Marketing Ciencia o Arte

1. Gerencia de Mercadeo
Prof. Giovanni Zozzaro
Marketing:
Ciencia o Arte?
Estudiante:
Abog. Jose Angel Gutiérrez

2. Marketing: Ciencia o Arte?
En el presente trabajo comparativo de ubicar al Marketing entre una Ciencia o un
Arte, debemos primero definir ambas.
Según Philip Kotler el Marketing o la Mercadotecnia es el proceso social
y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear
e intercambiar bienes y servicio. De igual manera se ha definido como una filosofía que
busca identificar las necesidades y deseos del mercado objetivo y adaptarse para
ofrecer las satisfacciones deseadas por el mercado de forma más eficiente que
la competencia para cumplir el objetivo, que es conservar.
La Real Academia Española define la Ciencia como un Conjunto de
conocimientos obtenidos mediante la observación y el razonamiento, sistemáticamente
estructurados y de los que se deducen principios y leyes generales.
Por otra parte según Wikipedia define el Arte como cualquier actividad o
producto realizado por el ser humano con una finalidad estética o comunicativa,
mediante la cual se expresan ideas, emociones o, en general, una visión del mundo,
mediante diversos recursos, como los plásticos, lingüísticos, sonoros o mixtos.
De acuerdo a la experiencia, conocimiento y luego de estas de defino que el
Marketing está compuesto de la ciencia por el proceso de investigación, construcción y
desarrollo y del arte por la publicidad, colores, resultado que se logra ver, escuchar.