Los gerentes reciben información formal a través de informes administrativos y estadísticos de rutina que forman parte del Sistema de Información Gerencial (SIG), así como información informal a través de rumores y discusiones. Todos los sistemas de información reciben datos, los procesan mediante cálculos, y proporcionan información combinando elementos de los datos. La gerencia de información es fundamental para una gerencia estratégica efectiva, y la tecnología de computadoras facilita que los tomadores de decisiones obtengan, analicen y evalú
2. La
información formal llega a manos de los
gerentes mediante informes administrativos
y
estadísticos
de
rutina.
Estos informes son estandarizados, se
producen regularmente y constituyen la
parte más visible de lo que se denomina
Sistema de Información Gerencial (SIG).
3. La
información informal incluye rumores y
discusiones no oficiales con sus colegas. La
experiencia personal, educación, sentido
común, intuición y conocimiento del medio
social y político, son parte de los medios
informales de recolectar datos.
4. Todos
los sistemas de información implican tres
(3) actividades principales:
Reciben datos como entrada.
Procesan los datos por medio de cálculos.
Combinan elementos de los datos, actualizan
cuentas, etc. y proporcionan información
manuales, electromecánicos y computarizados.
5.
Es reconocido que la gerencia de información es la
base fundamental de una gerencia estratégica
adecuada. La introducción de la tecnología de
computadores ha conllevado a que los diversos
sistemas de información se conviertan en elementos
de importancia en la organización. El computador
facilita a los tomadores de decisiones, la obtención,
análisis y evaluación de enormes cantidades de
información en forma rápida y exacta. La mayoría de
las herramientas analíticas de procesamiento de la
información se pueden programar en aplicaciones,
con el objeto de proporcionar datos transformados en
información estratégica provechosa.