El documento proporciona instrucciones sobre cómo generar y administrar tickets de atención grupal en un sistema CM. Explica cómo generar un ticket, agregar vecinos digitando sus RUTs, desmarcar vecinos, guardar la lista generada y ver el estado de los vecinos. También cubre cómo agregar vecinos de otras listas, consultar atenciones del mes actual y buscar atenciones grupales de un vecino específico.