Ver mas detalles en: http://dive.pktweb.com/

1. DISEÑO ESPECULATIVO
COMO EJERCICIO ESTRATÉGICO
J. Ricardo Mejía Sarmiento
Candidato a doctor por la TUDelft

5. Compañía que diseña, produce
y comercializa productos de belleza
- 17 años en el mercado
- 94 empleados
- Ubicación: Bogota , Colombia
UNA TÍPICA EMPRESA
Maria Ruiz

6. Compañía que diseña, produce
y comercializa automóviles
- 109 años en el mercado
- 219.000 empleados
- Ubicación: 13 lugares en todo el mundo
OTRA TÍPICA EMPRESA
Mary T. Barra

7. Como otras compañías, Marlioü y General Motors
necesitan ser eficientes (productivas) y diferentes
(innovadoras) para sobrevivir en contextos complejos.

8. ORGANIZACIONES AMBIDIESTRAS
explotar viejas ideas explorar nuevas ideas

9. Para las dos empresas mantener el balance es difícil
explotar explorar

10. General Motors trata de mantener el balance usando
técnicas de exploración de nuevas ideas, entre otras los
vehículos concepto o concept cars.
explotar viejas ideas explorar nuevas ideas

11. VEHÍCULOS CONCEPTO (CONCEPT CARS)
GM desarrolló el primer vehículo concepto en 1938, el Buick Y-Job.

12. FUTUROS
(TÉCNICAS DE EXPLORACIÓN DEL FUTURO)
ANTICIPACIÓN (PROSPECTIVA) ESTRATÉGICA
ESTUDIOS DEL FUTURO
FUTUROS

13. FUTUROS

14. FUTUROS

15. FUTUROS

16. FUTUROS

17. FUTUROS

18. DISEÑO ESPECULATIVO
(FUTUROS GUIADOS POR DISEÑO)

19. Mercedes-Benz F 015 Luxury in Motion de Daimler AG, 2015
VEHÍCULOS CONCEPTO - CONCEPT CARS

20. Video Mercedes Benz
https://www.youtube.com/watch?v=AnLqt4jLYdg&index=9&list=PL1Mmw93_pO4i
5vuVHZdNwOogo6ODVePNj

21. Bio-digester kitchen island de Philips, 2011
DISEÑO DE FUTUROS - DESIGN FUTURES

22. Video Philips
http://youtu.be/dM0WYdkKlu8

23. Digicars, parte de United Micro Kingdoms de Dunne & Raby, 2013
DISEÑO DE FICCIÓN - DESIGN FICTIONS

24. Video Dunne y Raby
https://vimeo.com/64919150

25. Respiratory dog, parte de Life Support, de Revital Cohen, 2008
DISEÑO CRÍTICO - CRITICAL DESIGN

26. Web Cohen & Van Balen
http://www.cohenvanbalen.com/work

27. Visionary cities project por Eisenschmidt, 2016
C
URBANISMO VISIONARIO - VISIONARY URBANISM

28. Video Eisenschmidt
https://vimeo.com/150436509

29. Colección haute couture Primavera verano de Dior, 2016
MODA DE PASARELA - HOUTE COUTURE

30. Video Dior
https://m.youtube.com/watch?v=tH2Yo6gywfM

31. CONCEPTOS VISIONARIOS
(RESULTADOS DE LAS TÉCNICAS DE DISEÑO ESPECULATIVO)
Artefactos experimentales hechos por los diseñadores y las
organizaciones, por fuera de su portafolio comercial, para explorar y
comunicar un futuro preferible.

32. INNOVACIÓN
Estimular la imaginación definiendo nuevos límites
creativos, al superar las restricciones (de viabilidad y
factibilidad) que normalmente tiene el diseño como
estrategia de resolución de problemas.
Estimular la coherencia entre las ideas y los factores
contextuales futuros, por ejemplo, las tendencias .
Fungir como laboratorio y plataforma para la
experimentación de ideas en los distintos niveles de la
organización. En lo estratégico: nuevas oportunidades de
negocio; en lo táctico, nuevos productos, servicios o
sistemas producto-servicio; y en lo operativo, nuevos
modos de producir o proveer .
COMUNICACIÓN
Facilitar, a un público amplio (interna y externamente),
la comprensión de los factores contextuales (y sus
tendencias y proyecciones) y la visualización del
futuro de la organización.
Estimular el diálogo acerca de ese futuro, entre
diversos actores (internos y externos) de la
organización, y generar, en torno a dicho diálogo, el
curso a seguir y las directrices para sus diferentes
funciones.
Declarar como propio un territorio en el futuro,
posicionando la organización en su contexto futuro y
presente.
PROPÓSITOS DEL DISEÑO ESPECULATIVO

33. ¿Qué tal si hacemos un vehículo concepto (concept car) para ayudar a
Marlioü a explorar el futuro y, así, a
innovar?
...claramente, no será un vehículo, pero si un producto o un servicio...
¿Cómo sería entonces un concepto visionario para Marlioü?
Este proyecto propone democratizar los conceptos visionarios como técnicas de
exploración de futuro lideradas por diseño para que puedan ser usadas por otros
agentes de cambio, contribuyendo así a la construcción de un mejor futuro para la
sociedad.
OPORTUNIDAD

34. Pero la realidad de las empresas requiere una respuesta
ajustada a sus necesidades

35. DIVE
DIVE es una técnica de diseño especulativo que apoya a diseñadores
y personas de la empresas, haciendo y usando conceptos visionarios
para explorar el futuro y así incrementar sus capacidades de innovar.

37. DIVE
PARTICIPANTES
En la inmersión propuesta por DIVE, los
diseñadores y las personas de la empresa
trabajan conjuntamente.
El guía (el(la) diseñador(a)) y los buzos (las
personas de la empresa) exploran las
profundidades de un futuro imaginado.

38. DIVE
PARTICIPANTES Y SUS HABILIDADES
La creación de conceptos visionarios es un proceso que reúne a un grupo de especialistas altamente
cualificados, diseñadores y personas de la empresa.
DISEÑADORES, como líderes del equipo:
- Facilitan el co-diseño con los empresarios.
- Estudian a los usuarios, capturando sus necesidades gracias a la empatía.
- Producen los entregables del proyecto usando sus capacidades de comunicación.
PERSONAS DE LA EMPRESA, como expertos en el dominio:
- Aportan su conocimiento acerca de la empresa y los factores del contexto.
- Proveen conocimiento sobre las opciones de implementación.
- Pueden crear redes de trabajo con otros actores del proceso

39. PASO 1
COMPRENDIENDO EL
PRESENTE
Propósito:
El objetivo de este paso es definir un horizonte
temporal y un dominio de la exploración,
basándose en la comprensión de la situación
actual de la organización en su contexto.
Actividades:
Los diseñadores organizan, facilitan y reportan un
taller con el gerente y otros tres miembros de la
empresa.
El taller está dividido en dos secciones:
- Análisis interno y externo.
- Definición del marco temporal y el dominio.
Método:
El PES estratégico (producto, experiencia y
servicio), una herramienta para conducir -
interna y externamente- análisis visual de las
empresas.

40. 2025

41. PASO 2
APROXIMÁNDOSE
AL FUTURO
Propósito:
El objetivo de este paso es definir una visión
basada en los factores de contexto futuros.
Actividades:
Este paso está dividido en dos partes:
Parte 1. Investigación
Los diseñadores investigan acerca del dominio a
través de diferentes medios ( internet, publicaciones
especializadas, expertos, etc.). Identifican los factores
de contexto basándose en las actividades previas, y
con ellos crean una imagen preliminar del futuro.
Parte 2. Taller.
Los diseñadores organizan, facilitan y reportan un
taller con la empresa.
Método:
Una observación y una investigación
secundaria para construir una imagen del
futuro, y un análisis de grupos para escoger
una dirección estratégica y definir una visión.

42. Consultoría hazlo tú mismo
Un servicio personalizado de ventas y distribución directa que permite la identificación de las
necesidades de los usuarios. El servicio se enfoca en el cuidado personal.

43. PASO 3
EXPLORANDO EL
FUTURO
Propósito:
El objetivo de este paso es crear el concepto
visionario, presentado como un artefacto, un
servicio, o un sistema artefactos-servicios,
mediante el proceso de construcción de
diversos prototipos.
Actividades:
Los diseñadores organizan y facilitan un taller con la
empresa para explorar ideas y diseñan el concepto.
Este taller se divide en dos partes:
● Divergencia: generación, clasificación y
selección de ideas.
● Convergencia: desarrollo de la idea o categoría
seleccionada, produciendo distintos prototipos
(bocetos, diagramas y maquetas) hasta que
represente a cabalidad la visión.
Método:
Prototipado. Las ideas iniciales son probadas
mediante series de prototipos de baja
resolución y luego iterados hasta lograr el
concepto final.

45. PASO 4
COMUNICANDO EL
FUTURO
Propósito:
El objetivo de este paso es hacer un prototipo
de baja resolución del concepto visionario y
crear una narrativa y otras visualizaciones
para comunicarlo.
Actividades:
Los diseñadores hacen el (los) prototipo(s) refinado(s).
Los diseñadores crean una narrativa que presente la
imagen de futuro, incluyendo la gente, el concepto, el
contexto, y las relaciones entre estos elementos.
Los diseñadores hacen las otras visualizaciones
basándose en la narrativa.
los diseñadores planean el taller final.
Método:
Cualquier método para hacer el (los)
prototipo(s) refinado(s), y narrativas para
crear las otras visualizaciones.

47. PASO 5
REVISANDO EL
FUTURO
Propósito:
El objetivo de este paso es hacer una hoja de
ruta estratégica para la empresa, que conecta el
futuro especulativo con el mundo tal como es.
Actividades:
Los diseñadores organizan y moderan un debate con las
personas de la empresa y otros actores interesados.
Los diseñadores documentan el debate para producir un
informe completo.
Método:
Técnicas de conversación. A través de un
debate, las personas de la empresa y otros
actores relevantes pueden discutir el dominio, el
futuro y el presente de la empresa.

62. Se espera que mediante el uso de esta técnica las personas de las empresas (i)
desarrollen capacidades (de innovación y comunicación) y puedan (ii) inspirar ideas y
cambios en diferentes personas interesadas.
A través de hacer y usar conceptos visionarios, quienes lideran las empresas podrán
desarrollar habilidades para innovar y comunicar, tales como habilidades creativas de
resolución de problemas y habilidades para comunicar conceptos.
Los conceptos visionarios involucran diferentes personas interesadas en innovar y
provocan una conversación que ayuda a mapear las direcciones estratégicas que la
empresa puede tomar.
HIPÓTESIS

63. RESULTADOS PARCIALES
Un concepto visionario actúa como una sonda que explora un nuevo territorio, el futuro.
En esta exploración, diseñadores y personas de la empresa experimentan con distintas ideas a través de
bocetos y prototipos.
Durante la exploración, las empresas perciben, interpretan y responden al cambio, descubriendo
oportunidades y riesgos en el futuro y tomando decisiones en el presente.
Adicionalmente, el concepto visionario es el personaje principal en una narrativa de ficción, que atrae la
atención de las personas, internamente, estimulando el debate acerca del futuro, y externamente, como una
declaración de intenciones, manifestando hacia dónde se encamina la compañía.

64. GRACIAS
Ricardo Mejía Sarmiento
dive.pktweb.com
jrmejias@pktweb.com