1. Comercio Electrónico
Licenciatura en Administración
6to Semestre
PROMOCIÓN AL CONSUMIDOR
Guzmán León Cariño Carolina

2. Presentación:
• Mi nombre es Carolina Guzmán, en este trabajo voy a hablar
acerca del “Comercio electrónico a través de Twitter”.

3. Introducción:
• El comercio electrónico se refiere al uso del internet y web
para realizar transacciones de negocios. El comercio
electrónico comenzó en 1995, cuando Netscape.com
popularizó la idea de que el servicio Web podía utilizarse
como un medio de publicidad y ventas.

4. Comercio electrónico a través
de Twitter
• Twitter, es un sitio de redes sociales basado en mensajes de
texto de 140 caracteres.
• Es una poderosa plataforma alternativa de medios para la
distribución de noticias, videos e imágenes.
• La idea básica era fusionar los mensajes cortos de texto de los
teléfonos celulares con el servicio Web y su habilidad para
crear grupos sociales.
• Twitter empezó como una versión basada
en Web de los populares servicios de
mensajería de texto que ofrecen las
compañías de telefonía celular

5. ¿Cómo caracterizaría el modelo de
negocios de Twitter?
• Twitter es un lugar donde personas con intereses comunes o
similares de diferentes partes del mundo, pueden encontrar
información útil y a la vez pueden comunicarse de forma
rápida, es por eso que Twitter puede considerarse como un
proveedor comunitario.

6. Si twitter debe tener un modelo de ingresos
¿Cuál modelo de ingresosfuncionaria?
• Twitter debería usar el modelo de ingresos por publicidad, ya
que todos los anunciantes deben pagar por el servicio de
publicidad que se realiza a través de Twitter.

7. ¿Cuál es el activo más importante que tiene
Twitter y cómo podría monetizarlo?
• Considero que el activo más importante que tiene Twitter es
el número de personas que son usuarios de este medio, ya
que sin ellos la información que se da no circularía de la forma
tan rápida que se da.
• Twitter podría monetizarlo por medio de las visitas o
información que se comparta al día.

8. ¿Qué impacto tendrá una tasa elevada de
cancelación de los clientes sobre el ingreso
de publicidad potencial de Twitter?
• Ya Twitter es una red social, a la que muchas personas tienen
acceso de forma gratuita, la cancelación de los usuarios haría
que las personas que pagan por la publicidad en este medio
dejarán de anunciarse reduciendo notablemente los ingresos
de la página.

9. Conclusión:
• Gracias a la gran cantidad de usuarios que tiene Twitter, el
comercio electrónico a través de este medio a resultado de
gran ayuda para las empresas, ya que no es un medio costoso
para anunciarse.
• La rapidez con la que las personas pueden transmitir la
información a través de un “retuit”, ayuda a que personas de
otras partes del mundo también puedan verla publicidad de
las empresa.
• Creo que Twitter es un buen medio para que las empresas
puedan anunciarse en cualquier parte del mundo.

10. Fuente:
• Laudon, K. y Laudon J.. (2012). Sistemas de Información
Gerencial. México: PEARSON.