Integración - Requerimientos

1. Arquitectura Empresarial: Integrando el
Negocio con la Tecnología
Alejandro Gaviria L.
Ramiro A. Paniagua
www.7por24.net

2. Agenda
● Arquitectura empresarial
● Servicios de integración
● Gestión de requerimientos
● Caso práctico
2

3. Arquitectura empresarial

4. Enterprise 2.0: Red
colaborativa
● Gráfica social
● Redes de contactos / actividades
● Qué hacen actualmente
Ventas y Usuarios
Producción
● Proyectos similares y ùtiles Mercadeo
● Qué conocimiento se puede
obtener
Ingeniería Aliados
● Contenido similar y util I+D
● Cómo está cambiando
● Consultas a expertos Operaciones Otros
Soporte al empleados
● Qué están pensando
consumidor

5. Comunidad de conocimiento aplicado

6. Qué es un Requerimiento ?
Un Bug / Error
Una Tarea
Una Necesidad
Un Incidente
Una Meta

7. Gestión de requerimientos
Ciclo de vida
Requerimientos

8. Casos de Aplicación de Solución
Trazabilidad de Errores
Gestión de requerimientos
Helpdesk / Service Desk
Trazabilidad de requerimientos de usuario
Gestión de Proyectos
Trazabilidad de Tareas
Manejo de Procesos / WorkFlow

9. Referentes de Uso de Solución

10. Caso Práctico
Gestión de requerimientos

11. Caso Práctico
Se elige el tipo de requerimiento que se desea crear :
•Un nuevo Bug / Error
•Nueva característica
•Tarea
•Mejora

12. Caso Práctico

13. Caso Práctico

14. Caso Práctico

15. ● Metodología
● Descripción General
● Ciclo de la Idea a la Concreción
● Paso 1. Caso de Negocio. (Punto de Partida Gestión de Requerimientos)
• Ejemplo de Caso de Negocio.
● Paso 2. Ciclo de Gerencia de Proyecto. (Gestión de Cambios).
• Inicio
• Planeación
• Ejecución
• Monitoreo
• Cierre
● Paso 3. Gestión de Producto o Servicio. (Gestión de Incidentes y Condiciones
contratactuales).
• Procesos de puesta en producción y soporte
• Indicadores planeado versus real
● Paso 4. Gestión de Mejora y Cambio. (Gestión de Requerimientos de Mejora o
Adecuación).

16. Paso 1. Caso de Negocio. Punto de Partida Gestión de Requerimientos
• Entregables.
• Beneficios.
Construcción de “columnas” sólidas e integrables de la AE.
Maduración de buenas practicas en la Gestión del Portafolio de Proyectos y
PMO.
• Tiempo:
• Talento Humano:
Consultor ½ tiempo SI4Channel. Gerente de Proyecto.
Director de infraestructura y Soporte Tecnológico.
• Calidad: Ejemplo de entregables.
• Costo.
• Nota: Si las herramientas estándar en que SI4Channel soporta sus
soluciones, proveen el cubrimiento adecuado a las necesidades especificadas
en el Caso de Negocio, en el Paso 2, la etapa de Implantación Tecnológica se
reduce en costos y en tiempo.
● Caso de Negocio a desarrollar: Caso Gestión de Requerimientos. Razón: es la
base de información de todos los proyectos.
● Estamos de acuerdo … Procedamos ….