1. Tema: Internet Su función en la organización

9. Funcionamiento: Comunicación Tema: Internet y recursos en línea Dos ordenadores sólo pueden comunicarse si hablan el mismo idioma … igual que las personas. En el contexto de comunicación de datos, ese idioma común se conoce como Protocolo de Comunicación . El protocolo establece las reglas, normas y procedimientos que garantizan la integridad y correcta secuencia de los datos transmitidos.

10. Funcionamiento: Comunicación Tema: Internet y recursos en línea El protocolo de comunicación usado en Internet se llama T ransfer C ontrol P rotocol /I nternet P rotocol ( TCP/IP ). TCP/IP incluye las especificaciones de identificación para cada ordenador, de formato para el transporte de los datos y de verificación para la integridad y secuencia. Un sistema informático puede enviar y recibir datos a través de Internet, sólo si reconoce el protocolo TCP/IP .

11. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Identificación Para que sea posible el intercambio de datos entre dos ordenadores, es necesario que estén plenamente identificadas … tanto la que transmite como la que recibe. La identificación de cada ordenador conectado a una red recibe el nombre de dirección y, en el caso de Internet, el protocolo TCP/IP establece las normas para su formato.

14. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Identificación Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Es la dirección DNS del ordenador “sistemas” (Nombre), en el subdominio “fac” (Subdominio 1 = faen), del subdominio “unaf” (Subdominio 2 = Universidad de Fsa), en el dominio “ar” (Dominio = Argentina) Dirección DNS (Domain Name System) Ejemplo: sistemas.fac.unaf.ar

15. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Identificación Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Algunos dominios por país Colombia co Chile cl Brasil br Argentina ar País Dominio Venezuela ve México mx Italia it España es País Dominio

16. Tema: Internet y recursos en línea Funcionamiento: Identificación Identificaciones en Internet: Dirección IP y Dirección DNS. Dirección DNS (Domain Name System) Algunos dominios por tipo de organización Gubernamental gov Educativa edu Comercial com Tipo de organización Dominio Otras org Recursos de red net Militar mil Tipo de organización Dominio

17. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: El navegador Para poder acceder a los recursos que ofrece Internet, se requiere un programa especial , instalado en el ordenador que pretende el acceso. Este programa se conoce como: Visor, navegador o browser . Los dos navegadores más conocidos del mercado son: Microsoft Internet Explorer y Netscape. El primer paso para acceder a los recursos en línea es activar el navegador .

19. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: El URL Ejemplo: Necesito información que aparece en una de las páginas del sitio en Internet de esta asignatura. URL http://faen.servebbs.org/catedras/m305/index.htm Tipo de servidor = http Dirección DNS = faen.servebbs.org Ubicación = archivo “ catedras ”, en la subcarpeta “ m305 ”, de la carpeta “index.htm”

20. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores ftp ftp = f ile t ransfer p rotocol El protocolo de transferencia de archivos , dicta las normas bajo las que se comunican servidores dedicados al intercambio de archivos entre ordenadores . Existen servidores ftp que proporcionan copias de archivos a sus usuarios, autorizándolos mediante contraseñas. También hay depósitos ftp públicos, que permiten a cualquier usuario “ anonymous ” copias gratuitas de su contenido.

21. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores http http = h yper t ext t ransfer p rotocol El protocolo de transferencia de hipertexto , dicta las normas bajo las que se comunican servidores dedicados a compartir todo tipo de recursos entre ordenadores, basándose en el uso de herramientas multimedia y en la navegación aleatoria a través de los llamados hipervínculos . Un hipervínculo es un URL lógicamente asociado a una imagen o a una pieza de texto. Cuando el usuario hace clic sobre la imagen o el texto, el control del navegador se transfiere de inmediato al nuevo servidor o archivo indicado en el URL.

22. Tema: Internet y recursos en línea Acceso: Servidores http http = h yper t ext t ransfer p rotocol Los archivos que forman parte de los servidores http se conocen como páginas o sitios web y son los favoritos de los usuarios por la multiplicidad de medios en los que presentan la información, la navegación intuitiva y la flexibilidad de su estructura. Todas estas características facilitan que el usuario adapte el uso de Internet a su propio estilo y necesidades. Los navegadores más conocidos asumen el prefijo http por defecto , en caso de que el usuario lo omita al escribir el URL.

23. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: World Wide Web La Web o WWW, como se le llama comúnmente, es el dominio más grande en Internet. Agrupa a miles de servidores http alrededor del mundo, que proporcionan todo tipo de recursos y servicios en línea, a millones de usuarios. Las páginas que forman parte de la World Wide Web deben incluir las iniciales “www” al principio de su dirección DNS y pueden publicarse con facilidad e incluso gratuitamente. El crecimiento en la cantidad de información que se publica cada día en la web ha sido exponencial, por lo que se han creado herramientas para encontrarla y organizarla.

24. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Motores de búsqueda Los motores de búsqueda o “buscadores” son páginas web especialmente diseñadas con el objetivo de explorar multiplicidad de servidores en la World Wide Web , hasta encontrar el(los) que contiene(n) la información que el usuario necesita. Su funcionamiento se basa en la comparación de un conjunto de palabras clave que el usuario proporciona, contra el título, contenido o URL de las páginas web de cada servidor que se haya suscrito al catálogo del buscador. La mayoría de los buscadores ofrecen múltiples opciones para que el usuario configure la búsqueda, incluyendo la actualidad de la página, el idioma del texto y otras características.

25. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Motores de búsqueda Una vez que la búsqueda concluye, el motor devuelve una lista de los URL cuyas páginas contienen las palabras clave y un extracto de las dos o tres líneas de texto en que aparecen. El usuario sólo debe seleccionar las que considera que mejor se adaptan a su necesidad y hacer clic sobre su URL. El navegador transferirá el control directamente a esa página. Los motores de búsqueda son páginas web comerciales. La mayoría son gratuitas para el usuario y sus ingresos provienen de publicidad o de las suscripciones a su catálogo.

33. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico Se define como comercio electrónico al conjunto de negocios que implican el intercambio de bienes tangibles o intangibles, usando Internet como vía de comunicación entre las partes . Aunque el servicio que presta Internet es básicamente de transporte de datos entre el comprador y el vendedor, el objetivo y la consecuencia están asociados con una transacción comercial. El servicio se presta a través de una página web, cuyo papel en el negocio depende de sus características.

34. B2C C2B B2B C2C Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico B = Business (Empresa) C = Consumer (Consumidor) Modelos de comercio electrónico C B

35. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico B2C ( Business-to-Consumer ): Es una transacción comercial en la que el vendedor es una empresa y el comprador es una persona natural (consumidor). C2C ( Consumer-to-Consumer ): Es una transacción comercial en la que ambas partes son personas naturales. C2B ( Consumer-to-Business ): Es una transacción comercial en la que el vendedor es una persona natural y el comprador es una empresa. B2B ( Business-to-Business ): Es una transacción comercial en la que ambas partes son empresas .

37. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico La página web de promoción Propietario y administrador : El vendedor. Contenido : Descripción del producto (imagen o texto), datos del vendedor, instrucciones para contactar al vendedor. Objetivo : Proporcionar información sobre el vendedor y sus productos, promover su imagen y captar clientes potenciales. Beneficio para el comprador : Flexibilidad, comodidad y rapidez para obtener información sobre el producto. Beneficio para el vendedor : Ampliación de su cobertura publicitaria. Modelos que la utilizan : B2C y B2B.

38. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico La página web de venta directa Propietario y administrador : El vendedor. Contenido : Descripción del producto (imagen o texto), datos del vendedor, forma y condiciones de pago, así como de entrega, herramientas para colocación de pedidos, etc. Objetivo : Proporcionar información sobre el vendedor y sus productos, promover su imagen y captar pedidos. Beneficio para el comprador : Flexibilidad, comodidad y rapidez para obtener el producto. Beneficio para el vendedor : Ampliación de su cartera de clientes y ganancias provenientes de la venta de sus productos. Modelos que la utilizan : B2C y B2B.

39. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico Propietario y administrador : Un tercero, generalmente una empresa. Contenido : Descripción del producto (imagen o texto) y datos del vendedor. Objetivo : Promover el contacto entre las partes. Beneficio para el comprador : Variedad de ofertas en un solo lugar. Beneficio para el vendedor : Amplia cobertura para su oferta. Beneficio para el propietario de la página : Ganancia proveniente de publicidad y de las tarifas de publicación que debe pagar cada vendedor. Modelos que la utilizan : B2C, C2C y C2B. La página web de avisos clasificados

40. Tema: Internet y recursos en línea Recursos en línea: Comercio electrónico Propietario y administrador : Un tercero, generalmente una empresa. Contenido : Descripción del producto (imagen o texto). Objetivo : Concretar la venta del producto. Beneficio para el comprador : Obtención de productos a precios favorables, mediante el mecanismo de “puja”. Obtención de productos “únicos”, tales como piezas de arte o ediciones especiales. Beneficio para el vendedor : Anonimato, amplia cobertura para su oferta y obtención de precios razonables asociados a la oferta y la demanda. Beneficio para el propietario de la página : Ganancia proveniente de la intermediación y otros servicios como entrega, registro de la venta, etc. Modelos que la utilizan : B2C, C2C, C2B y B2B. La página web de subasta