2. Primero hago el reclamo del producto
adquirido, y depende de la respuesta tomo
una actitud frente a esto. Si no me dan
una respuesta concreta, elaboro una carta
bien presentada hacia el administrador del
establecimiento para ver si el me puede
dar una respuesta mas completa y
concreta.
3. Estos establecimientos cuentan con
servicio al cliente ya que pueden haber
molestias o inconvenientes con los
productos que se distribuyen en el
almacén. También sirve este servicio para
que el cliente se sienta mas informado
sobre los detalles de cada compra que
este genere y se sientan apoyados de
parte de los proveedores.
4. Los Almacenes de cadena ÉXITO, las razones
para justificarlo son:
-Comodidad tanto en la estructura como en el
servicio.
-Variedad, es decir se encuentran todas las
marcas de productos que consumimos en
familia.
-Amabilidad de parte de los empleados.
-Agilidad a la hora de cualquier inquietud.
-Los establecimientos son muy organizados y
generan mayor ventas.
5. Los clientes actuales quieren comprobar en
precio, en calidad y en comodidad a la hora
de comprar. Los clientes satisfechos se
sienten conformes con los productos que
adquirieron y quieren seguir comprando sus
cosas necesarias en tal establecimiento. Los
clientes fieles siempre se sienten satisfechos
ya sea por la comodidad, la agilidad, la
variedad o la amabilidad de todos los
empleados del lugar.