1. COMERCIO
ELECTRONICO

2. Comercio electronico
 Es cualquier transacción operativa realizada por
medio de procesos digitales, se puede entender como
cualquier forma de transacción comercial, en la cual
las partes involucradas interactúan de forma
electrónica.
 Consiste en la compra y venta de productos, servicios
y artículos virtuales mediante medios electrónicos.

3. VENTAJAS
Ventajas para los clientes
 Tener acceso fácil a la información: Búsquedas
profundas no lineales que son iniciadas y
controladas por los clientes.
 Facilita la investigación y comparación de
mercados: Permite la compra por comparación y
acelera el proceso de encontrar artículos
 Abarata los costos y precios: Conforme aumenta
los distribuidores, se abaratan los costos.

4. Ventajas para la empresa.
 Mejoras en la distribución: Se hacen entregas de
forma casi inmediata, sin intermediarios y se
puede reducir el tiempo.
 Comunicaciones comerciales por vía
electrónica: Envió de información comercial.
 Facilidad para fidelizar clientes
 DESVENTAJAS
 Falta de seguridad, estandarización, fidelidad.
 No todos los clientes tienen acceso a Internet.
 Se requieren gastos de infraestructuras

5. categorías
 Compañía – compañía: Uso
de la red para comprar a
proveedores, recibo de
facturas y realizar pagos
correspondientes.
 Compañía – cliente: Venta
electrónica
 Compañía – administración:
Las transacciones entre las
empresas y las organizaciones
gubernamentales.
 Cliente – administración: no
acaba de emerger los
gobiernos podrán extender las
interacciones electrónicas a
áreas tales como los pagos de
pensiones

6. usos
 El comercio electrónico puede utilizarse en
cualquier entorno en el que se intercambien
documentos entre empresas.
 Los beneficios que se obtienen son: reducción de
trabajo administrativo, transacciones comerciales
mas rápidas y precisas, acceso mas fácil y rápido
a la información.
 Los tipos de actividad que podrían beneficiarse
mayormente de la incorporación del comercio
electrónico son: sistemas de reservas, elaboración
de pedidos, seguros y empresas que suministran a
proveedores.

7. TECNOLOGIA QUE EMPLEA
 Intercambio Electrónico de datos (EDI)
 Correo Electrónico.
 Transferencia Electrónica de fondos (EFT)
 Aplicaciones de Internet
 Aplicaciones de Voz: Buzones, Servidores.
 Transferencia de Archivos.
 Multimedia.
 Tableros Electrónicos de publicidad.
 Videoconferencia.

8. Conclusiones
El comercio electrónico es la venta a
distancia aprovechando las grandes
ventajas de las nuevas tecnologías, como
la ampliación de la oferta , la interactividad
y la inmediatez de la compra, con la
particularidad que se puede comprar y
vender lo que se quiera. Es toda forma de
transacción comercial o intercambio de
información.