1. Jordi Vilaró Guillen
Project Manager, Ingeniero Técnico
Responsable del Mantenimiento y Servicio Postventa
Barcelona (ESPAÑA) Año Nacimiento: 1974
Colegiado en el CETIB Núm: 17918
Perfil Linkedin: http://www.linkedin.com/in/jvilaro
Tel. 606 457 289 e-mail: jvilaro@gmail.com
RESUMEN PERSONAL
Soy ingeniero técnico industrial y una persona con amplios conocimientos en el ámbito del mantenimiento y el servicio
postventa de instalaciones y equipos, así como de la gestión de proyectos, fruto de mi trayectoria profesional y
académica, y de las ganas de aprender y participar de estos entornos.
En los últimos años he desarrollado mi carrera profesional en el ámbito comercial y de gestión, coordinando el servicio
de mantenimiento en entornos químicos, farmacéuticos, grandes edificaciones y entornos ferroviarios.
Una de mis mejores fortalezas es la capacidad para identificar, conocer y gestionar las necesidades y expectativas de los
clientes para obtener el mejor resultado en todos los proyectos y servicios.
Para mi, el éxito se consigue cuando mi cliente y mi organización obtienen el máximo beneficio con el mejor
rendimiento y calidad. Para ello tengo la habilidad de coordinar, dirigir y gestionar los recursos humanos y técnicos
disponibles, así como las sinergias entre los diferentes actores implicados.
Otras de mis habilidades esta en la gestión de conflictos y situaciones críticas, tanto en relaciones con clientes externos
como internos, buscando el punto de acuerdo o la solución más favorable para todos.
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Emte Sistemas - Barcelona -- Ene’07 – Dic’11
RESPONSABLE DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y PROYECTOS
Empresa especializada en la ingeniería de la automatización de los procesos productivos, instalaciones en edificios,
sistemas de transporte y navegación aérea, y comunicaciones, etc. La cartera de clientes incluye grandes empresas
químicas y farmacéuticas, empresas de transporte ferroviario, comunicaciones e infraestructuras.
Principales Responsabilidades:
• Gestión y coordinación del servicio del Mantenimiento, recursos propios y recursos de otros departamentos.
• Preventa, desarrollo de ofertas y acuerdos SLA para mantenimientos existentes o de nueva implantación.
• Contratación de nuevos mantenimientos y gestión económico-técnica.
• Gestión de proveedores y subcontratación a terceros.
• Definición y gestión de nuevos proyectos evolutivos
Proyectos destacados recientes:
• Definición de las condiciones de gestión del mantenimiento, organización y puesta en marcha del servicio para
los sistemas de control i comunicaciones de la Linea 9 y Linea 11 de Metro de Barcelona.
• Organización y puesta en marcha del servicio de mantenimiento para los sistemas de control, instalaciones
eléctricas e instrumentación de un centro de producción de Laboratorios Almirall
• Definición de las condiciones de gestión mantenimiento, organización y puesta en marcha del servicio para los
sistemas de control i comunicaciones del edificio Torre Caja Madrid.
Adbraintage - Barcelona -- Oct’03 – Ene’07
RESPONSABLE DEL SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
Empresa especializada en ingeniería de la automatización de procesos productivos en empresas alimentarías y químicas.
Responsabilidades:
• Gestión y coordinación del servicio del Mantenimiento, recursos propios y recursos de otros departamentos.
• Preventa, desarrollo de ofertas y acuerdos SLA para mantenimientos existentes o de nueva implantación.
• Contratación de nuevos mantenimientos y gestión económico-técnica.

2. Adbraintage - Barcelona -- Sep’01 – Oct’03
INGENIERO SERVICIO DE MANTENIMIENTO Y POSTVENTA
Responsabilidades:
Realizando tareas de atención al cliente, ejecución de inspecciones, proyectos y resolución de incidencias.
Inet - Barcelona -- Jun’99 - Sep’01
TÉCNICO INFORMÁTICO
Hewlett Packard - Barcelona -- Ago’95 – Jun’99
TÉCNICO ESPECIALISTA EN LINEA PRODUCCIÓN
FORMACIÓN ACADÉMICA FORMACIÓN COMPLEMENTARIA
2012-2013 2012
Postgrado en Eficiencia Energética Curso Oficial System Platform /Application Server
(En Curso Actualmente) (Pendiente de Certificación)
Universidad Ramón Llull (LaSalle) WONDERWARE
2006 2012
Master en Project Management Industrial Técnico Energías Renovables
(Matrícula de Honor) (En Curso Actualmente)
Universidad Politécnica de Catalunya CIFO (Centro Formación Ocupacional)
2003 2012
Postgrado Instalaciones Industriales Edificios Formación Inteligencia Emocional
Universidad Politécnica de Catalunya Foment del Treball
2001 2011
Ingeniería Técnica Industrial Electrónica Certificación Virtual Sales Profesional VSphere 4
Universidad Politécnica de Catalunya (EUETIB) VMWARE
2007
Foundation Certificate in IT Service Management
ITIL Certificate
ÁREA DE CONOCIMIENTOS
Conocimientos informáticos a nivel de usuario o usuario avanzado de los siguientes programas:
• Windows (Usuario y Administración) ,Office, Sharepoint (Usuario Avanzado), M.Project
• Experiencia y conocimientos con diversos software de mantenimiento
• VMWare, entornos de virtualización de sistemas de gestión y aplicativos
Conocimientos a nivel de mantenimiento de:
• PLC’s (Siemens, Allen Bradley, Schneider…)
• SCADAS (Intouch, Archestra, PCS7, iFix)
• Instrumentación y maquinaria en general.
Experiencia en diferentes tipos de procesos y métodos de fabricación.
IDIOMAS
• Castellano Dominio Perfecto
• Catalán Dominio Perfecto
• Inglés Nivel técnico, nivel escrito medio – hablado básico
• Francés Nivel escrito – hablado básico
APTITUDES Y AFICIONES
• Persona responsable, optimista con adaptabilidad en el entorno y facilidad para el trabajo en equipo.
• Afición por los deportes en general, practicante habitual.
• Arbitraje deportivo. Arbitro de rugby.