1. DANIELA ZUELTA QUINTERO
LUIS ANGEL AGUIRRE BRAVO
ANA MARIA GONZALEZ LARGO
JAIRO EMILIO VELAZQUEZ RIVERA
RAUL ANDRES SANCHEZ QUINCHE
CENTRO DE DISEÑO Y METROLOGIA
SENA

2. 
 Es una empresa del sector de asesoría y soluciones básicas en
informática, enfocada desde el comienzo en la automatización de la
información de los conjuntos residenciales.
ASESORIAS JAARD

3. 
 Información desactualizada.
 Poca comunicación entre administradores y residentes.
 Desorden en el proceso de facturación.
DEFINICION PROBLEMÁTICA

4. 
 Brindar asesorías a los conjuntos residenciales.
 Brindar soporte técnico de forma ágil y eficaz.
 Optimizar y agilizar el proceso al momento de consultar el estado
financiero
 La sistematización de los documentos físicos.
ALCANCE

5. 
 Surge de una problemática de la cual había necesidad de sistematizar y
actualizar los documentos de un conjunto residencial para su fácil
manejo y organización, mediante una asesoría de base de datos y ayuda
en el soporte técnico.
JUSTIFICACION

6. 
 Brindar asesoría administrativa y apoyo a nuestros clientes de manera
eficiente, con un personal capacitado egresado de una de las mejores
instituciones SENA.
OBJETIVO GENERAL

7. 
 Lograr la sistematización de la información, que el cliente pueda
acceder a su cuenta y ver su estado económico, observar y mejorar los
movimientos de la misma.
 Garantizar calidad en la atención personalizada para nuestros
clientes, al resolver sus inquietudes.
OBJETIVOS ESPECIFICOS

8. 
 SOCIAL: Agiliza y garantiza una atención personalizada y eficaz a la
hora de realizar tramites como por ejemplo consultar su estado de
cuenta.
 AMBIENTAL: Reducción en el consumo de papelería.
 TECNOLOGICO: Generar una base de datos segura y actualizada que
permita una mayor accesibilidad a los documentos y estados de cuenta.
IMPACTO

9. 
 Empresa: Se realizara una pequeña inversión economica para los
artículos de oficina, el establecimiento de trabajo, la publicidad y
tramitar los permisos para poder empezar a funcionar como empresa.
ECONOMICO

10. 
 Nuestros usuarios o clientes son las constructoras, administradores y
residentes de los conjuntos residenciales.
Usuarios