Las TIC son herramientas como ordenadores que se pueden usar de tres formas en educación: como objeto de aprendizaje para enseñar sobre las TIC, como medio para aprender a través de recursos en línea, y como apoyo al aprendizaje en el aula. La Web 2.0 se refiere a sitios web colaborativos como redes sociales y blogs que permiten el intercambio de información entre usuarios.