actvidad numero 2, febrero 2 del 2012

1. concepto de precio
es la cantidad de dinero que se entrega a cambio de un producto o un servicio prestado
si puedes revisar todos los articulos que todos los usan tienen un precio en omun todos.
como todo lo que alguien comprado, un lapiz, boligarfos, cuadernos, etc. todas estas cosas tienen precio de mercado.
en un determinado momento todos los que los adquiriron estas cosas tuvieron que pagar para conseguirlas.
ejemplos: todas las cosas que se compran y adquieren en las tiendasy los supermercados son servicios y todos tienen precio.
el precio de un servicio: el precio depende de los material es para lograr un producto o un servicio,
el esfuerzo o el trabajo que se necesita para obtenerlo y el beneficio que el empresario espera obtener al final.
una adecuada fijacion de precios debe cuplir con 3 requisitos:
condiciones del mercado
lograr las expectativas financieras condiciones competitiva
se logran en cuanto la obtencion de los beneficios. es cuando la expectativas de los es permitir el producto que mantenga su posicion,
consumidores frente a su percepcion sus caractrizticas y su marca en el mercado.

2. El concepto de valor
el valor de un produto o servicio depende directamente de la satisfaccion o de la percepcion de lo que dicho producto o servicio significa lo que compra
el valor percibido
es la vision de la utilidad de uso o consumo que un cliente tiene en relacion con un producto o un servicio de compra.
esta dado por
la calidad
el precio
esta asociada al sentimiento que un cliente tiene sobre la calidad, empaque , uso , precio y utilidad que tiene un producto y que al final la causa satisfaccion
es el valor de un bieno servicio traducido en una cantidad en dinero.
atiende atiende
necesidades de uso tangible. nesecidad de uso tangible.
se evidencia en la satisfaccion uqe reporta el uso o consumo de un bien. Ej: comer una manzana
se evidencia en la satisfaccion que reporta el uso de un servicio.
Ej:asistir a cine para ver una pelicula que te encanta.
valor interno y externo
volor interno valor externo
que es el asociado al producto o el servicio en si mismo, sin importar la percepcion que tenga de el.
que es el que relaciona con la percepcion de alta satisfaccion que brinda un servicio
o producto al cual se la ha agregado algo a su uso tradicional.

3. el concepto de calidad
para que alguna sociedad o empresa crezca y ofrezca productos o servicios optimos y es importante la calidad se ofrece es muy importate.
cuando alguien adquiera un producto o servicio se debe asegurar de que tus espectativas se cumplan de lo ontrario, igual la expectativa de calidad.
cuando se entrega un bien o se presta un servicio de alta calidad y quien lo recibe se queda satisfecho es decir la satisfaccion es le resultado de haber recibidou excelente producto o servicio.
ej: cuando una empresa de prestamo, presta un servicio muy grato y el cliente queda muy bien y feliz la empresa queda con privilegio, respeto y grande ante la sociedad.
para determinar la calidad de un servicio se necesita inovacion para que este servicio coja mayor prestigio
y se vuelva mejor ante la sociedad se necesita todo esto paa que el cliente quede muy satisfecho del servicio.