El documento describe los sistemas de información gerencial (SIG) como una colección de sistemas de información que interactúan para proporcionar información operativa y administrativa. Los SIG reciben datos como entrada, los procesan y combinan para proporcionar información en formatos manuales, electromecánicos y computarizados a diferentes niveles administrativos, desde las transacciones hasta la planificación estratégica. Los SIG son importantes para las organizaciones porque mejoran la toma de decisiones en entornos cada vez más competitivos e inciertos.
Sistemas de información gerencial: concepto, estructura, importancia y características
1.
2. Concepto
Colección de sistemas de información que interactúan
entre sí y que proporcionan información tanto para las
necesidades de las operaciones como de la administración.
Actividades Principales de los SIG
1.-Reciben datos como entrada, procesan los datos por medio de
cálculos, combinan elementos de los datos, etc.
2.- Proporcionan información en manuales, electromecánicos y
computarizados
3.- Sistema de Información de Procesamiento de Transacciones, Sistema
de Información para Administradores, Sistema de Información de
Informes Financieros Externos.
3. Estructura
El sistema de información gerencial se puede informar como una estructura piramidal.
1.-La parte inferior de la pirámide esta comprendida por la información relacionada con
el procesamiento de las transacciones preguntas sobre su estado.
2.-El siguiente nivel comprende los recursos de información para apoyar las operaciones
diarias de control.
3.-El tercer nivel agrupa los recursos del sistema de información para ayudar a la
planeación táctica y la toma de decisiones relacionadas con el control Administrativo.
4.-El nivel más alto comprende los recursos de información necesarios para apoyar la
planeación estratégica y la definición de política de los niveles más altos de la
administración.
4. Importancia para la organización
Actualmente la Alta Gerencia está destinada a ampliar los horizontes
de planificación y a la toma de decisiones bajo grados de incertidumbres cada
vez mayores, a causa del aumento de la competencia en el medio empresarial,
(incremento en el número de competidores), y a la disminución en la
disponibilidad de los recursos.
Es por eso que en la actualidad la empresa que no lleve un sistema cualquiera
que este sea no se considera estar a la vanguardia.
5. Es un sistema de gestión empresarial integral para todos los departamentos
de cualquier empresa, sean medianas o grandes. Entre sus áreas se
encuentran las principales: Finanzas, Comercial, Logística, Producción,
Compras, Ventas, Contabilidad, Mercadeo, Planeación, Manufactura y
Recursos Humanos, Presupuesto, Inventario, administrativos, contables, de
facturación.
Esta Integración genera una reducción de costos administrativos, una mayor
eficiencia para manejar los inventarios, un verdadero conocimiento de los
gastos y valores de los inventarios, así como también información actualizada
y verídica que ayuda al ejecutivo a tomar decisiones tanto.
6. Un sistema es un conjunto de diversos elementos humanos y
mecánicos integrados para lograr un objetivo común mediante el manejo y
control de materiales, información, energía y hombres
A través de los sistema administrativos se transmiten, registran y conservan los soportes
de información mediante los cuales las decisiones se comunican documentadamente
para impulsar al acto físico; además recoge los datos de sus fuentes, los elabora y
retransmite para que los centros decisorios tengan noticia de los resultados de los actos
ordenados, cerrando el circuito de retorno que se conoce como proceso de control
7. CARACTERÍSTICAS
En resumen, todo sistema, cualquiera que sea su naturaleza, tiene tres características
básicas:
1. Todo sistema contiene otros sistemas (subsistemas) y a la vez está contenido en
otros sistemas de carácter superior. Esto da como resultado, haciendo hincapié en
la idea, una auténtica categorización de suprasistemas, sistemas y subsistemas.
2. Todos los componentes de un sistema, así como sus interrelaciones, actúan y
operan orientados en función de los objetivos del sistema. Se puede deducir que los
objetivos constituyen el factor o elemento que direcciona todas las partes del
conjunto.
3. La alteración o variación de una de las partes o de sus relaciones incide en las
demás y en el conjunto. Ésta constituye uno de los soportes básicos para la
construcción del modelo o matriz de análisis administrativo.
8. ATRIBUTOS:
•Deben producir la información necesaria para que las diversas áreas componentes de
la empresa en sus diversos niveles, dispongan del conocimiento necesario para decidir
o ejecutar, conforme a sus respectivos requerimientos y responsabilidades.
•Deben estar en condiciones de que sus pasos puedan ser ejecutados en la
oportunidad en que las operaciones se necesite, Los plazos para las tareas dela
administración empresaria deben cumplirse.
•Deben responder a condiciones de alto grado de seguridad en todos los niveles y
pasos de su ejecución..
•Deben desarrollarse logrando alcanzar los resultados esperados utilizando un
adecuado índice de aplicación de recursos (humanos y tecnológicos
9. Se vinculan ya que los sistemas son una serie de procedimiento relacionados entre
si, para cumplir con una actividad u objetivo previamente establecido, en el cual la
misma se hace mas eficiente y eficaz; así mismo los procedimientos administrativos
son pasos a seguir que conllevan a cumplir las metas.