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¿QUÉ ES UNA EXPORTACIÓN? 
Es el régimen aduanero que permite la salida definitiva de mercancías en libre 
circulación, fuera del territorio aduanero ecuatoriano o a una Zona Especial de 
Desarrollo Económico, con sujeción a las disposiciones establecidas en la normativa 
legal vigente. 
PROCESO DE EXPORTACIÓN 
Se inicia con la transmisión electrónica de una Declaración Aduanera de Exportación 
(DAE) en el nuevo sistema ECUAPASS, la misma que podrá ser acompañado ante 
una factura o proforma y documentación con la que se cuente previo al embarque, 
dicha declaración no es una simple intención de embarque sino una declaración que 
crea un vínculo legal y obligaciones a cumplir con el Servicio Nacional de Aduana del 
Ecuador por parte del exportador o declarante. 
Los datos que se consignarán en la DAE son: 
Del exportador o declarante 
Descripción de mercancía por ítem de factura 
Datos del consignante 
Destino de la carga
Cantidades 
Peso; y demás datos relativos a la mercancía. 
Los documentos digitales que acompañan a la DAE a través del ECUAPASS son: 
Factura comercial original. 
Autorizaciones previas (cuando el caso lo amerite). 
Certificado de Origen electrónico (cuando el caso lo amerite) 
Una vez aceptada la DAE, la mercancía ingresa a Zona Primaria del distrito en donde 
se embarca, producto de lo cual el depósito temporal la registra y almacena previo a 
su exportación. 
Al exportar se le notificará el canal de aforo asignado, los mismos que pueden 
ser: 
Canal de Aforo Documental 
Canal de Aforo Físico Intrusivo 
Canal de Aforo Automático 
Para el caso del Canal de Aforo Automático, la autorización de salida, entiéndase con 
ello la autorización para que se embarque, será automático al momento del ingreso 
de la carga a los depósitos temporales o zonas primarias. 
En el caso del Canal de Aforo Documental se designará al funcionario a cargo del 
trámite, al momento del ingreso de la carga, luego de lo cual procederá a la revisión 
de los datos electrónicos y documentación digitalizada; y procederá al cierre si no 
existieren novedades. En lo cual cualquier observación será registrada mediante el 
esquema de notificación electrónico previsto en el nuevo sistema. Una vez cerrada la 
Declaración Aduanera de Exportación (DAE) cambiará su estado a salida autorizada 
y la carga podrá ser embarcada. 
En el caso del Canal de Aforo Físico Intrusivo se procede según lo descrito 
anteriormente adicional al proceso la inspección física de la carga y su corroboración 
con la documentación electrónica y digitalizada.
Revisar boletín 222 – 2012 en el cual se encontrará los instructivos para el correcto 
llenado de la DAE junto con los videos demostrativos. 
PROCESO DE NEGOCIACIÓN 
El proceso de negociación y su conclusión con la firma de un contrato de exportación 
es un aspecto calve para la concreción de una operación comercial rentable y el 
establecimiento de una relación duradera con los clientes extranjeros. Para ello es 
importante la claridad con que el exportador logre comunicar a su proveedor nacional 
y cliente extranjero los intereses y condiciones de ambas partes. 
Como se ha dicho en capítulos anteriores, los bienes y servicios a exportar deben ser 
escogidos, producidos y adaptados de acuerdo a las características que demanda el 
mercado. Sin embargo, por diversas razones, esto no siempre es posible lograrlo y no 
por ello el exportador debe perder tampoco la oportunidad de vender sus productos. 
Por ello, tanto la negociación como la contratación con un cliente extranjero tienen 
una interdependencia con la contratación con el productor-proveedor nacional, en 
cuyo proceso el exportador deberá flexibilizar y aproximar convenientemente los 
intereses y condiciones que presenten los proveedores y los clientes extranjeros.
Proceso De Negociación 
Si analizamos con detenimiento el proceso que sigue en una negociación que 
requiera de ciertas formalidades mínimas, podremos descomponerla en cuatro 
instancias o etapas. Éstas son: 
1. Apreciación de entorno y actores. 
2. Diseño de Acciones. 
3. Encuentro. 
4. Acuerdo y Seguimiento. 
Las etapas 1 y 2 se efectúan sin la contraparte al frente y pueden ser consideradas 
de preparación para el encuentro. Las emociones más comunes que enfrenta un 
negociador están el miedo, el temor y la angustia. La explicación de esas emociones 
radica, entre otros motivos, en la falta de preparación. Nos pasa lo mismo que nos 
sucedía cuando éramos estudiantes y llegábamos a un examen sin los debidos 
conocimientos. Los nervios nos tomaban y, por supuesto, nuestro rendimiento no era 
satisfactorio. 
La etapa 3 es con la contraparte al frente. Nuestra capacidad de innovación y 
desapego a paradigmas son fundamentales para entender al otro, lo mismo que 
respetar las diferencias y construir a partir de las mismas. 
Finalmente, la etapa 4 es, dependiendo del tipo de negociación, una de colaboración 
y cumplimiento de compromisos. Aquí se juega la identidad de los negociadores. 
No todas las negociaciones están constituidas por las mismas etapas. Éstas varían 
en relevancia dependiendo de la negociación de que se trate. Por ejemplo, un padre 
y un hijo negocian en torno a la hora de llegada de este último. La situación se 
perfecciona más que nada en el encuentro directo y en el seguimiento, lo que se da a 
través de constatar el cumplimiento del compromiso adquirido. Sin embargo, hay otras 
ocasiones en las que la importancia de la negociación, dada por los montos 
involucrados y las consecuencias futuras, amerita pasar por las etapas antes 
mencionadas de forma rigurosa.
En este documento vamos a describir este proceso. 
1. Apreciación de Entorno y Actores. 
Antes del encuentro cara a cara con la contraparte negociadora, debemos tener 
claridad sobre el escenario en el que se va a desarrollar el proceso de negociación. A 
esto lo llamamos “apreciación de entorno y actores”. Hablamos de “apreciación”, 
porque representa la mirada del negociador que hace la evaluación, el entorno viene 
a ser el contexto que el negociador puede observar como el espacio en que se mueve 
para negociar. 
2. Diseño de acciones. 
Esta etapa del proceso nos dará la “ruta lógica” a seguir en la negociación e implica 
tomar decisiones fundamentadas. La pregunta clave que nos hacemos es “qué 
queremos conservar”, cuál es la razón fundamental que nos moviliza a negociar. A 
partir de determinar qué es lo que queremos conservar, definimos lo que queremos 
modificar o, más precisamente, lo que queremos negociar. El respeto por el 
negociador B se materializa en la legítima consideración de sus intereses, de sus 
preocupaciones, sobre todo tomando en cuenta las particularidades de este siglo XXI 
en el que las relaciones son recurrentes. Por lo tanto, en un mundo que se ha reducido 
e interconectado, son altas las probabilidades de volver a encontrarnos. 
La falta de diseño e innovación lleva a que muchas negociaciones se transformen en 
disputas univariables o unidimensionales basadas generalmente en el precio. A modo 
de ejemplo podríamos citar el de una negociación, entre una gran cadena de 
supermercados con un proveedor de productos lácteos, donde la mirada histórica
estuvo siempre puesta en el regateo por el precio. El cambio de uno de los 
negociadores permitió una variación en la conversación histórica a partir de la cual se 
integraron al proceso aspectos nunca antes discutidos. De este modo, se llegó al 
acuerdo de transportar los productos fuera de los horarios puntas, situación que redujo 
los costos de envío y posibilitó una reducción en los precios de compra. Por otra parte, 
se trabajó en conjunto en el proceso de reposición en función de las capacidades 
ociosas tanto del supermercado como del proveedor. 
3.El encuentro. 
Apreciar el entorno, informarnos respecto de los actores que influyen o forman parte 
de la negociación y diseñar un plan de acción, son acciones previas al encuentro cara 
a cara. Pero hay que salir a la cancha: ir al encuentro de la contraparte y aplicar todo 
aquello que sabemos, creemos, pensamos y sentimos sobre la base de nuestro 
conocimiento y/o intuición. 
“Otra cosa es con guitarra”, dicen. Porque la emocionalidad es completamente 
distinta en el cara a cara. No es lo mismo patear un penal ante 50 mil personas, que 
hacerlo durante las prácticas. No es lo mismo el ensayo de la orquesta a solas, que 
frente a un público masivo y donde el afiatamiento, armonía y afinamiento son 
fundamentales. 
Es muy distinto planificar sin tener al cliente al frente que hacerlo con él en persona. 
En este último caso, la reflexión, la anticipación y la creatividad deben manifestarse 
en forma rápida y, ojalá, en el momento preciso. Una manera de evidenciar la falta de 
creatividad y flexibilidad, es cuando un negociador va con las “cosas clara s” y con el 
ánimo de imponer su propuesta. Pierde de esta manera una gran oportunidad de 
abrirse a nuevas alternativas. Es el caso que generalmente apreciamos cuando dos 
partes se enfrascan en una batalla de egos; no se ven ni se escuchan. La opción es, 
además de llevar un escenario para proponer, ir desde la curiosidad, esto es, no ir 
preconcebido a imponer nuestra alternativa, sino abierto a la posibilidad de acceder a 
mejores interpretaciones. Lo que está en juego no es de quién es la mejor idea, sino 
cuál es la mejor idea que satisface a las partes independiente de su origen.
En el encuentro, entendido como el momento relacional que se desarrolla a través de 
conversaciones, se intercambian opiniones (juicios), y se comparten hechos 
(afirmaciones). Se desarrolla el proceso de confianza entre las partes, validando 
juicios y especulaciones previamente emitidas por las partes. Si una parte dice “tu 
precio es caro” (juicio) y nosotros lo entendemos como una afirmación, lo más 
probable es que sea el inicio del conflicto. En cambio, si tenemos las destrezas 
lingüísticas pertinentes, entenderemos que lo dicho por la contraparte es un juicio y, 
por lo tanto, nuestro interés, en vez de argumentar, será el de preguntar por qué 
considera que el precio es caro. De esta forma, la conversación toma otra deriva. 
4.Tras el acuerdo, el seguimiento. 
Muy pocas negociaciones terminan en el acuerdo. En las que s í s e llega a algún 
consenso, salvo operaciones mercantiles básicas de compraventa, que no tienen 
compromisos posteriores, en el grueso de las negociaciones las partes deberán seguir 
interactuando con posterioridad, en la etapa de cumplimiento de los compromisos 
contraídos en el acuerdo. 
Bajo esa premisa, ¿cómo garantizamos que los compromisos plasmados en el 
acuerdo se cumplan durante la implementación? Existen abundantes casos de 
acuerdos que se veían excelentes en el papel, pero que nunca se materializaron en 
emprendimientos eficaces y creadores de valor. Muchos se desvirtúan durante la 
implementación con lo que se afectan operaciones tan diversas como alianzas 
estratégicas, fusiones, adquisiciones, contratos de tercerización e, incluso, incluso 
proyectos internos que requieren de la cooperación de más de un departamento. 
Aunque muchas veces los problemas se disfrazan como uno de ejecución, sus raíces 
están en la concepción del acuerdo: negociadores que actuaron como si el principal 
objetivo fuera el cierre del contrato, compromisos que no consideraron las condiciones 
de satisfacción en forma explícita o el trasfondo de obviedad (distinciones lingüísticas 
vistas en la sesión anterior) o bien, errores de evaluación respecto de la confianza en 
la capacidad de cumplimiento de la contraparte (sinceridad, competencia y 
responsabilidad).
Un ejemplo de este tipo de situaciones lo podemos encontrar en la implementación 
del software de gestión de flotas del Transantiago. A la luz de los acontecimientos se 
podría inferir que el proveedor falló en algún ámbito respecto de la evaluación de 
confianza que de él se hizo. 
TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL 
Términos de negociación internacional 
Con el propósito de evitar problemas legales que afecten el comercio 
internacional, la Cámara Internacional de Comercio recopiló y publicó las reglas 
internacionales para la interpretación de los términos conocidos 
como incoterms. El objetivo de éstos es establecer un conjunto de términos y 
reglas de carácter facultativo, que permiten acordar los derechos y las 
obligaciones tanto del vendedor como el comprador en las transacciones 
comerciales internacionales, por lo que se pueden utilizar en contrato de compra
-venta con el extranjero. La última versión de éstos data de 1990. Las posibles 
modalidades de compra-venta se describen brevemente a continuación: 
EXW: Ex work (en fábrica) 
Significa que el vendedor completa su obligación de entregar cuando ha puesto 
los artículos dentro del establecimiento, ya sea almacén, fábrica u oficina. El 
comprador acepta todos los riesgos y costos, entre ellos, la contratación del 
medio de transporte requerido. Los trámites de exportación se encuentran a 
cargo del comprador. 
FCA: Free Carrier (transporte libre de porte) 
La obligación del vendedor termina cuando entrega los artículos tramitados para 
su exportación al transportista que designe el comprador en el lugar convenido. 
FAS: Free Alongside Ship (libre junto al barco) 
La responsabilidad del vendedor concluye cuando se han colocado los artículos 
junto al barco, sobre el muelle o en lanchas de alijo en el puerto de embarque. 
Por lo tanto, el comprador asume todos los costos y riesgos por pérdida o daño 
de la mercancía desde ese momento, así como los trámites para su exportación. 
FOB: Free on Board (libre a bordo) 
El comprador tiene que asumir todos los costos y riesgos por pérdida o daño de 
los artículos desde que se embarcan en el puerto asignado. Hasta ahí llega la 
responsabilidad del exportador; sin embargo, la realización de los trámites de
exportación corresponde a éste. Esta modalidad sólo se utiliza en el transporte 
marítimo o fluvial. 
CFR: Cost and Freight (costo y flete) 
Implica que el vendedor debe pagar los costos y el flete necesario para entregar 
los artículos en el puerto de destino. No obstante, los riesgos de pérdida y daño 
de la mercancía, así como cualquier costo adicional que se genere desde el 
momento en que los artículos sean entregados a bordo del barco, se transfieren 
del vendedor al comprador, cuando los productos ya se han embarcado. 
El CFR requiere que el vendedor tramite el despacho de exportación, y sólo se 
usa para el transporte maritimo fluvial. 
CIF: Cost, Insurance and Freight (costo, seguro y flete) 
Este es similar al CFR, pero además está obligado a proporcionar el seguro 
maritímo a cargo y riesgo del comprador en caso de pérdida o daño de la 
mercancía durante la travesía. El vendedor contrata y paga la prima del seguro. 
CPT: Carriage Paid to (flete pagado a) 
El pago del flete de transporte de la mercancía al lugar asignado corre a cargo 
del vendedor. El riesgo de pérdida o daño de los artículos, así como cualquier 
costo adicional por contingencias posteriores a la entrega al transportista, se 
trasladan del vendedor al comprador, si la mercancía se entregó bajo custodia 
del transportista.
CIP: Carriage and Insurance Paid to (flete y seguro pagado a) 
El vendedor tiene las mismas obligaciones que en el término CPT, pero además 
debe proporcionar el seguro de carga que ampare el riesgo del comprador a 
perder la mercancía o el daño que ésta sufra durante su transportación. El 
vendedor contrata al seguro, paga la prima correspondiente y tramita la 
exportación de la mercancía. Este último puede aplicarse para cualquier forma 
de transporte, entre ellas la multimodal. 
DAF: Delivered at Frontier (entregado en frontera) 
El vendedor cumple con sus obligaciones cuando los artículos están disponibles 
y se ha tramitado su exportación en el punto asignado en la frontera, pero ante 
la aduana del país importador. Se aplica principalmente cuando las mercancías 
se transportan por ferrocarril o carretera, pero puede usarse en cualquier forma 
de transportación. 
DES: Delivered Ex-ship (entregado fuera del barco) 
El vendedor cumple su compromiso cuando los artículos están a disposición del 
comprador a bordo del barco, sin que haya efectuado trámite alguno de 
importación en el puerto asignado. El vendedor asume los costos y riesgos de 
llevar los artículos al puerto de destino. Solo se utiliza para transporte marítimo 
o fluvial.
DEQ: Delivered Ex Quay (duty paid) [entregados en muelle (derechos 
pagados) 
El vendedor tiene que asumir todos los costos cuando ha puesto los artículos a 
disposición del comprador en el muelle del puerto de destino asignado y con los 
trámites de importación correspondientes que incluyen aranceles, impuestos y 
cargos de entrega pertinentes. Si hay acuerdo entre las partes pueden excluirse 
algunos conceptos. 
DDU: Delivered Duty Unpaid (entregado sin impuestos pagados) 
El vendedor termina su obligación de entrega cuando los artículos están a 
disposición del comprador en el lugar acordado del país importador. El vendedor 
tiene que asumir todos los costos y riesgos al efectuar los trámites aduaneros. 
Asimismo el comprador sufraga cualquier gasto adicional y asume los riesgos 
por no retirar a tiempo la mercancía de la aduana. 
DDP: Delivered Duty Paid (entregado con impuesto pagado) 
El vendedor finaliza su responsabilidad cuando los artículos están a disposición 
del comprador en el lugar asignado del país importador. El vendedor debe 
asumir todos los riesgos y costos, entre ellos, aranceles, impuestos y demás 
gastos para la entrega de los artículos, con los trámites aduaneros efectuados 
para su importación.
FORMAS DE PAGO 
Este uno de los aspectos más importantes de las operaciones de comercio exterior. 
Existen varias formas para recibir o realizar el pago de mercancías: cheques, giros 
bancarios, órdenes de pago, cobranzas bancarias internacionales y cartas de crédito. 
Cheques 
No es raro que en algunas operaciones de comercio internacional se convenga que 
los pagos se efectúen con cheques. Sin embargo, esta modalidad de cobro puede 
enfrentar problemas, si no existe la confianza absoluta, ya que el comprador puede 
no contar con los fondos suficientes o quien firma el documento no está autorizado 
para hacerlo. Los riesgos de esta práctica son claros. 
Si se decide aceptar esta forma de pago, se deberá poner atención en que el nombre 
del beneficiario se anote correctamente, que las cantidades escritas en números y 
letras coincidan, y en que el documento no presente alteraciones o enmendaduras. 
Giro bancario
Se define como un título de crédito nominal que se debe expedir a nombre de una 
persona física o de una empresa. Son de negociabilidad restringida, ya que los bancos 
sólo los reciben como abono en cuenta. Debe buscarse que los giros a cargo del 
banco del importador sean de fácil aceptación en el banco del exportador. No debe 
despacharse las mercancías mientras no se reciba y se presente el documento 
original para el cobro. 
Orden de pago 
Se basa en una transferencia de recursos entre cuentas bancarias. No existe 
posibilidad de condicionamiento alguno, por lo que sólo se puede utilizar en el caso 
de extrema confianza entre ambas partes. Debe especificarse con claridad en qué 
momento deben recibirse los fondos con relación a la movilización física de las 
mercancías. También es importante aclarar quién y cómo se cubrirán los gastos y las 
comisiones de los bancos que intervienen en esta forma de pago. 
Cobranzas bancarias internacionales 
El exportador acude a un banco y le solicita el servicio de cobranza internacional, 
indicando por escrito qué instrucciones deberá acatar. Así mismo, deberá entregar los 
documentos representativos de la mercancía y en ciertos casos algún título de crédito 
(letra de cambio o pagaré) con el fin de que ese banco, por medio de su banco 
corresponsal, de preferencia establecido en la plaza del importador, presente o 
entregue a este último los documentos contra el pago del importe respectivo o con la 
aceptación del título de crédito.
Cartas de crédito 
Constituye la modalidad más utilizada en el comercio internacional. Los participantes 
corresponden a: exportador o vendedor que inicia el procedimiento al negociar las 
condiciones de la carta de crédito y embarcar las mercancías; importador o comprador 
que pone en marcha los trámites para establecer la carta de crédito; banco emisor, es 
el que abre la carta de crédito de acuerdo con las instrucciones del importador; banco 
intermediario (corresponsal) cuya principal función es la de evaluar o calificar a los 
clientes y a los documentos. 
Al respecto, el importador solicita la apertura del crédito al banco emisor y éste 
transmite las instrucciones al banco intermediario para que se lleve a cabo la 
operación conforme a los términos y condiciones convenidas entre el importador y 
exportador. Por medio del banco corresponsal, el banco emisor avisa al beneficiario 
del crédito (exportador) para que proceda al embarque de la mercancía y una vez que 
presente los documentos comprobatorios podrá hacer efectivo el importe de la 
operación. 
Existen diversas modalidades de cartas de crédito, entre las que destacan: 
revocables, mediante la cual el banco emisor puede en cualquier momento modificar 
o cancelar las cartas de crédito sin que sea necesario avisar en forma anticipada al 
beneficiario. No es recomendable que un exportador acepte vender bajo esas 
condiciones, a menos que tenga plena confianza en su cliente (importador). 
Las irrevocables, cuando el banco emisor se compromete en forma total y definitiva a 
pagar, aceptar, negociar o cumplir con los pagos diferidos a su vencimiento, siempre 
que los documentos respectivos cumplan con todos los términos y condiciones. La 
única forma de cancelarlos o modificarlos es cuando todas las partes que intervienen
en la operación expresan su consentimiento para ese efecto. Esta es la forma de pago 
o de cobro más utilizada. 
Otras modalidades de cartas de crédito son: la notificada, donde la responsabilidad 
sólo recae en el banco emisor; y la confirmada, donde hay seguridad absoluta de 
pago, por su disponibilidad de pago en a la vista o revolventes. También existen 
modalidades transferiblesy del tipo stand by. 
Por último, es importante destacar que el exportador nunca debe realizar un embarque 
antes de recibir de su banco la confirmación de la carta de crédito; así mismo, debe 
verificar que todos los datos anotados en el documento sean los correctos; revisar que 
las condiciones señaladas coincidan con lo convenido, preparar los documentos 
requeridos; y, ante cualquier duda, consultar a especialistas en la materia. 
OFERTA EXPORTABLE
AGROINDUSTRIA 
En el Ecuador se incentiva la producción de productos 
agrícolas con valor agregado, y eso ha significado un 
aumento en las exportaciones agroindustriales. 
La Quinua es una gran muestra de este avance. 
Ecuador es el tercer país en Latinoamérica que 
exporta quinua a nivel mundial. El tipo de quinua que produce el Ecuador tiene 
características organolépticas 7 a 8 veces mayores que las que producen otros 
países de la región. Ecuador aumentó en un 45% las exportaciones de este producto 
entre el 2010 y el 2011. Su principal comprador es Francia. 
Así mismo, Ecuador es el principal exportador de palmito en el mundo. Su 
participación en el mercado mundial sobrepasa el 54%. 
Productos: Vegetales frescos e IQF como Brócoli, Alcachofa; Cereales; Granos 
Secos; Aceites; Azúcar; Panela, entre otros. 
BROCOLI 
El brócoli es una hortaliza muy apetecida en los 
mercados internacionales. La cantidad de brillo solar 
que recibe el cultivo en el Ecuador hace que el 
producto tenga un tono muy verde y un orete 
compacto, que permite realizar cortes especiales de 
gran aceptación en los mercados de Europa y Japón. 
Su forma de consumo es en ensaladas, sopas, tortas, entre otras. Para conservar el 
brócoli al natural es necesario una cadena de frío simple o un proceso de
congelación IQF (Individual Quick Frozen). El brócoli contiene cantidades grandes 
de vitamina C, ácido fólico y vitamina A, que son importantes antioxidantes. 
Producción y variedades en el Ecuador 
El brócoli de Ecuador se produce principalmente en tres provincias de la Sierra: 
Cotopaxi; Pichincha e Imbabura, a una altura entre los 2.600 y 3.300 metros sobre el 
nivel del mar. 
Existen varias formas de exportación de brócoli que incluyen el fresco, refrigerado, 
congelado, IQF, que pueden ser producidos en forma tradicional u orgánica. 
Hay dos variedades de brócoli: el italiano (Brassica Oleracea Itálica) que es el más 
común, y el de la cabeza (Brassica Oleracea), muy similar a la colior. 
Información estadística del sector 
Entre los principales destinos de exportación del brócoli fresco refrigerado 
encontramos a Estados Unidos, Japón y Alemania, convirtiéndose en el producto 
estrella de los productos no tradicionales ecuatorianos por su repunte en los últimos 
años. 
ALIMENTOS PROCESADOS 
PALMITO 
La promoción de alimentos procesados y bebidas abarca 
una diversidad de productos industrializados que hoy en 
día generan valor agregado a nuestra oferta exportable. 
Principales productos: Snacks de plátano, de hortalizas 
andinas o frutas, mermeladas de frutas, salsa de ajíes, 
frutas y vegetales en conservas, aceites de palma 
africana, licores. 
Características del producto
El palmito ecuatoriano se exporta en conserva, entero, en trozos o rodajas, que 
preservan las propiedades de textura, color y sabor agradable y delicado. Es muy 
apetecido por la delicadeza de su sabor, especialmente en los mercados gourmet y 
restaurantes más exigentes del mundo. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Existen dos variedades dentro de la producción de este cultivo: palmito con espinas 
(80%) y sin espinas (20%). Las conservas son la forma de presentación más utilizada. 
Las características climatológicas y agroecológicas de los suelos para el cultivo de 
palmito en el Ecuador (alta humedad y precipitación, luminosidad y temperatura 
moderadamente elevada) privilegian su producción en ciertas zonas como el 
noroccidente de la provincia de Pichincha, las provincias de Esmeraldas, Manabí, 
Santo Domingo, Los Ríos, y en la Amazonía (provincia de Orellana, principalmente). 
Datos de Interés 
Los productores de palmito ecuatoriano cuentan con certificados de estándares 
internacionales de calidad como International Food Standards (IFS) ISO 22000, y 
Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos (HACCP). Así mismo, cumplen con 
requerimientos de la Administración de los Alimentos (FDA) y del Codex Alimentario 
de la FAO / OMC. 
Información estadística del sector 
Ecuador es el primer abastecedor de palmito a escala mundial. Los destinos de las 
exportaciones ecuatorianas de palmito son principalmente Francia, Chile, Argentina, 
Venezuela, Estados Unidos, entre otros. 
ARTESANIAS 
Características del producto 
Las artesanías ecuatorianas se caracterizan por su 
heterogeneidad, la tradición y al entorno geográfico en 
la cual se desarrollan. Se diferencian específicamente
por el tipo de material empleado en la confección y la autenticidad del diseño creado 
por las manos del artesano. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Los principales productos del sector son: 
Cerámica: Adornos, esculturas diversas, juguetes, instrumentos musicales, 
murales y máscaras. 
Paja Toquilla: Sombreros, cascos, bolsos, carteras, cestos y accesorios. 
Joyería: Oro y plata fusionada con concha spondylus, concha nácar, bambú y 
otros. 
Tagua y afines: Adornos, juguetes, botones y bisutería. 
Artículos de cuero: Carteras, billeteras, monederos y bisutería. 
Artículos de Madera: Esculturas, objetos de decoración en balsa, caña guadua 
y pambil. 
Pinturas y dibujos. 
Información estadística del sector 
Los productos más vendidos y exportados son: Sombreros de paja toquilla y 
productos fabricados con cuero y tagua. Los países destacados como principales 
compradores son: Italia, Estados Unidos y Hong Kong. 
Datos de Interés 
 En Ecuador las artesanías se producen en todas las regiones del país, ya que 
cada región cuenta con materia prima única. 
 Las artesanías ecuatorianas se encuentran entre las más admiradas de 
Sudamérica. 
AUTOMOTRIZ 
Características del producto 
La industria automotriz ha generado gran desarrollo 
tecnológico en los últimos 30 años, dado que
contribuye al desarrollo nacional con inversiones, capacitación, tecnología y 
generación de divisas. Las ensambladoras en el país, debido a su alto grado de 
tecnificación, son reconocidas por sus productos de alta calidad en el mercado 
nacional e internacional. 
Producción y variedades en el Ecuador 
La industria automotriz del Ecuador produce actualmente 6 tipos de vehículos y ofrece 
11 distintos productos de la industria de fabricantes de autopartes. 
Información estadística del sector 
La alta calidad de los productos fabricados por la industria de autopartes del Ecuador 
ha permitido aperturar mercados internacionales, llegando a exportar a países como: 
Colombia, Venezuela, Perú y otros de América Central y el Caribe. 
Datos de Interés 
La industria automotriz ecuatoriana ha logrado reconocimientos de altos 
estándares internacionales, debido a la calidad de sus productos. 
Las empresas ensambladoras y productoras de autopartes están calificadas 
con normas internacionales especiales para la industria como QS 9000, ISO 
TS 16949:2002, ISO 14000 sobre medio ambiente y la 18000 sobre ergonomía, 
entre otras. 
BANANO 
Características del producto 
El banano es un fruto rico en potasio, calcio, magnesio, 
fósforo, hierro y en vitaminas A, B, C y E. Es un alimento 
ideal para los niños y deportistas por su alto valor nutritivo.
Producción y variedades en el Ecuador 
Las variedades que el Ecuador oferta incluyen: Cavendish, orito o baby banana, y 
banano rojo. La superficie cosechada de banano se estima en unas 214,000 ha, en 
su mayoría en plantaciones tecnificadas y con certificaciones de estándares 
internacionales de calidad como las normas ISO, HACCP (Análisis de Riesgos y 
Control de Puntos Críticos), Rainforest Alliance y GLOBALGAP. 
Información estadística del sector 
El 30% de la oferta mundial de banano proviene de Ecuador, siendo el mayor 
exportador en el mundo. Esta fruta representa el 10% de las exportaciones totales y 
el segundo rubro de mayor exportación del país, al ser apetecida por consumidores 
de los mercados más exigentes y formar parte de la dieta diaria de millones de 
personas. 
Datos de Interés 
La actividad bananera genera fuentes de trabajo e ingresos a 2 millones de 
personas involucradas en las diferentes etapas de su cadena de valor. 
El Estado ecuatoriano tiene regulaciones y permanentes controles para el 
respeto de las leyes laborales de los productores y trabajadores del sector. 
CACAO Y ELABORADOS 
Características del producto 
El cacao es una fruta de origen tropical, su árbol tiene - 
flores pequeñas y pétalos largos, su fruto es leñoso de 
forma alargada, aparece en la copa de los árboles y 
debajo de sus ramas. Dependiendo del tipo de cacao 
pueden ser de color amarillo, blanco, verde o rojo. El grano está cubierto de una 
pulpa rica en azúcar con la que se puede hacer jugo y el grano transformado en 
chocolate tiene un agradable sabor.
Producción y variedad en el Ecuador 
La producción de cacao se realiza principalmente en la costa y amazonia del 
Ecuador. Las provincias de mayor producción son Los Ríos, Guayas, Manabí y 
Sucumbíos. En el Ecuador se desarrollan 2 tipos de cacao: 
 Cacao Fino de Aroma, conocido también como Criollo o Nacional cuyo color 
característico es el amarillo, posee un aroma y sabor único, siendo esencial 
para la producción del exquisito chocolate gourmet apetecido a nivel mundial. 
 Cacao CCN-51, conocido también como Colección Castro Naranjal cuyo color 
característico es el rojo. Además es reconocido por sus características de alto 
rendimiento para la extracción de semielaborados, ingredientes esenciales 
para la producción a escala de chocolates y otros. 
Información estadística del sector 
Ecuador es el mayor productor y exportador de cacao -fino de aroma del mundo con 
una participación del 63% del mercado mundial en el 2012. 
Datos de Interés 
Su nombre cientí-co en griego es Theobroma signi-ca “comida de los dioses”. 
En el 2011, Ecuador fue premiado “mejor cacao por su calidad floral” y “mejor 
grano de cacao por región geográ-ca” en el Salon du Chocolat en París, 
Francia. 
La primera bebida registrada derivada del cacao se llamaba “xocoatl”, bebida 
de fuerte sabor que servía de energizante para los aztecas. 
CAFÉ 
Características del producto 
Ecuador posee una gran capacidad como productor de café, 
y es uno de los pocos países en el mundo que exporta todas
las variedades de café: arábigo lavado, arábigo natural y robusta. 
Debido a su ubicación geográca, Ecuador produce un de los mejores cafés de América 
del Sur y los más demandados en Europa. Los diferentes ecosistemas que posee el 
Ecuador permiten que los cultivos de café se den a lo largo y ancho del país llegando 
a cultivarse inclusive en las Islas Galápagos. La producción del café arábigo se da 
desde marzo hasta octubre, mientras la de robusta se da desde febrero hasta 
noviembre. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Entre las principales variedades producidas en Ecuador están: 
Arábigo Lavado 
Arábigo Natural 
Robusta 
Industrializado (Soluble) 
Información estadística del sector 
Los destinos de las exportaciones de café en los últimos 5 años han sido: Colombia, 
Alemania, Polonia y Rusia. 
Datos de Interés 
Desde 1860 se cultiva café en el Ecuador. La zona de Jipijapa, en la provincia 
de Manabí ha sido uno de los lugares preponderantes en los cuales se cultiva 
este producto. 
Actualmente más de 100 mil familias están dedicadas a la producción 
cafetalera. 
FLORES 
Características del producto 
Las rosas ecuatorianas son consideradas las mejores del 
mundo, por su calidad y belleza inigualables y de
características únicas: tallos gruesos y de gran extensión, botones grandes y colores 
vivos. Además el gran distintivo de la rosa ecuatoriana es su prolongada vida en el - 
florero después del corte. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Rosas, gerberas, gypsophilias, aster, hypericum, claveles, entre otros. 
La gypsophila en muy poco tiempo ha convertido al Ecuador en el principal 
productor de este tipo de flores en el mundo, con el mayor número de hectáreas 
en cultivo. 
El limonium, liatris, aster y muchas otras flores de verano también tienen gran 
demanda. Igualmente se destacan el crisantemo y pompón. 
Las flores tropicales, con más de 100 variedades, se caracterizan por sus 
formas variadas, colores, tamaños y su larga vida después del corte. No 
necesitan refrigeración, lo que las convierte en fuertes y resistentes a la 
manipulación. 
Información estadística del sector 
Los principales mercados compradores de flores ecuatorianas son Estados Unidos, 
Rusia, Los Países Bajos, Canadá, Italia, Ucrania y España. 
Datos de Interés 
Los mayores centros de producción de flores están ubicados en sitios que 
alcanzan los 2,000 metros sobre el nivel del mar. Allí, la iluminación del sol es 
mayor y la temperatura es estable durante todo el año. 
En la actualidad existen más de 2,500 hectáreas cultivadas de flores, lo cual 
permite que exista una disponibilidad para la exportación durante todo el año. 
FRUTAS NO TRADICIONALES 
Ecuador posee una gran variedad de frutas no 
tradicionales dentro de su oferta exportable, esto se da 
gracias a la posición geográfica en la que se encuentra 
ubicado y a la existencia de microclimas que hacen que
nuestra producción 
sea de excelente calidad. 
Por ejemplo, el mango (Tommy Atkins, Haden, Kent y Keitt) es requerido en países 
como EE.UU., Canadá, Colombia, España, México, Alemania, Nueva Zelanda, 
Holanda, Rusia, Chile, etc. 
En 1880 inicia el cultivo de mango en el Ecuador, considerado por su sabor exótico 
como una de las frutas más finas del mundo, y conocida por estadounidenses, 
europeos y japoneses como la “manzana del trópico”. 
Productos Principales: Mango, Piña, Papaya hawaiana, Maracuyá, Granadilla, 
Pitahaya, Uvilla, Limón Tahití, Guayaba, Aguacate (Hass). 
MANGO 
Características del producto 
El mango ecuatoriano se destaca por tener un sabor y olor 
tropical único, debido a las condiciones privilegiadas del 
suelo y el campo ecuatoriano. El mango es de color rojo o 
amarillo dependiendo de su variedad. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Existe un aproximado de 7,700 hectáreas de mango, cuyas variedades producidas en 
el Ecuador son: Tommy Atkins, Haden, Kent, Keitt y Ataulfo. 
Información estadística del sector 
Ecuador se ubica entre los 15 principales exportadores del producto. El 84% de la 
producción de mango en el Ecuador es destinada a la exportación. En 1980 inicia el 
cultivo de mango en el Ecuador, considerado por su sabor exótico como una de las 
frutas más finas del mundo y conocida por estadounidenses, europeos y japoneses 
como la “manzana del trópico”.
MADERA 
Características del producto 
Existen alrededor de 3.6 millones de tierras disponibles para 
la repoblación forestal, lo cual indica el alto potencial de 
producción del país. La industria está representada por 
empresas con alto nivel tecnológico para la elaboración de 
productos derivados del sector maderero. 
Por su situación geográfica y diversidad de climas, Ecuador es un paraíso forestal, 
con disponibilidad de tierras aptas y ubicación estratégica en relación a mercados 
demandantes como Estados Unidos y Japón. 
Producción y variedades en el Ecuador 
Ecuador produce balsa, teca, tableros y acabados para la construcción. La producción 
de madera es de aproximadamente 421.000 TM y está concentrada principalmente 
en variedades como madera fina, madera regular, madera para construcción, de 
pallets (estibas) y otros. 
Datos de Interés 
Las empresas madereras ecuatorianas cuentan con el respaldo de las principales 
certificaciones, como Forest Stewardship Council (FSC) y las normas ISO, entre ellas 
la ISO 9000:2008. 
Información estadística del sector 
Los principales países de destino de la madera ecuatoriana son: Estados Unidos, 
China, Colombia, Perú, Japón, Alemania, Dinamarca y México. 
Alrededor de 235,000 familias en el Ecuador se benefician directamente de esta 
actividad, otras 100,000 lo hacen indirectamente. La industria forestal tiene 
certificados que aseguran que la madera se extrae de manera sostenible y que el 
impacto al medio ambiente es mínimo, gracias al manejo sustentable de los bosques.
METALMECANICA 
Características del producto 
La industria metalmecánica constituye un pilar fundamental 
en la cadena productiva del país, por su alto valor agregado, 
componentes tecnológicos y su articulación con diversos 
sectores industriales. De esta manera se justifica su 
transversalidad con los sectores alimenticio, textil y 
confecciones, maderero, de la construcción, etc. 
Este sector es un pilar fundamental en el desarrollo de proyectos estratégicos y gran 
generador de empleo ya que necesita de operarios, mecánicos, técnicos, herreros, 
soldadores, electricistas, torneros e ingenieros en su cadena productiva. 
Producción en el Ecuador 
Entre los productos están: Cocinas, Torres de telecomunicaciones, Torres eólicas, 
Torres de perforación, Compertas radiales, Partes de máquinas de perforación, 
Conductores eléctricos, Estructuras metálicas, Tubos y perfiles huecos de hierro, 
Varilla de acero, Techos de acero, Alambre de púas, Alambre recocido, Alambre 
galvanizado, Ángulos tee´s, Cables de aluminio aislado, Tanques de almacenamiento, 
Alcantarillas, Piso grating, Guardavias, Clavos, y Mallas. 
Producción anual 
Productos largos de acero (varillas, perfiles, tubos): aprox. 598.000 toneladas 
Alambres de acero (trefilados y manufacturas de alambre): aprox. 72.000 
toneladas 
Alambres de cobre y aluminio para electricidad: 50.000 toneladas 
Productos de acero varios (con chapa de acero – laminados planos): 60.000 
toneladas 
Datos de Interés 
Este sector es de suma importancia para el desarrollo de proyectos hidrocarburíferos, 
de telecomunicaciones, mineros, eléctricos, hidroeléctricos, electrodomésticos,
automotor, maquinaria en general, construcción de edificios y otras industrias 
fundamentales para producción de bienes y servicios. 
Información estadística del sector 
La industria del metal constituye una de las industrias básicas más importantes de los 
países industrializados. En el Ecuador los productos que agrupan la mayor cantidad 
de las exportaciones entre el año 2007 y 2011 son: Manufacturas de fundición, hierro 
o acero con un 27%, le sigue reactores nucleares, calderas, maquinas, aparatos y 
artefactos mecánicos con un 26% y máquinas, aparatos, material eléctrico y sus 
partes con un 15%. 
PESCA Y ACUACULTURA 
La oferta exportable del sector de pesca y acuacultura con 
sus productos insignias como son el camarón y atún en 
conserva, representan el segundo y tercer rubro más 
importante del total de las exportaciones no petroleras 
ecuatorianas. La industria pesquera atunera del país es la 
segunda más grande y moderna de América; y la calidad y volumen de exportación 
del camarón ecuatoriano lo ubica al país entre los más grandes exportadores a nivel 
mundial. 
La actividad pesquera abarca todas las provincias costeras del Ecuador. De las 
provincias de El Oro Manabí, Guayas y Esmeraldas provienen una variedad amplia 
de productos que se exporta. 
Principales Productos 
Atún 
Sardina 
Dorado 
Pez Espada 
Miramelindo
Pámpano 
Carita 
Tiburón 
Sierra 
Merluza 
Camarón 
Melva 
Wahoo 
Macarela 
Jaiba 
Picudo 
Calamar 
Caballas 
Jurel 
Corvina 
Pargo 
Cherna 
Harina de pescado 
ACUACULTURA 
Características del producto 
Camarón: Es un alimento que presenta un nivel muy bajo de grasas y calorías. El 
camarón es rico en componentes como carotenos, beta carotenos, omega 3 y pre 
vitamina A. El camarón ecuatoriano por su exquisito sabor, 
color y textura es reconocido como un producto gourmet a 
nivel mundial. 
Tilapia: Contiene grandes cantidades de vitaminas y 
proteínas como D y E, complejo B, fósforo, ácido fólico y 
calcio. El consumo frecuente de tilapia tiene ventajas 
antioxidantesy además evita problemas cardíacos. 
Producción y variedades en el Ecuador
Camarón: Las ventajas climáticas del país permiten que se generen hasta tres ciclos 
de cosechas por año, y un mayor desarrollo productivo por hectárea. El camarón 
blanco o litopenaeus vannamei representa más del 95% de la producción ecuatoriana. 
Tilapia: Se presenta fresca y empacada al granel en cartones de 20 libras, o en lotes 
frescos, 
refrigerados o congelados IQF. Los filetes de tilapia representan el 95% de las 
exportaciones de este producto. 
Datos de Interés 
Ecuador puede ofertar 400 millones de libras anuales de camarón, incluyendo 
productos de valor agregado. 
Dentro de los productos no petroleros, el camarón es el segundo producto de 
exportación del país. 
Ecuador puede ofrecer 50.000 toneladas de tilapia al año, como producto en 
filetes, entero, fresco o congelado. 
PLÁSTICOS, FARMACÉUTICA Y COSMÉTICOS 
Las empresas del sector farmacéutico y cosmético 
contribuyen enormemente en el desarrollo industrial del 
Ecuador tanto en la transformación de materias primas 
como en la manufactura de productos terminados. El 
sector está creciendo y diversificando su oferta 
internacional, beneficiando a los actores de la economía 
popular y solidaria. 
Más del 80% de los laboratorios farmacéuticos y cosméticos ecuatorianos se 
encuentran ubicados en las ciudades de Guayaquil y Quito. Estos cuentan con 
infraestructura, capacidad y calidad para abastecer los requerimientos del 
mercado internacional. 
Productos Farmacéuticos:
Ecuador exporta productos antibióticos, anti-inflamatorios, analgésicos y 
antipiréticos; anti-hipertensivos, antiácidos; inhibidores, antitusígenos, mucolíticos, 
expectorantes; hepaprotector, vitaminas, antiparasitarios, antihelmínticos, 
antimicóticos; y suplementos médicos de origen natural. 
Los principales países de destino de productos farmacéuticos ecuatorianos son: 
Venezuela 
Panamá 
Chile 
Colombia 
Perú 
Guatemala 
República Dominicana 
Bolivia 
Productos Cosméticos: 
El país exporta artículos de la industria de belleza, fragancias, aceites, maquillaje, 
toallas húmedas, tintes, esmaltes, shampoo, crema dental, productos capilares, 
desodorantes, gel, jabón, afeitadoras, cepillos dentales, absorbentes higiénicos, etc. 
Los principales países de destino de productos cosméticos ecuatorianos son: 
Colombia 
Perú 
Venezuela 
Chile 
Tailandia 
Cuba 
Panamá 
Guatemala 
Jamaica
DEMANDA Y NEGOSIACIONES INTERACIONALES 
La práctica negociación internacional se basa en el entendimiento de los procesos 
legales, nacionales e internacionales, que deben seguirse en cualquier negociación. 
La aplicación de las estrategias de negociación más efectivas, implica un profundo 
conocimiento y respeto a las leyes, costumbres y creencias de la contraparte. 
Partiendo de la siguiente definición, podemos decir muchísimas cosas. Es muy 
importante la cultura general que podamos tener referente a un país, pero también es 
muy importante saber diferenciar y tener conocimientos claros sobre las normas y 
procesos legales que existen en determinado país. Esto nos ayudará a determinar si 
como empresa, o como individuos podemos o no proceder con cualquier tipo de 
negociación. 
¿Qué podemos decir referente a las Negociaciones Internacionales? Básicamente, 
nos ha servido como apoyo para conocer teóricamente lo que cada uno de nosotros 
hacemos día a día. Es muy importante el saber escuchar a nuestros clientes y el 
también ser un buen cliente. Creo que también podemos concluir que la Ética dentro 
de este tipo de transacciones es algo de suma importancia ya que al final de cuentas,
servirá como carta de recomendación de nuestro país, nuestra empresa, o nuestra 
integridad como personas. 
Considero también que la negociación –medio más antiguo para resolver las 
controversias entre actores internacionales- continúa siendo utilizado como un método 
diplomático entre los Estados en el sistema internacional porque –a diferencia de los 
métodos jurídicos- les permite conservar su poder político para llegar conjuntamente 
a la solución de sus disputas. 
CONTACTOS COMERCIALES 
Nacionales 
PRO ECUADOR posee una red de 7 oficinas regionales al interior del país, acorde a 
la planificación realizada por la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo del 
país, cubriendo las zonas productivas. Estas oficinas promueven y trabajan desde el 
territorio y se articulan a la estrategia comercial del país.
EJEMPLO 
Matriz: Guayaquil Av. Francisco de Orellana, mz 111 Edificio World Trade Center, 
torre A piso 13. Telf: (04) 2 597980 
Región 1: Esmeraldas, Carchi, Imbabura y Sucumbios 
Zonal Tulcán – Junín entre Sucre y Bolívar. Telf: (06) 2 984794 
tulcan@proecuador.gob.ec 
Región 2: Pichincha, Napo y Orellana 
Zonal Quito – Av. Amazonas y Roca, Edificio Rio Amazonas, 5to piso. Telf: (02) 2 
993200 ext. 12801-12802 
quito@proecuador.gob.ec
Región 3: Pastaza, Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo 
Zonal Ambato – Av. Atahualpa y Río Puyango, Esquina. Telf: (03) 2 413667 
ambato@proecuador.gob.ec 
Región 4: Manabí y Santo Domingo de los Tsáchilas 
Zonal Manta – Av. 2da entre calles 12 y 13, Edificio Delbank. Telf: (05) 2 
628629/476/982 ext. 17004 
manta@proecuador.gob.ec 
Región 5: Santa Elena, Guayas, Los Ríos y Bolívar 
Zonal Guayaquil – Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo Edif. Gobierno del 
Litoral, piso 11 Telf: (04) 2 068492 ext. 13030 
guayaquil@proecuador.gob.ec 
Región 6: Cañar, Azuay y Morona Santiago 
Zonal Cuenca – Av. Manuel J. Calle 2-100 y Alfonso Cordero. Telf: (07) 407-5942 
ext: 18011 
cuenca@proecuador.gob.ec 
Región 7: El Oro, Loja y Zamora Chinchipe 
Zonal Machala – Rocafuerte y Guayas, Edificio de la Gobernación, 1er piso. Telf: 
(07) 2 920050 ext. 15005 
machala@proecuador.gob.ec 
Internacionales 
El Ecuador cuenta con 31 Oficinas Comerciales y 3 Agregadurías Comerciales, cuyos 
objetivos son la promoción de la oferta exportable ecuatoriana de bienes y servicios y 
la atracción de al inversión extranjera. 
Las 33 oficinas internacionales fueron ubicadas de manera estratégica para lograr 
diversificar los destinos de exportación y la atracción de inversiones.
EJEMPLO 
Contactos para exportar a los Estados Unidos 
El Servicio Comercial no brinda asistencia no dispone de información para empresas 
que desean exportar a los Estados Unidos, sin embargo, a continuación podrá 
encontrar una lista de organizaciones que le pueden ayudar a exportar sus productos 
desde el Ecuador a los Estados Unidos: 
LISTA DE CONTACTOS PARA EXPORTAR A LOS ESTADOS UNIDOS 
Federación de Exportadores (Fedexpor) 
Iñaquito 3537 y Juan Pablo Sanz 
Edf. Colegio de Economistas, Pisos 4, 5 y 6 
Quito, Ecuador 
Tel.: 225-6008, 246-4561, 244-9723 
Fax: 244-0574 
Web: http://www.fedexpor.com/ 
CORPEI (Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones) 
Av. Amazonas 4430 y Villalengua 
Edificio Amazonas 100, Piso 8 
Quito, Ecuador 
Tel.: 246-0606 
Fax: 246-0605 
Web: http://www.corpei.org/
Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana 
Ave. 6 de Diciembre y La Niña 
Edificio Multicentro, Piso 4 
Quito, Ecuador 
Telf: 250-7450 
Fax: 250-4571 
Web: http://www.ecamcham.com 
The Ecuadorian-American Chamber of Commerce of Greater Miami 
Web: http://www.ecuachamber.com 
The Ecuadorian-American Chamber of Commerce of Houston 
Web: http://www.eaccusa.org/ 
MERCANCIAS EXENTAS DEL PAGO DEIMPUESTOS 
MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE IMPUESTOS: D.A., IVA, FODINFA. 
EXENCIONES: Art. 27.- Exenciones.- Están exentas del pago de tributos al comercio 
exterior, excepto las tasas por servicio aduanero, las importaciones a consumo de las 
siguientes mercancías: 
Efectos personales de viajeros; 
Menajes de casa y equipos de trabajo;
Envíos de socorro por catástrofes naturales o siniestros análogos a favor 
de entidades del Sector Público o de organizaciones privadas de 
beneficencia o de socorro; 
Las que importe el Estado y las instituciones y organismos que constan en 
el Catastro de Entidades del Sector Público y la Sociedad de Lucha Contra 
el Cáncer (SOLCA); 
Donaciones provenientes del exterior, a favor de las instituciones del Estado 
o del sector privado sin fines de lucro, destinadas a cubrir servicios de 
salubridad, alimentación, asistencia técnica, beneficencia, asistencia 
médica, educación, investigación científica y cultural, siempre que tengan 
suscritos contratos de cooperación con instituciones del Estado. No habrá 
exención de impuestos en las donaciones de vehículos, excepto cuando se 
trate de aquellos necesarios para usos especiales, tales como ambulancias, 
vehículos clínicos o radiológicos, coches biblioteca, carros de bomberos, 
etc., y siempre que su función, sea compatible con la actividad de la 
institución beneficiaria; 
Féretros o ánforas que contengan cadáveres o restos humanos; 
Muestras sin valor comercial; 
Las previstas en la Ley de Inmunidades, Privilegios y Franquicias 
Diplomáticas, que incluye las representaciones y misiones diplomáticas y 
consulares, organismos internacionales y otros organismos 
gubernamentales extranjeros acreditados ante el gobierno nacional; y, 
Los vehículos ortopédicos, aparatos médicos, ayudas técnicas, 
herramientas especiales, materia prima para órtesis y prótesis que utilizan 
las personas con discapacidades para su uso o las personas jurídicas 
encargadas de su protección. 
No se reconocen más exoneraciones que las previstas en este artículo, por lo tanto 
las exclusiones o dispensas previstas en otras leyes, generales o especiales, no se 
aplicarán en la liquidación de los tributos al comercio exterior. 
Las importaciones de maquinarias, implementos y otros materiales necesarios para 
la exploración y explotación de hidrocarburos que realicen directamente las empresas 
que hayan suscrito con el Estado contratos para la exploración y explotación de 
hidrocarburos, en sus diversas modalidades, durante el período de exploración y en
los primeros diez años de explotación, siempre que dichos artículos no se produzcan 
en el país, se acogen a lo dispuesto en el artículo 87 de la Ley de Hidrocarburos; 
consecuentemente gozarán de la exención del cien por ciento de los impuestos 
arancelarios. 
MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE DERECHOS ARANCELARIOS 
Exenciones: Para iniciar debemos aclarar que aduaneramente las Exportaciones por 
lo general no están afectas a pagar tributos de ningún tipo. En el caso de la 
importación en el país existen también varias exenciones. Algunas dependen del 
origen de las mercancías, otras de la calidad que ostenta el importador, otras de leyes 
que otorgan exenciones y algunas otras de franquicias que son otorgadas para su 
ingreso. Incluso algunas pueden ser eximidas del pago de tributos por Decretos 
especiales emitidos por la Asamblea Legislativa para un caso en particular o por 
desastres naturales que hayan ocurrido en el país. Inicialmente podemos mencionar 
los productos originarios del área centroamericana que están exentos de Derechos 
Arancelarios a la Importación conforme el Tratado de Integración Económica 
Centroamericano, teniendo como condición principal que sean amparados en un 
Formulario Aduanero Único Centroamericano (FAUCA), además de que demuestren 
que son originarios de algún país de la región centroamericana. Adicional a la 
exención establecida para las mercancías originarias de la región, existen exenciones 
por la calidad del importador como por ejemplo las imprentas, los Usuarios de Zonas 
Francas, los Depósitos para Perfeccionamiento Activo, las Tiendas Libres, los cuales 
por medio de leyes especiales nacionales están exentos del pago de tributos a la 
importación, aunque bajo ciertas condiciones que las mismas leyes establecen. 
Asimismo, conforme lo que dispone el artículo 21 del Convenio sobre el Régimen 
Arancelario y Aduanero Centroamericano, las autoridades pueden otorgar franquicias 
para la exención de impuestos al momento del ingreso de las mercancías. 
En algunos casos, las mercancías son eximidas por medio de Decretos especiales 
emitidos por la Asamblea Legislativa, en algunos casos atendiendo a peticiones muy 
particulares y en otros por necesidades del país por catástrofes naturales. 
Además de las mencionadas, hay exenciones que son otorgadas por Convenios o 
Tratados Internacionales, como son la Exención para las importaciones efectuadas 
por las representaciones diplomáticas y consulares de naciones extranjeras y los 
agentes de las mismas acreditados en el país, Exención de importación organismos
internacionales y ONG’s, Exención del IVA para las importaciones efectuadas por 
instituciones u organismos internacionales a que pertenezca El Salvador y por sus 
funcionarios. 
A nivel de la legislación nacional existen otras exenciones como en el caso de la 
exención de IVA para la importación de bienes efectuados por pasajeros, cuando 
estén bajo régimen de equipaje de viajero y tales especies se encuentren exoneradas 
de derechos de aduanas, exención del DAI a los efectos usados, personales y 
deportivos de los viajeros procedentes del exterior y la exención del DAI a los efectos 
nuevos importados por viajeros (excepto transportistas) hasta un monto de Un Mil 
Dólares ($1,000.00) de los Estados Unidos de América. De la misma manera se otorga 
exención del IVA a bienes donados desde el extranjero a las corporaciones y 
fundaciones de utilidad pública, quienes deben tramitar franquicia para gozar también 
de la exención del DAI, pudiendo mencionarse además la exención del IVA a 
importaciones efectuadas por los Municipios, cuando los bienes internados, sean para 
obras o beneficio directo de la respectiva comunidad, de conformidad a lo regulado en 
el Código Municipal. Para la reactivación de los sectores productivos también se 
puede mencionar la exención de IVA a maquinaria destinada al activo fijo de la 
empresa, para ser utilizada directamente en la producción de bienes y servicios, la 
cual es otorgada por la Ley del IVA, que también dispone sobre la exención del IVA a 
la importación de autobuses, microbuses y vehículos de alquiler dedicados al 
transporte público de pasajeros. Por legislación nacional también están exentos del 
impuesto a la importación de armas de fuego, municiones, explosivos y artículos 
similares, a los siguientes sujetos: 
a) La Fuerza Armada. 
b) La Policía Nacional Civil. 
c) La Academia Nacional de Seguridad Pública. 
La Ley de Turismo establece la exención de impuestos a la importación de bienes, 
equipos y accesorios, maquinaria, vehículos, aeronaves o embarcaciones para 
cabotaje y lo materiales de construcción para las edificaciones de proyectos de interés 
turístico o nacional, de inversiones nuevas con un monto de capital propio de al menos 
Cincuenta mil Dólares de los Estados Unidos de América (US$ 50,000.00) 
estableciendo que el monto exonerado no podrá ser mayor que al 100% del capital 
propio invertido del proyecto en cuestión.
Otra exención establecida en la Legislación Nacional es la que se otorga por toda 
clase de impuestos de importación para las empresas editoriales dedicadas 
exclusivamente a la impresión, edición o publicación de libros o revistas de carácter 
científico cultural, así como la importación de originales de fotografías, libros, 
películas, grabados y otros elementos reproducibles, materias primas, maquinaria y 
equipos para la impresión de los mismos. Existe igualmente la exención de toda clase 
de impuestos para donación de libros a las bibliotecas estatales, municipales, la 
Universidad de El Salvador, a La Asamblea Legislativa, los establecimientos 
educacionales, disociados gremiales y de sindicatos de trabajadores, así como 
también los que se entreguen y cumplimiento del depósito legal. Exención de 
impuestos a la producción, difusión y venta de material vinculado a la libre difusión del 
pensamiento. 
MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE FODINFA. Los ítems del Arancel 
Aduanero que están exentos del pago del FODINFA referentes a productos que se 
utilizan en la elaboración de fármacos de consumo humano y veterinario, que sean 
especificados en el Reglamento de esta Ley; y 2. Del remate o venta directa de 
mercaderías declaradas en abandono expreso y en comiso administrativo. 
MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE IVA Las reformas al Régimen Tributario 
buscan, en lo básico, mejorar la recaudación y control en el cobro del Impuesto al 
Valor Agregado (IVA). Para una mejor comprensión del reglamento, mencionamos 
cuáles son los artículos centrales que experimentaron cambios y los temas a los que 
se refieren. 
Productos con tarifa cero 
- Productos alimenticios de origen primario (no industrializados). 
- Leches en estado natural, maternizadas y proteicos infantiles. 
- Pan, azúcar, panela, manteca, y otros de primera necesidad. 
- Semillas, alimentos balanceados, fertilizantes. - Tractores, arados, equipos de riego 
y otros de uso agrícola. 
- Medicamentos y drogas de uso humano. 
- Papel y libros. - Los que se exporten.
- Los que introduzcan al país los diplomáticos extranjeros, pasajeros internacionales; 
donaciones desde el exterior, bienes admitidos temporalmente e importaciones de 
bienes de capital por parte del sector público. 
Servicios con tarifa cero 
- Los de transporte de pasajeros y carga fluvial y terrestre y el transporte marítimo. 
- Los de salud. 
- Los de arrendamiento de inmuebles destinados a vivienda. 
- Los públicos de energía eléctrica, agua potable, alcantarillado y recolección de 
basura. 
- Los de educación. 
- Guarderías infantiles y hogares de ancianos. 
- Religiosos. 
- Impresión de libros. 
- Funerarios. 
- Administrativos prestados por el Estado (Registro Civil, por ejemplo). 
- Espectáculos públicos. 
- Financieros y bursátiles. 
- Transferencias de títulos valores. 
- Los que se exporten. 
- Los prestados por profesionales hasta un monto de 10 millones de sucres, 
globalizado. 
- El peaje. 
- Loterías. 
- Aerofumigación.
¿QUE ES RAPÉ? 
El rapé normalmente viene mezclado con algún aditivo herbal o aromatizante 
dispuesto a ser consumido por vía nasal. 
Una mezcla tradicional es mezclar al 50% en volumen tabaco Mapacho (Nicotiana 
rustica) con cenizas de la planta de cacao Theobroma bicolor, opcionalmente se le 
puede añadir un poquito de cayena en polvo (a ser posible procedente de agricultura 
ecológica) para hacer más efectiva la mezcla. 
Para consumirlo se toma aproximadamente el tamaño de media cabeza de cerilla para 
cada fosa nasal, se pone en la mano y se aspira suavemente por la nariz inhalando 
desde el diafragma (no pulmones), hay que tener cuidado de no aspirar fuerte 
especialmente si el rapé está muy seco. 
Es normal estornudar las primeras veces después de su consumo, produce un efecto 
de aumento del ánimo y euforia durante unos 45 minutos y despeja en gran medida 
las fosas nasales y los bronquios facilitando la respiración.
Data de los felices años 20, unos años mágicos. España no se había metido en la 
Primera Guerra Mundial, y tuvo una postguerra muy feliz. Los españoles conocieron 
el hedonismo, la buena vida, y como consecuencia se incrementó el vicio del tabaco 
inhalado (el célebre rapé). Los hombres que presumían de ser elegantes llevaban en 
su bolsillo un bonito recipiente, en forma de caja, donde almacenaban polvo de tabaco 
impregnado con esencias (rapé), que se intercambiaban como signo de cortesía, de 
ahí viene el original ¿quieres echar un polvo?. Como era de mala educación inhalar 
ante señoras, los hombres cuando sentían el síndrome de abstinencia se salían del 
salón, con la excusa de echar un polvo. 
A pesar de eso, muchas veces la ausencia del salón no era exactamente para inhalar 
rapé sino para tener un encuentro con alguna damisela en las habitaciones altas que 
tenían todas las casas de “buena familia”, y se ausentaban diciendo: voy a echar un 
polvo, perdiéndose por las habitaciones, donde se encontraban con sus amantes para 
un encuentro sexual…, quitándose el polvo de encima…. 
Nos adentramos un poco más en la historia de este célebre producto: 
Existen dos tipos de tabaco sin humo, el rapé y el tabaco de mascar. El rapé es un 
tabaco picado muy fino, se almacena seco, húmedo o en saquitos (como las bolsitas 
de té). Esnifar (inhalar) rapé seco por la nariz era algo más común en los países 
europeos que en Estados Unidos, … y parece que la tradición de esnifar sigue pese 
a la ausencia del rapé. 
PAGINA WEB 
http://www.usergioarboleda.edu.co/cnr/proceso_de_negociacion.pdf 
http://www.crecenegocios.com/proceso-de-la-negociacion/ 
http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm 
http://www.proecuador.gob.ec/compradores/oferta-exportable/ 
http://www.proecuador.gob.ec/institucional/oficinas/red-de-oficinas-nacionales/ 
http://www.iica.int/Esp/organizacion/LTGC/agronegocios/Publicaciones%20de 
%20Comercio%20Agronegocios%20e%20Inocuidad/7%20C%C3%B3mo%20 
escoger%20y%20negociar%20con%20un%20intermediario%20en%20el%20 
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  • 1. ¿QUÉ ES UNA EXPORTACIÓN? Es el régimen aduanero que permite la salida definitiva de mercancías en libre circulación, fuera del territorio aduanero ecuatoriano o a una Zona Especial de Desarrollo Económico, con sujeción a las disposiciones establecidas en la normativa legal vigente. PROCESO DE EXPORTACIÓN Se inicia con la transmisión electrónica de una Declaración Aduanera de Exportación (DAE) en el nuevo sistema ECUAPASS, la misma que podrá ser acompañado ante una factura o proforma y documentación con la que se cuente previo al embarque, dicha declaración no es una simple intención de embarque sino una declaración que crea un vínculo legal y obligaciones a cumplir con el Servicio Nacional de Aduana del Ecuador por parte del exportador o declarante. Los datos que se consignarán en la DAE son: Del exportador o declarante Descripción de mercancía por ítem de factura Datos del consignante Destino de la carga
  • 2. Cantidades Peso; y demás datos relativos a la mercancía. Los documentos digitales que acompañan a la DAE a través del ECUAPASS son: Factura comercial original. Autorizaciones previas (cuando el caso lo amerite). Certificado de Origen electrónico (cuando el caso lo amerite) Una vez aceptada la DAE, la mercancía ingresa a Zona Primaria del distrito en donde se embarca, producto de lo cual el depósito temporal la registra y almacena previo a su exportación. Al exportar se le notificará el canal de aforo asignado, los mismos que pueden ser: Canal de Aforo Documental Canal de Aforo Físico Intrusivo Canal de Aforo Automático Para el caso del Canal de Aforo Automático, la autorización de salida, entiéndase con ello la autorización para que se embarque, será automático al momento del ingreso de la carga a los depósitos temporales o zonas primarias. En el caso del Canal de Aforo Documental se designará al funcionario a cargo del trámite, al momento del ingreso de la carga, luego de lo cual procederá a la revisión de los datos electrónicos y documentación digitalizada; y procederá al cierre si no existieren novedades. En lo cual cualquier observación será registrada mediante el esquema de notificación electrónico previsto en el nuevo sistema. Una vez cerrada la Declaración Aduanera de Exportación (DAE) cambiará su estado a salida autorizada y la carga podrá ser embarcada. En el caso del Canal de Aforo Físico Intrusivo se procede según lo descrito anteriormente adicional al proceso la inspección física de la carga y su corroboración con la documentación electrónica y digitalizada.
  • 3. Revisar boletín 222 – 2012 en el cual se encontrará los instructivos para el correcto llenado de la DAE junto con los videos demostrativos. PROCESO DE NEGOCIACIÓN El proceso de negociación y su conclusión con la firma de un contrato de exportación es un aspecto calve para la concreción de una operación comercial rentable y el establecimiento de una relación duradera con los clientes extranjeros. Para ello es importante la claridad con que el exportador logre comunicar a su proveedor nacional y cliente extranjero los intereses y condiciones de ambas partes. Como se ha dicho en capítulos anteriores, los bienes y servicios a exportar deben ser escogidos, producidos y adaptados de acuerdo a las características que demanda el mercado. Sin embargo, por diversas razones, esto no siempre es posible lograrlo y no por ello el exportador debe perder tampoco la oportunidad de vender sus productos. Por ello, tanto la negociación como la contratación con un cliente extranjero tienen una interdependencia con la contratación con el productor-proveedor nacional, en cuyo proceso el exportador deberá flexibilizar y aproximar convenientemente los intereses y condiciones que presenten los proveedores y los clientes extranjeros.
  • 4. Proceso De Negociación Si analizamos con detenimiento el proceso que sigue en una negociación que requiera de ciertas formalidades mínimas, podremos descomponerla en cuatro instancias o etapas. Éstas son: 1. Apreciación de entorno y actores. 2. Diseño de Acciones. 3. Encuentro. 4. Acuerdo y Seguimiento. Las etapas 1 y 2 se efectúan sin la contraparte al frente y pueden ser consideradas de preparación para el encuentro. Las emociones más comunes que enfrenta un negociador están el miedo, el temor y la angustia. La explicación de esas emociones radica, entre otros motivos, en la falta de preparación. Nos pasa lo mismo que nos sucedía cuando éramos estudiantes y llegábamos a un examen sin los debidos conocimientos. Los nervios nos tomaban y, por supuesto, nuestro rendimiento no era satisfactorio. La etapa 3 es con la contraparte al frente. Nuestra capacidad de innovación y desapego a paradigmas son fundamentales para entender al otro, lo mismo que respetar las diferencias y construir a partir de las mismas. Finalmente, la etapa 4 es, dependiendo del tipo de negociación, una de colaboración y cumplimiento de compromisos. Aquí se juega la identidad de los negociadores. No todas las negociaciones están constituidas por las mismas etapas. Éstas varían en relevancia dependiendo de la negociación de que se trate. Por ejemplo, un padre y un hijo negocian en torno a la hora de llegada de este último. La situación se perfecciona más que nada en el encuentro directo y en el seguimiento, lo que se da a través de constatar el cumplimiento del compromiso adquirido. Sin embargo, hay otras ocasiones en las que la importancia de la negociación, dada por los montos involucrados y las consecuencias futuras, amerita pasar por las etapas antes mencionadas de forma rigurosa.
  • 5. En este documento vamos a describir este proceso. 1. Apreciación de Entorno y Actores. Antes del encuentro cara a cara con la contraparte negociadora, debemos tener claridad sobre el escenario en el que se va a desarrollar el proceso de negociación. A esto lo llamamos “apreciación de entorno y actores”. Hablamos de “apreciación”, porque representa la mirada del negociador que hace la evaluación, el entorno viene a ser el contexto que el negociador puede observar como el espacio en que se mueve para negociar. 2. Diseño de acciones. Esta etapa del proceso nos dará la “ruta lógica” a seguir en la negociación e implica tomar decisiones fundamentadas. La pregunta clave que nos hacemos es “qué queremos conservar”, cuál es la razón fundamental que nos moviliza a negociar. A partir de determinar qué es lo que queremos conservar, definimos lo que queremos modificar o, más precisamente, lo que queremos negociar. El respeto por el negociador B se materializa en la legítima consideración de sus intereses, de sus preocupaciones, sobre todo tomando en cuenta las particularidades de este siglo XXI en el que las relaciones son recurrentes. Por lo tanto, en un mundo que se ha reducido e interconectado, son altas las probabilidades de volver a encontrarnos. La falta de diseño e innovación lleva a que muchas negociaciones se transformen en disputas univariables o unidimensionales basadas generalmente en el precio. A modo de ejemplo podríamos citar el de una negociación, entre una gran cadena de supermercados con un proveedor de productos lácteos, donde la mirada histórica
  • 6. estuvo siempre puesta en el regateo por el precio. El cambio de uno de los negociadores permitió una variación en la conversación histórica a partir de la cual se integraron al proceso aspectos nunca antes discutidos. De este modo, se llegó al acuerdo de transportar los productos fuera de los horarios puntas, situación que redujo los costos de envío y posibilitó una reducción en los precios de compra. Por otra parte, se trabajó en conjunto en el proceso de reposición en función de las capacidades ociosas tanto del supermercado como del proveedor. 3.El encuentro. Apreciar el entorno, informarnos respecto de los actores que influyen o forman parte de la negociación y diseñar un plan de acción, son acciones previas al encuentro cara a cara. Pero hay que salir a la cancha: ir al encuentro de la contraparte y aplicar todo aquello que sabemos, creemos, pensamos y sentimos sobre la base de nuestro conocimiento y/o intuición. “Otra cosa es con guitarra”, dicen. Porque la emocionalidad es completamente distinta en el cara a cara. No es lo mismo patear un penal ante 50 mil personas, que hacerlo durante las prácticas. No es lo mismo el ensayo de la orquesta a solas, que frente a un público masivo y donde el afiatamiento, armonía y afinamiento son fundamentales. Es muy distinto planificar sin tener al cliente al frente que hacerlo con él en persona. En este último caso, la reflexión, la anticipación y la creatividad deben manifestarse en forma rápida y, ojalá, en el momento preciso. Una manera de evidenciar la falta de creatividad y flexibilidad, es cuando un negociador va con las “cosas clara s” y con el ánimo de imponer su propuesta. Pierde de esta manera una gran oportunidad de abrirse a nuevas alternativas. Es el caso que generalmente apreciamos cuando dos partes se enfrascan en una batalla de egos; no se ven ni se escuchan. La opción es, además de llevar un escenario para proponer, ir desde la curiosidad, esto es, no ir preconcebido a imponer nuestra alternativa, sino abierto a la posibilidad de acceder a mejores interpretaciones. Lo que está en juego no es de quién es la mejor idea, sino cuál es la mejor idea que satisface a las partes independiente de su origen.
  • 7. En el encuentro, entendido como el momento relacional que se desarrolla a través de conversaciones, se intercambian opiniones (juicios), y se comparten hechos (afirmaciones). Se desarrolla el proceso de confianza entre las partes, validando juicios y especulaciones previamente emitidas por las partes. Si una parte dice “tu precio es caro” (juicio) y nosotros lo entendemos como una afirmación, lo más probable es que sea el inicio del conflicto. En cambio, si tenemos las destrezas lingüísticas pertinentes, entenderemos que lo dicho por la contraparte es un juicio y, por lo tanto, nuestro interés, en vez de argumentar, será el de preguntar por qué considera que el precio es caro. De esta forma, la conversación toma otra deriva. 4.Tras el acuerdo, el seguimiento. Muy pocas negociaciones terminan en el acuerdo. En las que s í s e llega a algún consenso, salvo operaciones mercantiles básicas de compraventa, que no tienen compromisos posteriores, en el grueso de las negociaciones las partes deberán seguir interactuando con posterioridad, en la etapa de cumplimiento de los compromisos contraídos en el acuerdo. Bajo esa premisa, ¿cómo garantizamos que los compromisos plasmados en el acuerdo se cumplan durante la implementación? Existen abundantes casos de acuerdos que se veían excelentes en el papel, pero que nunca se materializaron en emprendimientos eficaces y creadores de valor. Muchos se desvirtúan durante la implementación con lo que se afectan operaciones tan diversas como alianzas estratégicas, fusiones, adquisiciones, contratos de tercerización e, incluso, incluso proyectos internos que requieren de la cooperación de más de un departamento. Aunque muchas veces los problemas se disfrazan como uno de ejecución, sus raíces están en la concepción del acuerdo: negociadores que actuaron como si el principal objetivo fuera el cierre del contrato, compromisos que no consideraron las condiciones de satisfacción en forma explícita o el trasfondo de obviedad (distinciones lingüísticas vistas en la sesión anterior) o bien, errores de evaluación respecto de la confianza en la capacidad de cumplimiento de la contraparte (sinceridad, competencia y responsabilidad).
  • 8. Un ejemplo de este tipo de situaciones lo podemos encontrar en la implementación del software de gestión de flotas del Transantiago. A la luz de los acontecimientos se podría inferir que el proveedor falló en algún ámbito respecto de la evaluación de confianza que de él se hizo. TÉRMINOS DE NEGOCIACIÓN INTERNACIONAL Términos de negociación internacional Con el propósito de evitar problemas legales que afecten el comercio internacional, la Cámara Internacional de Comercio recopiló y publicó las reglas internacionales para la interpretación de los términos conocidos como incoterms. El objetivo de éstos es establecer un conjunto de términos y reglas de carácter facultativo, que permiten acordar los derechos y las obligaciones tanto del vendedor como el comprador en las transacciones comerciales internacionales, por lo que se pueden utilizar en contrato de compra
  • 9. -venta con el extranjero. La última versión de éstos data de 1990. Las posibles modalidades de compra-venta se describen brevemente a continuación: EXW: Ex work (en fábrica) Significa que el vendedor completa su obligación de entregar cuando ha puesto los artículos dentro del establecimiento, ya sea almacén, fábrica u oficina. El comprador acepta todos los riesgos y costos, entre ellos, la contratación del medio de transporte requerido. Los trámites de exportación se encuentran a cargo del comprador. FCA: Free Carrier (transporte libre de porte) La obligación del vendedor termina cuando entrega los artículos tramitados para su exportación al transportista que designe el comprador en el lugar convenido. FAS: Free Alongside Ship (libre junto al barco) La responsabilidad del vendedor concluye cuando se han colocado los artículos junto al barco, sobre el muelle o en lanchas de alijo en el puerto de embarque. Por lo tanto, el comprador asume todos los costos y riesgos por pérdida o daño de la mercancía desde ese momento, así como los trámites para su exportación. FOB: Free on Board (libre a bordo) El comprador tiene que asumir todos los costos y riesgos por pérdida o daño de los artículos desde que se embarcan en el puerto asignado. Hasta ahí llega la responsabilidad del exportador; sin embargo, la realización de los trámites de
  • 10. exportación corresponde a éste. Esta modalidad sólo se utiliza en el transporte marítimo o fluvial. CFR: Cost and Freight (costo y flete) Implica que el vendedor debe pagar los costos y el flete necesario para entregar los artículos en el puerto de destino. No obstante, los riesgos de pérdida y daño de la mercancía, así como cualquier costo adicional que se genere desde el momento en que los artículos sean entregados a bordo del barco, se transfieren del vendedor al comprador, cuando los productos ya se han embarcado. El CFR requiere que el vendedor tramite el despacho de exportación, y sólo se usa para el transporte maritimo fluvial. CIF: Cost, Insurance and Freight (costo, seguro y flete) Este es similar al CFR, pero además está obligado a proporcionar el seguro maritímo a cargo y riesgo del comprador en caso de pérdida o daño de la mercancía durante la travesía. El vendedor contrata y paga la prima del seguro. CPT: Carriage Paid to (flete pagado a) El pago del flete de transporte de la mercancía al lugar asignado corre a cargo del vendedor. El riesgo de pérdida o daño de los artículos, así como cualquier costo adicional por contingencias posteriores a la entrega al transportista, se trasladan del vendedor al comprador, si la mercancía se entregó bajo custodia del transportista.
  • 11. CIP: Carriage and Insurance Paid to (flete y seguro pagado a) El vendedor tiene las mismas obligaciones que en el término CPT, pero además debe proporcionar el seguro de carga que ampare el riesgo del comprador a perder la mercancía o el daño que ésta sufra durante su transportación. El vendedor contrata al seguro, paga la prima correspondiente y tramita la exportación de la mercancía. Este último puede aplicarse para cualquier forma de transporte, entre ellas la multimodal. DAF: Delivered at Frontier (entregado en frontera) El vendedor cumple con sus obligaciones cuando los artículos están disponibles y se ha tramitado su exportación en el punto asignado en la frontera, pero ante la aduana del país importador. Se aplica principalmente cuando las mercancías se transportan por ferrocarril o carretera, pero puede usarse en cualquier forma de transportación. DES: Delivered Ex-ship (entregado fuera del barco) El vendedor cumple su compromiso cuando los artículos están a disposición del comprador a bordo del barco, sin que haya efectuado trámite alguno de importación en el puerto asignado. El vendedor asume los costos y riesgos de llevar los artículos al puerto de destino. Solo se utiliza para transporte marítimo o fluvial.
  • 12. DEQ: Delivered Ex Quay (duty paid) [entregados en muelle (derechos pagados) El vendedor tiene que asumir todos los costos cuando ha puesto los artículos a disposición del comprador en el muelle del puerto de destino asignado y con los trámites de importación correspondientes que incluyen aranceles, impuestos y cargos de entrega pertinentes. Si hay acuerdo entre las partes pueden excluirse algunos conceptos. DDU: Delivered Duty Unpaid (entregado sin impuestos pagados) El vendedor termina su obligación de entrega cuando los artículos están a disposición del comprador en el lugar acordado del país importador. El vendedor tiene que asumir todos los costos y riesgos al efectuar los trámites aduaneros. Asimismo el comprador sufraga cualquier gasto adicional y asume los riesgos por no retirar a tiempo la mercancía de la aduana. DDP: Delivered Duty Paid (entregado con impuesto pagado) El vendedor finaliza su responsabilidad cuando los artículos están a disposición del comprador en el lugar asignado del país importador. El vendedor debe asumir todos los riesgos y costos, entre ellos, aranceles, impuestos y demás gastos para la entrega de los artículos, con los trámites aduaneros efectuados para su importación.
  • 13. FORMAS DE PAGO Este uno de los aspectos más importantes de las operaciones de comercio exterior. Existen varias formas para recibir o realizar el pago de mercancías: cheques, giros bancarios, órdenes de pago, cobranzas bancarias internacionales y cartas de crédito. Cheques No es raro que en algunas operaciones de comercio internacional se convenga que los pagos se efectúen con cheques. Sin embargo, esta modalidad de cobro puede enfrentar problemas, si no existe la confianza absoluta, ya que el comprador puede no contar con los fondos suficientes o quien firma el documento no está autorizado para hacerlo. Los riesgos de esta práctica son claros. Si se decide aceptar esta forma de pago, se deberá poner atención en que el nombre del beneficiario se anote correctamente, que las cantidades escritas en números y letras coincidan, y en que el documento no presente alteraciones o enmendaduras. Giro bancario
  • 14. Se define como un título de crédito nominal que se debe expedir a nombre de una persona física o de una empresa. Son de negociabilidad restringida, ya que los bancos sólo los reciben como abono en cuenta. Debe buscarse que los giros a cargo del banco del importador sean de fácil aceptación en el banco del exportador. No debe despacharse las mercancías mientras no se reciba y se presente el documento original para el cobro. Orden de pago Se basa en una transferencia de recursos entre cuentas bancarias. No existe posibilidad de condicionamiento alguno, por lo que sólo se puede utilizar en el caso de extrema confianza entre ambas partes. Debe especificarse con claridad en qué momento deben recibirse los fondos con relación a la movilización física de las mercancías. También es importante aclarar quién y cómo se cubrirán los gastos y las comisiones de los bancos que intervienen en esta forma de pago. Cobranzas bancarias internacionales El exportador acude a un banco y le solicita el servicio de cobranza internacional, indicando por escrito qué instrucciones deberá acatar. Así mismo, deberá entregar los documentos representativos de la mercancía y en ciertos casos algún título de crédito (letra de cambio o pagaré) con el fin de que ese banco, por medio de su banco corresponsal, de preferencia establecido en la plaza del importador, presente o entregue a este último los documentos contra el pago del importe respectivo o con la aceptación del título de crédito.
  • 15. Cartas de crédito Constituye la modalidad más utilizada en el comercio internacional. Los participantes corresponden a: exportador o vendedor que inicia el procedimiento al negociar las condiciones de la carta de crédito y embarcar las mercancías; importador o comprador que pone en marcha los trámites para establecer la carta de crédito; banco emisor, es el que abre la carta de crédito de acuerdo con las instrucciones del importador; banco intermediario (corresponsal) cuya principal función es la de evaluar o calificar a los clientes y a los documentos. Al respecto, el importador solicita la apertura del crédito al banco emisor y éste transmite las instrucciones al banco intermediario para que se lleve a cabo la operación conforme a los términos y condiciones convenidas entre el importador y exportador. Por medio del banco corresponsal, el banco emisor avisa al beneficiario del crédito (exportador) para que proceda al embarque de la mercancía y una vez que presente los documentos comprobatorios podrá hacer efectivo el importe de la operación. Existen diversas modalidades de cartas de crédito, entre las que destacan: revocables, mediante la cual el banco emisor puede en cualquier momento modificar o cancelar las cartas de crédito sin que sea necesario avisar en forma anticipada al beneficiario. No es recomendable que un exportador acepte vender bajo esas condiciones, a menos que tenga plena confianza en su cliente (importador). Las irrevocables, cuando el banco emisor se compromete en forma total y definitiva a pagar, aceptar, negociar o cumplir con los pagos diferidos a su vencimiento, siempre que los documentos respectivos cumplan con todos los términos y condiciones. La única forma de cancelarlos o modificarlos es cuando todas las partes que intervienen
  • 16. en la operación expresan su consentimiento para ese efecto. Esta es la forma de pago o de cobro más utilizada. Otras modalidades de cartas de crédito son: la notificada, donde la responsabilidad sólo recae en el banco emisor; y la confirmada, donde hay seguridad absoluta de pago, por su disponibilidad de pago en a la vista o revolventes. También existen modalidades transferiblesy del tipo stand by. Por último, es importante destacar que el exportador nunca debe realizar un embarque antes de recibir de su banco la confirmación de la carta de crédito; así mismo, debe verificar que todos los datos anotados en el documento sean los correctos; revisar que las condiciones señaladas coincidan con lo convenido, preparar los documentos requeridos; y, ante cualquier duda, consultar a especialistas en la materia. OFERTA EXPORTABLE
  • 17. AGROINDUSTRIA En el Ecuador se incentiva la producción de productos agrícolas con valor agregado, y eso ha significado un aumento en las exportaciones agroindustriales. La Quinua es una gran muestra de este avance. Ecuador es el tercer país en Latinoamérica que exporta quinua a nivel mundial. El tipo de quinua que produce el Ecuador tiene características organolépticas 7 a 8 veces mayores que las que producen otros países de la región. Ecuador aumentó en un 45% las exportaciones de este producto entre el 2010 y el 2011. Su principal comprador es Francia. Así mismo, Ecuador es el principal exportador de palmito en el mundo. Su participación en el mercado mundial sobrepasa el 54%. Productos: Vegetales frescos e IQF como Brócoli, Alcachofa; Cereales; Granos Secos; Aceites; Azúcar; Panela, entre otros. BROCOLI El brócoli es una hortaliza muy apetecida en los mercados internacionales. La cantidad de brillo solar que recibe el cultivo en el Ecuador hace que el producto tenga un tono muy verde y un orete compacto, que permite realizar cortes especiales de gran aceptación en los mercados de Europa y Japón. Su forma de consumo es en ensaladas, sopas, tortas, entre otras. Para conservar el brócoli al natural es necesario una cadena de frío simple o un proceso de
  • 18. congelación IQF (Individual Quick Frozen). El brócoli contiene cantidades grandes de vitamina C, ácido fólico y vitamina A, que son importantes antioxidantes. Producción y variedades en el Ecuador El brócoli de Ecuador se produce principalmente en tres provincias de la Sierra: Cotopaxi; Pichincha e Imbabura, a una altura entre los 2.600 y 3.300 metros sobre el nivel del mar. Existen varias formas de exportación de brócoli que incluyen el fresco, refrigerado, congelado, IQF, que pueden ser producidos en forma tradicional u orgánica. Hay dos variedades de brócoli: el italiano (Brassica Oleracea Itálica) que es el más común, y el de la cabeza (Brassica Oleracea), muy similar a la colior. Información estadística del sector Entre los principales destinos de exportación del brócoli fresco refrigerado encontramos a Estados Unidos, Japón y Alemania, convirtiéndose en el producto estrella de los productos no tradicionales ecuatorianos por su repunte en los últimos años. ALIMENTOS PROCESADOS PALMITO La promoción de alimentos procesados y bebidas abarca una diversidad de productos industrializados que hoy en día generan valor agregado a nuestra oferta exportable. Principales productos: Snacks de plátano, de hortalizas andinas o frutas, mermeladas de frutas, salsa de ajíes, frutas y vegetales en conservas, aceites de palma africana, licores. Características del producto
  • 19. El palmito ecuatoriano se exporta en conserva, entero, en trozos o rodajas, que preservan las propiedades de textura, color y sabor agradable y delicado. Es muy apetecido por la delicadeza de su sabor, especialmente en los mercados gourmet y restaurantes más exigentes del mundo. Producción y variedades en el Ecuador Existen dos variedades dentro de la producción de este cultivo: palmito con espinas (80%) y sin espinas (20%). Las conservas son la forma de presentación más utilizada. Las características climatológicas y agroecológicas de los suelos para el cultivo de palmito en el Ecuador (alta humedad y precipitación, luminosidad y temperatura moderadamente elevada) privilegian su producción en ciertas zonas como el noroccidente de la provincia de Pichincha, las provincias de Esmeraldas, Manabí, Santo Domingo, Los Ríos, y en la Amazonía (provincia de Orellana, principalmente). Datos de Interés Los productores de palmito ecuatoriano cuentan con certificados de estándares internacionales de calidad como International Food Standards (IFS) ISO 22000, y Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos (HACCP). Así mismo, cumplen con requerimientos de la Administración de los Alimentos (FDA) y del Codex Alimentario de la FAO / OMC. Información estadística del sector Ecuador es el primer abastecedor de palmito a escala mundial. Los destinos de las exportaciones ecuatorianas de palmito son principalmente Francia, Chile, Argentina, Venezuela, Estados Unidos, entre otros. ARTESANIAS Características del producto Las artesanías ecuatorianas se caracterizan por su heterogeneidad, la tradición y al entorno geográfico en la cual se desarrollan. Se diferencian específicamente
  • 20. por el tipo de material empleado en la confección y la autenticidad del diseño creado por las manos del artesano. Producción y variedades en el Ecuador Los principales productos del sector son: Cerámica: Adornos, esculturas diversas, juguetes, instrumentos musicales, murales y máscaras. Paja Toquilla: Sombreros, cascos, bolsos, carteras, cestos y accesorios. Joyería: Oro y plata fusionada con concha spondylus, concha nácar, bambú y otros. Tagua y afines: Adornos, juguetes, botones y bisutería. Artículos de cuero: Carteras, billeteras, monederos y bisutería. Artículos de Madera: Esculturas, objetos de decoración en balsa, caña guadua y pambil. Pinturas y dibujos. Información estadística del sector Los productos más vendidos y exportados son: Sombreros de paja toquilla y productos fabricados con cuero y tagua. Los países destacados como principales compradores son: Italia, Estados Unidos y Hong Kong. Datos de Interés  En Ecuador las artesanías se producen en todas las regiones del país, ya que cada región cuenta con materia prima única.  Las artesanías ecuatorianas se encuentran entre las más admiradas de Sudamérica. AUTOMOTRIZ Características del producto La industria automotriz ha generado gran desarrollo tecnológico en los últimos 30 años, dado que
  • 21. contribuye al desarrollo nacional con inversiones, capacitación, tecnología y generación de divisas. Las ensambladoras en el país, debido a su alto grado de tecnificación, son reconocidas por sus productos de alta calidad en el mercado nacional e internacional. Producción y variedades en el Ecuador La industria automotriz del Ecuador produce actualmente 6 tipos de vehículos y ofrece 11 distintos productos de la industria de fabricantes de autopartes. Información estadística del sector La alta calidad de los productos fabricados por la industria de autopartes del Ecuador ha permitido aperturar mercados internacionales, llegando a exportar a países como: Colombia, Venezuela, Perú y otros de América Central y el Caribe. Datos de Interés La industria automotriz ecuatoriana ha logrado reconocimientos de altos estándares internacionales, debido a la calidad de sus productos. Las empresas ensambladoras y productoras de autopartes están calificadas con normas internacionales especiales para la industria como QS 9000, ISO TS 16949:2002, ISO 14000 sobre medio ambiente y la 18000 sobre ergonomía, entre otras. BANANO Características del producto El banano es un fruto rico en potasio, calcio, magnesio, fósforo, hierro y en vitaminas A, B, C y E. Es un alimento ideal para los niños y deportistas por su alto valor nutritivo.
  • 22. Producción y variedades en el Ecuador Las variedades que el Ecuador oferta incluyen: Cavendish, orito o baby banana, y banano rojo. La superficie cosechada de banano se estima en unas 214,000 ha, en su mayoría en plantaciones tecnificadas y con certificaciones de estándares internacionales de calidad como las normas ISO, HACCP (Análisis de Riesgos y Control de Puntos Críticos), Rainforest Alliance y GLOBALGAP. Información estadística del sector El 30% de la oferta mundial de banano proviene de Ecuador, siendo el mayor exportador en el mundo. Esta fruta representa el 10% de las exportaciones totales y el segundo rubro de mayor exportación del país, al ser apetecida por consumidores de los mercados más exigentes y formar parte de la dieta diaria de millones de personas. Datos de Interés La actividad bananera genera fuentes de trabajo e ingresos a 2 millones de personas involucradas en las diferentes etapas de su cadena de valor. El Estado ecuatoriano tiene regulaciones y permanentes controles para el respeto de las leyes laborales de los productores y trabajadores del sector. CACAO Y ELABORADOS Características del producto El cacao es una fruta de origen tropical, su árbol tiene - flores pequeñas y pétalos largos, su fruto es leñoso de forma alargada, aparece en la copa de los árboles y debajo de sus ramas. Dependiendo del tipo de cacao pueden ser de color amarillo, blanco, verde o rojo. El grano está cubierto de una pulpa rica en azúcar con la que se puede hacer jugo y el grano transformado en chocolate tiene un agradable sabor.
  • 23. Producción y variedad en el Ecuador La producción de cacao se realiza principalmente en la costa y amazonia del Ecuador. Las provincias de mayor producción son Los Ríos, Guayas, Manabí y Sucumbíos. En el Ecuador se desarrollan 2 tipos de cacao:  Cacao Fino de Aroma, conocido también como Criollo o Nacional cuyo color característico es el amarillo, posee un aroma y sabor único, siendo esencial para la producción del exquisito chocolate gourmet apetecido a nivel mundial.  Cacao CCN-51, conocido también como Colección Castro Naranjal cuyo color característico es el rojo. Además es reconocido por sus características de alto rendimiento para la extracción de semielaborados, ingredientes esenciales para la producción a escala de chocolates y otros. Información estadística del sector Ecuador es el mayor productor y exportador de cacao -fino de aroma del mundo con una participación del 63% del mercado mundial en el 2012. Datos de Interés Su nombre cientí-co en griego es Theobroma signi-ca “comida de los dioses”. En el 2011, Ecuador fue premiado “mejor cacao por su calidad floral” y “mejor grano de cacao por región geográ-ca” en el Salon du Chocolat en París, Francia. La primera bebida registrada derivada del cacao se llamaba “xocoatl”, bebida de fuerte sabor que servía de energizante para los aztecas. CAFÉ Características del producto Ecuador posee una gran capacidad como productor de café, y es uno de los pocos países en el mundo que exporta todas
  • 24. las variedades de café: arábigo lavado, arábigo natural y robusta. Debido a su ubicación geográca, Ecuador produce un de los mejores cafés de América del Sur y los más demandados en Europa. Los diferentes ecosistemas que posee el Ecuador permiten que los cultivos de café se den a lo largo y ancho del país llegando a cultivarse inclusive en las Islas Galápagos. La producción del café arábigo se da desde marzo hasta octubre, mientras la de robusta se da desde febrero hasta noviembre. Producción y variedades en el Ecuador Entre las principales variedades producidas en Ecuador están: Arábigo Lavado Arábigo Natural Robusta Industrializado (Soluble) Información estadística del sector Los destinos de las exportaciones de café en los últimos 5 años han sido: Colombia, Alemania, Polonia y Rusia. Datos de Interés Desde 1860 se cultiva café en el Ecuador. La zona de Jipijapa, en la provincia de Manabí ha sido uno de los lugares preponderantes en los cuales se cultiva este producto. Actualmente más de 100 mil familias están dedicadas a la producción cafetalera. FLORES Características del producto Las rosas ecuatorianas son consideradas las mejores del mundo, por su calidad y belleza inigualables y de
  • 25. características únicas: tallos gruesos y de gran extensión, botones grandes y colores vivos. Además el gran distintivo de la rosa ecuatoriana es su prolongada vida en el - florero después del corte. Producción y variedades en el Ecuador Rosas, gerberas, gypsophilias, aster, hypericum, claveles, entre otros. La gypsophila en muy poco tiempo ha convertido al Ecuador en el principal productor de este tipo de flores en el mundo, con el mayor número de hectáreas en cultivo. El limonium, liatris, aster y muchas otras flores de verano también tienen gran demanda. Igualmente se destacan el crisantemo y pompón. Las flores tropicales, con más de 100 variedades, se caracterizan por sus formas variadas, colores, tamaños y su larga vida después del corte. No necesitan refrigeración, lo que las convierte en fuertes y resistentes a la manipulación. Información estadística del sector Los principales mercados compradores de flores ecuatorianas son Estados Unidos, Rusia, Los Países Bajos, Canadá, Italia, Ucrania y España. Datos de Interés Los mayores centros de producción de flores están ubicados en sitios que alcanzan los 2,000 metros sobre el nivel del mar. Allí, la iluminación del sol es mayor y la temperatura es estable durante todo el año. En la actualidad existen más de 2,500 hectáreas cultivadas de flores, lo cual permite que exista una disponibilidad para la exportación durante todo el año. FRUTAS NO TRADICIONALES Ecuador posee una gran variedad de frutas no tradicionales dentro de su oferta exportable, esto se da gracias a la posición geográfica en la que se encuentra ubicado y a la existencia de microclimas que hacen que
  • 26. nuestra producción sea de excelente calidad. Por ejemplo, el mango (Tommy Atkins, Haden, Kent y Keitt) es requerido en países como EE.UU., Canadá, Colombia, España, México, Alemania, Nueva Zelanda, Holanda, Rusia, Chile, etc. En 1880 inicia el cultivo de mango en el Ecuador, considerado por su sabor exótico como una de las frutas más finas del mundo, y conocida por estadounidenses, europeos y japoneses como la “manzana del trópico”. Productos Principales: Mango, Piña, Papaya hawaiana, Maracuyá, Granadilla, Pitahaya, Uvilla, Limón Tahití, Guayaba, Aguacate (Hass). MANGO Características del producto El mango ecuatoriano se destaca por tener un sabor y olor tropical único, debido a las condiciones privilegiadas del suelo y el campo ecuatoriano. El mango es de color rojo o amarillo dependiendo de su variedad. Producción y variedades en el Ecuador Existe un aproximado de 7,700 hectáreas de mango, cuyas variedades producidas en el Ecuador son: Tommy Atkins, Haden, Kent, Keitt y Ataulfo. Información estadística del sector Ecuador se ubica entre los 15 principales exportadores del producto. El 84% de la producción de mango en el Ecuador es destinada a la exportación. En 1980 inicia el cultivo de mango en el Ecuador, considerado por su sabor exótico como una de las frutas más finas del mundo y conocida por estadounidenses, europeos y japoneses como la “manzana del trópico”.
  • 27. MADERA Características del producto Existen alrededor de 3.6 millones de tierras disponibles para la repoblación forestal, lo cual indica el alto potencial de producción del país. La industria está representada por empresas con alto nivel tecnológico para la elaboración de productos derivados del sector maderero. Por su situación geográfica y diversidad de climas, Ecuador es un paraíso forestal, con disponibilidad de tierras aptas y ubicación estratégica en relación a mercados demandantes como Estados Unidos y Japón. Producción y variedades en el Ecuador Ecuador produce balsa, teca, tableros y acabados para la construcción. La producción de madera es de aproximadamente 421.000 TM y está concentrada principalmente en variedades como madera fina, madera regular, madera para construcción, de pallets (estibas) y otros. Datos de Interés Las empresas madereras ecuatorianas cuentan con el respaldo de las principales certificaciones, como Forest Stewardship Council (FSC) y las normas ISO, entre ellas la ISO 9000:2008. Información estadística del sector Los principales países de destino de la madera ecuatoriana son: Estados Unidos, China, Colombia, Perú, Japón, Alemania, Dinamarca y México. Alrededor de 235,000 familias en el Ecuador se benefician directamente de esta actividad, otras 100,000 lo hacen indirectamente. La industria forestal tiene certificados que aseguran que la madera se extrae de manera sostenible y que el impacto al medio ambiente es mínimo, gracias al manejo sustentable de los bosques.
  • 28. METALMECANICA Características del producto La industria metalmecánica constituye un pilar fundamental en la cadena productiva del país, por su alto valor agregado, componentes tecnológicos y su articulación con diversos sectores industriales. De esta manera se justifica su transversalidad con los sectores alimenticio, textil y confecciones, maderero, de la construcción, etc. Este sector es un pilar fundamental en el desarrollo de proyectos estratégicos y gran generador de empleo ya que necesita de operarios, mecánicos, técnicos, herreros, soldadores, electricistas, torneros e ingenieros en su cadena productiva. Producción en el Ecuador Entre los productos están: Cocinas, Torres de telecomunicaciones, Torres eólicas, Torres de perforación, Compertas radiales, Partes de máquinas de perforación, Conductores eléctricos, Estructuras metálicas, Tubos y perfiles huecos de hierro, Varilla de acero, Techos de acero, Alambre de púas, Alambre recocido, Alambre galvanizado, Ángulos tee´s, Cables de aluminio aislado, Tanques de almacenamiento, Alcantarillas, Piso grating, Guardavias, Clavos, y Mallas. Producción anual Productos largos de acero (varillas, perfiles, tubos): aprox. 598.000 toneladas Alambres de acero (trefilados y manufacturas de alambre): aprox. 72.000 toneladas Alambres de cobre y aluminio para electricidad: 50.000 toneladas Productos de acero varios (con chapa de acero – laminados planos): 60.000 toneladas Datos de Interés Este sector es de suma importancia para el desarrollo de proyectos hidrocarburíferos, de telecomunicaciones, mineros, eléctricos, hidroeléctricos, electrodomésticos,
  • 29. automotor, maquinaria en general, construcción de edificios y otras industrias fundamentales para producción de bienes y servicios. Información estadística del sector La industria del metal constituye una de las industrias básicas más importantes de los países industrializados. En el Ecuador los productos que agrupan la mayor cantidad de las exportaciones entre el año 2007 y 2011 son: Manufacturas de fundición, hierro o acero con un 27%, le sigue reactores nucleares, calderas, maquinas, aparatos y artefactos mecánicos con un 26% y máquinas, aparatos, material eléctrico y sus partes con un 15%. PESCA Y ACUACULTURA La oferta exportable del sector de pesca y acuacultura con sus productos insignias como son el camarón y atún en conserva, representan el segundo y tercer rubro más importante del total de las exportaciones no petroleras ecuatorianas. La industria pesquera atunera del país es la segunda más grande y moderna de América; y la calidad y volumen de exportación del camarón ecuatoriano lo ubica al país entre los más grandes exportadores a nivel mundial. La actividad pesquera abarca todas las provincias costeras del Ecuador. De las provincias de El Oro Manabí, Guayas y Esmeraldas provienen una variedad amplia de productos que se exporta. Principales Productos Atún Sardina Dorado Pez Espada Miramelindo
  • 30. Pámpano Carita Tiburón Sierra Merluza Camarón Melva Wahoo Macarela Jaiba Picudo Calamar Caballas Jurel Corvina Pargo Cherna Harina de pescado ACUACULTURA Características del producto Camarón: Es un alimento que presenta un nivel muy bajo de grasas y calorías. El camarón es rico en componentes como carotenos, beta carotenos, omega 3 y pre vitamina A. El camarón ecuatoriano por su exquisito sabor, color y textura es reconocido como un producto gourmet a nivel mundial. Tilapia: Contiene grandes cantidades de vitaminas y proteínas como D y E, complejo B, fósforo, ácido fólico y calcio. El consumo frecuente de tilapia tiene ventajas antioxidantesy además evita problemas cardíacos. Producción y variedades en el Ecuador
  • 31. Camarón: Las ventajas climáticas del país permiten que se generen hasta tres ciclos de cosechas por año, y un mayor desarrollo productivo por hectárea. El camarón blanco o litopenaeus vannamei representa más del 95% de la producción ecuatoriana. Tilapia: Se presenta fresca y empacada al granel en cartones de 20 libras, o en lotes frescos, refrigerados o congelados IQF. Los filetes de tilapia representan el 95% de las exportaciones de este producto. Datos de Interés Ecuador puede ofertar 400 millones de libras anuales de camarón, incluyendo productos de valor agregado. Dentro de los productos no petroleros, el camarón es el segundo producto de exportación del país. Ecuador puede ofrecer 50.000 toneladas de tilapia al año, como producto en filetes, entero, fresco o congelado. PLÁSTICOS, FARMACÉUTICA Y COSMÉTICOS Las empresas del sector farmacéutico y cosmético contribuyen enormemente en el desarrollo industrial del Ecuador tanto en la transformación de materias primas como en la manufactura de productos terminados. El sector está creciendo y diversificando su oferta internacional, beneficiando a los actores de la economía popular y solidaria. Más del 80% de los laboratorios farmacéuticos y cosméticos ecuatorianos se encuentran ubicados en las ciudades de Guayaquil y Quito. Estos cuentan con infraestructura, capacidad y calidad para abastecer los requerimientos del mercado internacional. Productos Farmacéuticos:
  • 32. Ecuador exporta productos antibióticos, anti-inflamatorios, analgésicos y antipiréticos; anti-hipertensivos, antiácidos; inhibidores, antitusígenos, mucolíticos, expectorantes; hepaprotector, vitaminas, antiparasitarios, antihelmínticos, antimicóticos; y suplementos médicos de origen natural. Los principales países de destino de productos farmacéuticos ecuatorianos son: Venezuela Panamá Chile Colombia Perú Guatemala República Dominicana Bolivia Productos Cosméticos: El país exporta artículos de la industria de belleza, fragancias, aceites, maquillaje, toallas húmedas, tintes, esmaltes, shampoo, crema dental, productos capilares, desodorantes, gel, jabón, afeitadoras, cepillos dentales, absorbentes higiénicos, etc. Los principales países de destino de productos cosméticos ecuatorianos son: Colombia Perú Venezuela Chile Tailandia Cuba Panamá Guatemala Jamaica
  • 33. DEMANDA Y NEGOSIACIONES INTERACIONALES La práctica negociación internacional se basa en el entendimiento de los procesos legales, nacionales e internacionales, que deben seguirse en cualquier negociación. La aplicación de las estrategias de negociación más efectivas, implica un profundo conocimiento y respeto a las leyes, costumbres y creencias de la contraparte. Partiendo de la siguiente definición, podemos decir muchísimas cosas. Es muy importante la cultura general que podamos tener referente a un país, pero también es muy importante saber diferenciar y tener conocimientos claros sobre las normas y procesos legales que existen en determinado país. Esto nos ayudará a determinar si como empresa, o como individuos podemos o no proceder con cualquier tipo de negociación. ¿Qué podemos decir referente a las Negociaciones Internacionales? Básicamente, nos ha servido como apoyo para conocer teóricamente lo que cada uno de nosotros hacemos día a día. Es muy importante el saber escuchar a nuestros clientes y el también ser un buen cliente. Creo que también podemos concluir que la Ética dentro de este tipo de transacciones es algo de suma importancia ya que al final de cuentas,
  • 34. servirá como carta de recomendación de nuestro país, nuestra empresa, o nuestra integridad como personas. Considero también que la negociación –medio más antiguo para resolver las controversias entre actores internacionales- continúa siendo utilizado como un método diplomático entre los Estados en el sistema internacional porque –a diferencia de los métodos jurídicos- les permite conservar su poder político para llegar conjuntamente a la solución de sus disputas. CONTACTOS COMERCIALES Nacionales PRO ECUADOR posee una red de 7 oficinas regionales al interior del país, acorde a la planificación realizada por la Secretaria Nacional de Planificación y Desarrollo del país, cubriendo las zonas productivas. Estas oficinas promueven y trabajan desde el territorio y se articulan a la estrategia comercial del país.
  • 35. EJEMPLO Matriz: Guayaquil Av. Francisco de Orellana, mz 111 Edificio World Trade Center, torre A piso 13. Telf: (04) 2 597980 Región 1: Esmeraldas, Carchi, Imbabura y Sucumbios Zonal Tulcán – Junín entre Sucre y Bolívar. Telf: (06) 2 984794 tulcan@proecuador.gob.ec Región 2: Pichincha, Napo y Orellana Zonal Quito – Av. Amazonas y Roca, Edificio Rio Amazonas, 5to piso. Telf: (02) 2 993200 ext. 12801-12802 quito@proecuador.gob.ec
  • 36. Región 3: Pastaza, Cotopaxi, Tungurahua, Chimborazo Zonal Ambato – Av. Atahualpa y Río Puyango, Esquina. Telf: (03) 2 413667 ambato@proecuador.gob.ec Región 4: Manabí y Santo Domingo de los Tsáchilas Zonal Manta – Av. 2da entre calles 12 y 13, Edificio Delbank. Telf: (05) 2 628629/476/982 ext. 17004 manta@proecuador.gob.ec Región 5: Santa Elena, Guayas, Los Ríos y Bolívar Zonal Guayaquil – Av. Francisco de Orellana y Justino Cornejo Edif. Gobierno del Litoral, piso 11 Telf: (04) 2 068492 ext. 13030 guayaquil@proecuador.gob.ec Región 6: Cañar, Azuay y Morona Santiago Zonal Cuenca – Av. Manuel J. Calle 2-100 y Alfonso Cordero. Telf: (07) 407-5942 ext: 18011 cuenca@proecuador.gob.ec Región 7: El Oro, Loja y Zamora Chinchipe Zonal Machala – Rocafuerte y Guayas, Edificio de la Gobernación, 1er piso. Telf: (07) 2 920050 ext. 15005 machala@proecuador.gob.ec Internacionales El Ecuador cuenta con 31 Oficinas Comerciales y 3 Agregadurías Comerciales, cuyos objetivos son la promoción de la oferta exportable ecuatoriana de bienes y servicios y la atracción de al inversión extranjera. Las 33 oficinas internacionales fueron ubicadas de manera estratégica para lograr diversificar los destinos de exportación y la atracción de inversiones.
  • 37. EJEMPLO Contactos para exportar a los Estados Unidos El Servicio Comercial no brinda asistencia no dispone de información para empresas que desean exportar a los Estados Unidos, sin embargo, a continuación podrá encontrar una lista de organizaciones que le pueden ayudar a exportar sus productos desde el Ecuador a los Estados Unidos: LISTA DE CONTACTOS PARA EXPORTAR A LOS ESTADOS UNIDOS Federación de Exportadores (Fedexpor) Iñaquito 3537 y Juan Pablo Sanz Edf. Colegio de Economistas, Pisos 4, 5 y 6 Quito, Ecuador Tel.: 225-6008, 246-4561, 244-9723 Fax: 244-0574 Web: http://www.fedexpor.com/ CORPEI (Corporación de Promoción de Exportaciones e Inversiones) Av. Amazonas 4430 y Villalengua Edificio Amazonas 100, Piso 8 Quito, Ecuador Tel.: 246-0606 Fax: 246-0605 Web: http://www.corpei.org/
  • 38. Cámara de Comercio Ecuatoriano Americana Ave. 6 de Diciembre y La Niña Edificio Multicentro, Piso 4 Quito, Ecuador Telf: 250-7450 Fax: 250-4571 Web: http://www.ecamcham.com The Ecuadorian-American Chamber of Commerce of Greater Miami Web: http://www.ecuachamber.com The Ecuadorian-American Chamber of Commerce of Houston Web: http://www.eaccusa.org/ MERCANCIAS EXENTAS DEL PAGO DEIMPUESTOS MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE IMPUESTOS: D.A., IVA, FODINFA. EXENCIONES: Art. 27.- Exenciones.- Están exentas del pago de tributos al comercio exterior, excepto las tasas por servicio aduanero, las importaciones a consumo de las siguientes mercancías: Efectos personales de viajeros; Menajes de casa y equipos de trabajo;
  • 39. Envíos de socorro por catástrofes naturales o siniestros análogos a favor de entidades del Sector Público o de organizaciones privadas de beneficencia o de socorro; Las que importe el Estado y las instituciones y organismos que constan en el Catastro de Entidades del Sector Público y la Sociedad de Lucha Contra el Cáncer (SOLCA); Donaciones provenientes del exterior, a favor de las instituciones del Estado o del sector privado sin fines de lucro, destinadas a cubrir servicios de salubridad, alimentación, asistencia técnica, beneficencia, asistencia médica, educación, investigación científica y cultural, siempre que tengan suscritos contratos de cooperación con instituciones del Estado. No habrá exención de impuestos en las donaciones de vehículos, excepto cuando se trate de aquellos necesarios para usos especiales, tales como ambulancias, vehículos clínicos o radiológicos, coches biblioteca, carros de bomberos, etc., y siempre que su función, sea compatible con la actividad de la institución beneficiaria; Féretros o ánforas que contengan cadáveres o restos humanos; Muestras sin valor comercial; Las previstas en la Ley de Inmunidades, Privilegios y Franquicias Diplomáticas, que incluye las representaciones y misiones diplomáticas y consulares, organismos internacionales y otros organismos gubernamentales extranjeros acreditados ante el gobierno nacional; y, Los vehículos ortopédicos, aparatos médicos, ayudas técnicas, herramientas especiales, materia prima para órtesis y prótesis que utilizan las personas con discapacidades para su uso o las personas jurídicas encargadas de su protección. No se reconocen más exoneraciones que las previstas en este artículo, por lo tanto las exclusiones o dispensas previstas en otras leyes, generales o especiales, no se aplicarán en la liquidación de los tributos al comercio exterior. Las importaciones de maquinarias, implementos y otros materiales necesarios para la exploración y explotación de hidrocarburos que realicen directamente las empresas que hayan suscrito con el Estado contratos para la exploración y explotación de hidrocarburos, en sus diversas modalidades, durante el período de exploración y en
  • 40. los primeros diez años de explotación, siempre que dichos artículos no se produzcan en el país, se acogen a lo dispuesto en el artículo 87 de la Ley de Hidrocarburos; consecuentemente gozarán de la exención del cien por ciento de los impuestos arancelarios. MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE DERECHOS ARANCELARIOS Exenciones: Para iniciar debemos aclarar que aduaneramente las Exportaciones por lo general no están afectas a pagar tributos de ningún tipo. En el caso de la importación en el país existen también varias exenciones. Algunas dependen del origen de las mercancías, otras de la calidad que ostenta el importador, otras de leyes que otorgan exenciones y algunas otras de franquicias que son otorgadas para su ingreso. Incluso algunas pueden ser eximidas del pago de tributos por Decretos especiales emitidos por la Asamblea Legislativa para un caso en particular o por desastres naturales que hayan ocurrido en el país. Inicialmente podemos mencionar los productos originarios del área centroamericana que están exentos de Derechos Arancelarios a la Importación conforme el Tratado de Integración Económica Centroamericano, teniendo como condición principal que sean amparados en un Formulario Aduanero Único Centroamericano (FAUCA), además de que demuestren que son originarios de algún país de la región centroamericana. Adicional a la exención establecida para las mercancías originarias de la región, existen exenciones por la calidad del importador como por ejemplo las imprentas, los Usuarios de Zonas Francas, los Depósitos para Perfeccionamiento Activo, las Tiendas Libres, los cuales por medio de leyes especiales nacionales están exentos del pago de tributos a la importación, aunque bajo ciertas condiciones que las mismas leyes establecen. Asimismo, conforme lo que dispone el artículo 21 del Convenio sobre el Régimen Arancelario y Aduanero Centroamericano, las autoridades pueden otorgar franquicias para la exención de impuestos al momento del ingreso de las mercancías. En algunos casos, las mercancías son eximidas por medio de Decretos especiales emitidos por la Asamblea Legislativa, en algunos casos atendiendo a peticiones muy particulares y en otros por necesidades del país por catástrofes naturales. Además de las mencionadas, hay exenciones que son otorgadas por Convenios o Tratados Internacionales, como son la Exención para las importaciones efectuadas por las representaciones diplomáticas y consulares de naciones extranjeras y los agentes de las mismas acreditados en el país, Exención de importación organismos
  • 41. internacionales y ONG’s, Exención del IVA para las importaciones efectuadas por instituciones u organismos internacionales a que pertenezca El Salvador y por sus funcionarios. A nivel de la legislación nacional existen otras exenciones como en el caso de la exención de IVA para la importación de bienes efectuados por pasajeros, cuando estén bajo régimen de equipaje de viajero y tales especies se encuentren exoneradas de derechos de aduanas, exención del DAI a los efectos usados, personales y deportivos de los viajeros procedentes del exterior y la exención del DAI a los efectos nuevos importados por viajeros (excepto transportistas) hasta un monto de Un Mil Dólares ($1,000.00) de los Estados Unidos de América. De la misma manera se otorga exención del IVA a bienes donados desde el extranjero a las corporaciones y fundaciones de utilidad pública, quienes deben tramitar franquicia para gozar también de la exención del DAI, pudiendo mencionarse además la exención del IVA a importaciones efectuadas por los Municipios, cuando los bienes internados, sean para obras o beneficio directo de la respectiva comunidad, de conformidad a lo regulado en el Código Municipal. Para la reactivación de los sectores productivos también se puede mencionar la exención de IVA a maquinaria destinada al activo fijo de la empresa, para ser utilizada directamente en la producción de bienes y servicios, la cual es otorgada por la Ley del IVA, que también dispone sobre la exención del IVA a la importación de autobuses, microbuses y vehículos de alquiler dedicados al transporte público de pasajeros. Por legislación nacional también están exentos del impuesto a la importación de armas de fuego, municiones, explosivos y artículos similares, a los siguientes sujetos: a) La Fuerza Armada. b) La Policía Nacional Civil. c) La Academia Nacional de Seguridad Pública. La Ley de Turismo establece la exención de impuestos a la importación de bienes, equipos y accesorios, maquinaria, vehículos, aeronaves o embarcaciones para cabotaje y lo materiales de construcción para las edificaciones de proyectos de interés turístico o nacional, de inversiones nuevas con un monto de capital propio de al menos Cincuenta mil Dólares de los Estados Unidos de América (US$ 50,000.00) estableciendo que el monto exonerado no podrá ser mayor que al 100% del capital propio invertido del proyecto en cuestión.
  • 42. Otra exención establecida en la Legislación Nacional es la que se otorga por toda clase de impuestos de importación para las empresas editoriales dedicadas exclusivamente a la impresión, edición o publicación de libros o revistas de carácter científico cultural, así como la importación de originales de fotografías, libros, películas, grabados y otros elementos reproducibles, materias primas, maquinaria y equipos para la impresión de los mismos. Existe igualmente la exención de toda clase de impuestos para donación de libros a las bibliotecas estatales, municipales, la Universidad de El Salvador, a La Asamblea Legislativa, los establecimientos educacionales, disociados gremiales y de sindicatos de trabajadores, así como también los que se entreguen y cumplimiento del depósito legal. Exención de impuestos a la producción, difusión y venta de material vinculado a la libre difusión del pensamiento. MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE FODINFA. Los ítems del Arancel Aduanero que están exentos del pago del FODINFA referentes a productos que se utilizan en la elaboración de fármacos de consumo humano y veterinario, que sean especificados en el Reglamento de esta Ley; y 2. Del remate o venta directa de mercaderías declaradas en abandono expreso y en comiso administrativo. MERCADERIAS EXENTAS DEL PAGO DE IVA Las reformas al Régimen Tributario buscan, en lo básico, mejorar la recaudación y control en el cobro del Impuesto al Valor Agregado (IVA). Para una mejor comprensión del reglamento, mencionamos cuáles son los artículos centrales que experimentaron cambios y los temas a los que se refieren. Productos con tarifa cero - Productos alimenticios de origen primario (no industrializados). - Leches en estado natural, maternizadas y proteicos infantiles. - Pan, azúcar, panela, manteca, y otros de primera necesidad. - Semillas, alimentos balanceados, fertilizantes. - Tractores, arados, equipos de riego y otros de uso agrícola. - Medicamentos y drogas de uso humano. - Papel y libros. - Los que se exporten.
  • 43. - Los que introduzcan al país los diplomáticos extranjeros, pasajeros internacionales; donaciones desde el exterior, bienes admitidos temporalmente e importaciones de bienes de capital por parte del sector público. Servicios con tarifa cero - Los de transporte de pasajeros y carga fluvial y terrestre y el transporte marítimo. - Los de salud. - Los de arrendamiento de inmuebles destinados a vivienda. - Los públicos de energía eléctrica, agua potable, alcantarillado y recolección de basura. - Los de educación. - Guarderías infantiles y hogares de ancianos. - Religiosos. - Impresión de libros. - Funerarios. - Administrativos prestados por el Estado (Registro Civil, por ejemplo). - Espectáculos públicos. - Financieros y bursátiles. - Transferencias de títulos valores. - Los que se exporten. - Los prestados por profesionales hasta un monto de 10 millones de sucres, globalizado. - El peaje. - Loterías. - Aerofumigación.
  • 44. ¿QUE ES RAPÉ? El rapé normalmente viene mezclado con algún aditivo herbal o aromatizante dispuesto a ser consumido por vía nasal. Una mezcla tradicional es mezclar al 50% en volumen tabaco Mapacho (Nicotiana rustica) con cenizas de la planta de cacao Theobroma bicolor, opcionalmente se le puede añadir un poquito de cayena en polvo (a ser posible procedente de agricultura ecológica) para hacer más efectiva la mezcla. Para consumirlo se toma aproximadamente el tamaño de media cabeza de cerilla para cada fosa nasal, se pone en la mano y se aspira suavemente por la nariz inhalando desde el diafragma (no pulmones), hay que tener cuidado de no aspirar fuerte especialmente si el rapé está muy seco. Es normal estornudar las primeras veces después de su consumo, produce un efecto de aumento del ánimo y euforia durante unos 45 minutos y despeja en gran medida las fosas nasales y los bronquios facilitando la respiración.
  • 45. Data de los felices años 20, unos años mágicos. España no se había metido en la Primera Guerra Mundial, y tuvo una postguerra muy feliz. Los españoles conocieron el hedonismo, la buena vida, y como consecuencia se incrementó el vicio del tabaco inhalado (el célebre rapé). Los hombres que presumían de ser elegantes llevaban en su bolsillo un bonito recipiente, en forma de caja, donde almacenaban polvo de tabaco impregnado con esencias (rapé), que se intercambiaban como signo de cortesía, de ahí viene el original ¿quieres echar un polvo?. Como era de mala educación inhalar ante señoras, los hombres cuando sentían el síndrome de abstinencia se salían del salón, con la excusa de echar un polvo. A pesar de eso, muchas veces la ausencia del salón no era exactamente para inhalar rapé sino para tener un encuentro con alguna damisela en las habitaciones altas que tenían todas las casas de “buena familia”, y se ausentaban diciendo: voy a echar un polvo, perdiéndose por las habitaciones, donde se encontraban con sus amantes para un encuentro sexual…, quitándose el polvo de encima…. Nos adentramos un poco más en la historia de este célebre producto: Existen dos tipos de tabaco sin humo, el rapé y el tabaco de mascar. El rapé es un tabaco picado muy fino, se almacena seco, húmedo o en saquitos (como las bolsitas de té). Esnifar (inhalar) rapé seco por la nariz era algo más común en los países europeos que en Estados Unidos, … y parece que la tradición de esnifar sigue pese a la ausencia del rapé. PAGINA WEB http://www.usergioarboleda.edu.co/cnr/proceso_de_negociacion.pdf http://www.crecenegocios.com/proceso-de-la-negociacion/ http://www.businesscol.com/comex/incoterms.htm http://www.proecuador.gob.ec/compradores/oferta-exportable/ http://www.proecuador.gob.ec/institucional/oficinas/red-de-oficinas-nacionales/ http://www.iica.int/Esp/organizacion/LTGC/agronegocios/Publicaciones%20de %20Comercio%20Agronegocios%20e%20Inocuidad/7%20C%C3%B3mo%20 escoger%20y%20negociar%20con%20un%20intermediario%20en%20el%20 extranjero.pdf