Este documento describe cómo los servicios web pueden aplicarse al gobierno electrónico para facilitar la interoperabilidad entre agencias gubernamentales. Explica los conceptos básicos de servicios web y proporciona un ejemplo de cómo un ministerio podría publicar un servicio web en un directorio para que otro ministerio pueda acceder a la información de manera automática a través de protocolos estandarizados como SOAP. También menciona algunas experiencias internacionales en el uso de servicios web para el gobierno electrónico.