Un sistema de información es un conjunto integrado de componentes para recopilar, almacenar, procesar y comunicar información con el fin de apoyar las actividades de una empresa. Existen varios tipos de sistemas de información, incluyendo sistemas de procesamiento de transacciones, sistemas de información gerencial, sistemas de colaboración empresarial y sistemas de apoyo a las decisiones. Para implementar correctamente un sistema de información, se deben seguir pasos como establecer una problemática, analizar el entorno, establecer una metod

1. Instituto Universitario
Politecnico Santiago Mariño
Javier Prieto
28.542.596
Ing.Sistemas
Sistemas Informativos

2. ¿QUÉ ES UN SISTEMA DE INFORMACIÓN?
Son un conjunto integrado del componente para recopilar, almacenar,
procesar y comunicar información.
Es un conjunto de elementos que interactúan entre si, con el final de apoyar
las actividades de una empresa o negocio.
Los sistemas informáticos pasan por diferentes fases en su ciclo de vida,
desde la captura de requisitos hasta el mantenimiento. En la actualidad se
emplean numerosos sistemas informáticos en la administración pública, por
ejemplo, las operadoras de servicio de taxis, la atención al cliente, entre otras.

3.  Sistemas de procesamiento de transacciones: estos son sistemas de información
que procesan los datos resultantes de las ocurrencias de transacciones comerciales.
Son intensivos en entrada y salida de información, además sus cálculos y procesos
son simples y sofisticados.
 Sistemas de información gerencial: están diseñados para tomar datos
relativamente sin procesar, disponibles a través de un sistema de procesamiento
de transacciones y convertirlos en un formulario resumido y agregado para el
gerente, normalmente en un formato de informe. Informes que tienden a ser
utilizados por la administración intermedia y los supervisores operativos.
TIPOS DE SISTEMAS INFORMATIVOS

4.  Sistema de colaboración empresarial: son uno de los tipos de sistemas de
información más utilizados, ayudan a los directivos de una empresa a controlar el
flujo de información en sus organizaciones. Estos sistemas de información están
diseñados para soportar tareas de oficina como sistemas multimedia, correos
electrónicos, videoconferencias y transferencias de archivos.
 Sistema de apoyo a las decisiones: la información que se genera sirve de apoyo a
los mandos intermedios y, a la alta administración en el proceso de toma de
decisiones. Así como también, suele introducirse después de haber implantado los
Sistemas transaccionales mas relevantes de la empresa, por lo que, éstos últimos
constituyen su plataforma de información.
TIPOS DE SISTEMAS INFORMATIVOS

5. TIPOS DE SISTEMAS INFORMATIVOS
 Sistema de información ejecutiva: proporcionan un acceso rápido a la información
interna y externa, presentada a menudo en formato gráfico, pero con la capacidad
de presentar datos básicos más detallados si es necesario.
 Sistemas expertos: poseen experiencia para ayudar a los gerentes en el diagnóstico
de problemas o en la resolución de problemas. Estos sistemas se basan en los
principios de la investigación de inteligencia artificial

6. INTEGRACIÓN DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN
Los Sistemas de Información Administrativa ofrecen una variedad de informes y
presentaciones a nivel gerencial. Estos sistemas adquieren de las Bases de datos la
información de operaciones internas. Sin embargo, los sistemas de información
administrativa no remplazan a los administradores, ni realizan funciones propias de
ellos como la de toma de decisiones.
Por lo tanto para la correcta implementación de un sistema de información se deben
seguir los siguientes pasos.
 Establecer nuestra problemática
 Analizar nuestro entorno
 Establecer una metodología
 Técnicas de muestreo

7. APLICACIÓN EN EL CAMPO LABORAR
Los sistemas de información juegan un papel muy importante en la sociedad, por ser
una herramienta poderosa y alterna para apoyar a los gerentes individuales a tomar
mejores decisiones cuando los problemas no sean los habituales y cambien
constantemente y a la gente que trabaja en grupo a tomar decisiones de manera más
eficiente.
Su aplicación seria:
 Administración .
 Programación.
 Gestión Contable.
 Geografía.