proceso de comunicaciones servicios y aseosrias

1. PROCEDIMIENTO DISCIPLINARIOINDUCCIÓN PROCESO DE
COMUNICACIONES

2. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
OBJETIVO
Promover buenas practicas de comunicación con los grupos de
interés, que aporten a la apropiación de la cultura
organizacional, reconocimiento de la organización y que
contribuyan al cumplimiento de las políticas organizacionales.

3. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
•.Asegurar el cumplimiento de los puntos
de controles establecidos para el proceso
de comunicaciones.
•Verificar el cumplimiento del plan de
comunicaciones y el presupuesto
aprobado.
•Evaluar y analizar indicadores de gestión
del proceso mensual y semestral.
•Medir y analizar la aplicación de la
encuesta de comunicación interna..
•Divulgar los cambios / o la continuidad de las
políticas y directrices del proceso de
comunicaciones dentro de la organización.
•Ejecutar el plan de comunicaciones y campañas
de acuerdo al presupuesto y plan de medios
aprobado.
•Gestionar las necesidades de los procesos
existentes con el fin de informarte mas
asociados a la organización a nuestros grupos
de interés.
•Comunicar los planes y actividades de manera
clara y oportuna a todos los grupos de interés.
•Aplicación de Acciones
Correctivas, Acciones Preventivas,
Acciones de Mejora, sobre los
aspectos no conformes
evidenciados en auditorias,
evaluaciones y encuestas de
clima organizacional relacionados
con el proceso y su gestión.
•Revisión y validación de
objetivos, metas y
procedimientos.
•Validar y ajustar las políticas de
comunicación y el manual de
identidad corporativa y medios
institucionales de la organización.
•Elaborar Plan de comunicaciones y
presupuesto para la organización.
•Creación del plan de medios y
presupuesto para la organización.
•Programar campañas de
comunicación para dar cumplimiento
al plan de comunicaciones.

4. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
EFICACIA DEL PLAN DE
COMUNICACIONES
EJECUCIÒN PRESUPUESTAL
COBERTURA EN
CAMPAÑAS DE
COMUNICACIÒN
IMPACTO

5. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
Crear y definir la identidad corporativa de S&A SERVICIOS Y ASESORIAS S.A.S para proyectar una excelente
imagen y lograr el posicionamiento y recordación en nuestros actores internos y externos.
Proyectar coherencia, unidad y establecer lazos de comunicación entre todos los procesos de la organización
para proyectar una identidad única de la organización.
En la siguiente ruta, encontrarán el manual
OBJETIVO
Y:ARCHIVOS DE CONSULTA SGI0-
DOCUMENTOS DEL SGISYACMU

6. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
INTERNOS
Y
EXTERNOS
Correo
electrónico
Intranet
Boletín
corporativo
Carteleras
Página web
Publicidad
Comunicado
s y circulares

7. Proceso de comunicaciones
Gerencia de Talento Humano
Generar una buena reputación a largo plazo y que este basado en información veraz y real de la
organización y en la acumulación de factores diversos, como la relación con el personal,
responsabilidad social, servicio y satisfacción del cliente, relación con todas y cada una de sus
audiencias objetivo, así como concordancia entre filosofía, misión y visión con las acciones
realizadas.
Las ventajas competitivas que puede obtener la organización, a través de una buena reputación,
como mejores resultados financieros, preferencia y lealtad de clientes, aumenta su valor
comercial; pero más allá y conjuntando todo esto, se crea un factor que se puede llegar a
convertirse en Liderazgo.
OBJETIVO

8. Proceso Bienestar Social
Gerencia de Talento Humano