ichard Hackman lleva a cabo investigaciones sobre una variedad de temas en la vida social y organizativa psicología, incluyendo la dinámica del equipo y el rendimiento, la eficacia del liderazgo, y el diseño de equipos y organizaciones de autogestión.

1. Motivar mediante le diseño de trabajo

2.  Forma en que están organizados los elementos de un trabajo (el diseño del
trabajo) incrementan o disminuyen el esfuerzo que se le dedica
 Cualquier trabajo queda descrito en términos de las cinco dimensiones
fundamentales:
 Variedad de aptitudes
 Identidad de la tarea
 Significancia de la tarea
 Autonomía
 Retroalimentación

3. Variedad de aptitudes
 Grado en que el puesto requiere que se realicen varias actividades diferentes
Identidad de la tarea
 Grado en que el puesto requiere la terminación de un elemento de trabajo
identificable y completo Significancia de la tarea
 Grado en que el puesto tiene efecto sustancial en las vidas o trabajos de otras
personas Autonomía
 Grado en el que el trabajo proporciona libertad y discreción sustancial al
individuo para su programación y elección de procedimientos Retroalimentación
 Grado en el que obtiene información directa y clara sobre la eficacia de su
desempeño

4. Cambio periódico de un empleado de una tarea a otra, por lo general del mismo
nivel y con los mismos requerimientos de aptitudes
 Diversificación del puesto Incrementar el número y variedad de tareas que un
individuo desarrolla en puestos con más diversidad
Enriquecimiento el puesto Expansión vertical de los puestos, con el aumento del
grado en que el trabajador controla la planeación, ejecución y evaluación del
trabajo

5. Horario flexible
 Permite tener cierta discrecionalidad en su hora de llegada y de salida
Puestos compartidos Acuerdos que
 permiten que dos o más individuos compartan un puesto tradicional de 40 horas por
semana
 Teletrabajo
 Los empleados hacen el trabajo en su casa al menos dos días de la semana mediante una
conexión a su oficina desde su PC

6. Proceso participativo que fomenta las aportaciones de los empleados y se pretende
que incremente el compromiso de estos con el éxito de la organización
Administración participativa
 Comparten un grado significativo de poder en la toma de decisiones con su superior
inmediato
Participación representativa
 Participación en la toma de decisiones organizacionales a través de un grupo pequeño de
empleados representativos
Círculo de calidad
 Grupo de trabajo que se reúnen en forma regular para analizar sus problemas con al
calidad

7.  Reconocer las diferencias individuales
 Utilice las metas y la retroalimentación
 Permita que los empleados participen en las decisiones que los afectan
 Vincule las recompensas con el desempeño
 Compruebe la equidad del sistema