El documento describe el concepto de comercio electrónico como cualquier transacción de productos y/o servicios a través de Internet. Ofrece ventajas como acceso a mercados globales sin intermediarios pero también problemas como la seguridad de pagos electrónicos y falta de estándares. Explica cómo el comercio electrónico afecta a mercancías, mercados y la organización empresarial creando nuevos modelos de relación como B2B, B2C y B2A.

1. LA NUEVA ECONOMIA: COMERCIO ELECTRONICO Click to add subtitle

3. REPERCUSIONES PARA LA EMPRESA DEL COMERCIO ELECTRÓNICO SOBRE MERCANCIAS SOBRE MERCADOS EN LA ORGANIZACIÓN DEL COMERCIO CAMBIOS EN EL ENTORNO Permite el comercio normal de éstas y la digitalización de otras (discos, libros, informes digitales) ‏ Está haciendo aparecer nuevas mercancías relacionadas con servicios (mensajes a móviles, informes on-line de empresa etc) ‏ Permite las subastas y los micropagos al realizarse compras de escaso valor. Impulsa la globalización, disminuyendo costes al reducir el ciclo de compra y ampliar los horarios. Permite la explotación y comparación de precios por parte de los compradores Mejora la calidad del servicio que se presta dando información detallada al consumidor de forma individual. Representa una nueva cadena de valor Establece nuevos flujos monetarios al permitir la mejora de los métodos tradicionales de pago. Existencia de nuevos clientes y de nuevos mercados Existencia de nuevos competidores Necesidad de ofrecer nuevos servicios

4. MODELOS DE RELACIONES ELECTRÓNICAS B2B Business to business Empresa-Empresa Son relaciones que se producen entre empresas del mismo o diferente sector y sobrepasan las tradicionales formas de comunicación B2C Business to Consumers Empresa-Consumidor Son relaciones entre empresas y consumidores B2A/C2A Business to Administrations Consumers to adminsitrations Son relaciones que se producen entre la administración y las empresas o clos consumidores