El documento resume las ideas centrales de Michel Crozier y Erhard Friedberg sobre la acción colectiva y las organizaciones. Explica que la acción colectiva no es natural ni automática, y conlleva problemas y restricciones. También analiza los conceptos de poder, actor, sistema e incertidumbre en el contexto organizacional. Finalmente, presenta modelos para comprender las estrategias de los actores y la dinámica de grupos dentro de las organizaciones.

1. El actor y el sistema Las restricciones de la acción colectiva Michel Crozier Erhard Friedberd Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta 1

2. Análisis de las Organizaciones Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Acción organizada de - Org. Como objetivo los hombres social Acción colectiva organizada Actor Sistema (Generador de cambio) (Libertad racionalidad)

6. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Integración Restricción Contrato Manipulación efectiva o ideológica (o ambas) Negociación o regateo (implícito o explicito) (Sumisión impuesta o consentida) (Doblemente amenazadora: reconocimiento de poder y dependencia)

7. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Incertidumbre Problema Poder Actores ¿El gobierno de los hombres será reemplazado por la administración de las cosas?

8. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Poder no es el producto simple y reflejo de una estructura de autoridad Poder no es un atributo de cuyos medios uno se apropia Poder Control de las fuentes de incertidumbre Movilización vía actores de las fuentes de incertidumbre que ellos controlan en un juego y por las relaciones y transacciones de participantes en ese juego Es la posibilidad que los actores tienen de hacer algo que no se espera de ellos

9. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta No hay acción social sin poder No hay campo que no este estructurado Toda estructura supone, crea y reproduce poder, es decir, desigualdades, relaciones de dependencia y mecanismos de control social Tampoco puede haber poder sin estructuras Estructuras divisiones, obstáculos de comunicación para la acción y proporcionan las condiciones necesarias para enfrentar los fenómenos de poder y cooperación de poder

10. La organización como problema Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta El actor y su estrategia El margen de libertad de un actor ¿Organizaciones racionales y eficaces? Admiración ¿Organización una amenaza cuando se torna totalitaria? Temor En condiciones extremas Represión Control total y total rechazo En condiciones de manipulación y condicionamiento Negociación

12. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Los comportamientos excepcionales o imprevistos expresan los límites y la significación real de los condicionamientos Una mano Una mano y un corazón Una libertad de calcular, inventar, manipular en función de otros

13. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Argyris - Necesidades del Individuo y pertenecía a la organización Modelo de Negociación: Demandas de provecho y no balance Oportunidades percibidas y capacidades de asirse a ellas Congruencia

14. Propiedad intelectual: Liliana E. Ferrari María Florencia Trotta Grupos erráticos Grupos apáticos Capaces de acción intermitente y explosiva. Tienen oportunidad pero les cuesta aprovecharlas Ni oportunidad ni capacidad. Por el número y las relaciones no continuas ni organizadas. Pueden descubrir una oportunidad y desarrollar una capacidad pero nada es para siempre