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UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO 
Oficina de Secretaría General 
CENTRO DE CÓMPUTO 
RedUNAC 
PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 
(Aprobado por Resolución Nº 374-09-R de fecha 13 de Abril de 2009) 
CALLAO - 2009
Jose Luis Huarcaya Camargo 
UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO 
Oficina de Secretaría General 
PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO – AÑO 2009 
1. MISIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO 
El Centro de Cómputo de la Universidad Nacional del Callao, tiene como misión 
normar, estandarizar y difundir las Tecnologías de Información y emplearlas en 
el desarrollo de software para la Universidad. 
Asimismo, fomenta la incorporación de nuevas tecnologías de información a las 
funciones de investigación proporcionando a los estudiantes, docentes e 
investigadores el acceso a una infraestructura de cómputo moderna, 
capacitación en tecnologías de vanguardia y apoyo tecnológicos que posibiliten 
a la Universidad el poder proporcionar soluciones innovadoras a los problemas 
sociales y que a su vez permitan colaborar directamente en la formación de 
recursos humanos congruentes con estas necesidades. 
2. VISIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO 
En el marco Institucional, el Sistema de Información Unacino corresponde 
desarrollar y prestar servicios en Tecnologías de la Información y 
comunicaciones con niveles de calidad estandarizados y normados, facilitando 
una plataforma tecnológica adecuada para la generación, difusión e intercambio 
de información en condiciones óptimas para el cumplimiento de los fines 
institucionales. 
3. SITUACIÓN ACTUAL DEL CENTRO DE CÓMPUTO 
3.1. Localización y Dependencia Estructural y/o Funcional 
El Centro de Cómputo se encuentra en la Ciudad Universitaria, Av. Juan Pablo II 
306, Distrito de Bellavista, Provincia Constitucional del Callao, situado en el 
primer piso de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática. 
En la estructura de la Institución se encuentra dentro del Vicerrectorado de 
Investigación, que depende jerárquicamente del Rectorado. 
ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE CÓMPUTO 
2
Jose Luis Huarcaya Camargo 
3.2. Recursos Humanos 
RECTORADO 
INFORMÁTICA 
AL CLIENTE 
RECURSOS HUMANOS CANTIDAD DE PERSONAL 
Jefatura (01) Jefe 
Apoyo Administrativo (01) Secretaria 
Desarrollo de Sistemas (Analistas, Programadores, 
Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Investigación, 
Gestión de Proyectos, Productos, Otros) 
(01) Administrador de Red 
Aula Universia (Control y Redes) (01) Administrador de Red 
TOTAL 4 personas 
3.3. Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes 
A. Hardware: 
a. Computadoras: 
· Servidores: 
o Servidor HP Proliant ML150 (operativo) 
o Servidor HP (falta ver) (operativo) 
o Servidor ACER ALTOS 920 (inoperativo) 
o 3 Servidores HP Proliant ML350 (inoperativos) 
· Computadoras personales: 
o 21 Computadoras Intel® D865 Gvhz 
o 15 Computadoras Intel® D865 Perl 
3 
VICERRECTORADO 
ADMINISTRATIVO 
VICERRECTORADO DE 
INVESTIGACIÓN 
CENTRO DE CÓMPUTO 
RedUNAC 
UNIDAD DE SISTEMAS 
DE INFORMACIÓN 
UNIDAD DE TECNOLOGÍA 
UNIDAD DE SERVICIO 
JEFATURA
Jose Luis Huarcaya Camargo 
b. Periféricos: 
· Escáner: 
o 1 Escáner Canon CanoScan 3000ex (operativa) 
· Impresoras: 
o 1 Impresora HP deskjet 3550 (operativa) 
o 1 Impresora Matriz de Punto Epson LQ1070+ Modelo 
P631B (operativa) 
o 1 Impresora Matricial a Tinta Epson 1170 (inoperativa) 
o 1 Impresora Epson Stylus 600 (inoperativa) 
· Comunicaciones: 
o Servicio de Internet de 4 Mb de velocidad con Telmex 
Perú. 
o 1 Patch Panel TREND Net 10/100 Base-T (operativo) 
o 2 Patch Panel Categoria E T568A WiRED de 24 puertos 
o 1 Hub CNET CN8816TPC 10 Base-T de 16 puertos 
(operativo) 
o 2 Hub ACER 116S de 16 puertos (operativos) 
o 1 CoreBuilder F.O 3COM 100 Base-TX SuperStack II de 12 
puertos (operativo) 
o 1 Concentrador CentreCOM 3012T 10 Base-T (inoperativo) 
B. Software: 
a. Software Libre: 
· CentOS 5.2 
· Fedora 10 
· Ubuntu 7.10 
· Debian 
b. Software adquirido por la Universidad: 
· Microsoft® Windows Vista™ Enterprise (405 licencias) 
· Microsoft® Windows Server™ 2008 Standard (3 licencias) 
· Microsoft® Office Enterprise 2007 (405 licencias) 
· Microsoft® SQL Server 2008 Standard Edition (1 licencia) 
· Microsoft® Internet Security & Acceleration Server 2006 (1 
licencia) 
· Microsoft® Visual Studio® 2008 Professional Edition (405 
licencias) 
3.4. Problemática Actual del Centro de Cómputo (Análisis de 
Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la 
Actividad Informática Institucional) 
A. Fortalezas del Centro de Cómputo RedUNAC: 
· Disposición para concertar, coordinar con unidades orgánicas y 
dependencias de la Universidad. 
· Disponibilidad de equipos con características mínimas para 
funcionar, gracias al uso de Software Libre. 
B. Oportunidades del Centro de Cómputo RedUNAC: 
4
Jose Luis Huarcaya Camargo 
· Nuevos mecanismos y apoyo para el desarrollo de la 
investigación y formación profesional. 
· Demanda creciente de servicios. 
· Sistema operativo Linux de uso libre (CentOS, Fedora, Ubuntu, 
Debian) para uso en computadoras personales y servidores, 
Software para Ofimática (OpenOffice), uso de antivirus bajo 
licencia GPL (ClamWin), y otros. 
C. Debilidades del Centro de Cómputo RedUNAC: 
· Actualmente, el Centro de Cómputo no cuenta con suficiente 
número de profesionales de formación académica en 
computación e informática, además de un programa integral 
de capacitación. 
· Falta de capacitación especializada financiada por la 
institución. 
· Los Servidores necesitan un ambiente adecuado para su 
óptimo funcionamiento, siendo este ambiente fuera del espacio 
del Centro de Cómputo (tercer piso de la Biblioteca Central). 
D. Amenazas del Centro de Cómputo RedUNAC: 
· Falta capacitación del personal. 
· Rápido avance tecnológico que genera desfase de equipos. 
· Alto costo de Software. 
4. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y 
SECTORIAL 
4.1. Objetivos Sectoriales 
La Universidad tiene como objetivo la gestión del conocimiento e 
investigación, estratégica para competitividad a nivel nacional. Para ello 
promueve un entorno de innovación, impulsa alianzas, convenios y 
acuerdos entre los sectores público y privado, el fortalecimiento de las 
redes de colaboración entre empresas, instituciones y organizaciones 
sociales, junto con el crecimiento de eslabonamientos productivos; y, 
facilita el aprovechamiento de oportunidades para la formación de ejes de 
desarrollo y corredores económicos, la ampliación de mercados y la 
exportación. Logrando sus metas de tener profesionales de éxito en 
distintas ramas de trabajo a nivel nacional e internacional. 
4.2. Objetivos Institucionales 
· Reglamentar el Manual de Organización y Funciones (MOF) del Centro 
de Cómputo, así como su organización interna y su presupuesto 
institucional conforme a la “Ley de Gestión Presupuestaria del Estado y 
las Leyes Anuales de Presupuesto”. 
· Promover y ejecutar los proyectos tecnológicos y públicos de ámbito 
educativo y de investigación, además de servicios básicos en el ámbito 
de la Ciudad Universitaria. 
· Contar con un edificio propio para el desarrollo de las actividades del 
Centro de Cómputo (Centro de Telemática). 
5
Jose Luis Huarcaya Camargo 
· Desarrollar un sistema de información centralizado e integral en la 
Universidad. 
· Fortalecer la comunicación de la Universidad a través de un medio que 
comunique el local del Rectorado con las demás dependencias de la 
Universidad. 
· Mejorar la red institucional, los sistemas de comunicaciones, y los 
niveles de seguridad de la información. 
4.3. Objetivos Específicos 
· Diseñar sistemas, programas automatizados, supervisando el 
desarrollo de sus aplicaciones en la Entidad. 
· Programar y supervisar la implementación de Sistemas de 
Procesamiento Automático de Datos. 
· Cautelar la implementación y aplicación correcta de los Software a fin 
de que los derechos de propiedad sean registrados a nombre de la 
Universidad. 
· Efectuar diagnósticos referidos a la utilización potencial de las 
computadoras, formulando planes de contingencia para la mejor 
operatividad y desarrollo de sistemas. 
· Evaluar el Hardware y el Software y otros mecanismos similares; 
preparar los estimados de tiempo y costos para el trabajo de desarrollo 
de sistemas administrativos. 
· Realizar estudios en áreas, actividades y procedimientos susceptibles 
de ser mejorados, formulando y/o diseñando programas, 
procedimientos simplificados, de acuerdo a requerimientos 
institucionales. 
· Diseñar e implementar controles con el propósito de salvaguardar los 
datos fuente de origen, operaciones de proceso y salida de información 
con la finalidad de preservar la integridad de la información procesada 
por la Universidad. 
· Proporcionar asesoramiento técnico calificado en asuntos materia de la 
competencia del Área de Informática. 
· Interconectar las unidades ejecutoras. 
· Creación de una Intranet a nivel de sede. 
· Mejoramiento continuo del Portal Institucional de la Universidad, así 
como el Portal de Transparencia Universitaria. 
5. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DEL PLAN OPERATIVO 
INFORMÁTICO 2009 
· Identificar los avances tecnológicos en informática con la finalidad de 
posibilitar su aplicación en la instalación. 
· Establecer en la instalación la estandarización en la adquisición de equipos y 
uso de Software. 
· Fortalecer sistemas de información como soporte de gestión. 
· Integrar en red (Internet) todas las unidades orgánicas para compartir la 
información Institucional. 
· Programar presupuesto para la adquisición de nuevos equipos dar 
mantenimiento y capacitar al personal. 
· Promover y desarrollar programas de capacitación en informática al personal 
del Área de Informática y de la institución. 
· Establecer un programa de Soporte Técnico a los equipos informáticos de la 
Institución. 
6
Jose Luis Huarcaya Camargo 
· Establecer mecanismos de monitoreo y evaluación del funcionamiento de 
equipo y rol que cumplen. 
· Promover el uso de Software Libre dentro de la Universidad. 
6. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS 
INFORMÁTICOS 
Se presentan en cinco anexos las actividades y proyectos informáticos: 
Anexo 1 Evaluación Electrónica de Estudiantes a los Docentes 2009. 
Anexo 2 Implementación de Software para trámite documentario. 
Anexo 3 Administración del Portal Institucional. 
Anexo 4 Administración de Redes. 
Anexo 5 Soporte de Software y Hardware. 
7
Jose Luis Huarcaya Camargo 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
Anexo 1 
EVALUACIÓN ELECTRÓNICA DE ESTUDIANTES A LOS 
DOCENTES 2009 
I. Denominación de la actividad ó proyecto: 
Proceso de Evaluación Electrónica de los Estudiantes Universitarios a los 
Docentes de la Universidad. 
II. Datos Generales: 
Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo 
Duración : Enero – Julio 2009 / Agosto – Diciembre 2009 
Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal 
III. Del Proyecto: 
a. Descripción 
Digitalizar la información de la "Evaluación Estudiantil a los Docentes" y 
minimizar el tiempo horas/hombre que emplea la Universidad. 
b. Objetivos 
Normar el proceso de evaluación electrónica de los docentes de la Universidad 
Nacional del Callao, por parte de los estudiantes, mediante la utilización de 
formatos estándares que consideran los diferentes factores de medición con sus 
correspondientes valores ponderados de calificación. 
IV. Meta Anual: 
· Mejorar el nivel académico para con los Estudiantes Universitarios. 
V. Cobertura de Acción: 
· Campus Universitario (Sede Callao y Sede Cañete) 
VI. Instituciones / Área Involucrada: 
· Centro de Cómputo RedUNAC 
· Facultades y Escuela de Posgrado. 
· Oficina de Archivo General y Registros Académicos. 
VII. Productos Finales: 
· Mejorar la currícula. 
VIII. Usuarios de Productos Finales: 
· Estudiantes y Docentes Universitarios. 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
Anexo N° 02 
IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE PARA “INVENTARIO DE 
SOFTWARE” 
8
Jose Luis Huarcaya Camargo 
I. Denominación de la actividad ó proyecto: 
Implementación de software para “Inventario de Software” 
II. Datos Generales: 
Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo 
Duración : Julio - Diciembre 2009 
Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal 
III. Del Proyecto. 
a. Descripción 
El presente proyecto se realizará, tanto en la sede de Callao como en la sede de 
Cañete, y está orientado a tener un adecuado control del Software instalado en 
las computadoras y equipos, a fin de impedir el uso de Software Ilegal, 
promoviendo también el uso de Software Libre. 
b. Objetivos 
Establecer la normatividad interna para el uso y control del software adquirido 
por la Universidad Nacional del Callao. 
IV. Meta Anual: 
· Controlar el uso de Software Ilegal dentro de la Universidad. 
V. Cobertura de Acción: 
· Campus Universitario. 
· Local del Rectorado 
· Local de Miró Quesada 
· Local de Chucuito 
· Centro Preuniversitario 
· Sede Cañete 
VI. Instituciones / Área Involucrada: 
· Centro de Computo 
· Oficina General de Administración 
· Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares 
VII. Productos Finales: 
· Uso de software legal en la Universidad. 
VIII. Usuarios de Productos Finales: 
· Personal Administrativo 
· Docentes 
· Estudiantes 
· Público en general 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
Anexo N° 03 
ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL INSTITUCIONAL Y PORTAL DE 
TRANSPARENCIA 
I. Denominación de la actividad ó proyecto: 
Administración del Portal Institucional y Portal de Transparencia Universitaria 
II. Datos Generales: 
9
Jose Luis Huarcaya Camargo 
Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo 
Duración : Enero - Diciembre 2009 
Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal 
III. Del Proyecto: 
a. Descripción 
Administración, actualización del Portal Institucional de la Universidad del Callao 
(www.unac.edu.pe), así como el Portal de Transparencia Universitaria 
(www.unac.edu.pe/transparencia) cumpliendo con la normatividad de la LEY DE 
TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PÚBLICA, que tiene por 
finalidad promover la transparencia de los actos del Estado y regular el derecho 
fundamental del acceso a la información. 
b. Objetivo 
Difundir las normas internas, datos, organización, disposiciones, comunicados, 
entre otros, de la Universidad Nacional del Callao, fortaleciendo su imagen 
institucional. 
IV. Meta Anual: 
· Administrar el Portal Institucional. 
V. Cobertura de Acción: 
· Visitantes que acceden al Portal Institucional y al Portal de Transparencia 
Universitaria de la Universidad Nacional del Callao. 
VI. Instituciones / Área Involucrada: 
· Centro de Cómputo 
· Todas las dependencias de la Universidad. 
VII. Productos Finales 
· Portal en Internet que cumpla con la Ley de Acceso a la Información. 
VIII. Usuarios de Productos Finales: 
· Público en general. 
10
Jose Luis Huarcaya Camargo 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
Anexo N° 04 
ADMINISTRACIÓN DE REDES 
I. Denominación de la actividad ó proyecto: 
Administración de Redes. 
II. Datos Generales: 
Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo 
Duración : Enero - Diciembre 2009 
Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal 
III. De la Actividad o Proyecto 
a. Descripción 
Permite el buen uso, mantenimiento y administración de la red de computadoras 
interconectadas y las comunicaciones en la Universidad Nacional del Callao. 
b. Objetivos 
Alcanzar un óptimo rendimiento de las comunicaciones, tanto internas como 
externas. 
IV. Meta Anual 
· Alcanzar una comunicación integral y fluida. 
V. Cobertura 
· Campus Universitario. 
VI. Instituciones / Áreas Involucradas. 
· Centro de Cómputo. 
· Facultades. 
· Dependencias. 
VII. Productos Finales: 
· Se logrará el buen funcionamiento de todos los Sistemas Interconectados. 
VIII. Usuarios de Productos Finales 
· Todos los Usuarios de la Universidad que se encuentran en el entorno de la 
red. 
11
Jose Luis Huarcaya Camargo 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
Anexo N° 05 
SOPORTE DE SOFTWARE Y HARDWARE 
I. Denominación de la actividad ó proyecto: 
Soporte de Hardware y Software. 
II. Datos Generales: 
Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo 
Duración : Enero - Diciembre 2009 
Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal 
III. De la Actividad o Proyecto 
a. Descripción 
Programar y brindar el apoyo de soporte técnico a las diferentes oficinas de la 
Universidad. 
b. Objetivos 
Ofrecer un servicio de forma eficiente y que contribuya a un mejor 
funcionamiento de las oficinas de la Universidad, logrando certificar a los 
encargados de cada dependencia en tecnología de punta. 
III. Meta Anual 
· Atender la totalidad de equipos informáticos instalados en las oficinas de la 
UNAC. 
IV. Cobertura y/o Radio de Acción: 
· Todas las oficinas de la Sede de la Universidad. 
V. Áreas Involucradas. 
· Centro de Cómputo. 
VI. Productos Finales: 
· Programar el Mantenimiento preventivo de equipos informáticos, de la sede 
y cumplir con la ejecución de dicho programa y eventualidades. 
VII. Usuarios de Productos Finales: 
· Todas las oficinas de la Universidad. 
12
Jose Luis Huarcaya Camargo 
FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y 
PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 
I. Adquisiciones de hardware 
Presupuesto total asignado: S/. 902.747 
TIPO DE 
EQUIPO 
CANTIDAD 
PRESUPUESTO 
ASIGNADO 
FUENTE DE 
FINANCIAMIENTO 
Computadoras 182 723.097 Directamente recaudado 
Servidores Directamente recaudado 
Impresoras 45 35.250 Directamente recaudado 
Otros 38 144.400 Directamente recaudado 
II. Adquisiciones de equipos de Comunicación 
Presupuesto total asignado: S/. - 
TIPO DE 
EQUIPO 
CANTIDAD 
PRESUPUESTO 
ASIGNADO 
FUENTE DE 
FINANCIAMIENTO 
- - - - 
III. Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos 
Presupuesto total asignado: S/. - 
TIPO DE 
EQUIPO 
CANTIDAD PRESUPUESTO 
ASIGNADO 
FUENTE DE 
FINANCIAMIENTO 
- - - - 
IV. Adquisiciones de Software 
Presupuesto total asignado: S/. 95.000.000 
NOMBRE DE SOFTWARE 
CANTIDAD 
LICENCIAS 
PRESUPUESTO 
ASIGNADO 
FUENTE DE 
FINANCIAMIENTO 
Herramientas de Ofimática 
13
Jose Luis Huarcaya Camargo 
Microsoft® Office 
Enterprise 2007 
405 Recursos Ordinarios 
Manejador de Base de Datos 
Microsoft® SQL Server 
2008 Standard Edition 
1 Recursos Ordinarios 
Lenguajes y Herramientas de Programación 
Microsoft® Visual Studio® 
2008 Professional Edition 
405 Recursos Ordinarios 
Herramientas de Productividad 
Microsoft® Internet 
Security & Acceleration 
Server 2006 
1 Recursos Ordinarios 
Sistemas Operativos para Servidores 
Microsoft® Windows 
Server™ 2008 Standard 
3 Recursos Ordinarios 
Sistemas Operativos para Usuarios 
Microsoft® Windows 
Vista™ Enterprise 
405 Recursos Ordinarios 
V. Consolidado de Proyecto a Ejecutarse en el año 2009 
Presupuesto total asignado: S/. 5.570.000 
Nombre del 
Proyecto 
Ejecución Presupuesto 
asignado 
Fuente de 
Fecha de Fecha de final 
financiamiento 
Inicio 
Construcción del 
Centro de 
Telemática 
Junio-07 Junio-09 1.760.000 Recursos Propios 
Centro de 
Cómputo de la 
UNAC 
Junio-09 Dic-11 3.810.000 Recursos Propios 
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Jose Luis Huarcaya Camargo

  • 1. UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO Oficina de Secretaría General CENTRO DE CÓMPUTO RedUNAC PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO (Aprobado por Resolución Nº 374-09-R de fecha 13 de Abril de 2009) CALLAO - 2009
  • 2. Jose Luis Huarcaya Camargo UNIVERSIDAD NACIONAL DEL CALLAO Oficina de Secretaría General PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO – AÑO 2009 1. MISIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO El Centro de Cómputo de la Universidad Nacional del Callao, tiene como misión normar, estandarizar y difundir las Tecnologías de Información y emplearlas en el desarrollo de software para la Universidad. Asimismo, fomenta la incorporación de nuevas tecnologías de información a las funciones de investigación proporcionando a los estudiantes, docentes e investigadores el acceso a una infraestructura de cómputo moderna, capacitación en tecnologías de vanguardia y apoyo tecnológicos que posibiliten a la Universidad el poder proporcionar soluciones innovadoras a los problemas sociales y que a su vez permitan colaborar directamente en la formación de recursos humanos congruentes con estas necesidades. 2. VISIÓN DEL CENTRO DE CÓMPUTO En el marco Institucional, el Sistema de Información Unacino corresponde desarrollar y prestar servicios en Tecnologías de la Información y comunicaciones con niveles de calidad estandarizados y normados, facilitando una plataforma tecnológica adecuada para la generación, difusión e intercambio de información en condiciones óptimas para el cumplimiento de los fines institucionales. 3. SITUACIÓN ACTUAL DEL CENTRO DE CÓMPUTO 3.1. Localización y Dependencia Estructural y/o Funcional El Centro de Cómputo se encuentra en la Ciudad Universitaria, Av. Juan Pablo II 306, Distrito de Bellavista, Provincia Constitucional del Callao, situado en el primer piso de la Facultad de Ciencias Naturales y Matemática. En la estructura de la Institución se encuentra dentro del Vicerrectorado de Investigación, que depende jerárquicamente del Rectorado. ORGANIGRAMA DEL CENTRO DE CÓMPUTO 2
  • 3. Jose Luis Huarcaya Camargo 3.2. Recursos Humanos RECTORADO INFORMÁTICA AL CLIENTE RECURSOS HUMANOS CANTIDAD DE PERSONAL Jefatura (01) Jefe Apoyo Administrativo (01) Secretaria Desarrollo de Sistemas (Analistas, Programadores, Soporte Técnico, Redes y Comunicaciones, Investigación, Gestión de Proyectos, Productos, Otros) (01) Administrador de Red Aula Universia (Control y Redes) (01) Administrador de Red TOTAL 4 personas 3.3. Recursos Informáticos y Tecnológicos existentes A. Hardware: a. Computadoras: · Servidores: o Servidor HP Proliant ML150 (operativo) o Servidor HP (falta ver) (operativo) o Servidor ACER ALTOS 920 (inoperativo) o 3 Servidores HP Proliant ML350 (inoperativos) · Computadoras personales: o 21 Computadoras Intel® D865 Gvhz o 15 Computadoras Intel® D865 Perl 3 VICERRECTORADO ADMINISTRATIVO VICERRECTORADO DE INVESTIGACIÓN CENTRO DE CÓMPUTO RedUNAC UNIDAD DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN UNIDAD DE TECNOLOGÍA UNIDAD DE SERVICIO JEFATURA
  • 4. Jose Luis Huarcaya Camargo b. Periféricos: · Escáner: o 1 Escáner Canon CanoScan 3000ex (operativa) · Impresoras: o 1 Impresora HP deskjet 3550 (operativa) o 1 Impresora Matriz de Punto Epson LQ1070+ Modelo P631B (operativa) o 1 Impresora Matricial a Tinta Epson 1170 (inoperativa) o 1 Impresora Epson Stylus 600 (inoperativa) · Comunicaciones: o Servicio de Internet de 4 Mb de velocidad con Telmex Perú. o 1 Patch Panel TREND Net 10/100 Base-T (operativo) o 2 Patch Panel Categoria E T568A WiRED de 24 puertos o 1 Hub CNET CN8816TPC 10 Base-T de 16 puertos (operativo) o 2 Hub ACER 116S de 16 puertos (operativos) o 1 CoreBuilder F.O 3COM 100 Base-TX SuperStack II de 12 puertos (operativo) o 1 Concentrador CentreCOM 3012T 10 Base-T (inoperativo) B. Software: a. Software Libre: · CentOS 5.2 · Fedora 10 · Ubuntu 7.10 · Debian b. Software adquirido por la Universidad: · Microsoft® Windows Vista™ Enterprise (405 licencias) · Microsoft® Windows Server™ 2008 Standard (3 licencias) · Microsoft® Office Enterprise 2007 (405 licencias) · Microsoft® SQL Server 2008 Standard Edition (1 licencia) · Microsoft® Internet Security & Acceleration Server 2006 (1 licencia) · Microsoft® Visual Studio® 2008 Professional Edition (405 licencias) 3.4. Problemática Actual del Centro de Cómputo (Análisis de Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas de la Actividad Informática Institucional) A. Fortalezas del Centro de Cómputo RedUNAC: · Disposición para concertar, coordinar con unidades orgánicas y dependencias de la Universidad. · Disponibilidad de equipos con características mínimas para funcionar, gracias al uso de Software Libre. B. Oportunidades del Centro de Cómputo RedUNAC: 4
  • 5. Jose Luis Huarcaya Camargo · Nuevos mecanismos y apoyo para el desarrollo de la investigación y formación profesional. · Demanda creciente de servicios. · Sistema operativo Linux de uso libre (CentOS, Fedora, Ubuntu, Debian) para uso en computadoras personales y servidores, Software para Ofimática (OpenOffice), uso de antivirus bajo licencia GPL (ClamWin), y otros. C. Debilidades del Centro de Cómputo RedUNAC: · Actualmente, el Centro de Cómputo no cuenta con suficiente número de profesionales de formación académica en computación e informática, además de un programa integral de capacitación. · Falta de capacitación especializada financiada por la institución. · Los Servidores necesitan un ambiente adecuado para su óptimo funcionamiento, siendo este ambiente fuera del espacio del Centro de Cómputo (tercer piso de la Biblioteca Central). D. Amenazas del Centro de Cómputo RedUNAC: · Falta capacitación del personal. · Rápido avance tecnológico que genera desfase de equipos. · Alto costo de Software. 4. ALINEAMIENTO CON EL PLAN ESTRATÉGICO INSTITUCIONAL Y SECTORIAL 4.1. Objetivos Sectoriales La Universidad tiene como objetivo la gestión del conocimiento e investigación, estratégica para competitividad a nivel nacional. Para ello promueve un entorno de innovación, impulsa alianzas, convenios y acuerdos entre los sectores público y privado, el fortalecimiento de las redes de colaboración entre empresas, instituciones y organizaciones sociales, junto con el crecimiento de eslabonamientos productivos; y, facilita el aprovechamiento de oportunidades para la formación de ejes de desarrollo y corredores económicos, la ampliación de mercados y la exportación. Logrando sus metas de tener profesionales de éxito en distintas ramas de trabajo a nivel nacional e internacional. 4.2. Objetivos Institucionales · Reglamentar el Manual de Organización y Funciones (MOF) del Centro de Cómputo, así como su organización interna y su presupuesto institucional conforme a la “Ley de Gestión Presupuestaria del Estado y las Leyes Anuales de Presupuesto”. · Promover y ejecutar los proyectos tecnológicos y públicos de ámbito educativo y de investigación, además de servicios básicos en el ámbito de la Ciudad Universitaria. · Contar con un edificio propio para el desarrollo de las actividades del Centro de Cómputo (Centro de Telemática). 5
  • 6. Jose Luis Huarcaya Camargo · Desarrollar un sistema de información centralizado e integral en la Universidad. · Fortalecer la comunicación de la Universidad a través de un medio que comunique el local del Rectorado con las demás dependencias de la Universidad. · Mejorar la red institucional, los sistemas de comunicaciones, y los niveles de seguridad de la información. 4.3. Objetivos Específicos · Diseñar sistemas, programas automatizados, supervisando el desarrollo de sus aplicaciones en la Entidad. · Programar y supervisar la implementación de Sistemas de Procesamiento Automático de Datos. · Cautelar la implementación y aplicación correcta de los Software a fin de que los derechos de propiedad sean registrados a nombre de la Universidad. · Efectuar diagnósticos referidos a la utilización potencial de las computadoras, formulando planes de contingencia para la mejor operatividad y desarrollo de sistemas. · Evaluar el Hardware y el Software y otros mecanismos similares; preparar los estimados de tiempo y costos para el trabajo de desarrollo de sistemas administrativos. · Realizar estudios en áreas, actividades y procedimientos susceptibles de ser mejorados, formulando y/o diseñando programas, procedimientos simplificados, de acuerdo a requerimientos institucionales. · Diseñar e implementar controles con el propósito de salvaguardar los datos fuente de origen, operaciones de proceso y salida de información con la finalidad de preservar la integridad de la información procesada por la Universidad. · Proporcionar asesoramiento técnico calificado en asuntos materia de la competencia del Área de Informática. · Interconectar las unidades ejecutoras. · Creación de una Intranet a nivel de sede. · Mejoramiento continuo del Portal Institucional de la Universidad, así como el Portal de Transparencia Universitaria. 5. ESTRATEGIAS PARA EL LOGRO DEL PLAN OPERATIVO INFORMÁTICO 2009 · Identificar los avances tecnológicos en informática con la finalidad de posibilitar su aplicación en la instalación. · Establecer en la instalación la estandarización en la adquisición de equipos y uso de Software. · Fortalecer sistemas de información como soporte de gestión. · Integrar en red (Internet) todas las unidades orgánicas para compartir la información Institucional. · Programar presupuesto para la adquisición de nuevos equipos dar mantenimiento y capacitar al personal. · Promover y desarrollar programas de capacitación en informática al personal del Área de Informática y de la institución. · Establecer un programa de Soporte Técnico a los equipos informáticos de la Institución. 6
  • 7. Jose Luis Huarcaya Camargo · Establecer mecanismos de monitoreo y evaluación del funcionamiento de equipo y rol que cumplen. · Promover el uso de Software Libre dentro de la Universidad. 6. PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y/O PROYECTOS INFORMÁTICOS Se presentan en cinco anexos las actividades y proyectos informáticos: Anexo 1 Evaluación Electrónica de Estudiantes a los Docentes 2009. Anexo 2 Implementación de Software para trámite documentario. Anexo 3 Administración del Portal Institucional. Anexo 4 Administración de Redes. Anexo 5 Soporte de Software y Hardware. 7
  • 8. Jose Luis Huarcaya Camargo FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 Anexo 1 EVALUACIÓN ELECTRÓNICA DE ESTUDIANTES A LOS DOCENTES 2009 I. Denominación de la actividad ó proyecto: Proceso de Evaluación Electrónica de los Estudiantes Universitarios a los Docentes de la Universidad. II. Datos Generales: Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo Duración : Enero – Julio 2009 / Agosto – Diciembre 2009 Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal III. Del Proyecto: a. Descripción Digitalizar la información de la "Evaluación Estudiantil a los Docentes" y minimizar el tiempo horas/hombre que emplea la Universidad. b. Objetivos Normar el proceso de evaluación electrónica de los docentes de la Universidad Nacional del Callao, por parte de los estudiantes, mediante la utilización de formatos estándares que consideran los diferentes factores de medición con sus correspondientes valores ponderados de calificación. IV. Meta Anual: · Mejorar el nivel académico para con los Estudiantes Universitarios. V. Cobertura de Acción: · Campus Universitario (Sede Callao y Sede Cañete) VI. Instituciones / Área Involucrada: · Centro de Cómputo RedUNAC · Facultades y Escuela de Posgrado. · Oficina de Archivo General y Registros Académicos. VII. Productos Finales: · Mejorar la currícula. VIII. Usuarios de Productos Finales: · Estudiantes y Docentes Universitarios. FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 Anexo N° 02 IMPLEMENTACIÓN DE SOFTWARE PARA “INVENTARIO DE SOFTWARE” 8
  • 9. Jose Luis Huarcaya Camargo I. Denominación de la actividad ó proyecto: Implementación de software para “Inventario de Software” II. Datos Generales: Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo Duración : Julio - Diciembre 2009 Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal III. Del Proyecto. a. Descripción El presente proyecto se realizará, tanto en la sede de Callao como en la sede de Cañete, y está orientado a tener un adecuado control del Software instalado en las computadoras y equipos, a fin de impedir el uso de Software Ilegal, promoviendo también el uso de Software Libre. b. Objetivos Establecer la normatividad interna para el uso y control del software adquirido por la Universidad Nacional del Callao. IV. Meta Anual: · Controlar el uso de Software Ilegal dentro de la Universidad. V. Cobertura de Acción: · Campus Universitario. · Local del Rectorado · Local de Miró Quesada · Local de Chucuito · Centro Preuniversitario · Sede Cañete VI. Instituciones / Área Involucrada: · Centro de Computo · Oficina General de Administración · Oficina de Abastecimiento y Servicios Auxiliares VII. Productos Finales: · Uso de software legal en la Universidad. VIII. Usuarios de Productos Finales: · Personal Administrativo · Docentes · Estudiantes · Público en general FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 Anexo N° 03 ADMINISTRACIÓN DEL PORTAL INSTITUCIONAL Y PORTAL DE TRANSPARENCIA I. Denominación de la actividad ó proyecto: Administración del Portal Institucional y Portal de Transparencia Universitaria II. Datos Generales: 9
  • 10. Jose Luis Huarcaya Camargo Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo Duración : Enero - Diciembre 2009 Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal III. Del Proyecto: a. Descripción Administración, actualización del Portal Institucional de la Universidad del Callao (www.unac.edu.pe), así como el Portal de Transparencia Universitaria (www.unac.edu.pe/transparencia) cumpliendo con la normatividad de la LEY DE TRANSPARENCIA Y ACCESO A LA INFORMACION PÚBLICA, que tiene por finalidad promover la transparencia de los actos del Estado y regular el derecho fundamental del acceso a la información. b. Objetivo Difundir las normas internas, datos, organización, disposiciones, comunicados, entre otros, de la Universidad Nacional del Callao, fortaleciendo su imagen institucional. IV. Meta Anual: · Administrar el Portal Institucional. V. Cobertura de Acción: · Visitantes que acceden al Portal Institucional y al Portal de Transparencia Universitaria de la Universidad Nacional del Callao. VI. Instituciones / Área Involucrada: · Centro de Cómputo · Todas las dependencias de la Universidad. VII. Productos Finales · Portal en Internet que cumpla con la Ley de Acceso a la Información. VIII. Usuarios de Productos Finales: · Público en general. 10
  • 11. Jose Luis Huarcaya Camargo FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 Anexo N° 04 ADMINISTRACIÓN DE REDES I. Denominación de la actividad ó proyecto: Administración de Redes. II. Datos Generales: Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo Duración : Enero - Diciembre 2009 Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal III. De la Actividad o Proyecto a. Descripción Permite el buen uso, mantenimiento y administración de la red de computadoras interconectadas y las comunicaciones en la Universidad Nacional del Callao. b. Objetivos Alcanzar un óptimo rendimiento de las comunicaciones, tanto internas como externas. IV. Meta Anual · Alcanzar una comunicación integral y fluida. V. Cobertura · Campus Universitario. VI. Instituciones / Áreas Involucradas. · Centro de Cómputo. · Facultades. · Dependencias. VII. Productos Finales: · Se logrará el buen funcionamiento de todos los Sistemas Interconectados. VIII. Usuarios de Productos Finales · Todos los Usuarios de la Universidad que se encuentran en el entorno de la red. 11
  • 12. Jose Luis Huarcaya Camargo FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 Anexo N° 05 SOPORTE DE SOFTWARE Y HARDWARE I. Denominación de la actividad ó proyecto: Soporte de Hardware y Software. II. Datos Generales: Unidad Ejecutora : Centro de Cómputo Duración : Enero - Diciembre 2009 Costo Total : De acuerdo a disponibilidad presupuestal III. De la Actividad o Proyecto a. Descripción Programar y brindar el apoyo de soporte técnico a las diferentes oficinas de la Universidad. b. Objetivos Ofrecer un servicio de forma eficiente y que contribuya a un mejor funcionamiento de las oficinas de la Universidad, logrando certificar a los encargados de cada dependencia en tecnología de punta. III. Meta Anual · Atender la totalidad de equipos informáticos instalados en las oficinas de la UNAC. IV. Cobertura y/o Radio de Acción: · Todas las oficinas de la Sede de la Universidad. V. Áreas Involucradas. · Centro de Cómputo. VI. Productos Finales: · Programar el Mantenimiento preventivo de equipos informáticos, de la sede y cumplir con la ejecución de dicho programa y eventualidades. VII. Usuarios de Productos Finales: · Todas las oficinas de la Universidad. 12
  • 13. Jose Luis Huarcaya Camargo FICHA TÉCNICA PARA LA PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES Y PROYECTOS INFORMÁTICOS 2009 I. Adquisiciones de hardware Presupuesto total asignado: S/. 902.747 TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO Computadoras 182 723.097 Directamente recaudado Servidores Directamente recaudado Impresoras 45 35.250 Directamente recaudado Otros 38 144.400 Directamente recaudado II. Adquisiciones de equipos de Comunicación Presupuesto total asignado: S/. - TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO - - - - III. Adquisiciones de Sistemas de Seguridad en Redes y Datos Presupuesto total asignado: S/. - TIPO DE EQUIPO CANTIDAD PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO - - - - IV. Adquisiciones de Software Presupuesto total asignado: S/. 95.000.000 NOMBRE DE SOFTWARE CANTIDAD LICENCIAS PRESUPUESTO ASIGNADO FUENTE DE FINANCIAMIENTO Herramientas de Ofimática 13
  • 14. Jose Luis Huarcaya Camargo Microsoft® Office Enterprise 2007 405 Recursos Ordinarios Manejador de Base de Datos Microsoft® SQL Server 2008 Standard Edition 1 Recursos Ordinarios Lenguajes y Herramientas de Programación Microsoft® Visual Studio® 2008 Professional Edition 405 Recursos Ordinarios Herramientas de Productividad Microsoft® Internet Security & Acceleration Server 2006 1 Recursos Ordinarios Sistemas Operativos para Servidores Microsoft® Windows Server™ 2008 Standard 3 Recursos Ordinarios Sistemas Operativos para Usuarios Microsoft® Windows Vista™ Enterprise 405 Recursos Ordinarios V. Consolidado de Proyecto a Ejecutarse en el año 2009 Presupuesto total asignado: S/. 5.570.000 Nombre del Proyecto Ejecución Presupuesto asignado Fuente de Fecha de Fecha de final financiamiento Inicio Construcción del Centro de Telemática Junio-07 Junio-09 1.760.000 Recursos Propios Centro de Cómputo de la UNAC Junio-09 Dic-11 3.810.000 Recursos Propios 14