de
negociación de
los compradores
Amenaza de productos
sustitutos
Competencia
Rival

FACTORES PESO CALIFICACIÓN PESO PONDERADO
Oportunidades Entre 1 y 4 Peso * Calificación
O1
O2
Amenazas
A1
A2
Total 1.00 Sumatoria
28
Matriz EFE

Matriz EFI
Resume y evalúa las “F” y “D” principales en las áreas funcionales.
FACTORES PESO CALIFICACIÓN PESO PONDERADO
Fortalezas Entre 1 y 4 Peso * Calificación
F1
F2
Debilidades
D1
D2
Total 1.00 Sumatoria 29

30
FAC. CRÍT. EXITO PESO CALIF. P.POND. CALIF.
FCE 1
FCE 2
FCE 3
FCE n
Total 1.00 Sumat.
Identifica a los principales competidores de la empresa.
Los factores de análisis incluyen tanto aspectos internos como
externos.
Nuestra Empresa Competidor 1
Matriz MPC (Matriz del perfil competitivo)

Los valores de las calificaciones son los siguientes:
1. Debilidad Principal
2. Debilidad Menor
3. Fortaleza Menor
4. Fortaleza Principal
Algunos ejemplos:
• Publicidad
• Calidad de los P/S
• Competitividad de Precios
• Posición Financiera
• Lealtad de los Clientes
• Participación en el Mercado
• Amplitud de Línea de Productos
• Eficacia en la distribución de ventas
• Patentes Registradas
• Ubicación de las Instalaciones
• Capacidad y eficiencia de producción
• Experiencia
• Adelantos Tecnológicos
• Habilidad en el comercio electrónico
31
Matriz MPC: Factores Críticos de Éxito

Esquema de informe final de tesis
de carrera profesional
Parte protocolaria:
1.-Título de la tesis
2.-Hojas oficiales: firma del jurado y asesor
3.-Hoja de agradecimiento y/o dedicatoria
(opcional)
4.-Resumen y abstract
5.-Contenido
6.-Índice de gráficos, tablas y cuadros.

I Introducción
II Revisión de Literatura
III Metodología
3.2 Población y muestra
3.3 Técnicas e instrumentos
IV Resultados
4.1 Resultados
4.2 Análisis de resultados
V Conclusiones
Aspectos complementarios
Referencias bibliográficas

FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES
FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
DEPARTAMENTO ACADÉMICO DE
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN – DEMI
Asignatura: TESIS III
Docente: Mg. Ad. Mercedes Palacios de Briceño
Título: “Los factores económicos en los servicios turísticos de las
Mypes rubro turismo de la ciudad de Piura al 2013”
Autora:
MARIA LAURA SISNIEGAS APONTE
PIURA – PERÚ
ENERO 2013

UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES, FINANCIERAS Y ADMINISTRATIVAS
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACION
Título del Informe de la Tesis
FACTORES ECONOMICOS EN LOS SERVICIOS TURISTICOS DE LAS MYPES RUBRO
TURISMO DE LA CIUDAD DE PIURA EN EL AÑO 2013
INFORME DE T E S I S
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION
ALUMNA: SORI ANTON, MERY
PIURA – PERU
2013

Título del Informe de la Tesis
LOS FACTORES ECONOMICOS EN LOS SERVICIOS TURISTICOS DE LAS MYPES RUBRO
INFORME DE T E S I S
PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE LICENCIADO EN ADMINISTRACION
ALUMNA: SISINIEGAS MORA, HELEN
PIURA – PERU
2013

UNIVERSIDAD CATOLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
Título de la Tesis
“Factores económicos en los servicios turísticos de las Mypes rubro turismo de la
ciudad de Piura en el año 2013”
APROBADA EN CONTENIDO Y ESTILO POR:
______________________________ _________________________________
SANTOS FELIPE LLENQUE TUME CARLOS ENALDO REBAZA ALFARO
PRESIDENTE SECRETARIO
____________________________________
VOCAL

UNIVERSIDAD CATÓLICA LOS ÁNGELES DE CHIMBOTE
Título de la Tesis
FACTORES ECONOMICOS EN LOS SERVICIOS TURISTICOS DE LAS MYPES RUBRO
LOS SUSCRITOS DECLARAMOS QUE EL PRESENTE TRABAJO DE TESIS ES ORIGINAL,
EN SU CONTENIDO Y FORMA
______________________________ __________________________
SEMINIARIO SOSA HELEN Mg. Ad. Mercedes Palacios
TESISTA ASESOR

PROCEDIMIENTO PARA EL
ANÁLISIS DE LOS DATOS
RECOLECTADOS

Interpretación y presentación de
resultados.
• Requiere la intervención de conocimientos psicológicos,
sociológicos, económicos y estadísticos.
• Es la presentación clara y sintética de los datos
recolectados y de tratamiento (estadístico, informático,
etc.)
En los resultados se expresa el nuevo conocimiento que se
aporta al mundo:
● Breve descripción de los aportes y hallazgos de la
investigación.
● Detalles de los resultados mediante: tablas, gráficas dibujos,
figuras, etc. (con títulos claros y breves) acompañados por
descripción analítica.
● Especificar si se aceptan o rechazan las hipótesis.

¿Cuadros o tablas?
Cuadro N° 1
Nombre:
Fuente:
Elaborador por:

Cuadro
• Es el arreglo ordenado (columnas y filas) de datos estadísticos.
• Sirve para ofrecer información estadística de fácil lectura,
comparación e interpretación.
Partes:
- Número del cuadro.
- Título: QUÉ, DÓNDE, CUÁNDO, CÓMO
- Encabezamiento: descripción de columnas y filas
- Cuerpo: contenido numérico del cuadro
- Nota de pie de página: sirve para aclarar términos empleados o
no incluidos en él.
- Fuente: lugar de donde se obtuvo al información.
- Unidad de medida.
- Elaboración.

1.5 Formulación de objetivos.
1.5.1 Objetivo general.
1.5.2 Objetivos específicos
1.6 Sistema de hipótesis
2. METODOLOGÍA
2.2 Población y muestra
2.3 Definición y operacionalización de las variables.
2.4 Técnicas e instrumentos
2.5 Procedimientos de recolección de datos
2.6 Plan de análisis de datos
3. RESULTADOS
4. DISCUSIÓN
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Conclusiones
Recomendaciones
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
ANEXOS

5: Antecedentes.
1.2 Antecedentes
 ¿Qué relaciones hay entre el problema que se investigó y el punto de vista de otros
autores sobre el mismo asunto que se investigó?
 ¿Qué procedimientos se siguieron antes de investigar lo que ahora se ha culminado?
Ej:
1) Fernández I (2013), realizó una investigación sobre “Estrategia comunicativas de
alumno y profesor” en España; en la cual se propone describir las estrategias
comunicativas verbales, no-verbales y prosódicas que docentes y alumnos emplean
durante el proceso de enseñanza y aprendizaje en el aula. Se concluyó que el nivel de
conocimiento y consciencia que los profesores presentan sobre los comportamientos
comunicativos no-verbales es inversamente proporcional al que presentan en
relación a sus conductas verbales. Es decir, que los docentes son más conscientes de
las estrategias verbales que utilizan y de los efectos que desean provocar en sus
alumnos.
2) Ruiz L, Huamán M (2013), realizaron una ….

Sesión 6: Bases teóricas
1.3 Bases teóricas

Marco teórico
Conjunto de conocimientos que establecen relaciones causales
y explicativas de los hechos. Fundamentan. Amplían el
horizonte de estudio y guían al evitar desviaciones del
planteamiento original.
Dankhe (1986) distingue fuentes de información:
A. Fuentes Primarias: Proporciona datos de primera mano. Ej:
libros, investigaciones, artículos de publicaciones periodísticas,
monografías, tesis, etc.
B. Fuentes Secundarias: Compilación, resúmenes y listado de
referencias publicadas en una área de conocimiento en
particular.
C. Fuentes Terciarias: revistas y otras publicaciones periódicas,
boletines, conferencias y simposios

Estrategias para la elaboración del
marco teórico
Determinación y
selección de temas
ejes:
Se extrae o deriva de la variable (s) del
problema. Es un conjunto de enunciados
que se encuentran relacionados con dichas
variables.

Funciones del marco teórico:
Ayuda a
prevenir
errores
de otros
estudios
Orienta sobre cómo
habrá de realizar el
estudio
Es un punto
de referencia
Conduce al
establecimiento
de la hipótesis
Inspira
nuevas líneas
de
investigación
Guía al investigador para
que se centre en el
problema

Características
de una buena
hipótesis

Hipótesis descriptiva
- Descriptiva: detalla, especifica, pormenoriza la presencia de
una variable en la población de estudio. Se utiliza en
investigaciones de tipo descriptivo. Ej:
“Los productos de consumo doméstico en Perú aumentarán un
18 % en los próximos seis meses.”
“El número de alumnos matriculados en la Facultad de Derecho
de la ULADECH aumentarán en un 20% en el semestre 2013-I.”
OJO: No todas las investigaciones descriptivas llevan
hipótesis, sólo llevarán hipótesis aquellas investigaciones que
pronostiquen la ocurrencia de un fenómeno o que estimen un
valor numérico.

Hipótesis de Causalidad.
• Se formulan para investigaciones experimentales. Indican relación de
causa-efecto entre las variables.
• Se simbolizan: X ---> Y
• Ej: “La desintegración familiar de los padres provoca baja autoestima
en los hijos”.
• “La percepción de similitud en las creencias provoca mayor atracción física
entre las personas”.
• “La cohesión y la centralidad en un grupo sometido a una dinámica y el
tipo de liderazgo que se ejerza dentro del grupo, determinan la
efectividad de éste para alcanzar sus metas primarias”.

• Hipótesis nulas (Ho): proposiciones que
refutan o niegan lo que afirma la hipótesis de
investigación. Ej: “No hay relación entre la
autoestima y el temor de logro”.
• “La percepción en la similitud de religión,
creencias y valores no provoca mayor
atracción entre las personas”.

Hipótesis alternativas (Ha)
• Son posibilidades alternas ante la hipótesis de investigación y nula.
• Las hipótesis estadísticas, son la transformación de las hipótesis de
investigación, nula y alternativa en símbolos estadísticos. La hipótesis
estadística solo se puede formular cuando los datos del estudio que se
van a recolectar son cuantitativos (números, porcentajes, promedios).

PREGUNTA: ¿Qué relación existe entre...
•Hi: Existe una relación entre...
•Ho: No existe una relación entre...
•Hi: “Los niños con alto Coeficiente Intelectual manifestarán más
ansiedad que los niños con bajo Coeficiente Intelectual”.
•Ho: “El nivel de ansiedad de los niños con alto Coeficiente
Intelectual no es diferente del nivel de ansiedad de los niños con
bajo Coeficiente Intelectual”.

¿En qué consiste la prueba de
hipótesis?
• Debe ser susceptible de verificación empírica.
• Cuando los investigadores hablan de probar la hipótesis se refieren a la
Ho.
• Consiste en:
1. Declarar, en términos operacionales, las relaciones que deberían
observarse si la hipótesis de investigación es verdadera.
2. Declarar la hipótesis nula.
3. Seleccionar el método de investigación que permitirá la observación o
experimentación necesaria para mostrar si existen o no estas relaciones.
4. Obtener y analizar los datos empíricos.
5. Determinar si la evidencia es suficiente para rechazar la hipótesis nula.

Variables de una investigación
• Una variable es una propiedad que puede fluctuar y cuya
variación es susceptible de medirse u observarse. Ej:
• Variable “género”; Valores “masculino” y “femenino”
• Variable “edad en su último cumpleaños”; Valores: 1 año, 2
años, 3 años...
• Variable “ingresos anuales”; Valores: 3000.00, 12000.00 ... y
cientos de miles de soles.
• Variable ”nivel de conocimiento en sexualidad”; Valores
“alto”, “medio” y “bajo”
• Las variables adquieren valor cuando se relacionan con otras
variables, es decir, si forman parte de una hipótesis o una
teoría. Se les llama constructos o construcciones hipotéticas.

¿Cómo se clasifican las variables?
• Variables independientes: es aquella que
produce modificaciones en otra variable con
la que se relaciona.
• Variable dependiente: experimenta
modificaciones siempre que la variable
independiente cambia de valor o modalidad
de darse.
• OJO: Una variable independiente en una cierta
relación puede ser dependiente en otra, o
viceversa.

Según la magnitud natural:
• Variables cualitativas: No son sometidas a
cuantificación.
• Variables cuatitativa: Tienen un orden de magnitud
natural .

V. cualitativas
Pueden ser:
 Dicotómica: sólo puede adoptar un sólo valor sin jerarquía entre sí. Ej:
hombre - mujer, positivo-negativo, presente-ausente.
 Poli o multicotómica: Existe la posibilidad de que adopten múltiples valores.
Ej: edad, talla, nivel socioeconómico, grupos sanguíneos, calificación
previsional de usuarios.
 Variables nominales: Datos se agrupan sin ninguna jerarquía entre sí. Ej:
nombres de personas, de establecimientos, raza, grupos sanguíneos, estado
civil.
 Variables ordinales: Valores que adopte poseen un orden, secuencia o
progresión natural esperable. Ej: grados de desnutrición, respuesta a un
tratamiento, nivel socioeconómico, intensidad de consumo de alcohol, días
de la semana, meses del año.

Metodología de la investigación

9: Metodología de la investigación
• Cualitativa
• Cuantitativa

TIPOS
1.1. INVESTIGACIÓN CUANTITATIVA: Se establece una o varias
hipótesis (suposiciones acerca de la realidad), se diseña un plan
para someterlas a prueba, se miden los conceptos incluidos en
la(s) hipótesis (variables) y se transforman las mediciones en
valores numéricos (datos cuantificables), para analizarse
posteriormente con técnicas estadísticas y proyectar los
resultados al universo.
Los estudios cuantitativos se asocian con los experimentos, las
encuestas con preguntas cerradas o los estudios que emplean
instrumentos de medición estandarizados.

76
TIPOS DE DISEÑO TÉCNICAS DE RECOGIDA DE
INFORMACIÓN
Estudios exploratorios
Entrevista en profundidad
Reuniones de grupo
Técnicas proyectivas
Estudios descriptivos
Transversales Encuestas
Observación
Longitudinales Paneles
Estudios causales Experimentación
Nivel de investigaciòn

Investigación exploratoria
Su fin es obtener una noción preliminar (idea) de la situación con costo y
tiempo mínimos.

Investigación Exploratoria
Usos:

Exploratorio
Objetivo Provee profundización y entendimiento
Resultados Tentativos
Utilidad Seguida por más investigación
exploratoria o investigación
Concluyente

Diseño de Investigación Descriptiva:
Usos

¿Qué se necesita definir en la
investigación descriptiva?

Tipos de Investigación Descriptiva
a. Transversal
b. Transversal Múltiple
c. Longitudinal (panel)
d. Cohorte
b b b
d d

2. Variables cuantitativas
Se clasifican en:
 Continuas: si entre dos valores determinados existen infinitas
posibilidades de valores. Ej: peso, talla, presión arterial o nivel
de colesterol sérico.
 Discretas: Variable a medir sólo puede adoptar un sólo valor
numérico, entero, con valores intermedios que carecen de
sentido. Ej: número de hijos, unidades vecinales del sector,
número de exámenes de laboratorio o de pacientes atendidos.

INVESTIGACIÒN CUALITATIVA:
• Se basa en métodos de recolección de datos sin medición
numérica, como las descripciones y las observaciones. Las
preguntas e hipótesis surgen como parte del proceso de
investigación y éste es flexible, y se mueve entre los eventos y
su interpretación, entre las respuestas y el desarrollo de la
teoría. Su propósito consiste en “reconstruir” la realidad tal y
como la observan los actores de un sistema social
previamente definido.
• Su alcance final muchas veces consiste en comprender un
fenómeno social complejo. El énfasis no esta en medir las
variables involucradas en dicho fenómeno, si no en
entenderlo.

• Emplean técnicas que no miden. Ej: observación no
estructurada, entrevistas abiertas, revisión de documentos,
discusión de grupo, evaluación de experiencias personales,
inspección de historias de vida y discusiones cotidianas,
interacción con grupos o comunidades, e introspección.
• Investigación se conducen ambientes naturales, donde los
participantes se comportan como lo hacen en su vida
cotidiana. Busca comprender su fenómeno de estudio en su
ambiente usual.

DISEÑO DE CONTRASTACIÓN DE
HIPÓTESIS
• Problema …… hipótesis que debe ser contrastada, para lo que se
establecen un “modelo operacional o empírico”.
DISEÑO LÓGICO DE CONSTRASTACIÓN: SI… ENTONCES… ; SI …
• Si se prueba empíricamente la verdad de la consecuencia se estará
probando la verdad de la hipótesis propuesta. Ej: Si la H: “El alcoholismo
de los padres determina elevada mortalidad infantil” es verdadera,
ENTONCES, su consecuencia “padres no alcohólicos mostrarán menor
índice de mortalidad infantil” debe ser verdadera también. Ésta H debe
ser probada empíricamente se observa grupos de hijos de padres no
alcohólicos y grupos de hijos de padres alcohólicos . Se encuentra que la
mortalidad es más baja en el primer grupo. Se prueba la VI (alcoholismo)
sobre la VD (mortalidad).

Diseño empírico, experimental u
operacional de contrastación
A. DISEÑOS DESCRIPTIVOS: Se utilizan para detallar,
pormenorizar, especificar la realidad tal y conforme se
presenta en la naturaleza. No se manipula ninguna variable,
sólo se precisa el fenómeno tal y como se presenta.
Tipos de DD:
1 De una casilla: O
2 Comparativo:
O Piura O3
O2 O4
M
M3
M2
M
Piura
M4

3 D. correlacional: O z
0 y
O x
•Ej: ¿Qué relación existe entre los hábitos de
estudio, coeficiente intelectual y el rendimiento
académico de los alumnos de la I.E. 88907 de
Piura al 2012?
M

4 D. longitudinal
1 De tendencia: Objeto de estudio es población,
donde unidades muestrales no siempre son las
mismas durante cada periodo. Las
características individuales no influyen en los
resultados.
2 De cohorte: estudia un grupo específico, cuyas
unidades muestrales están vinculadas por una
característica temporal. Ej: año de nacimiento.
3 De panel: Las unidades muestrales son las
mismas.
T1 T2 T3 T4

5 D. transversal
6 Ex-postfacto: Se utilizan para determinar relaciones entre
variables, tal y como se presentan en la realidad, sin intervención
del investigador. Pueden ser:
•Retrospectivos: Buscan las causas en el pasado. Ej: ¿Cuáles
fueron las causas del bajo rendimiento de los estudiantes de la
I.E. 45678 entre 1999 y 2005 ?
•Prospectivos: Cuando se observa uno o varios factores, a los que
se les busca sus posibles efectos en un intervalo de tiempo. Ej:
¿De qué manera influirá la crisis económica y la falta de empleo
en la deserción estudiantil en los próximos 5 años en Perú?
T4

Operacionalización de las variables
1: Debe traducirse del nivel conceptual (abstracto) al nivel operativo (concreto), es decir que sea observable y
medible. Se deriva de la unidad de análisis y están contenidas en las hipótesis y en el titulo del estudio.
2: Independiente / dependiente
3. DEFINICIÓN OPERACIONAL: Explica como se define el concepto de la variable. Es mensurable por su
significado.
4. Cuando el concepto tiene varias dimensiones o clasificaciones éstas deben especificarse en el estudio. Ej:
Variable … “recursos”, que puede hacer referencia a “recursos técnicos, financieros, ambientales, humanos “.
5. DE LAS CATEGORIAS O DIMENSIONES: Cada dimensión, categorías o clasificaciones debe ser definida
conceptual y etimológicamente.
6. Es la señal que permite identificar las características de las variables. Se da con respecto a un punto de
referencia. Son señales comparativas con respecto a contextos o a sí mismas. Se expresa en razones,
proporciones, tasas e índices. Permite hacer “medible” la variable. Ej: indicadores económicos (el dólar, la libra
de café, el gramo de oro). Indicadores de pobreza (las migraciones, los desplazados, el desempleo, los
asentamientos suburbanos). Indicadores de calidad de vida (tasa de natalidad, de mortalidad, de fecundidad,
de esperanza de vida). Indicadores de desarrollo (PIB, tasa de desempleo, la inflación, el IPC).

7. NIVEL DE MEDICIÓN: Es la posibilidad de cuantificación o cualificación.
Puede ser:
•NOMINAL: permite sólo clasificar. Ej: variable sexo. Numeral 1 para designar
a los hombres y el 2, para mujeres.
•ORDINAL: permite clasificar además ordenar, es decir, establecer una
secuencia lógica que mide la intensidad del atributo. Ej: medir grado de
satisfacción de un servicio. Existen escalas: satisfacción plena, satisfacción
media, poca satisfacción, o insatisfacción. Las técnicas estadísticas apropiadas
para las mediciones ordinales son: la mediana para describir las tendencias
centrales.
8. UNIDAD DE MEDIDA: Se refiere a la respuesta que se espera. Puede ser
cuantitativa (Kg, m, l, %, tasas) y cualitativa: en grados de satisfacción
(mucho, regular, poco), en calificaciones (excelente, regular, insuficiente), en
grado de acuerdo (si y no) o (muy de acuerdo, en acuerdo, en desacuerdo)
etc.
9. ÍNDICE: Es la expresión del indicador. Ej: Índice ocupacional (% de camas
ocupadas), Índice de desempleo (% de desempleados).

MATRIZ DE CONSISTENCIA LÓGICA
PROBLEMA HIPÓTESIS OBJETIVOS

MATRIZ DE CONSISTENCIA
METODOLÓGICA
OBJETIVOS MÉTODOS TÉCNICAS

10: Redactar los métodos, procedimientos y
técnicas de recolección de datos y los
instrumentos utilizados

• El elemento o individuo (muestral): objeto en el cual se toman las
mediciones (individuos).
• Unidad de muestreo: unidad donde se realiza la muestra, constituida por
grupos excluyentes de elementos de la población que completan la
misma. Ej: grupo de personas ciudad, grupo de estudiantes, pero no se
posee una lista de todos los individuos.
• Marco muestral constituido por la lista de las unidades de muestreo
(familias, centros educativos, empresas, etc.)

Diseño muestral
Función:
•Determinar qué parte de una realidad en
estudio (población o universo) debe examinarse.

102
– MuestreoMuestreo por conglomerados: se divide la población en
grupos heterogéneos (conglomerados) que no van a estar
todos representados. La elección de las unidades se realiza
por etapas sucesivas en cada grupo y se eligen todas las
pertenecientes al último conglomerado.
Procedimientos de Muestreo
Ciudad
Calle
EdificioEdificio
Barrios

103
Procedimientos de Muestreo

SESIÓN N° 11: Redacción y
Presentación de Resultados
INTERPRETACIÓN Y PRESENTACIÓN DE
RESULTADOS
•La interpretación requiere la intervención de
conocimientos psicológicos, sociológicos,
económicos, además de los estadísticos
propiamente dichos.
•Traducir un lenguaje cuantitativo – matemático
a sus referentes empíricos y tal interpretación

GRÁFICAS GANTT
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
DESARROLLO DEL CONCEPTO
TESTS DE VIABILIDAD
DISEÑO PRELIMINAR
DISEÑO DEL PROCESO
FABRICACIÓN DE PROTOTIPOS
PRUEBAS DE MERCADO
DISEÑO FINAL
LANZAMIENTO
Tiempo (meses)Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Fecha actual
(15 de Julio)
Gráficas GanttGráficas Gantt

Sesión 12
• Levantamiento de Información (Trabajo de
campo)
• Diseño y supervisión.

Levantar informaciòn
• Perfil del encuestador: El encuestador
seleccionado será responsable en la toma de
datos e información al momento de llenar las
encuestas, capacidad de entendimiento y de
compresión con los encuestados, grandes
habilidades en el campo de relaciones
personales, nivel de educación adecuado y
seriedad en el cumplimiento del tiempo
estipulado para la ejecución de su trabajo.

Capacitación de los encuestadores
• A fin de familiarizar a los encuestadores con el
cuestionario, aclarar dudas.
• Técnicas de indagación para lograr que el
encuestado entienda, comprenda y conteste
la pregunta.
• Técnicas de registro de respuestas.

Supervisión de los encuestados
• Revisar que los encuestadores cumplan con
sus responsabilidades en el tiempo y lugar
asignados para la realización de su trabajo.
• Apoyo a labor de campo.

Medición del desempeño de los
encuestados
• Además retroalimentación para compartir
problemas e inconvenientes.

13: Citas y referencias
bibliográficas.

• Es la contrastación de ideas conforme al tema
en cuestión. Se debe:
 Hipótesis contra resultados de instrumentos
de investigación.
 Objetivos de la investigación contra resultados
de instrumentos de investigación.
 Marco teórico de la investigación contra
resultados de instrumentos de investigación.

Hipótesis contra resultados de
instrumentos de investigación
• Verificar o rechazar si el planteamiento es
conforme a los resultados.
• Describe si son correctos o equivocados los
supuestos. Si son correctos entonces son
útiles en la investigación, pero si son
incorrectos se deben replantear las
situaciones del estudio.
• Comprobar o rechazar las teorías conforme a
la similitud o antagonismo hallados en la
relación.

Objetivos de la investigación
contra resultados de instrumentos
de investigación.
• El objetivo específico si se relaciona
directamente o es inverso entonces
proporciona un refuerzo o reconsideración en
el accionar académico.
• El objetivo general se relaciona con los
objetivos específicos de manera total o parcial
los cuales se ratifica o rectifican conforme a los
resultados obtenidos.

Marco teórico de la investigación
contra resultados de instrumentos
de investigación.
• Se establecen vínculos por semejanza o
contraste del conocimiento traído con el
estudio desarrollado.
• Se contrasta el conocimiento científico con las
opiniones o tendencias de los sujetos de
estudio.
• Se apertura nuevas cuestiones frente a los
vacíos académicos encontrados.

Preguntas guía.
1. ¿Analiza la relación de causa(s) y efecto(s)?
2. ¿Las pruebas reunidas han sido analizadas lógicamente para
verificar las consecuencias deducidas a partir de las hipótesis?
3. ¿Se ha tratado de delimitar con cuidado las generalizaciones,
y siempre respaldadas en pruebas? ¿Existe en el informe
contradicciones, incongruencias o enunciados confusos, vagos o
exagerados?.
4. ¿Las opiniones, inferencias y contrastación de hipótesis, se
confunden con los hechos?.
5. ¿Cuáles son las referencias bibliográficas que más han
contribuido en las contrastación de los hechos?.
6. ¿Se relacionan los hallazgos del estudio con las
investigaciones anteriores?. ¿Omite el investigador las pruebas

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Notas del editor