APLICACIONES OFIMATICAS -INTRODUCCION

1. CFGM SMR Aplicaciones de Ofimática
Curso 2013/2014

2. 1. INTRODUCCIÓN
2. LICENCIAS DE SOFTWARE
3. INSTALACIÓN DE APLICACIONES
4. MANTENIMIENTO
5. SOPORTE Y DOCUMENTACION
1

3. 2

4. 3

5. APLICACIONES OFIMÁTICAS
(OFIcina + inforMATICA)
Son aplicaciones que nos permiten
gestionar de forma eficiente la
información que se usa normalmente en
una oficina, como son :
•Edición de documentos escritos
•Cálculo y análisis de datos
•Presentación de conceptos
•Clasificación y consulta de datos
•Gestión del correo electrónico
•Otras utilidades
•….
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6.  Son un conjunto de aplicaciones ofimáticas
incluidas en un único paquete.
 Suelen incorporar funciones de interconexión
entre las distintas aplicaciones del paquete.
 Cada aplicación de un paquete o suite
ofimático cumple la función que le
corresponde y es independiente del resto.
Puede funcionar por separado sin haber
instalado otras de la misma suite.
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7.  ENTORNOS DE EXPLOTACIÓN
 Aplicaciones Multientorno o Multiplataforma.
 Son aplicaciones que pueden funcionar en dos o mas
sistemas operativos.
 Aplicaciones Monousuario :
 la aplicación está instalada en un equipo al que solo tiene
acceso un usaurio en tiempo real.
 Aplicaciones Multiusuario :
 Son aplicaciones que permiten el acceso a los datos a varios
usuarios del entorno.
 Cada usuario podrá realizar las funciones a las que tenga
permiso y que le proporciona el administrador de la red.
 Modelo cliente-servidor :
 La aplicación servidor y los datos se instalan y almacenan en
un equipo servidor de la red.
 En los clientes se instala la aplicación cliente
 Los usuarios acceden a los datos del servidor a través de las
aplicaciones clientes.
 Modelo Unidad virtual :
 La aplicación se instala en una
6

8. 7

9. Una licencia de software es un contrato
entre el autor de un programa (o el
titular de los derechos de explotación)
y el usuario donde se definen estos
términos de uso, distribución,
reproducción, modificación,....
En este contrato el autor puede
prohibir o permitir la reproducción,
adaptación y distribución de su obra.
Existen licencias ya creadas que se
adaptan a la mayoría de los deseos de
los autores.
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10.  Software comercial: El desarrollado por una
empresa con intención de venderlo. Hay que
aclarar que un software puede ser libre y al mismo
tiempo comercial, como por ejemplo el sistema
gestor de bases de datos MySQL. El cual, aunque es
software libre, dependiendo del uso al que se
destine puede ser comercial.
 Software libre: El que puede ser distribuido,
modificado, copiado y usado. No hay que
confundirlo con software gratis. El matiz está en la
difusión del código fuente.
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11.  Software semilibre: En este caso se imponen
algunas restricciones, normalmente para usarlo en
entornos empresariales, mientras que para
usuarios domésticos mantiene las condiciones del
software libre. Un ejemplo puede ser el software de
encriptación de correo electrónico PGP.
 Software propietario: Aquél que prohíbe su
redistribución, modificación y copia. Se puede
utilizar con el pago de licencias de uso a sus
fabricantes. En esta categoría encontraremos a la
mayor parte del software que se utiliza, en
concreto a toda la familia de sistemas operativos
Windows o el paquete ofimático Office de
Microsoft. 10

12.  Freeware: Se puede utilizar libremente pero su
código fuente no está disponible. Existen multitud
de programas con este tipo de licencia que pueden
obtenerse fácilmente desde Internet, un ejemplo
puede ser el cliente de correo Pegasus Mail.
 Shareware: Se permite su redistribución y copia,
pero no se acompaña de código fuente y además
suele tener alguna limitación de uso temporal. Se
utiliza para distribuir programas de forma que se
puedan probar antes de comprar la licencia de uso.
Un ejemplo típico podría ser el compresor de
ficheros Winzip.
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13.  Es el derecho que tiene el autor de un software para su
modificación, para permitir que sea utilizado por terceros
y para obtener un beneficio económico por su
distribución.
 Toda obra creada está protegida por los derechos de
autor, que en España se rigen por la ley de propiedad
intelectual
 (http://civil.udg.es/normacivil/estatal/reals/Lpi.html )
 Desde 1991, el software está incluido en esta ley y en ella
se da derecho al autor a decidir cómo quiere que se
distribuya, reproduzca, explote,... su obra. El tratamiento
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14.  Richard Stallman (cocreador junto con Linux Torvalds
del SO Linux)en 1984 creó su propia licencia de
derechos de autor la GNU/GPL (Licencia Pública
General GNU) y el copyleft (opuesto al copyright), que
garantiza la libertad de uso, copia y modificación, y
obliga a distribuir el código fuente junto con los
binarios.
 Los autores de sw libre distribuyen su sw bajo la idea
del COPYLEFT que legalmente garantiza que cualquier
software derivado de un software libre permanecerá
libre, quien no cumpla dicha obligación deberá
asumir las consecuencias legales correspondientes,
que son las mismas que las que incumplen las leyes
del copyright
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15.  En 1985 Stallman creó la Free Software
Fundation (FSF) (http://www.fsf.org) para dar
cobertura legal al proyecto y canalizar las
ayudas económicas.
 En la actualidad la FSF
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16. El software libre es una cuestión de la libertad de los usuarios
de ejecutar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el
software. Más precisamente, significa que los usuarios de
programas tienen las cuatro libertades esenciales.
 La libertad de ejecutar el programa, para cualquier propósito
(libertad 0).
 La libertad de estudiar cómo trabaja el programa, y cambiarlo
para que haga lo que usted quiera (libertad 1). El acceso al
código fuente es una condición necesaria para ello.
 La libertad de redistribuir copias para que pueda ayudar al
prójimo (libertad 2).
 La libertad de distribuir copias de sus versiones modificadas a
terceros (la 3ª libertad). Si lo hace, puede dar a toda la
comunidad una oportunidad de beneficiarse de sus cambios.
El acceso al código fuente es una condición necesaria para
ello.
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17. Es una organización no gubernamental, sin ánimo de
lucro, con sede en varios paises , que establece
licencias para la distribución y el uso de obras y
creaciones.
Creative Commons define el espacio que se
encuentra entre el espectro de la protección absoluta
de los derechos de autor - Todos los derechos
reservados - y el dominio público - Ningún derecho
reservado -.
Las licencias te ayudan a conservar tus derechos
autorales invitando a usar tu obra bajo el esquema de
“Algunos derechos reservados”.
VIDEO CREATIVE COMMONS
http://www.youtube.com/watch?v=Lg6znYkNuUQ
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18. TIPO DE LICENCIAS CC
Reconocimiento (Attribution): El material
creado por un artista puede ser distribuido,
copiado y exhibido por terceras personas si
se muestra en los créditos.
No Comercial (Non commercial): El
material original y los trabajos derivados
pueden ser distribuidos, copiados y
exhibidos mientras su uso no sea comercial
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19. Sin Obra Derivada (No Derivate Works): El
material creado por un artista puede ser
distribuido, copiado y exhibido pero no se
puede utilizar para crear un trabajo derivado
del original.
Compartir Igual (Share alike): El material
creado por un artista puede ser modificado y
distribuido pero bajo la misma licencia que el
material original.
18

20. 19

21. OBTENER Y UTILIZAR LA LICENCIA CC
Para obtener una licencia hay que ingresar a
http://creativecommons.org/choose/,
luego se escogen que derechos se van a
ceder y la
jurisdicción en el cual el trabajo se
respaldará,
otros campos son opcionales.
Luego, dependiendo del formato del trabajo,
CC asigna un código que deberá ser
embebido en una página web, un archivo de
audio, etc
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22. BUSQUEDAS DE MATERIALES CC
http://search.creativecommons.org
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23. Podéis ayudaros de Internet para resolver las cuestiones planteadas, si
bien, no os limitéis a "copiar - pegar" y responder con vuestras palabras.
En las actividades que tienes que realizar algún procedimiento. Realizaló y
pega un pantallazo con el resultado.
1. ¿Qué diferencia hay entre sistema operativo y aplicación informática"?
2. ¿A qué se refiere el término versión del software? Entre otros ejemplos
de versiones tenemos: Alpha y Beta. Busca también información
referente a ellas
3. Escribe la definición de licencia (software)
4. Indica los tipos de licencia software que podemos encontrar. Describe
las características de cada una de ellas.
5. Por cada tipo de licencia, anota el nombre de un juego, un antivirus y
una aplicación.
6. Elabora una tabla con todas las extensiones de fichero que conozcas y
las aplicaciones a las que corresponden. Truco: puedes desactivar la
opción “ocultar extensiones para archivos de extensión conocida” en
Windows e investiga en los archivos almacenados en tu equipo.
7. Busca una imagen, una presentación y un manual con licencia creative
commons y explica que tipo de licencia tiene.
8. Realiza una tabla con las aplicaciones que tienes instaladas en tu equipo
y el tipo de licencia que tiene cada una de ellas
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24. 23

25. La implantación de aplicaciones incluye las
siguientes fases:
●Estudio y elección de la aplicación más apropiada
●Requisitos (hardware y software)
●Instalación
●Configuración y adaptación inicial
●Pruebas
●Formación a los usuarios (documentación, guias,
tutoriales …)
●Mantenimiento (actualización, configuración,
adaptación …)
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26. Una vez elegido el paquete que vamos a instalar
elegimos el medio de instalación:
Soporte físico (CD, DVD, USB ,...)
Internet (descargando el archivo)
TIPOS DE INSTALACIÓN
La mayoría de paquete ofimáticos ofrecen 4
posibilidades de instalación.
•COMPLETA
•MÍNIMA
•ESTANDAR
•PERSONALIZADA
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27. MODIFICACIÓN Y DESINSTALACIÓN DE
APLICACIONES
Una vez instalada una aplicación, cuando
queramos modificar los componentes
instalados y/o eliminarla completamente del
sistema iremos a :
Inicio - Panel de Control - Agregar o quitar
programas
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28. EJEMPLO Instalación de OpenOffice
Una vez elegido el paquete que vamos a
instalar elegimos el medio de instalación:
• Soporte físico (CD, DVD,...)
• Internet (descargando el archivo)
http://www.openoffice.org/es/descargar/
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29. Instalar herramienta para comprobar la integridad
( PARA PROGRAMAS ADQUIRIDOS DE INTERNET)
A veces la descarga de un archivo por Internet
parece que ha finalizado con éxito, pero el
archivo que nos descargamos no es correcto.
Para comprobar su integridad se suele utilizar la
suma MD5 (número calculado a partir del fichero
que nos estamos descargando).
Ejercicio: Instalar el complemento “MD5 Reborned
Hasher” para Mozilla y averigua cómo se utiliza.
Instala la extensión:
https://addons.mozilla.org/en-US/firefox/addon/12335/
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30. 1. Descargar archivo de la página de
Openoffice
El servidor detecta qué sistema operativo
estamos utilizando y te ofrece directamente
la versión para dicho sistema.
Si quieres un Openoffice distinto a tu sistema
debes pinchar en “Más descargas”.
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31. 2. Comprobar la integridad del archivo
descargado.
•Carpeta de descargas
(Herramientas/Descargas)
•Archivo descargado / Botón derecho /
Comprobar resumen
•Generar el resumen en MD5
•Copiar y pegar el resumen
•Si CORRECTO el archivo descargado es
correcto.
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32. 3. Lanzar la instalación
La instalación solicita unos datos mínimos y
la opción de elegir qué programas queremos
instalar o eliminar si elegimos la opción
personalizada.
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33. TIPOS DE INSTALACIÓN
La mayoría de paquete ofimáticos ofrecen 4
posibilidades de instalación.
•COMPLETA
•MÍNIMA
•ESTANDAR
•PERSONALIZADA
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34. 4. Finalizamos la instalación.
Elementos instalados:
●Writer
●Base
●Calc
●Impress
●Draw
●Math
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35. 34

36. Mantenimiento: Conjunto de operaciones y
cuidados necesarios para que las aplicaciones
instaladas puedan seguir funcionando
adecuadamente
Tipos de mantenimiento:
●Mantenimiento correctivo
●Mantenimiento adaptativo
●Mantenimiento preventivo
Tareas de mantenimiento
●Instalar actualizaciones
●Copias de seguridad
●Reparaciones
●Configuración
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37. a) Copias de seguridad.
Existen muchos mecanismos para realizar las
copias de seguridad. El coste puede ser muy
variable y estará en función de la importancia
de los datos.
La frecuencia estará en función de la
importancia y de la carga de trabajo diaria.
Windows ofrece una herramienta de copias de
seguridad en el menú Accesorios –
Herramientas del Sistema –Copias de
seguridad
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38. b) Configuración
Algunos aspectos a configurar:
●Configuración del entorno
●Disposición de los elementos
●Valores predeterminados
●Carpetas de almacenamiento
●Seguridad
●Autocorrección
●Autorrecuperación
●…….
No es necesario configurarlo todo inicialmente,
forma parte del mantenimiento.
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39. En cada una de las aplicaciones de Openoffice
podremos encontrar la configuración
entrando en 'Herramientas' → 'Opciones'.
En cada una de las aplicaciones de
MicrosoftOffice podremos encontrar la
configuración entrando en ‘Botón Office”
Opciones de la Aplicación
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40. C) Personalización:
Los menús, las barras de herramientas y las
combinaciones de teclado son también
configurables. Podemos añadir, quitar y
modificar los elementos que queramos.
En Openoffice : Herramientas → Personalizar
En MicrosoftOffice : Botón Office – Opciones de
la aplicación - Personalizar
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41. d) Diagnóstico y resolución de incidencias.
Los usuarios son parte de un sistema informático.
No suelen ser profesionales de la informática.
La mayoría de incidencias en un entorno laboral
son :
•Virus – Es necesario tener instalado y actualizado
un buen antivirus y configurarlo para que haga
análisis periódicos en todo el sistema.
•Problemas de configuración - (desaparición de
elementos, actualizaciones, desconocimiento por
parte del usuario a la hora de realizar una tarea
concreta, descuidos en los nombres de archivos
...)
•Problemas hardware – habrá que diagnosticar y
resolver la incidencia
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42. Hay programas que nos ayudan en el
diagnóstico y la resolución de problemas
como el programa EVEREST.
EJERCICIO : Descargalo, instalaló y genera un
informe de los componentes físicos del
sistema.
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43. 1.Copia los requisitos necesarios para poder instalar el
Microsoft Office 2010 en un ordenador. Procesador,
memoria RAM, espacio en disco, tarjeta gráfica
2.Anota cuál es la última versión del Photoshop que
hay en el mercado, los sus requisitos mínimos para
su instalación y su precio.
3.Comprueba que tu equipo cumple con los requisitos
mínimos para instalar la suite MSOFFICE 2007.
Indica cuales son esos requisitos mínimos y cuales son
los que tiene tu equipo
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44. 4. Descarga e instala en tu equipo la suite
Openoffice, usa la instalación personalizada para
excluir la aplicación CALC
 Comprueba que la aplicación está
correctamente instalada. Instala la aplicación
CALC.
 Comprueba que ahora está todo instalado.
Desinstala las aplicaciones BASE y WRITE de
OpenOffice.
 Desinstala la suite completa.
 Vuelve a instalar la suite Openoffice standard
 Realiza una tabla con las aplicaciones instaladas
en Microsoft office y las extensiones de los
ficheros asociadas, su equivalente en OpenOffice
y sus extensiones.
 Realiza una pequeña guía donde expliques al
usuario de Write como abrir, guardar e imprimir
un documento de texto.
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45. 5. Programa una copia de seguridad semanal de la
carpeta “Mis Documentos”. Utiliza la herramienta
de copias de seguridad de Windows
Descárga, instála y prueba Cobian Backup. ¿Cuál te
gusta más este o el de Windows?
6. Modifica los siguientes elementos de la
configuración de Microsoft Word 2007:
Si la pestaña o ficha Programador está disponible,
deshabilítala; si no lo está, habilítala.
Configura las operaciones de Autoguardado para
que este se efectúe cada 18 minutos.
Habilita la revisión ortográfica de las palabras en
mayúsculas.
Incluye en la barra de herramientas de acceso
rápido un botón para Abrir documentos. 44

46. 7. Modifica los siguientes elementos de la
configuración de Open Office Writer:
Escribe tu nombre y apellidos en la
configuración del usuario.
Configura las operaciones de Autoguardado
o recuperación automática para que esta se
efectúe cada 18 minutos.
Habilita la revisión ortográfica de las
palabras en mayúsculas
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47. 46

48. SISTEMA DE AYUDA
Todas las aplicaciones suelen incluir un sistema de ayuda
incluido en la propia aplicación (normalmente con un
signo de ?)
DOCUMENTACIÓN
La propia aplicación suele tener un completo MANUAL DE
USO (demasiado extenso y detallado)
Al usuario final se le puede elaborar una guía o
documentación escrita donde se detalle :
•El funcionamiento general de la aplicación
•Los procedimientos a seguir para realizar las tareas mas
habituales.
•FAQ con preguntas (y sus respuestas) frecuentes.
•También podemos impartir formación presencial sobre el
manejo de las aplicaciones a los usuarios. Tendremos que
preparar : presentación de los contenidos y material de
apoyo.
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49. SOPORTE TÉCNICO
La asistencia técnica a los usuarios se suele canalizar
y administrar en la empresa a través de la apertura y
gestión de incidencias.
Incidencia es cualquier comportamiento anómalo que
observa el usuario en su ordenador, que impide o
dificulta el desarrollo de su trabajo. Las incidencias
pueden ser tanto HW como SW.
El parte de incidencias es un documento en el que el
usuario detalla el problema encontrado para que
podamos solucionarlo. Es muy importante diseñar
bien el formulario para que sea fácil de rellenar para
el usuario y que contenga todos los datos que
necesitamos para solucionar el problema.
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50. 1.Imagina que eres el encargado de mantener los
equipos del aula. Prepara un modelo de parte de
incidencias. ¿Qué información crees que habría
que incluir? ¿Qué tipos de fallos son los mas
frecuentes en el aula?. Poner en en común los
partes de incidencias creados por vuestros
compañeros y completar el vuestro.
2.Descarga e instala la aplicación EVENTUM.
Pruebalá y explica para que se utiliza.
3.Elige una aplicación cuyo funcionamiento
domines, si tienes que elaborar una guÍa de uso
para que tus compañeros aprendan a utilizarla.
Elabora el índice de dicha guía.
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