3. Social: Los consumidores son sociales
Local: Los consumidores son sociales allí dónde
están
Mobile: El consumidor de hoy está definido en gran
parte por su movilidad
5. Como pueden aprovechar solomo
los pequeños negocios
En cuanto a lo social…
■El 80% de los usuarios de smartphones acceden a las
redes sociales con sus dispositivos
■El 55% de los usuarios de smartphones acceden al
menos una vez al día a las redes sociales desde sus
móviles
■Un usuario pasa un promedio de 441 minutos
conectado a Facebook desde su smartphone
6. Como pueden aprovechar solomo
los pequeños negocios
En cuanto a lo local…
■El 96% ha utilizado su smartphone para buscar
información de productos o servicios
■El 94% ha buscado información local
■El 90% ha emprendido una acción 24 horas después de
su búsqueda
■El 70% ha llamado a un negocio tras hacer una
búsqueda
■El 66% ha visitado una tienda en persona
7. Como pueden aprovechar solomo
los pequeños negocios
En cuanto a lo Móvil…
■El 44% de los minoristas no han optimizado de
ninguna forma sus páginas para el tráfico móvil
■Sólo el 48% tienen páginas optimizadas para
smartphones
■El 81,5% de los usuarios emplea su tiempo en
aplicaciones para móviles
■Sólo el 18,5% emplean su tiempo utilizando el browser
del móvil (navegación web)
8. Como se puede aprovechar
solomo?
optimizando sus páginas webs
sacando información de sus clientes para poder
adaptarse a sus necesidades
poniendo facilidades (como una red Wifi) para
aquellos que visitan sus establecimientos y quieren
utilizar el móvil
ofrecerles la mayor cantidad posible de información
online
ofrecer promociones o descuentos basados en la
localización de sus clientes