Horus Consultoría es una empresa que ofrece servicios de evaluación de gestión administrativa, académica y satisfacción de clientes para organizaciones mediante encuestas en línea. Ofrece dos planes: Encured, que incluye diseño de encuestas, aplicación, informes y soporte, y Encured Plus, que además instala infraestructura tecnológica cuando sea necesario. Sus ventajas son agilidad, veracidad, economía, protección ambiental, aleatoriedad y presentación de resultados consolidados.
2. QUIENES SOMOS Somos una empresa especializada en la optimización de la evaluación de gestión administrativa, académica y satisfacción de los clientes usando las tecnologías de información y comunicación en beneficio de nuestros clientes. Nuestro objetivo es la realización de estudios AD HOC de una forma ágil permitiendo a nuestros clientes obtener resultados en el menor tiempo posible.
3. QUIENES SOMOS HORUS CONSULTORÍA es una empresa especializada en estudios AD HOC brindando servicios de: Estudios de mercadeo y publicidad Estudios de satisfacción del cliente Evaluación institucional de entidades educativas Evaluación de la gestión administrativa Evaluación de la gestión académica Desempeño profesional docente
4. QUIENES SOMOS MISIÓN Nuestra misión es desarrollar estudios de satisfacción al cliente, gestión administrativa y académica obteniendo resultados claros y precisos en el menor tiempo posible gracias a nuestro modelo tecnológico de recolección de la información
5. QUIENES SOMOS VISIÓN Proyectar a HORUS CONSULTORIA como la principal empresa de la Orinoquia de consultoría en estudios de satisfacción al cliente, evaluación de gestión administrativa y desempeño profesional, brindando a nuestros clientes estudios claros y precisos acerca de sus relaciones con sus usuarios finales
6. NUESTROS SERVICIOS Nuestra empresa ofrece a nuestros clientes consultoría en evaluación de su gestión administrativos, gestión académica y satisfacción de los clientes por medio de dos planes de servicios. PLAN ENCURED PLAN ENCURED PLUS
7. PLAN ENCURED Nuestro plan ENCURED consta de: Definición del tamaño de la muestra dependiendo del nivel de confianza deseado por el cliente. Diseño de las encuestas a aplicar siguiendo la Guía 34 para el mejoramiento institucional del ministerio de educación nacional. Aplicación de las encuestas de evaluación institucional a los padres de familia, docentes y estudiantes usando la base de datos y la plataforma online contratada por HORUS CONSULTORIA. Presentación de los resultados de la evaluación institucional y generación de informes y soportes. Generación del consolidado comparativo de los años anteriores Informe final en medio óptico en donde usted encontrará una copia del informe final de su evaluación institucional y copias de las encuestas aplicadas.
8. PLAN ENCURED PLUS Nuestro plan ENCURED PLUS consta de: Definición del tamaño de la muestra dependiendo del nivel de confianza deseado por el cliente. Definición de la población a encuestar usando una distribución uniforme de números aleatorios. Diseño de las encuestas a aplicar siguiendo la Guía 34 para el mejoramiento institucional del ministerio de educación nacional. Aplicación de las encuestas de evaluación institucional a los padres de familia, docentes y estudiantes usando la base de datos y la plataforma online contratada por HORUS CONSULTORIA. Presentación de los resultados de la evaluación institucional y generación de informes y soportes. Informe final en medio óptico en donde usted encontrará una copia del informe final de su evaluación institucional y copias de las encuestas aplicadas. Instalación de nuestros equipos de cómputo, comunicaciones y puntos de acceso a internet para la aplicación de las encuestas. Esta solución está pensada para aquellas instituciones que no poseen la infraestructura necesaria para aplicar la encuesta virtual
9. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Agilidad. Nuestra solución garantiza un análisis de la información recolectada más rápidamente en comparación con los medios tradicionales de recolección de información.
10. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Veracidad. Al ser una consultora externa garantizamos la calidad de la información recolectada por medio de la supervisión de nuestros procesos de recolección de las muestras y los procesos de evaluación de las mismas
11. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Economía. Al contratar a HORUS CONSULTORIA para realizar su evaluación institucional no será necesario disponer de empleados extras en su empresa para el desarrollo de la evaluación institucional. Tampoco deberá descuidar sus procesos internos dedicando sus empleados a realizar la toma de muestras, tabulación y presentación de resultados
12. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Protección Al Medio Ambiente: Nuestra solución ENCURED esta diseñada para minimizar la cantidad de papel utilizada en la recolección de información siendo esta solución mas viable para el medio ambiente en comparación con los métodos tradicionales de recolección de datos
13. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Aleatoriedad y tamaño de la muestra: Nuestra solución incluye la definición del tamaño de la muestra, y de acuerdo a este tamaño seleccionado la definición de las personas a las que se les va a aplicar la encuesta.
14. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Presentación de resultados: La solución ENCURED incluye una carpeta con los resultados de la evaluación institucional y un CD o DVD en donde encontrará una copia de la información obtenida con las encuestas y un archivo con las encuestas aplicadas
15. VENTAJAS DE NUESTRO SERVICIO Consolidado: HORUS CONSULTORIA puede generar un consolidado comparativo con las encuestas aplicadas en años anteriores para que usted pueda ajustar sus procesos internos y pueda identificar las posibles áreas de mejora
16. INFORMACIÓN DE CONTACTO DIANA CAROLINA QUINTERO ORREGO DIRECTORA COMERCIAL dcarolinahorus@gmail.com JUAN CAMILO VILLAR BOTERO COORDINADOR DE INGENIERIA jc.villar@gmail.com Calle 36 No 22B – 28 VILLAVICENCIO COLOMBIA