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Administración de la Función Informática camas López Itzel
Estándares para la adquisición de recursos informáticos
Toda adquisición de tecnología informática se efectúa a través del Comité, que
está conformado por el personal de la Administración de Informática y Gerente
Administrativo de la unidad solicitante de bienes o servicios informáticos.
La Administración de Informática, al planear las operaciones relativas a la
adquisición de Bienes informáticos, establecerá prioridades y en su selección
deberá tomar en cuenta: estudio técnico, precio, calidad, experiencia, desarrollo
tecnológico, estándares y capacidad, entendiéndose por:
 Precio: Costo inicial, costo de mantenimiento y consumibles por el período
estimado de uso de los equipos
 Calidad: Parámetro cualitativo que especifica las características técnicas de
los recursos informáticos.
 Experiencia: Presencia en el mercado nacional e internacional, estructura
de servicio, la confiabilidad de los bienes y certificados de calidad con los
que se cuente.
 Desarrollo Tecnológico: Se deberá analizar su grado de obsolescencia, su
nivel tecnológico con respecto a la oferta existente y su permanencia en el
mercado.
 Estándares: Toda adquisición se basa en los estándares, es decir la
arquitectura de grupo empresarial establecida por el Comité. Esta
arquitectura tiene una permanencia mínima de dos a cinco años.
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margen de holgura y capacidad de crecimiento para soportar la carga de
trabajo del área.
Para la adquisición de Hardware se observará lo siguiente:
* El equipo que se desee adquirir deberá estar dentro de las listas de ventas
vigentes de los fabricantes y/o distribuidores del mismo y dentro de los estándares
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previamente evaluados por el Comité.
Administración de la Función Informática camas López Itzel
* Las impresoras deberán apegarse a los estándares de Hardware y Software
vigentes en el mercado y la Empresa NN, corroborando que los suministros
(cintas, papel, etc.) se consigan fácilmente en el mercado y no estén sujetas a un
solo proveedor.
 Estándares de operación de sistemas.
 Solicitud de turnos de máquina
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Los datos son comunicados por varios tipos de símbolos tales como las letras del
alfabeto, números, movimientos de labios, puntos y rayas, señales con la mano,
dibujos, etc. Estos símbolos se pueden ordenar y reordenar de forma utilizable y
se les denomina información.
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El objetivo es graficar el Procesamiento de Datos, elaborando un Diagrama que
permita identificar las Entradas, Archivos, Programas y Salidas de cada uno de los
Procesos.
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Consiste en asegurar la veracidad e integridad de los datos que ingresan a un
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Administración de la Función Informática camas López Itzel
Estándares De Mantenimiento
De la definición de mantenimiento del estándar IEEE 1219 cabe distinguir tres
causas fundamentales que desencadenan las actividades de mantenimiento.
Las causas u origen de las actividades de mantenimiento del software pertenecen
a tres grupos principales:
 Eliminación de defectos del producto software.
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Las causas por tanto son todas ellas resultado de tener que modificar el software
para que cumpla con los requisitos del usuario ya establecidos (caso 1), para que
siga cumpliéndolos cuando cambia su entorno (caso 2), o cuando se quiere
mejorar la manera en que los cumple (caso 3). Por otro lado, la definición anterior
implica que el mantenimiento debido a los defectos es a posteriori, es decir, se
desencadena cuando el defecto tiene como resultado un fallo que se detecta.
En ocasiones, se realizan actividades de mantenimiento preventivo, que intentan
detectar y corregir fallos latentes (que se supone pueden existir, aunque aún no se
han “manifestado”). Estas causas tienen su correlación directa con las
denominadas “categorías de mantenimiento”, que en el estándar ISO/IEC 147641
incluye las siguientes categorías definidas por Lienta y Swanson 2(1978) son:
1. Mantenimiento correctivo: modificaciones reactivas a un producto software
hechas después de la entrega para corregir defectos descubiertos.
2. Mantenimiento adaptativo: modificación de un producto software realizada
después de la entrega para permitir que un producto software siga pudiéndose
utilizar en un entorno diferente. 3. Mantenimiento perfectivo: modificación de un
producto software después de la entrega para mejorar el rendimiento o la
mantenibilidad.
Una consecuencia importante de las definiciones anteriores es que no se
considera mantenimiento a los cambios introducidos para incluir nuevos requisitos
funcionales. No obstante, no hay un consenso unánime en este sentido, y de
hecho, el concepto de evolución del software, que tratamos a continuación, amplía
el espectro del mantenimiento a cambios en un sentido amplio. De hecho, hay
autores que consideran que el mantenimiento perfectivo sí incluye cambios en la
Administración de la Función Informática camas López Itzel
funcionalidad. De hecho, las categorías adaptativa y perfectiva son ambas
mejoras, en contraposición el mantenimiento correctivo. El estándar ISO/IEC
14764 clasifica las categorías comentadas hasta ahora según la siguiente Tabla,
que nos puede ayudar a ver sus diferencias.
Por último, un estándar de mantenimiento del IEEE (1998) define una categoría
adicional, la de mantenimiento de emergencia, cuando los cambios se deben
hacer sin planificación previa, para mantener un sistema en operación.
Todas las anteriores definiciones son las que se encuentran habitualmente en los
libros. No obstante, la clasificación más exhaustiva se encuentra en el artículo de
Chapin (2001). Una visión más general de los tipos de mantenimiento, se puede
observar en la figura siguiente, ya que se distinguen los diferentes tipos de
mantenimiento según cambios de software, cambios de código fuente o cambios
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Referencias:
https://prezi.com/ogk5jz_ss5-d/51-estandares-a-considerar-en-la-adquisicion-de-
recursos-in/
http://www.mspbs.gov.py/digies/wp-
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Estandares

  • 1. Administración de la Función Informática camas López Itzel Estándares para la adquisición de recursos informáticos Toda adquisición de tecnología informática se efectúa a través del Comité, que está conformado por el personal de la Administración de Informática y Gerente Administrativo de la unidad solicitante de bienes o servicios informáticos. La Administración de Informática, al planear las operaciones relativas a la adquisición de Bienes informáticos, establecerá prioridades y en su selección deberá tomar en cuenta: estudio técnico, precio, calidad, experiencia, desarrollo tecnológico, estándares y capacidad, entendiéndose por:  Precio: Costo inicial, costo de mantenimiento y consumibles por el período estimado de uso de los equipos  Calidad: Parámetro cualitativo que especifica las características técnicas de los recursos informáticos.  Experiencia: Presencia en el mercado nacional e internacional, estructura de servicio, la confiabilidad de los bienes y certificados de calidad con los que se cuente.  Desarrollo Tecnológico: Se deberá analizar su grado de obsolescencia, su nivel tecnológico con respecto a la oferta existente y su permanencia en el mercado.  Estándares: Toda adquisición se basa en los estándares, es decir la arquitectura de grupo empresarial establecida por el Comité. Esta arquitectura tiene una permanencia mínima de dos a cinco años.  Capacidades.: Se deberá analizar si satisface la demanda actual con un margen de holgura y capacidad de crecimiento para soportar la carga de trabajo del área. Para la adquisición de Hardware se observará lo siguiente: * El equipo que se desee adquirir deberá estar dentro de las listas de ventas vigentes de los fabricantes y/o distribuidores del mismo y dentro de los estándares de la Empresa NN. * Deberán tener un año de garantía como mínimo. * Deberán ser equipos integrados de fábrica o ensamblados con componentes previamente evaluados por el Comité.
  • 2. Administración de la Función Informática camas López Itzel * Las impresoras deberán apegarse a los estándares de Hardware y Software vigentes en el mercado y la Empresa NN, corroborando que los suministros (cintas, papel, etc.) se consigan fácilmente en el mercado y no estén sujetas a un solo proveedor.  Estándares de operación de sistemas.  Solicitud de turnos de máquina Reservación Individual Reservación Grupal en la Sala de Máquinas  Para la utilización de los equipos instalación de Software Solicitud de Cuentas Personales  Alimentos y Bebidas  Queda prohibido  Limpieza Escaleras y pasillos Sanitarios  Estándares sobre los procedimientos de entrada de datos, procesamiento de información y emisión de resultados. Los datos son comunicados por varios tipos de símbolos tales como las letras del alfabeto, números, movimientos de labios, puntos y rayas, señales con la mano, dibujos, etc. Estos símbolos se pueden ordenar y reordenar de forma utilizable y se les denomina información. Procesamiento de datos: El objetivo es graficar el Procesamiento de Datos, elaborando un Diagrama que permita identificar las Entradas, Archivos, Programas y Salidas de cada uno de los Procesos. Validación de datos: Consiste en asegurar la veracidad e integridad de los datos que ingresan a un archivo. Existen numerosas técnicas de validación tales como: Digito verificador, chequeo de tipo, chequeo de rango
  • 3. Administración de la Función Informática camas López Itzel Estándares De Mantenimiento De la definición de mantenimiento del estándar IEEE 1219 cabe distinguir tres causas fundamentales que desencadenan las actividades de mantenimiento. Las causas u origen de las actividades de mantenimiento del software pertenecen a tres grupos principales:  Eliminación de defectos del producto software.  Adaptar el producto software  Incluir mejoras en el diseño. Las causas por tanto son todas ellas resultado de tener que modificar el software para que cumpla con los requisitos del usuario ya establecidos (caso 1), para que siga cumpliéndolos cuando cambia su entorno (caso 2), o cuando se quiere mejorar la manera en que los cumple (caso 3). Por otro lado, la definición anterior implica que el mantenimiento debido a los defectos es a posteriori, es decir, se desencadena cuando el defecto tiene como resultado un fallo que se detecta. En ocasiones, se realizan actividades de mantenimiento preventivo, que intentan detectar y corregir fallos latentes (que se supone pueden existir, aunque aún no se han “manifestado”). Estas causas tienen su correlación directa con las denominadas “categorías de mantenimiento”, que en el estándar ISO/IEC 147641 incluye las siguientes categorías definidas por Lienta y Swanson 2(1978) son: 1. Mantenimiento correctivo: modificaciones reactivas a un producto software hechas después de la entrega para corregir defectos descubiertos. 2. Mantenimiento adaptativo: modificación de un producto software realizada después de la entrega para permitir que un producto software siga pudiéndose utilizar en un entorno diferente. 3. Mantenimiento perfectivo: modificación de un producto software después de la entrega para mejorar el rendimiento o la mantenibilidad. Una consecuencia importante de las definiciones anteriores es que no se considera mantenimiento a los cambios introducidos para incluir nuevos requisitos funcionales. No obstante, no hay un consenso unánime en este sentido, y de hecho, el concepto de evolución del software, que tratamos a continuación, amplía el espectro del mantenimiento a cambios en un sentido amplio. De hecho, hay autores que consideran que el mantenimiento perfectivo sí incluye cambios en la
  • 4. Administración de la Función Informática camas López Itzel funcionalidad. De hecho, las categorías adaptativa y perfectiva son ambas mejoras, en contraposición el mantenimiento correctivo. El estándar ISO/IEC 14764 clasifica las categorías comentadas hasta ahora según la siguiente Tabla, que nos puede ayudar a ver sus diferencias. Por último, un estándar de mantenimiento del IEEE (1998) define una categoría adicional, la de mantenimiento de emergencia, cuando los cambios se deben hacer sin planificación previa, para mantener un sistema en operación. Todas las anteriores definiciones son las que se encuentran habitualmente en los libros. No obstante, la clasificación más exhaustiva se encuentra en el artículo de Chapin (2001). Una visión más general de los tipos de mantenimiento, se puede observar en la figura siguiente, ya que se distinguen los diferentes tipos de mantenimiento según cambios de software, cambios de código fuente o cambios de funcionalidad. Referencias: https://prezi.com/ogk5jz_ss5-d/51-estandares-a-considerar-en-la-adquisicion-de- recursos-in/ http://www.mspbs.gov.py/digies/wp- content/uploads/2012/07/mspbs_estandares_hardware.pdf