L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
•
1 recomendación•317 vistas
VIII Seminari especialitzat en gestió del coneixement: Tot sobre comunitats en línia en l'àmbit públic Centre d'Estudis Jurídics i Formació Especialitzada 29 de setembre de 2009
Recomendados
Recomendados
Más contenido relacionado
Destacado
Destacado (18)
Similar a L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
Similar a L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross (20)
Más de Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya.
Más de Departament de Justícia. Generalitat de Catalunya. (20)
L'impacte de l'aprenentatge informal i el web 2.0 a les organitzacions. Jay Cross
- 1. Aprenentatge informal Comunitats de pràctica Aprenentatge natural Efectes de la xarxa (network effects) Què fer? Les vostres preguntes
- 2. Comunitats de pràctica “Les comunitats de pràctica són els tallers del capital humà, el lloc on es crea”. Tom Stewart Editor en cap Harvard Business Review Beta
- 3. Xefs Beta
- 4. Tòfona Beta
- 5. Plantació de tòfones a Espanya Beta
- 6. Més comunitats Comandant de la companyia: compartir informació del camp de batalla Intel: capturar el coneixement dels enginyers retirats CIA: millorar la qualitat de les decisions IBM: Cultivar idees i el suport dels exalumnes Wikipedia: crear i mantenir l’enciclopèdia lliure (free) Cisco: preparació dels equips de vendes Beta
- 7. Blocs de la guerra d’Iraq Beta
- 8. Intelpedia Ingressos: 35,4 mil milions de dòlars Temes: Ingressos nets: 5,0 mil milions de Cadena de valor de la gent dòlars Recollir la història Nombre de treballadors: 94,000 Reclutament Nous treballadors Beta
- 10. Intelpedia Beta
- 11. Intelpedia Beta
- 12. Intelpedia Història del projecte Valor anual 3 anys d’antiguitat 20.000 usuaris actius Software lliure x 30 minuts/d’estalvi de temps setmanal 1.000.000+ pàgines vistes 200 persones-any
- 13. Beta CIA
- 14. Greater IBM Connection Ara obre a Second Life Beta
- 16. Aprenentatge natural Autoservei Comprendre 16
- 17. Aprenentatge natural Conversa 6 17
- 18. Com aprèn la gent Escull S’implica Aprenentatge Xoca Crea 1. Comprensió Copia 2. Conversa Conversa 3. Col·laboració Col·labora
- 21. 20% 21
- 22. (Despesa) (Aprenentatge) 22
- 23. Formal
- 24. Informal
- 25. Career cycle Informal Formal Principiant Professional Expert
- 27. NODES NODES A l’inici... 28
- 28. NODES CONNECTATS NODES CONNECTATS Les connexions creen valor 29
- 30. Les connexions arriben Les connexions arriben Les connexions erosionen l’escassetat… 31
- 31. Governs humans Bandes Regnes Democràcies 7
- 32. Informàtica Computing Mainframes Client/servidor Internet 6
- 33. Negocis Propietaris individuals Franquícies Negocis webs 8
- 34. Aprenentatge Un-a-un Classe Informal 9
- 35. Més ràpid, més ràpid, més ràpid Ara
- 36. Informació superabundant Connections hop the walls between disciplines. Everyone is forced to become a generalist. 37
- 37. Everyone is forced to become a genera Volatibilitat Volatility 38
- 38. El valor es torna intangible Coses Tangibles Tangibles (Nodes) (Nodes) Valor de mercat S&P 500 Relacions Intangibles Intangibles (Connexions) (Connexions) 1982 1999
- 39. Els negocis migren a serveis Serveis Serveis United States GNP Personal Consumption Productes Productes 1947 2007 22 40 Data: Moody’s www.freelunch.com
- 40. Distribució del valor: ABANS Més valuós aquí 23 41
- 41. The Post-network Tail Distribució del valor: DESPRÉS Shorter Més valuós aquí Longer Source of innovation 42
- 42. The Post-network Tail La llarga cua Folksonomia eBay Peer-to-peer Craig’s List Crowd sourcing Peer-to-peer Software lliure Crowd sourcing User-driven Open software innovation User-driven innovation Marketing viral Viral marketing Source of innovation 43
- 43. FASE DE CANVI FASE DE CANVI La difícil transició avui 44
- 47. Programes a plataformes Escenari d’aprenetatge
- 48. 1. Comprensió 49
- 49. 2. Promoure la conversa
- 50. 3. Col·laborar 51
- 51. EMPÈNYER ESTIRAR 52
- 52. Bloc + RSS CGI Systems Aprenentatge informal: com la tecnologia d’Internet permet a les organitzacions millorar la col·laboració i el rendiment Els professionals aprenen més dels companys del que mai aprendrien dels de fora
- 53. CGI Història del projecte Valor anual Comunitats de pràctica 4.000 usuaris actius x 30 minuts/setmana Recerca consolidada (d’estalvi) Redundància +100.000 hores disminuïda facturables
- 55. Comunitat
- 56. SAP Developer Network Història del projecte Valor anual Comunitats de pràctica 1.000.000+ usuaris actius Respondre les La majoria de respostes qüestions dels clients contestades per no- Xarxa, blocs, tech treballadors library, wikis incalculable + més ràpid, respostes més precises
- 57. jaycross.com